レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Ik kreeg duidelijk bericht wanneer die zou worden bezorgd maar ik was niet thuis, maar toen ik aankwam bij me appartement lag het paket rustig in de hal op mij aan het wachten op de grond. Terwijl hij... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Snelle en vriendelijke bezorger. Nog eens duurzaam op de fiets. Enige is wel dat de tijdsindicatie van bezorging heel breed is, handiger zou zijn in realtime volgen of een betere indicatie van ochte... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Ik kreeg keurig bericht via de mail wanneer het pakketje bezorgd zou worden met de mogelijkheid een andere datum te kiezen , wat ik ook gedaan heb. Pakket kwam op aan gegeven dag en tijdstip,dat was p... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Vandaag zou mijn pakket volgens de mail en track and trace bezorgd zijn en nergens een pakketje te vinden. Buren gevraagd, om het huis gezocht en in de brievenbus past het niet en dus raadsel waar mij... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 物流業

圓該䌁業による蚘述

We ship parcels extremely fast and sustainable to your front-door! We aim to make your delivery experience amazing and make you smile with every parcel we deliver.


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

2268件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Rare plaats om pakket neer te leggen

Pakket werd op tijd afgeleverd, echter was gelegd onder de planten in de voortuin. Gelukkig was het droog en heb ik het op tijd gevonden voor het begon te regenen. Bezorger had het ook naast de deur kunnen leggen onder het afdak.

2024幎9月24日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Monique, Blij dat het terecht is! We zouden echter wel nog meer informatie willen zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen, zou je meer detail willen delen met ons?

5぀星のうち1の評䟡

I never received the package

I never received the package. Nobody was home, and we could not found the package, there wasn't a note where we could find the package

2024幎9月26日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Roan, Please reach out to our support team on support@packaly.com, we would like to further investigate!

5぀星のうち1の評䟡

Says delivered but is not delivered

Says delivered but is not delivered. Received nothing

2024幎9月26日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

We are so sorry to hear this, our customer support team would like to help you find your parcel, please reach out to them via support@packaly.com

5぀星のうち1の評䟡

Hele slechte bezorgservice! Laat je pakketje gewoon bij de Zara bezorgen!

Eerst heeft de bezorger het pakketje niet bij zich (achtergelaten bij het depot). Vervolgens wordt er geen update gegeven van een nieuwe bezorgdatum/tijd. Geven ze aan dat het de volgende werkdag bezorgd wordt (was niet het geval) en dan ben ik niet thuis omdat ik geen update kreeg natuurlijk en wordt het pakketje vrolijk voor mijn deur neergelegd in de regen en waar iedereen hem gewoon kan pakken! (lekker bezig Zara! Waarschijnlijk een goedkope deal kunnen sluiten met dit slechte bezorgingsbedrijf!)

2024幎9月17日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Donny, Dat is niet de bedoeling inderdaad, we krijgen graag meer informatie van je zodat we kunnen voorkomen dat het weer gebeurt. Onze excuses.

5぀星のうち5の評䟡

Very good

Very good, on time and my package is in well condition. Thanks

2024幎9月25日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Thank you for the feedback Grace! We really appreciate it.

5぀星のうち1の評䟡

No package only a mail that it arrived

I got a mail that my package was on its way and on the same time I also got a mail that my package was delivered. I was home all day and there was no deliverer and also my package didn’t came.

2024幎9月25日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Amy, Please contact us via support@packaly.com so we can trace where the package was delivered. Thank you in advance!

5぀星のうち1の評䟡

Status: delivered, but it is not delivered

I ordered some clothes and it was shipped with packily and it said my order was delivered this morning but i was home the entire day and didn’t see anyone so now i dont have my parcel

2024幎9月25日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Thijmen, I’m sorry to hear that. Could you please contact us via support@packaly.com? We would appreciate it if you could provide the PAC order number so we can trace where the package was delivered. Thank you in advance!

