Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino レビュヌ 

136
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TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

In caso di guasto auto il soccorso non riesce a salire su multipiano. Chiesto soccorso interno risposta: si rivolga ad auto soccorso privato. Il servizio consiste in parcheggio, ogni problema all'auto... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ho prenotato un parcheggio con tariffa standard non rimborsabile, purtroppo un paio di giorni prima della partenza mi Ú stata rubata l’auto. Ripeto, rubata, con ovviamente annessa denuncia. Ho s... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

5° piano scoperto avvolto nelle tenebre; trovare l'auto non Ú immediato l'illuminazione Ú presente, ma non funzionante inoltre trovare delle buche in un parcheggio multipiano Ú un'esperienza insoli... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Pessimo. Ho pagato il parcheggio prima di partire ma al momento dell’uscita, il biglietto non viene letto. Ho citofonato e comunicato 3 volte la targa e il num biglietto ma la signorina (incompetente... もっず芋る

䌁業情報

  1. 駐車堎

圓該䌁業による蚘述

Aeroporto di Torino, gestito dalla SAGAT S.p.A., gestisce anche i parcheggi ufficiali.


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

136件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.4

すべおのレビュヌ

(136)

過去12か月のレビュヌ数: 4ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Assistenza zero

Assistenza zero, sgarbati nelle risposte e non prendono nemmeno in considerazione la possibilità che ci sia stato un problema da parte loro. Pagato due volte perché non Ú uscita la ricevuta, NONOSTANTE ALL'ENTRATA NON SIAMO PASSATI DALLA COLONINNA TELEPASS. MAI PIÙ

2018幎5月8日
自発的なレビュヌ
Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino ロゎ

Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino からの回答

Avete ricevuto molteplice assistenza sia dal nostro servizio clienti in uscita dal parcheggio che attraverso la nostra email di supporto, spiegando che avete utilizzato il Telepass in ingresso e quindi anche in uscita (cosa che non sarebbe stata possibile se non foste entrati usando il Telepass). Purtroppo non possiamo fare molto se non si leggono le istruzioni di accesso (in cui e' esplicitamente scritto di non entrare col Telepass) e se si insiste su modalita' tecniche di funzionamento incompatibili con il sistema in essere. Ci spiace che si faccia una scorretta pubblicita' negativa al nostro servizio.

Torino Airport Mobility

5぀星のうち4の評䟡

Ottimo servizio

Ottimo servizio! Comodo il servizio di prenotazione, parcheggio con accesso veloce e ben collegato con le partenze. Andrebbe migliorata la segnaletica per rendere davvero evidente che c'Ú un unico casello dedicato per l'accesso con prenotazione Online (io ho sbagliato ed ho dovuto rifare tutta la trafila per uscire e rientrare dal 5' piano). Servizio consigliato.

2018幎4月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Everything as expected

I’m satisfied regarding online booking and all the procedure. Since it’s very important, I could advice to send the pin via sms to the customer. All went very fine, but the structure itself need some renovation (at least 5th floor). Will use it again in the future

2018幎3月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

We arrived 25.02.2018 at 18,30 after


We arrived 25.02.2018 at 18,30 after the snow ( everyone knew about it)
The first ramp to the exit ( we were at the 5 floor) was completely covered by ice and snow...nobody cleaned it and nobody used some salt ........so we almost had an accident.....

2018幎2月26日
自発的なレビュヌ
Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino ロゎ

Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino からの回答

Dear Mr Rinaldi

we are glad that you "almost" had an accident but that you actually didn't have any. We struggled to provide all the appropriate assistance and prevention since - as you pointed out - low temperatures and snow were expected, but given the limited number of resources there might have been moments during which snow or ice accumulated.
In these cases it is always the driver's assessment considering the road conditions and the conditions of his vehicle to provide the best judgement about the opportunity to move the vehicle, wait or ask for assistance.
Warm regards

Torino Airport Mobility

5぀星のうち1の評䟡

Pagato € 25,00 per gg4 ritardo di 7 ore


Pagato € 25,00 per gg4 ritardo di 7 ore nel riprendere l’auto €14,00 in più INDECENTE

2018幎2月16日
自発的なレビュヌ
Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino ロゎ

Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino からの回答

Egr Sig Barbieri

il nostro servizio prevede gia' una certa tolleranza sull'orario di uscita, ma chiaramente inferiore a 7 ore. Nel suo caso, come previsto nelle condizioni generali di vendita, ha dovuto integrare la differenza per un giorno di parcheggio alla tariffa standard.
L'Aeroporto offre la polizza Scacciapensieri, acquistabile online in fase di prenotazione, proprio per tutelarsi da questi casi.
Alternativamente puo' provare a rivalersi per le maggiori spese sostenute sulla compagnia aerea.

Torino Airport Mobility

5぀星のうち4の評䟡

Ho lasciato l'auto al parcheggio


Ho lasciato l'auto al parcheggio scoperto del 5° piano con accesso diretto in aereoporto. Molto molto comodo! Facilmente raggiugibile sia il parcheggio stesso che l'accesso all'interno. Il prezzo Ú giusto, non economico ma neanche eccessivo.
I disagi che ho riscontrato sono:
- premesso che il ticket preso in entrata va conservato (non si esce con il numero di prenotazione), in uscita il ticket va inserito per due volte, una volta al 5° piano appena si imbocca l'uscita e un'altra sotto raggiunto il piano terra. Questo Ú un po' scomodo soprattutto per il fatto che una volta inserito il ticket la prima volta, potrebbe essere strappato o accartocciato (non gettato visto che non vi Ú il cestino al quinto piano, anche se qualcuno potrebbe scorrettamente gettarlo per terra), se non si sa o si dimentica che va inserito anche a piano terra. Non dico di cambiare totalmente il sistema ma almeno mettere un cartello che lo ricorda (se il cartello c'Ú già mettetelo più visibile perché io non l'ho visto).
- altro disagio Ú la pavimentazione, piena di buche, sconnessa... non dico di fare una pavimentazione chissà come, ma almeno un'asfaltatura decente si!
Grazie!
Francesca

2018幎2月16日
自発的なレビュヌ
Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino ロゎ

Parcheggi Ufficiali dell'Aeroporto di Torino からの回答

Gentile Francesca

la ringraziamo per il cortese e costruttivo feedback del quale terremo sicuramente conto. Le ricordiamo che al quinto livello e' possibile accedere anche utilizzando il Telepass, quindi bypassando completamente il problema del biglietto. Dato che il quinto livello ha una tariffa piu' economica del coperto siamo costtretti a mantenere una barriera di ingresso ed uscita in cui far reinserire il biglietto.

Torino Airport Mobility

5぀星のうち3の評䟡

ascensori inagibili

i primi due ascensori per accedere nel parcheggio erano inagibili... sarebbe utile attaccare un cartello per evitare che gli utenti aspettino inutilmente o, in alternativa, controllarne il funzionamento....

2017幎12月18日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報