レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 自動車郚品店
  2. カヌ アクセサリヌ店
  3. バむクパヌツ専門店
  4. バむク ショップ
  5. タむダ専門店

圓該䌁業による蚘述

Bienvenue sur pieces-kymco.com, votre boutique en ligne spécialisée dans les piÚces d’origine pour scooters et motos Kymco. Nous proposons une vaste gamme de composants authentiques, directement issus des catalogues officiels, afin d’assurer qualité et fiabilité pour l’entretien ou la réparation de votre véhicule. L’interface intuitive, accompagnée de vues éclatées et de références techniques détaillées, facilite grandement la recherche du bon élément. De plus, notre service client dédié, nos options de paiement sécurisées et notre livraison rapide vous garantissent une expérience d’achat optimale.


連絡先

2.3

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

14件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Du jamais vu...

Du jamais vu...
Commander passé le 8 avril pour simplement des palettes de freins arriÚre... aujourd'hui le 14 et toujours pas d'expédition...
J'ai téléphoné le 9 pour une confirmation des bonne piÚce soit disant j'aurai du les recevoir le 10 oui le 12... aujourd'hui toujours pas expédié... incroyable plus jamais je commande chez eux

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience qui ne reflÚte pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Suite à votre message, nous vous avons demandé votre numéro de commande ou votre adresse e-mail afin de pouvoir vérifier la situation et vous apporter une réponse précise. À ce jour, nous n’avons malheureusement pas reçu ces éléments, ce qui ne nous permet pas d’identifier votre dossier.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point rapidement et comprendre l’origine de ce délai, ainsi que pour vous apporter une solution adaptée.

Nous vous invitons à nous transmettre ces informations afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

PiÚces vendu défectueuse, aucune reprise aucun remboursement

Bonjour, aprÚs avoir acheté une piÚce qui visiblement avait été mal moulé comme ça arrive souvent chez des fournisseurs chinois j'ai mis deux petits coups de lime et tenter de la rentrée, grosse erreur de ma part car il y a a priori chez piÚces Kymco, on est censé renvoyer la piÚce avant de l'avoir essayé, bref un peu plus de 50 € foutu en l'air car vu que j'ai essayé de régler le problÚme moi-même aucun geste commercial aucune reprise, aucun remboursement, j'en déduis que vendent des piÚces frauduleuses, et ne pas vouloir les reprendre, alors que le client a tout essayé pour les monter, c'est un bon business..

2026幎1月25日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la piÚce que vous avez reçue.
Cependant, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les piÚces ne peuvent être reprises que si elles n’ont pas été montées ou modifiées. Dans votre cas, vous mentionnez avoir tenté de l’adapter avec une lime, ce qui constitue une modification de la piÚce. Il nous est donc malheureusement impossible d’accepter un retour ou un remboursement.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute question technique ou pour vous conseiller sur le montage de piÚces futures afin d’éviter ce type de situation.
Cordialement,
Votre Service Client

5぀星のうち1の評䟡

Commande passée

Commande passée le 23 décembre 2025 n'ayant aucun retour bien entendu j'ai attendu aprÚs les fêtes de fin d'année pour envoyer un message via leur site reçu une réponse le 2 janvier pour me dire en traitement aujourd'hui le 13 janvier soit 11 jours toujours le même statut et le pire aucun mail pour au moins prévenir...
Bref je vais pas tarder à demander le remboursement
Cordialement
JérÎme Le Corre

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super satifaite de ma commande

Super satifaite de ma commande!
Je ne comprends pas les autres avis, le service commande a du changer.
Délais de livraison trÚs corrects et de bons conseils
Je recommande

2025幎10月5日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service commande ait été positive.

Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera heureuse de vous lire :)

Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’équipe PiÚces-kymco.com

5぀星のうち1の評䟡

Ultra déçu pour la premiÚre commande


Ultra déçu pour la premiÚre commande

Je n’ai reçu qu’à la moitié des piÚces commandées, j’ai contacté directement le revendeur ainsi que le SAV kymco.
Des semaines sans réponses, et pour finir de recevoir un mail du revendeur moto and co à Allonne me disant qu’il en restera là et de ne plus lui envoyer de message ou appels 

Service déplorable je m’assois sur la commande, de plus que le revendeur est trÚs désagréable, il devrait changer de métier si la relation clientÚle ne lui convient pas..
Je suis trÚs déçu de cette expérience et ne recommanderai plus jamais chez eux, site internet et revendeur à fuir 


J’aurais dû lire les avis du site avant de commander.

2025幎8月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

trÚs déçu de ce site.

trÚs déçu de ce site.
je me suis trompé dans une commande que j'ai annulé de suite mardi soir et toujours sans suite à ce jour.
J'ai envoyé plusieurs mails sans aucunes réponses.
il y a un numéro de téléphone dans le bon d'annulation que ne sert à rien puisque personne ne répond et ne rappelle jamais aprÚs avoir laissé un message sur le répondeur

2025幎7月28日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Nous confirmons que le remboursement de votre commande annulée le mardi soir a bien été effectué le 30/07.

