Pcagrade レビュー 

J’ai payé pour une gradation en 3 mois on m’annonce aujourd’hui (3 mois après l’envoi des cartes) que sa durera au minimum 5 mois, quel vaste blague, allez chez CCC vous ne ratez rien chez pca

Super bon accueil par les membres de l’équipe! De bons conseils concernant les cartes qui valent le coup d’être gradées après avoir vu ma collection. Je reviendrai pour en faire grader d’autres, merci encore et à très vite !
Antoine

Gradation plus que douteuse.

Une carte en excellent état notée seulement 4, c'est une blague ?

Ce sont des incompétents...

1ere carte gradé en 1 semaine et franchement pas déçu du service proposé ! J'ai eu un suivi depuis le dépôt jusqu'à la remise en main propre. A la réception de ma commande je vois que le travail est de très bonne finition et de bonne qualité ce qui représente bien l'entreprise. Prochaine gradation je reviendrais vers vous !

Très bonne expérience lors de ma visite, certes j'ai eu pas mal de retard sur ma commande mais le travail est qualitatif.
Je recommande grandement, même avec le retard accumulé.

Quand est-ce que PCA va ce faire épinglé ? Cars le ra-le-bol a assez durée. Les délais ne sont jamais respecté SAV inexistant aucune réponse au émail envoyé. Système de notation des cartes plus que douteuse, perte, vole ou remplacement des cartes part d’autre et j’en passe, au vue de tout les avis extrêmement négatifs je pense qu’il faut être soit un gros youtubeur ou prendre la gradation sur une journée pour avoir c’est carte INADMISSIBLE.

ras le bol vous choisissez 1 mois garanti ça met un mois et demi vous choisissez 3 mois garanti ça met plus de 3 mois et en plus personne ne répond à vos emails personne !! quand est ce que cette société va enfin être épinglé ?? vu la manière dont ils traitent leurs clients !!

Boîtiers fragiles. Un coup de tournevis et c'est ouvert.

S'il était possible de mettre zéro étoile je le ferais.
Purement et simplement du vol organisé. Ils remplaceront votre carte par une fausse imprimée sur du papier Canson, vous enverrons ça avec un joli bout de papier et se frotteront les mains de cette bonne affaire. Vous allez ramer pour pouvoir parler à un soi disant directeur commercial qui vous sortira de belles paroles compatissantes mais qui ne lèvera pas le petit doigt et ne vous rappelera jamais. En bref, du vol pur et dur.

Du sérieux, de la bienveillance et de la qualité, de la dépose à la réception de mes cartes

Moi qui étais pro PSA J’ai complètement changé d’avis
Merci à toute l’équipe

Un conseille, abstenez-vous de leur envoyer vos cartes, vous ne les reverrez plus jamais . À vos risques et périls. IL Y A D'AUTRES SITE PLUS FIABLE

Un service de RH lent et incompétent qu’inorganisé des rendez-vous sans donner l’adresse du lieu et ose se plaindre quand vous arrivez en retard.

A FUIRE ABSOLUMENT !
Ils ont perdu les cartes de mon fils et font traîner le remboursement depuis des mois. Je m’apprête à entamer des procédures judiciaires

Parfait ! Délais respectés, accueil client chaleureux. Le top !

Suite a un colis perdu/volé, PCA ne m'a jamais rembourser l'indemnisation prévue suite a l'assurance que j'avais pris.

Une action en justice va donc être lancée

Meilleure société de gradation de l'histoire.

Rapide
Pas cher
Excellente boitier
Note correct

Merci !!!! Dzekor et moi, nous sommes très satisfaits !

Literally took them 3 years to reply, only to say "we'll do better". Returned some cards ungraded with no reason, Leafeon GX was labeled as a Sylveon GX, a few spelling mistakes and for such a small grading company, very low grades! Cracked the cases and resent to CGC. 28 of the 30 had a higher grade. DO NOT USE.

Par où commencer et où finir... Je suis à court de mots... mes cartes ont disparu et on me rebute tous les jours, mon avocat s'en charge maintenant

Très heureux d’être passé par PCA pour la gradation de mes cartes. Même si ce n’est pas le plus populaire quand on pense à PSA pour ne citer qu’eux, ça n’empêche que le design des étiquettes est bien plus beau et ça a motivé mon choix.

Contrairement aux informations véhiculées à travers les réseaux sociaux, le service après-vente, l’aide mise en place pour le client est, dans la mesure de leur disponibilité, TRÈS réactive (PCA répond le jour même voir le lendemain et rares sont les fois où j’ai du relancer… et pourtant je les ai assaillis d’email). En effet, j’ai eu la bonne idée de passer ma commande pendant les grèves de la poste en France de début 2023.

La poste française n’ayant pas du tout une bonne réputation, j’étais en stress total mais une fois le colis passé depuis la Belgique à la France, le statut est resté bloqué pendant 2 semaines à l’importation française. S’en est suivi une procédure assez longue où la poste ne répondait à rien. J’ai ensuite contacté PCA qui contrairement à la poste a réagit aussitot et m’a aidé tant bien que mal. Le colis avait disparu. Et j’ai attendu la fin de la procédure pour recevoir un remboursement de la poste.

J’ai l’habitude de lire des avis critiquant les vendeurs et entreprise sur l’état du colis à la réception ainsi que des « disparitions » (vols devrais-je dire, on ne va pas se le cacher) mais à partir du moment où le colis est remis à un organisme de livraison, c’est l’organisme de livraison qui est responsable de ça (et certains sont bien connus pour jeter les colis quand ils n’en volent pas le contenu).

Heureusement, je disposais d’un exemplaire supplémentaire des cartes que j’avais envoyées et ne faisant plus confiance à la poste française, je me suis déplacé à un événement près de chez moi (par chance j’avais 1 mois à attendre). J’y ai remis mon colis en mains propres et ensuite tout s’est déroulé correctement. J’ai même reçu mes cartes gradées plus vite que le délai prévu à partir de la réception (3 mois au lieu de 4). Le packaging était vraiment qualitatif, soigné et respecté. Et le produit en lui même correspondait parfaitement à mes attentes.

J’ai pu voir quelques semaines après la remise en mains propres que PCA venait d’officialiser un contrat avec une société de livraison pour venir chercher le colis à domicile afin que d’autres n’aient pas à avoir de problème semblable au mien.

Rares sont les gens qui donnent leur avis pour un bon retour d’expérience car la plupart ne parlent que quand ils doivent râler, ou salir une image. J’ai eu raison de ne pas me fier à ceux-ci.

Encore merci PCA pour votre réactivité ainsi que pour le travail effectué.

PCA reste la meilleure société actuelle française pour faire grader ses cartes si vous voulez obtenir une petite plus-value.
En revanche les délais sont assez conséquents c'est dommage. De plus l'augmentation des prix n'aide pas.
C'est dommage c'était vraiment sympa avant la hype !
Cependant ses derniers temps le support fait de gros efforts et répond rapidement et trouve des solutions espérons que cela dur !