Avoid this service at all costs! It is a subscription trap. You are led to believe that you are paying just €0.50 to enhance a photo, but 48 hours later you are charged €39.90 for a monthly subscrip... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Pour une personne à mobilité réduite, cela est très pratique d’obtenir une photo d’identité, rapide et efficace.
Rapide et de bonne qualité services efficace
Nouvelle expérience, voir la suite
3.6
まあまあ
68件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
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ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
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Photomia からの回答
Buongiorno,
Desideriamo esprimer le nostre più sincere scuse per la situazione che ha vissuto.
La assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
A tal fine, la invitiamo a contattarci via e-mail contact@photomia.net, comunicandoci il suo indirizzo e-mail di prenotazione e indicando nell'oggetto "Insoddisfazione TrustPilot". Non appena riceveremo il suo messaggio, La contatteremo al più presto.
Grazie per la sua comprensione.
Super expérience
2026年10月12日
quick foto adjustment
2026年10月11日
It went well and quickly
2026年10月10日
Vorsicht
Vorsicht - mit einem einzelnen Bild (0.50 EUR), wird unauffällig (und wahrscheinlich ungewollt) ein Testabo abgeschlossen, welches nach 48h automatisch in ein Monatsabo umgewandelt wird und 39.90 EUR kostet. Sofort kündigen!
2026年10月7日
自発的なレビュー
Photomia からの回答
Guten Tag,
Wir möchten Ihnen unsere aufrichtige Entschuldigung für die Situation aussprechen, die Sie erlebt haben.
Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
In diesem Sinne bitten wir Sie, uns per E-Mail (contact@photomia.net) zu kontaktieren und dabei Ihre Buchungs-E-Mail-Adresse sowie den Betreff "Unzufriedenheit TrustPilot" in Ihrer Nachricht anzugeben. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Pour une personne à mobilité réduite
Pour une personne à mobilité réduite, cela est très pratique d’obtenir une photo d’identité, rapide et efficace.
2026年10月8日
Site à ne même pas essayer
Publicité mensongère quand vous achetez un produit chez eux vos coordonnées bancaires sont prises directement sans votre consentement et aucun remboursement n'est possible .
Site à fuir escroquerie à nulle autre pareil
2026年9月26日
自発的なレビュー
Photomia からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre passage sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients. Pour mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, j'aimerais échanger directement avec vous.
Pourriez-vous me contacter par email à contact@photomia.net ? Je me tiens à votre disposition pour discuter de ce qui n'a pas fonctionné et trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Nous sommes déterminés à améliorer constamment nos services, et votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Cordialement,
Vous êtes des escrocs
Comme beaucoup d'autres je me suis vu débité de 2 fois les 39.90 €
Quelle mauvaise fois dans les réponses aux avis
Du coup j'ai du changé de carte bleu
Je ne comprends pas pourquoi ce site existe encore
2026年7月14日
自発的なレビュー
Photomia からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre passage sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients. Pour mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, j'aimerais échanger directement avec vous.
Pourriez-vous me contacter par email à contact@photomia.net ? Je me tiens à votre disposition pour discuter de ce qui n'a pas fonctionné et trouver ensemble une solution qui vous convienne.
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Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Cordialement,
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