Il semble que nous n’ayons pas reçu vos mails précédents. Pour toute question future, merci d’utiliser l’adresse mail associée à votre compte client afin de garantir un traitement rapide.

Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client.

5぀星のうち1の評䟡

Catastrophique premiÚre commande


Catastrophique premiÚre commande erreurs de ref , 2eme commande le colis n’a jamais été livrer (demande de dépÃŽt en lieu sûr validez) on me redemande de payer les frais de port je demande le remboursement de la totalité de ma commande du 07/06 nous somme le 27/06 toujours rien et plus de réponse de leur part à fuir

2025幎6月27日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos commandes.
Nous avons tenté de vous contacter afin d’obtenir les informations nécessaires pour faire le point sur votre dossier, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
Nous espérons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une solution satisfaisante.

Bien cordialement,
L’équipe www.pieces-kymco.com

5぀星のうち1の評䟡

Expérience décevante

Ce site indique que les piÚces sont en stock, c'est mensongÚ, plus de 10 jours pour l'envoi d'une commande, l'interlocuteur me confirme que les piÚces ne sont pas forcément en stock... colis reçu ce n'etzit pas la mauvaise piÚce, aucune excuse de la part du magasin.
Ce site appartient au magasin moto and co à Allonne 60000, et non l'importateur direct Kymco comme on pourrait croire. J'ai préférai demander un remboursement .TrÚs déçu de cette expérience je ne recommanderais pas.

2025幎1月10日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nos partenaires sont des concessionnaires locaux officiels, qui, comme dans tout magasin physique, ne disposent pas toujours de toutes les piÚces en stock immédiatement. Ils doivent parfois passer commande auprÚs des fournisseurs, ce qui peut entraîner des délais.
Nous comprenons votre déception et restons disponibles pour toute question ou assistance future.
Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Service déplorable voir innexsistant

Service déplorable voir innexsistant, aucune nouvelle des piÚces commandée aprÚs le paiement bien évidemment et aucune possibilité de contactez.

2024幎11月12日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Nous sommes sincÚrement désolés pour ce manque de communication et la gêne occasionnée. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir.

N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions résoudre ce problÚme rapidement.

Cordialement,

5぀星のうち4の評䟡

Presque parfait

Un des sites incontournables pour trouver des piÚces d'origine constructeur. Seul petit point négatif : les délais d'expédition. 5jrs ouvrés avant expédition pour une piÚce qui est indiquée en stock sur le site, ça peut paraître long quand le Quad est immobilisé. À part ça, rien à dire de négatif, ils ont répondu à mes mails, à mes appels également...

2024幎9月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Service déplorable comme j'ai rarement


Service déplorable comme j'ai rarement vu!!!! PiÚces diverses marquées en stock, alors que non, aucune communication, appels sans réponses des dizaines de mails, rien a faire juste des réponses toute faite, appeler même au magasin Enfield à Bizanos, une personne incorrect au téléphone, qui doit changer de métier, un site à fuir et acheter ailleurs sans même hésiter, aucun respect du client, plus jamais de ma vie !!!!!!

2024幎4月2日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées et au manque de communication, ce qui ne reflÚte pas nos standards habituels.

Nous prenons votre retour trÚs au sérieux et nous allons revoir nos processus pour améliorer la qualité de notre service.

Si vous le souhaitez, merci de nous contacter directement afin que nous puissions essayer de résoudre votre situation.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Laisse en Catalogue des piÚces plus


Laisse en Catalogue des piÚces plus référencées.encaissement malgré tout de la totalité de la commande. Plusieurs jours sans annoncer le manque de référence. Et pour finir envoie des piÚces en fer dans une enveloppe qui n a ,bien-sûr pas supportée le transport avec plusieurs piÚces perdu. Et seul réponse "on ne peut rien pour vous." Je déconseille fortement

2024幎5月15日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nos partenaires sont des concessionnaires locaux officiels, qui, comme dans tout magasin physique, ne disposent pas toujours de toutes les piÚces en stock immédiatement. Ils doivent parfois passer commande auprÚs des fournisseurs, ce qui peut entraîner des délais.

Nous comprenons votre déception et restons disponibles pour toute question ou assistance future.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Experience horrible

Experience horrible, une erreur du site sur la piÚce livrée, service client nul. Frais de retour et de restockage a ma charge.

2024幎3月30日
自発的なレビュヌ
Pieces Kymco ロゎ

Pieces Kymco からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’erreur sur la piÚce livrée et pour la mauvaise expérience que cela a pu engendrer. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour et restockage.

Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service.
Cordialement,

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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