TrÚs bonne expérience et trÚs bon SAV, Petit souci sur ma nouvelle raquette Bullpadel, l'équipe a trouvé une solution rapide. Ils se chargent même de la destruction de la raquette si il faut !
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Achat dâune Wilson Defy LS à un prix déjà moins cher que la concurrence. Livraison gratuite par Chronopost en point relais 2 jours aprÚs avoir commandé. TrÚs satisfait de ma commande aucun problÚme à ... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Commande d'une raquette passée le dimanche, reçue dÚs le mardi. Bien emballée, rien à dire, à part PARFAIT. J'avais lu par ailleurs quelques commentaires négatifs, j'espÚre que celui-ci viendra l... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
TrÚs déçu par mon achat. La raquette a à peine un mois et seulement 4 parties jouées, et elle sâest déjà fissurée. Je ne suis pas débutant et je sais utiliser mon matériel correctement. Le plus f... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Padel Reference est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de matériel de padel, destinée aussi bien aux joueurs débutants quâaux pratiquants réguliers et compétiteurs exigeants. Notre mission est simple : proposer une expérience dâachat fiable, transparente et experte, en mettant la performance et la satisfaction client au cÅur de nos priorités. Nous sélectionnons rigoureusement les plus grandes marques du padel afin de garantir des produits authentiques, conformes aux spécifications officielles et adaptés à tous les profils de joueurs. Chaque fiche produit est conçue pour offrir un maximum dâinformations claires et utiles, permettant à nos clients de faire un choix éclairé, en fonction de leur niveau, de leur style de jeu et de leurs attentes techniques. Padel Reference accorde une importance particuliÚre à la qualité du service client. Notre équipe, composée de passionnés et de pratiquants de padel, accompagne chaque client avant, pendant et aprÚs lâachat. Les demandes de conseil, de suivi de commande, de retour ou de garantie sont traitées avec sérieux, réactivité et transparence, dans le respect des politiques des marques partenaires. Nous veillons également à proposer des délais de livraison fiables, un stock réel clairement affiché et des conditions de vente lisibles. En tant quâacteur engagé dans lâécosystÚme padel, nous travaillons en étroite collaboration avec les clubs, les joueurs et les marques afin dâaméliorer continuellement nos services. Choisir Padel Reference, câest faire confiance à un site français spécialisé, orienté expertise produit, accompagnement client et relation durable avec sa communauté.
é£çµ¡å
247 Av. Abbé Edmé Mariotte, 33260, La Teste-de-Buch, ãã©ã³ã¹
- 09 70 71 12 12
- sav@padelreference.com
- padelreference.com
4.3
åªè¯
106件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 89ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æ以äžçµã£ãŠããåç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Au TOP !
AprÚs avoir passé ma commande, je suis confronté à un produit qui ne me convient pas. J'ai téléphoné. Tout a été pris en charge immédiatement. Les démarches se sont déroulées comme sur des roulettes, en 5 minutes chrono j'avais l'étiquette de retour pour mon produit. Service aprÚs-vente de grande qualité, je recommande vivement ce site.
2024幎12æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Padel Reference ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour trÚs positif. Nous sommes ravis dâapprendre que la prise en charge de votre demande sâest faite rapidement et simplement, et que notre service aprÚs-vente ait su répondre efficacement à vos attentes.
Votre recommandation nous fait particuliÚrement plaisir et encourage toute lâéquipe à maintenir ce niveau de qualité et de réactivité.
Cordialement,
Lâéquipe Padel Reference
JÀttebra Padelbutik online
Snabb leverans till Sverige. Varorna packades vÀl. Kundservice svarade snabbt på mina frågor via mail. En seriös sida. Rekommenderas varmt!
Fast delivery to Sweden. Very well packed. Customer service answered my questions on email quickly. Highly recommend!
2024幎11æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Padel Reference ããã®åç
Hello,
Thank you very much for your kind and detailed review. Weâre delighted to hear that your order was delivered quickly to Sweden, that the products were well packed, and that our customer service was able to answer your questions promptly.
Your recommendation means a lot to us and motivates our team to continue providing reliable service and careful follow-up for every customer.
Kind regards,
The Padel Reference Team
Professionnel
Défaut qualité sur une raquette babolat. Mathis a été réactif et professionnel face au problÚme.
Personne à l'écoute du client.
La raquette sera livrée prochainement conforme je l'espÚre.
2024幎6æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Padel Reference ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis dâapprendre que la prise en charge de votre dossier sâest déroulée de maniÚre réactive et professionnelle, et que nos échanges ont répondu à vos attentes.
Nous restons bien entendu attentifs au bon déroulement de la suite et espérons que la raquette conforme vous apportera entiÚre satisfaction à réception.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Lâéquipe Padel Reference
Commande et service SAV au top
Commande et service SAV au top. Merci à Mathys pour ses réponses et actions lors du SAV d'une raquette. 5 étoiles entiÚrement méritées. Prochain achat sera sur ce site les yeux fermés. Merci à padel reference.
2023幎12æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Padel Reference ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire trÚs positif. Nous sommes ravis dâapprendre que votre expérience, tant lors de la commande que dans le cadre du service aprÚs-vente, ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour notre équipe, et nous sommes heureux que le suivi de votre dossier ait été apprécié. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain achat.
Cordialement,
Lâéquipe Padel Reference
Raquette Babolat Technical Viper 2023
Evaluation finale pour le magasin en ligne: Padel Référence
Padel Référence à fait le nécessaire pour le désagrément que jâai eu avec la premiÚre raquette Babolat Technical Viper 2023 (défaut de fabrication). Ils mâont renvoyé une nouvelle raquette. La nouvelle raquette reçue ce mercredi 18.10.2023. Je les déballée de sa boîte, la raquette est magnifique et aucun défaut de fabrication. Ce magasin en ligne ne fera que de nouveau client, dommage quâil nâest pas mis en avant dans les moteurs de recherche. Jâai mis dans mes favoris, une belle découverte!
Positif: *Prix +++ *SAV *Communication *Choix *Livraison (colissimo)
Négatif: *Temps de livraison (GLS)
2023幎10æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Padel Reference ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis dâapprendre que la solution apportée suite au défaut de fabrication de votre premiÚre raquette ait pleinement répondu à vos attentes et que la nouvelle raquette reçue vous apporte entiÚre satisfaction.
Votre confiance, malgré ce contretemps initial, est trÚs appréciée. Nous accordons une importance particuliÚre au suivi SAV, à la communication et à la transparence, et votre message reflÚte parfaitement cet engagement.
Merci également pour vos remarques positives comme pour votre retour plus nuancé sur les délais de livraison selon le transporteur. Vos commentaires nous aident à continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Lâéquipe Padel Reference
Site de padel que je viens de découvrirâŠ
Site de padel que je viens de découvrir en achetant une raquette.
TrÚs bon rapport qualité /prix .
Petits cadeaux en prime : housse surgrip protection.
Cerise sur le gâteau un gars qui te met un petit mot manuscrit pour te remercier et te souhaiter bonne chance...
Merci mon pote.
2022幎2æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Padel Reference ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis dâapprendre que votre découverte de notre site ait été une expérience positive, tant sur le rapport qualité/prix que sur les petites attentions jointes à votre commande.
Merci pour votre confiance et à trÚs bientÎt sur notre site.
Cordialement,
Lâéquipe Padel Reference
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã