Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... もっと見る
企業が回答しました
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... もっと見る
企業が回答しました
Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
連絡先
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, オランダ
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3.8
ほぼ満足
162件のレビュー
ネガティブなレビューの 25％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bestelling zaterdag 06/01/2024
Bestelling geplaatst op zaterdag 6 januari 2024.
Door foutieve prijsduiding Pips werd geld teruggestort.
Er is dus geen bestelling uitgevoerd.
pips.nl heeft 20 % korting beloofd op een "verbeterde prijs"- bestelling.
Ik word niet geïnformeerd over deze "nieuwe" prijs!!!
Afwachten dus!!!????
2024年1月6日
Pips からの回答
bedankt voor je review, het heeft eventjes geduurd voordat de nieuwe producten op voorraad kwamen en daarbij een nieuwe prijs afgesproken kon worden. Uiteindelijk hebben we elkaar kunnen helpen en we hopen dat het naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Petsafe vervang flap
Het produkt en het bestellen bij pips was perfect.
Het leveren was niet zo super. Het werd geleverd in een post.nl punt in een andere gemeente dan waar ik woon.
2024年1月5日
Pips からの回答
Beste Po,
goed om te horen dat het bestellen goed is verlopen. Jammer dat PostNL zijn best niet heeft gedaan, wij zullen dit doorgeven.
Ik heb al 2x een bericht gestuurd omdat…
Ik heb al 2x een bericht gestuurd omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen. Maar krijg geen reactie van jullie.
Als mijn artikel niet meer beschikbaar is zou ik graag op de hoogte gebracht worden en mijn centjes terug krijgen.
2023年12月29日
Pips からの回答
Beste Vanessa,
We hebben inmiddels contact gehad. Er is intern inderdaad iets verkeerd gegaan omtrent de terugkoppeling qua levertijd.
We hopen dat het naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Pip's
Aankoop zonder problemen.
Eerste maal dat ik hier bestel en alles zonder problemen verlopen. Aan te bevelen.
2023年12月27日
Betrouwbaar
Snelle levering. Betaalbare prijzen.
1 keer contact gehad met klantenservice. Antwoord was snel en vriendelijk.
2024年1月2日
prima strooivoer !
zeer tevreden , duidelijke website en communicatie via mail . voer is goed en kom zeker terug .
2023年12月19日
Levering duurde lang en ik heb nu al 3x…
Levering duurde lang en ik heb nu al 3x gemaild of ik een originele factuur kan krijgen maar niemand reageert…
2023年12月11日
Geen service
Op 29 november een bestelling geplaatst. Op de mail met factuur na niks ontvangen, bestelling ook (nog) niet ontvangen.
Geen telefoon nummer kunnen vinden op de pagina zelf.
2023年11月29日
De communicatie was prima!
De communicatie was prima. Ze hielden ons goed op de hoogte bij het niet gelijk leverbaar zijn van het produkt. Op de aangegeven tijd werd het produkt daarna snel bezorgd!
2023年11月28日
Snelle correcte levering
2023年11月16日
Snelle afhandeling
2023年11月11日
Goede service.
2023年11月10日
Snel en verzorgd
De kraaltjes die ik had besteld, werden snel geleverd. Het pakketje was een cadeautje om te ontvangen.
2023年11月9日
Ik heb een hondennestje besteld maar…
Ik heb een hondennestje besteld maar niks ontvangen en alles is betaald. Blijkbaar is er iets mis gegaan bij jullie dat het uit voorraad is maar kon je het nog wel bestellen.
2023年11月9日
Pips からの回答
Beste, bedankt voor je review. Al overvalt het ons wel.
In overleg met u is het artikel in backorder geplaatst, dit is gedaan vrijwel direct nadat u de bestelling had geplaatst.
U heeft aangegeven te willen wachten tot 20 november.
Vandaag is er nog contact met u geweest dat het product dan binnenkomt en wij die gaan versturen.
Wij begrijpen dat het niet ideaal is wanneer de informatie op de website niet correct was, hiervoor hebben wij reeds excuses aangeboden en maatregelen voor getroffen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。