Weer zo’n bedrijf dat de indruk wekt spullen vanuit Nederland te leveren. Nergens staat duidelijk op de website dat alles uit Azië komt (temu en AliExpress waarschijnlijk), vaak in aparte verzendingen... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestelling nog steeds niet geleverd. Telefoonnummer klantenservice bestaat niet. Heel misschien komt bestelling over paar weken nog aan. Niet handig als je iets voor vakantie nodig hebt. Korto... もっと見る
企業が回答しました
Prima service en de customer support reageert snel op vragen. Je moet er alleen rekening mee houden dat het niet zoals bij de meeste online shops vandaag bestellen morgen ontvangen is. Het duurt echt... もっと見る
企業が回答しました
Jullie webshop heeft veel goede producten om uit te kiezen, met volop informatie erbij, wat ik erg waardeer. Als ik meer informatie nodig heb, vraag ik ernaar en krijg ik die altijd vriendelijk en sne... もっと見る
企業が回答しました
3.2
まあまあ
1648件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wat een geweldige winkel
Wat een geweldige winkel, goede prijzen, geweldige producten. Super blij! 😊
2026年6月8日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze producten en prijzen.
Uw enthousiaste woorden maken ons erg blij. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
BESTEL HIER NIET
BESTEL HIER NIET, dit is geen
NEDERLANDSE webshop . Bestellingen komen niet aan , KIJK uit !!
2026年6月27日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze webshop heeft gekregen.
Wij nemen uw feedback serieus. Als u nog wacht op uw bestelling of als er een probleem is met uw order, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice met uw ordernummer. We kijken graag met u mee en doen ons best om tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het product en de snelle levering.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Waardeloze bedrijf
Waardeloze bedrijf, heb nog niets gehoord over mijn bestelling, en paar keer geschreven over mijn bestelling maar heb nog niets, dus mensen niets kopen, zijn bedriegers, je bent je geld kwijt voor die China troep
2026年6月27日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u nog niets over uw bestelling heeft vernomen en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw berichten. We begrijpen dat dit erg frustrerend is.
We nemen uw feedback serieus. Als uw bestelling nog niet is opgelost, neem dan alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw ordergegevens, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Erg blij met onze aankoop
Erg blij met onze aankoop. De verzending had een kleine vertraging, daarom 4 sterren in plaats van 5. Gelukkig hadden we ruim op tijd besteld.
2026年6月18日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u erg blij bent met uw aankoop.
We begrijpen dat de kleine vertraging in de levering niet ideaal was en waarderen uw begrip. Bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Slechte maatvoering. Zeer hoge retourkosten
Maat xl valt zeer klein, eerder een M ofzo. Mooi voor de verkoopcijfers. Retouren kost je nog eens een bak geld ook!
Voor mij niet weer op deze manier
2026年6月24日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat de maatvoering niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u ontevreden bent over de retourkosten.
We begrijpen dat dit erg teleurstellend is en nemen uw feedback serieus. We blijven werken aan het verbeteren van onze maatinformatie en service. Mocht uw situatie nog niet zijn opgelost, neem dan gerust opnieuw contact op met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Prima horloge
Prima horloge, bevalt erg goed. Levering duurde wat lang maar kwam wel
2026年6月6日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het horloge en dat het goed bevalt.
We begrijpen dat de levering iets langer duurde dan verwacht en waarderen uw geduld. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Levering duurde meer dan verwacht
Levering duurde meer dan verwacht, maar product werd correct afgeleverd en voldoet aan verwachtingen
2026年6月20日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en correct is afgeleverd.
We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht en waarderen uw geduld. Bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat uw bestelling in goede staat is aangekomen.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Efter en meget lang leveringstid er min…
Efter en meget lang leveringstid er min vare kommet frem, men kvaliteten af de støvler jeg har bestilt er mildest talt dårlig og matcher ikke prisen på næsten 600 kr overhovedet. Kvaliteten matcher en vare jeg kunne have købt på Temu f.eks, hvilket der i og for sig ikke er noget galt med, men jeg føler mig ærligt talt lidt snydt taget prisen og markedsføringen i betragtning. Skoen er markedsført ved at skulle have tex membran, men dette fremgår ikke på skoen.. desuden var det angivet at de er små i størrelsen, derfor har jeg bestilt en størrelse større end normalt, men jeg oplever dem ikke som værende små, så de er desværre også for store.
2026年6月24日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Kære,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at støvlerne ikke levede op til dine forventninger, og at både kvaliteten, størrelsen og leveringstiden har været en skuffelse.
