Packaly ロゎ
りェブサむトにアクセス

Packaly レビュヌ 2,268

•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

物流業
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Ik kreeg duidelijk bericht wanneer die zou worden bezorgd maar ik was niet thuis, maar toen ik aankwam bij me appartement lag het paket rustig in de hal op mij aan het wachten op de grond. Terwijl hij... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Snelle en vriendelijke bezorger. Nog eens duurzaam op de fiets. Enige is wel dat de tijdsindicatie van bezorging heel breed is, handiger zou zijn in realtime volgen of een betere indicatie van ochte... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Ik kreeg keurig bericht via de mail wanneer het pakketje bezorgd zou worden met de mogelijkheid een andere datum te kiezen , wat ik ook gedaan heb. Pakket kwam op aan gegeven dag en tijdstip,dat was p... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Vandaag zou mijn pakket volgens de mail en track and trace bezorgd zijn en nergens een pakketje te vinden. Buren gevraagd, om het huis gezocht en in de brievenbus past het niet en dus raadsel waar mij... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 物流業

圓該䌁業による蚘述

We ship parcels extremely fast and sustainable to your front-door! We aim to make your delivery experience amazing and make you smile with every parcel we deliver.

連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

2268件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

3 dagen later dan gepland en open


3 dagen later dan gepland en open bezorgd, dus broek, papier en doos lag op de deurmat.

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Daniella, dit is niet de bedoeling! Wij hebben je inmiddels ook benaderd via klantensupport. Wij pakken dit graag verder op.

5぀星のうち1の評䟡

Pakket nooit aangekomen

Pakket nooit aangekomen, maar wel een ontvangstbevestiging ontvangen. Het was gisteren slecht weer dus ik had al zo mijn vermoedens, deze blijken inderdaad te kloppen en mijn pakket is onvindbaar

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Oh nee! Heb je al contact opgenomen met ons support team? Wij helpen je graag verder zodat we kunnen achterhalen waar het pakket is bezorgd. Je kunt contact opnemen via support@packaly.com.

5぀星のうち4の評䟡

Pakket bezorgd

Hi packely,
Dankzij Anne en Anouk
Is mijn pakket eindelijk bezorgd
Thxx

Hopelijk is dit laaste keer!!

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Naima, dank je wel! Wij zijn blij dat het pakket uiteindelijk bezorgd is. Veel plezier met je pakket en jij bedankt voor je geduld.

5぀星のうち1の評䟡

Not a trustworthy company & staff

It’s frustrating to deal with such an unreliable delivery service. Today (Sept 30), I received an email saying my package was delivered, but I haven't received anything. I contacted Zara and Packaly’s customer service. Zara’s representative, told me the system shows the package as delivered, but it’s possible they marked it as delivered even though it hasn’t been and I must wait 48 hours. That explanation doesn’t make sense to me, and this isn’t the first time I’ve had issues like this with packaly, unfortunately. My T & T number is: 069773777262

It’s disappointing that Packaly doesn’t seem to care where they deliver packages as long as they mark them as delivered. It shows to me that PacakIy staff is very irresponsible and the company doesn’t care about their clients, therefore they treat them very badly! I find this extremely unprofessional, and because of repeated issues, I will no longer use Packaly for any future deliveries.

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi! Thank you for your message and we sincerely apologize for the situation regarding your package delivery. We understand how disappointing it can be, especially since this isn’t the first time you’ve experienced similar issues.

Please know that we’ve already initiated an investigation to find out what happened with your delivery. We will get in touch with you as soon as we have more information.

Once again, we’re sorry for the inconvenience, and we’re doing our best to resolve this as quickly as possible.

5぀星のうち2の評䟡

Geen service

Zonder te zeggen heeft de bezorger het pakket beneden neergezet en was al weg toen ik de deur boven open deed. Totaal geen service

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Sanne, Zou je ons alsjeblieft het PAC ordernummer kunnen doorgeven? Dan kunnen we dit intern verder oppakken. Het is belangrijk dat pakketten niet op deze manier worden bezorgd en we willen dit graag onderzoeken.

Alvast bedankt voor je medewerking!

5぀星のうち5の評䟡

Ken deze bezorgingsdienst niet.

Ken deze bezorgingsdienst niet.
Prima.
Hoe meer bezorgingsdiensten er zijn meer concurrentie en keuzes.
Als ik mijn pakket maar krijg👍🏜.

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Airien, Fijn dat dit naar wens is bezorgd, bedankt voor je feedback en veel plezier met je pakketje!📊

5぀星のうち5の評䟡

Happy with the delivery

Happy with the delivery, it was within the time frame stated, delivered to the door with a friendly greeting. Many thanks Packaly!

2024幎9月27日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

You're welcome and thanks for sharing! We appreciate it! Enjoy your package.📊

5぀星のうち1の評䟡

Package left in the rain while not at home

We were not at home at the time of delivery. The package was left unguarded in front of the door in the rain.

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Rianne, That is indeed not okay and not the way we normally deliver packages. Apologize for the inconvenience. Would you mind sharing your pac code with us so we can take this up further! Thanks in advance.

5぀星のうち5の評䟡

Nice experience

My package is delivered on time by very nice delivery man. He made my day with his smile! 😊 I like that they use bicycles as transportation, thumbs up for sustainability.

2024幎9月28日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi! Thank you for sharing. We appreciate this. Enjoy your package📊

5぀星のうち1の評䟡

2e keer dat mijn pakket in de verkeerde


2e keer dat mijn pakket in de verkeerde straat is bezorgd

2024幎9月27日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Annemiek, Is het pakket wel terecht inmiddels? We zouden graag meer informatie willen, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen, zou je meer details willen delen met ons?

5぀星のうち2の評䟡

Late or no info about delivery date.

Late or no info about delivery date.
Plus, the courier came at 21:00 when the kids were sleeping without any notice.

2024幎9月25日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi there! We are so sorry this happened, if you can share more information with us here or via support@packaly.com we will investigate what happened here!

5぀星のうち1の評䟡

Didn’t receive my package

Didn’t receive my package. Had to change my address and they confirmed it. But it’s lost. I’m very disappointed

2024幎9月26日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Lynn, We contacted you this morning to confirm the adres change in deed, if you have not received it please reach out to us again so we can start an investigation!

5぀星のうち3の評䟡

Bezorging tot in de tuin

Positief: de updates over de verwachte berzorgtijd. Negatief; ik kreeg in de Zara app bericht dat mijn pakket was bezorgd, terwijl ik niks ontvangen had. Later vond ik mijn pakket verstopt achter een stoel in de tuin, in de regen.

2024幎9月26日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Femy, Dat is niet de bedoeling als je dat niet hebt aangegeven, kan je meer details geven dan kunnen we dit verder oppakken!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報