Parently レビュー 

144
TrustScore 5段階評価の5

4.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Från beställning till återlämning! Allt fungerade perfekt inklusive muntlig kommunikation! Kan verkligen rekommenderas. Jag hyrde en bilbarnstol. Lennart S

5つ星のうち4の評価

Först blev det en ändring i vår beställning och tyvärr kom paketet inte i tid innan julen där leveransdatumet skulle har varit 22. December. Men i nya året hörde de av sig och fixade ny beställningen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jag är supernöjd med min upplevelse hos Parently! Vi hyrde en löparvagn från Thule och det har fungerat helt perfekt från start till mål. Vagnen var i toppskick, leveransen gick smidigt och det var en... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Använde Parently under en längre vistelse i Stockholm med vår dotter - suverän service! Vi hyrde resesäng och bilstol, båda kom i superbra skick. DHL strulade till det med leveransen men då levererad... もっと見る

企業情報

  1. 子供の店
  2. チラシ配布サービス

当該企業による記述

Parently är en cirkulär prenumerationstjänst av nya och återanvända premium baby och barnprodukter. Betala endast för vad du använder när du använder det.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

144件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(144)

過去12か月のレビュー数: 24

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Excellent service & great products

Excellent service & great products !
Had guests with children and needed some equipment for a limited period.
Will rent again :)

2024年8月6日
自発的なレビュー
Parently ロゴ

Parently からの回答

Thanks Marie-Stephanie for using our service and your positive feedback! glad we could help :) Best wishes, Team Parently!

5つ星のうち5の評価

Superbra service och underbart koncept!

Produkten, en Bugaboo Ant, kom i god tid och de hörde även av sig innan då den skulle komma i en annan färg än den jag beställt. Tycker verkligen detta är ett fantastiskt koncept då jag i mitt fall bara behövde produkten i samband med en resa och därmed slapp köpa en produkt och kunde hyra istället. Så tacksam för att Parently finns och kommer helt klart att använda igen.

2024年7月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

I will never rent anything from parents…

I will never rent anything from parents again, I didn't think that the money the draw every month worked well, it could take half a day before they took the money from the account but it could also take a whole day. And they can bring themselves to change the draw date without even notifying the customer. So this was both the first and last time I rent from this company

2024年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great sortiment of clean and safe pre-loved products

Great sortiment of products, they really have something for everyone! While renting their Bugaboo Butterfly the delivery was very efficient and the support good as well. The stroller itself was amazing, exactly what I was expecting. It was hardly noticeable that it was pre-loved, it felt very clean and safe which was one concern we had from the begging, but when we got the product we were relieved! Thank you Parently :)

2024年4月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

short term visit went well

We were visiting Södermalm for a short period and has a very specific request for a stroller. They worked with us to get the type of stroller we wanted and have it delivered and picked up in narrow windows where we'd be available. Super responsive every step of the way.

2024年4月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Jätte nöjd

Jätte nöjd! Då min vagn var på lagning och jag inte skulle hinna få den innan vi skulle åka till fjällen så googlade jag fram Parently. Mailade på tisdagen om att hyra en vagn och på torsdagen hade vagnen levererats hos mig. Riktigt bra service ☺️

2023年12月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Bra produkter

Bra produkter , bra kvalité m. Vi har hyrt bilbarnstol, barnvagn och resesäng här varit väldigt bra produkter för mina barn. Hoppas på fortsatt bra service :)

2023年11月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dålig kommunikation trots omstrukturering

Är inte nöjd

2023年9月21日
Parently ロゴ

Parently からの回答

Hej!
Först och främst tack A.A för att du tog dig tid att skriva detta. Såklart inte vad vi önskat och inte minst önskat av upplevelsen du fått.

Bolaget håller på med en nystart med nya medarbetare och en ny ägare från Österrike (därav svarade Matthias, som inte kan svenska än, men han lär sig;-)) Vår kundtjänst kommer få sig en rejäl uppsving under hösten 2023 och därmed också snabbare och tydligare kommunikation.

Vi är superseriösa som bolag men har inte levt upp till vår professionalism här och du har blivit drabbad, vilket vi absolut tar ansvar för och hoppas du kan förlåta oss den här gången.

Varma hälsningar från hela teamet

5つ星のうち1の評価

Fortsätter dra pengar trots avslutat abonnemang

Fick först inte tag i någon när det var dags att returnera varken via telefon, mail eller chat. Efter flera veckor fick jag äntligen en retursedel, skickade tillbaka bilbarnstolen som jag hade hyrt och sedan två veckor senare får jag ett Mail att mitt abonnemang har återaktiverats och att pengar kommer dras från mitt konto. Gillar konceptet men företaget är oseriöst och/eller har extrema problem med sin interna administration. Oavsett vilket så kommer jag aldrig mer hyra från dem och rekommenderar tyvärr ingen annan att göra det. Nu ska jag också försöka få tag på dem för att avbryta ett abonnemang som jag inte ens har påbörjat. Suck…

2023年6月20日
自発的なレビュー
Parently ロゴ

Parently からの回答

Hej Anna!
Först, tack för att du tagit dig tid att skriva en kommentar, även att det såklart inte är det betyget vi vill ha. Det finns många saker som vi har utmaningar med som gör att du som kund får otydliga budskap vilket vi är oerhört ledsna över.

Vårt mål är att skapa enkelhet, inte krångel och negativ upplevelse.
Din prenumeration är avslutad och har vi dragit några pengar åker dem direkt tillbaka till dig.

Vi är glada över att du testade vår tjänst men såklart är vi riktigt besvikna på oss själva att vi inte kunde leva upp alls till dina förväntningar.

Mvh
Hela teamet med grundaren David bakom tangenterna.

5つ星のうち1の評価

Allt funkade bra tills returen

Allt funkade jättebra tills jag nu vill returnera barnvagnen. Ingen svarar från kundtjänst. När jag väl får ett svar så är det inte svar på mina frågor. Man kan inget annat än att mejla och självklart fortsätter de dra månadsavgifter trots att jag i flera månader mailat om att jag vill avsluta abonnemanget och returnera produkten.

Tycker konceptet är jättebra, men det här är under all kritik. Det går inte heller att ringa eller chatta med någon.

2023年6月9日
自発的なレビュー
Parently ロゴ

Parently からの回答

Hej Ida!
Tack för att du lämnar ett omdöme även att det inte är det vi önskade. Du har fått uppleva det vi själva är emot och vi kämpar på för att både förbättra våra automatiska flöden och personliga närvaro.

Vi ber innerligt om ursäkt för att det gått så långt som till en stjärna och vi uppskattar att du verkligen gillar konceptet men vi har en del barnsjukdomar kvar.

Vi ska se till att lösa dina utmaningar pronto.

Mvh
Hela Team Parently med grundare David bakom tangenterna

5つ星のうち1の評価

Riktigt dåligt företag

Riktigt dåligt företag.
Bokat leverans tog ledigt stod hela dagen vänta och de kom ingen vagn. Ingen går att nå där så otroligt irriterande!!!

2023年4月5日
自発的なレビュー
Parently ロゴ

Parently からの回答

Hej M!

Tack för att du tog dig tid och dela din upplevelse. Tråkigt naturligtvis att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar men glada att vi redde ut allt per telefon. Mycket olyckligt när mail inte kommer fram - men nu ska allt vara på banan igen. Vårt mål är att svara dig på vår chatt omgående och vid leveranser även per telefon.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報