Vi sætter pris på din ærlige feedback, da den hjælper os med at forbedre både vores produkter og produktbeskrivelser. Hvis din sag endnu ikke er blevet løst, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen, så vi kan se nærmere på en passende løsning.
Med venlig hilsen,
Team Outdoorhaven
Goed geprijsde outdoor shorts
Goed geprijsde outdoor shorts, netjes geleverd via PostNL en in goede staat aangekomen. Enige nadeel is dat het een week duurde voordat ze binnen waren.
2026年6月15日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs, de kwaliteit van de outdoor shorts en de nette levering.
We begrijpen dat een kortere levertijd nog prettiger zou zijn en waarderen uw feedback hierover. Bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Het product is naar verwachting…
Het product is naar verwachting geleverd. Een ander product dat we hebben besteld viel echter veel te klein uit en dan is het niet eenvoudig om retour te sturen.
Het contact daarover loopt wel weer goed.
2026年6月23日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat een deel van uw bestelling naar verwachting is geleverd en dat u tevreden bent over het contact met onze klantenservice.
Het spijt ons dat het andere product niet goed paste. We begrijpen dat dit teleurstellend is en waarderen uw feedback. We blijven ons inzetten om onze service en klantbeleving verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Het juiste product voor de juiste prijs
Het juiste product voor de juiste prijs. De levering duurde een paar dagen omdat het uit het buitenland kwam, maar de tracking was erg duidelijk en gedetailleerd.
2026年6月11日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van het product en dat de tracking duidelijk en overzichtelijk was.
We waarderen uw begrip voor de levertijd en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Had 2 hoeden besteld
Had 2 hoeden besteld. De ene kwam na 3 dagen binnen en de ander kon ik volgen via de transporteur wanneer die binnen kwam. Producten zijn zoals in de advertentie. Goede kwaliteit en heel tevreden.
2026年6月9日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de hoeden en dat de producten volledig aan uw verwachtingen voldoen.
Ook waarderen we het dat u onze tracking als duidelijk heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
It was delivered later than I’ve…
It was delivered later than I’ve expected , approximately 9-10 days delivery time
2026年6月22日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Dear,
Thank you for taking the time to leave a review. We truly appreciate you sharing your experience with us.
We're sorry to hear that the delivery took longer than you expected. We do our best to deliver all orders as quickly as possible and appreciate your patience. We hope you're happy with your purchase and look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
Team Outdoorhaven
Van bestelling tot levering kan beter!
Het is fijn om op de hoogte gehouden te worden van het verzendproces. Toch zou een snellere levering aan te bevelen zijn. Overigens het bestelde product is als prima ervaren. 👍
2026年6月17日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw waardevolle feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en dat u onze verzendupdates als prettig heeft ervaren.
We begrijpen dat een snellere levering altijd wenselijk is en blijven ons inzetten om onze service verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Mooi product
Mooi product, levering was correct met enige vertraging buiten jullie mogelijkheden
2026年6月16日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en dat de levering uiteindelijk goed is verlopen.
Bedankt ook voor uw begrip met betrekking tot de vertraging. We waarderen uw geduld en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Geweldig product, maar trage levering
Geweldig product, maar de levering was traag naar de normen van vandaag. Ik heb de laarzen gekocht op basis van de geschatte leverdatum.
2026年6月7日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de laarzen en dat ze aan uw verwachtingen voldoen.
We begrijpen dat de levertijd langer was dan u had gehoopt. We doen ons best om onze levertijden zo kort mogelijk te houden en waarderen uw geduld. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Fietsbroek besteld
Fietsbroek besteld, lange levertijd. Broek was te klein maar retour zenden is zeer moeilijk en onduidelijk. Enkele mails gestuurd maar geen antwoord op mijn vragen. Geen fijne "firma"
2026年6月16日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat de fietsbroek niet goed paste en dat u onze communicatie als onvoldoende heeft ervaren.
Wij begrijpen dat dit frustrerend is. Onze klantenservice doet haar best om alle e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden. Ook staan onze retourvoorwaarden duidelijk vermeld op onze website. We nemen uw feedback serieus en blijven werken aan een betere service en communicatie.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
De levering was snel
De levering duurde erg lang. Eigenlijk te lang. Wel goed verpakt.
Ik was niet tevreden over het produkt en wilde het eigenlijk retourneren, toen zag ik dat dat tussen de €20-€40 kost!!!! Echt vreemd.
Dan zet ik het wel op marktplaats.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Outdoorhaven からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat het product goed beschermd verpakt was. Ook goed om te weten dat de retourinstructies duidelijk voor u waren.
We waarderen uw vertrouwen in Outdoorhaven en helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groet,
Team Outdoorhaven
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。