La mia esperienza con Otticonline è stata ottima. Molto gentili, disponibili e rapidi nelle comunicazioni. Ero titubante ad acquistare online una montatura, invece mi devo ricredere. Il servizio che h... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ho comprato un paio di occhiali con lenti progressive (Epos Bronte 2) spedizione in Belgio,non ero sicuro del risultato delle lenti data la distanza quindi nessuna prova effettuata in negozio però... もっと見る
企業が回答しました
Fast delivery and the sunglasses were well wrapped and exactly as shown. Would definitely recommend this website
Sono stati velocissimi nello spedire l'articolo che avevo richiesto prima che loro andassero in ferie, azzerando di fatto la tempistica necessaria, indicata sul sito. Cordiali e professionali, hanno d... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Partiti da un punto vendita di successo, aperto nel 1981 nel centro storico di una città di mare, nel 2012 abbiamo deciso di approdare sul web, con l’intento di estendere alla rete la qualità del nostro servizio. Siamo un'impresa familiare che fa business senza calpestare i diritti altrui e rispettando il pianeta. Ci piace soddisfare i nostri clienti con la simpatia, la gentilezza, l'informalità nella comunicazione, la passione, il perfezionismo, ma soprattutto i quarant'anni di esperienza maturati nella professione. Rispondiamo alle tue e-mail nel giro di pochi minuti, offrendo consulenza gratuita prima e dopo gli acquisti. Mettici alla prova.
連絡先
Corso Vittorio Emnuele II, 37, 09124, Cagliari, イタリア
- 351 525 4950
- otticonline@gmail.com
- otticonline.com
4.9
優良
106件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ottimo
Professionalità, cortesia,precisione nella spedizione,puntualità nell'arrivo,merce adeguatamente imballata.
2023年6月11日
Otticonline からの回答
Caro Gennaro,
grazie per la recensione e per la cortesia dimostrata durante le nostre comunicazioni.
È stato davvero un piacere riuscire ad accontentarla e poter risolvere il suo problema.
Rimango a disposizione.
Un caro saluto
Giulia
Otticonline からの回答
Carissimo Giuseppe!
Averti come cliente è uno spasso.
Grazie per la tua simpatia e gentilezza.
Un caro saluto
Giulia
Velocità nella spedizione
2023年5月11日
Otticonline からの回答
Grazie per la recensione, Vanni!
Un caro saluto
Giulia
Otticonline からの回答
Querida Gines,
Muchísimas gracias por escribir tu opinión sobre nuestra tienda online!
Estamos súper contentos de saber que estás satisfecha con nosotros.
De hecho, la comunicación es nuestro punto fuerte, sin duda porque creemos que es importante, pero sobre todo porque nos gusta tratar con la gente.
Te mando un saludo afectuoso.
Giulia
Highly recommended
I sincerely recommend this Optician.
Excelent customer service/contact, very helpful in process, then they update status of your order on regular basis (including possible delays in delivery that are caused by other things/ not on their side).
I wish each and every online shopping store and its customer service/ information was that efficient, pro, kind...
2023年4月26日
Otticonline からの回答
Thank you so so much Katarzyna!
This is a wall hanging review!!
You gave us the opportunity to give you the best service as you were clear about what you wanted and also very very kind.
All my best wishes and thank you so much again.
Giulia
Rinnovato la mia fiducia x questa…
Rinnovato la mia fiducia x questa ottima azienda personale gentile e molto celere nel soddisfare le mie richieste .ottima anche la comunicazione online..
2023年4月25日
Otticonline からの回答
Ciao Paolo!
Grazie mille per aver condiviso la tua opinione qui su Trustpilot.
È un piacere per noi comunicare con te.
Un caro saluto
Giulia
Otticonline からの回答
Grazie davvero per aver lasciato una recensione, Alessandro.
Abbiamo avuto un brevissimo contatto telefonico, ma la sua gentilezza non passa inosservata.
Un caro saluto
Giulia
Otticonline からの回答
Grazie mille Gabriella! Siamo molto contenti che sia rimasta soddisfatta.