5぀星のうち1の評䟡

Elke keer wordt mijn pakket gestolen

Elke keer wordt mijn pakket gestolen, ze bellen aan i.p.v naar mijn huis brengen laten ze het in de hal beneden. Ik zou het niet erg vind het als ik naar beneden moet lopen, ik zeg 4de verdieping aub (met lift) zeggen ze ja hoor tuurlijk maar toch weglopen. Al 3 keer gebeurd

2024幎9月25日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Zeyneb, Onze oprechte excuses hiervoor. Dank voor deze feedback en dit is inderdaad niet hoe wij pakketten willen bezorgen. Zou je ons het order nummer willen toesturen (support@packaly.com), zodat wij dit intern direct kunnen oppakken met de bezorger. Alvast bedankt. Team Packaly

5぀星のうち1の評䟡

Slechte levering

Stond dat hij gister zou komen, vervolgens de hele dag geen update en stond dat het tussen 10:00 en 22:00 kwam. Gebeurde dus niet. Voor vandaag stond er dat hij onderweg was alleen verschuift de tijd steeds... Heel handig weer. Er zijn mensen die ook andere dingen te doen hebben. Vervolgens komt hij ook niet eens tussen de tijd dat er stond dat hij zou komen. Vreselijk bedrijf, erger kan ik het niet bedenken.

2024幎9月24日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Janine, Dat is inderdaad vervelend, we kijken graag wat hier mis is gegaan, zou je meer informatie met ons kunnen delen? Onze excuses hiervoor! Heb je het pakket uiteindelijk wel in ontvangst kunnen nemen?

5぀星のうち1の評䟡

Pakket nooit bezorgd, wel betalen

Pakket werd door de bezorger bezorgd op een onbekende locatie, waarna packaly een onderzoek is gestart. Na een reminder kwam daar na 1,5 week uitslag van, het was geleverd bij een café op de hoek. Een vreemde plek aangezien daar alleen maar wisselende gasten zijn. Daar aangekomen hebben zij het pakket niet. Packaly trekt nu haar handen er vanaf en zegt dat ik maar zelf met de winkel het moet gaan regelen. De winkel zegt dat het niet hun probleem is en dat packaly erover gaat.

Het feit dat zij mijn pakket niet goed bezorgen komt nu voor mijn rekening. Ik moet de winkel nu betalen, terwijil het bij de bezorgdienst fout gaat.

2024幎8月2日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Sophie, We vinden het heel vervelend wat hier gebeurd is, dat hebben we ook met je gedeeld. In dit geval doen wij alles er aan om er voor te zorgen dat de zender een oplossing voor je bied, en vinden het dan ook niet fijn om te zien dat dit niet afgehandeld is door hun.

Omdat je aankoop niet bij ons is gedaan hebben wij niet de mogelijkheid om jou te vergoeden, wij zijn hierin de taakuitvoerende, maar niet de verantwoordelijke voor de transactie.

We zullen de afzender nogmaals een verzoek sturen om dit met je op te pakken zoals we al eerder hebben gedaan. Excuses dat het zo is gelopen.

5぀星のうち3の評䟡

Pakket zoek en Packaly zegt dat het bezorgd is

Vandaag zou mijn pakket volgens de mail en track and trace bezorgd zijn en nergens een pakketje te vinden. Buren gevraagd, om het huis gezocht en in de brievenbus past het niet en dus raadsel waar mijn pakket is! Uiteindelijk bleek het pakket onder een bak te zijn gelegd zonder daarover een bericht te geven. Pakket is dus ontvangen.

2024幎9月24日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Karlijn, wat vervelend. Kun je via support@packaly.com contact met ons opnemen. We ontvangen graag het PAC order nummer, zodat wij kunnen achterhalen waar het pakket is bezorgd. Alvast bedankt.

5぀星のうち1の評䟡

Gisterenavond zou ik mijn pakketten


Gisterenavond zou ik mijn pakketten binnen krijgen en ik was de hele avond thuis, maar helaas heb ik niks ontvangen. En opeens kreeg ik een email dat het bezorgd is. Ik ben.zo boos!! Waar is het dan bezorgd? Jullie emailadres klopt niet.

2024幎9月23日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi Rachel,
Bedankt voor je feedback en het spijt me om te horen dat het lijkt alsof het niet helemaal goed is gegaan met de bezorging.

Had je toevallig gekeken in de brievenbus? Het kan zijn dat het daar bezorgd is.

Mocht het pakket niet in de brievenbus liggen wil je dan met het supportteam contact opnemen, zodat wij de koerier kunnen benaderen om na te vragen waar je pakket is bezorgd. Je kunt ons bereiken via support@packaly.com

5぀星のうち5の評䟡

Prima

Snel, netjes en volgens aangegeven tijd bezorgd. Vriendelijke bezorger

2024幎9月23日
自発的なレビュヌ
Packaly ロゎ

Packaly からの回答

Hi! Wat fijn om te horen! We gaan de complimenten doorgeven aan de koerier, nogmaals bedankt! Veel plezier met het pakket gewenst!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報