Un caro saluto
Giulia
Giulia is the best
Giulia is the best, thank you for all your help always with my new glasses
2023年2月20日
Otticonline からの回答
Thank you ever so much, Dario.
It is always a pleasure for me to deal with you!
All the best
Giulia
Ottimo!
Ho perso i miei occhiali da vista dopo una vacanza a Milano, quando sono ritornata a casa l'ottica non aveva il solito modello che avevo perso di cui mi ero innamorata follemente. Questo sito mi ha aiutata a riavere quell'esatto modello e con esso quella minima confidenza che avevo nel mio aspetto tramite la montatura. Grazie mille!
2023年2月5日
Otticonline からの回答
Catia, grazie infinite per questa bella recensione!
Sono sicura che meriti la tua sicurezza anche senza montatura, ma sono contenta di averti aiutato a riavere i tuoi occhiali preferiti.
Ti mando un caloroso saluto.
Giulia
Me ha encantado conocer Otticoline
Me ha encantado conocer Otticoline. Todo han sido facilidades y amabilidad. Muy buen asesoramiento. Seguro volveré a comprar mis gafas alli
2023年1月24日
自発的なレビュー
Si conferma un ottimo sito per acquistare occhiali 🤓È il terzo paio di occhiali che…
È il terzo paio di occhiali che acquisto, ed è sempre stato tutto perfetto, tempi rispettati, consegna puntuale e in alcune occasioni che ho avuto necessità di comunicare ho riscontrato molta cortesia e professionalità.
2022年12月29日
Otticonline からの回答
Grazie tante Giovanni!
Sia per i tuoi acquisti che per le tue recensioni, sempre super positive.
È davvero un piacere per noi 😊
Un carissimo saluto e anche un sincero augurio per il nuovo anno.
Giulia
Otticonline からの回答
Gracias Xavier!!
Muy amable de tu parte dejar este comentario.
Un saludo
Giulia
Esperienze fantastica
2022年11月14日
Otticonline からの回答
Grazie Tereza!!
You were so nice in our email exchange.
I am a little late, but I couldn't leave your review unanswered.
Thank you very much indeed.
Best wishes for this new year that has just begun.
And please don't give your Epos glasses to your dogs 😉
Giulia
Tutto perfetto come sempre
Altra esperienza assolutamente positiva
Gentilezza e rapidità nell'evasione dell'ordine.
Prodotti di assoluta qualità
2022年11月23日
Otticonline からの回答
Grazie mille ancora Ivan,
questa volta la rapidità non si è palesata nei tempi di risposta alle recensioni, ma la gratitudine non è minore.
Un caro saluto e auguri per il nuovo anno appena cominciato.
Giulia
Otticonline からの回答
Grazie mille Maurizio,
la prossima volta cercheremo di strapparti la quinta stellina essendo ancora più perfetti ;)
Un caro saluto
Giulia
Otticonline からの回答
Grazie mille Riccardo! Sei stato anche tu molto gentile, nonostante il corriere, con la spedizione del tuo primo ordine, ci abbia messo un po' alla prova.
Son molto contenta che sia rimasto soddisfatto.
Un caro saluto e ancora grazie per la tua simpatia.
Giulia
La mia esperienza con Otticonline è…
La mia esperienza con Otticonline è stata ottima. Molto gentili, disponibili e rapidi nelle comunicazioni. Ero titubante ad acquistare online una montatura, invece mi devo ricredere. Il servizio che ho ricevuto è stato impeccabile, fuori dalla logica del "vendere a tutti i costi". Consigliatissimo, rieffettuerò qui gli acquisti quando in futuro ne avrò l'occasione!
2022年10月27日
Otticonline からの回答
Ciao Laura, davvero grazie infinite per la tua bellissima recensione!
È stato semplicemente un piacere per me poterti essere utile, mi dispiace anzi che una delle montature che volevi provare non fosse più disponibile.
Ti mando un carissimo saluto.
Giulia
excellent service and e-mail contact
excellent service and e-mail contact
product was perfectly delivered
2022年8月29日
Otticonline からの回答
Dear Ulrich, thank you so much for this review.
And thank you again for your kindness.
If next time you want to visit another part of Italy, we await you in Sardinia!
All my bests
Giulia
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。