Ho effettuato un ordine con ritiro in negozio sperando che fosse più veloce ricevere l'acquisto e invece sono passati 4gg e ancora nulla. L'acquisto sul sito è stato effettuato il giovedì sera, siamo... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Per prima cosa il negozio rispetto ad altri negozi della stessa catena è molto sporco e trasandato per non parlare delle divise indossate dalle assistenti alle vendita ( urge una bella rinnovata ). S... もっと見る
E' la prima volta che effettuo un acquisto in questo negozio. Le cinque stelle vanno soprattutto alla gentilezza del commesso e della commessa che mi hanno servito, oltre ai prezzi convenienti. Torner... もっと見る
I consigli ricevuti dalla cassiera Ilaria sono stati molto utili, la professionalità espressa ha fatto emergere in noi dei bisogni nascosti con un notevole sconto. Grazie Ilaria, impiegata presso il c... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Sempre in linea con le nuove tendenze, un’attenta ricerca sui materiali e più attenzione al confort: l’evoluzione di PittaRosso continua. Perché crediamo che si possano fare grandi prodotti senza aumentare i prezzi, perché conosciamo sempre meglio i nostri clienti e sappiamo rispondere alle loro esigenze: con collezioni ancora più ricche, con punti vendita più belli e accoglienti, con un servizio sempre più attento. Oggi il nostro rapporto qualità prezzo non teme confronti. Noi ti offriamo i modelli più attuali a prezzi ultra competitivi, perché diamo valore ad ogni persona che entra nei nostri negozi, così come ad ogni scarpa che entra nella nostra collezione. Perché sappiamo che si può essere fashion senza essere victim.
連絡先
Padova, イタリア
- servizioclienti@pittarosso.com
- pittarosso.com
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Professionalità
Complimenti a Sabrina e Silvia la commessa, no la responsabile per la gentilezza il sorriso è la disponibilità sempre più rara,
Meriterebbero un aumento solo per questo, ho preso scarpe le compro sempre da loro
Comprere in un negozio, oggi, fisico non ha senso
Di sabato ho comprato un paio di scarpe che facendo qualche passo sembravano comode. A casa ci sono uscito e ci avrò fatto 2 km (uno ad andare e, visto il male ai talloni, uno a tornare). A vedersi le scarpe sono nuove, la suola non è bianca, ma potevano sicuramente inventarsi qualsiasi cosa, anche un difetto. Sono tornato ieri (entro i famosi 14 giorni di diritto di ripensamento) chiedendo di poterle sostituire. La commessa gentile e col sorriso sul viso mi ha detto che non si poteva perchè si vede che sono state usate fuori. Non chiedetevi perchè i negozi chiudono. La risposta è in questi servizi. Online (sono tanti a dare questo servizio e entro i 30 giorni) paghi meno, non perdi tempo, e se non vanno bene le rimandi indietro e i soldi te li danno nel momento che il corriere ritira il pacco. La soluzione per andare incontro al cliente c'è. Basta volere. Io ho finito di entrare dentro in quel negozio, come in tanti altri.
Ho già comprato.su questo…
Ho già comprato.su questo sito,esperienza positiva che ho voluto ripetere con un paio di sneakers adidas in offerta anzi super offerta da 64,99 a 30 circa.Da prendere al volo, consegna perfetta numero mio .
Prezzi a casaccio
Mia moglie sceglie una borsa, costo da cartellino €35,99, una volta in cassa vengono richiesti €37,99.
Lo fa presente alla cassiera che semplicemente afferma che evidentemente c'è uno sbaglio ma nonostante il cartellino il costo è quello superiore e in modo sbrigativo le chiede se quindi la borsa la vuole o no. Non essendo questione di €2 in più la acquista ugualmente e a casa mi racconta l'episodio. E io vi scrivo ma non per i €2, ci mancherebbe, ma pensando a tutte le persone che a suon di €2, in un sabato affollato, accettano perché cosa sono €2 in più... sei già alla cassa, hai già fatto la fila. Chissà quanti soldi in più a fine giornata, settimana, mese... Peccato non possa inserire nella recensione una foto del cartellino e dello scontrino.
Dopo aver restituito un articolo ai…
Dopo aver restituito un articolo ai primi di febbraio, sto ancora aspettando il rimborso.. pessima esperienza
È proprio una esperienza pessima
È proprio una esperienza pessima. Ho ordinato 2 paia di scarpe per mio marito. Sono arrivati in brutte condizioni: una scatola era tutta rotta e le scarpe avevono segni di usura.
Non acquisterò mai più da loro
Non acquisterò mai più da loro, scarpe marca Ducati durate niente 2 paia buttati, molto molto meglio Amazon o i cinesi
Articolo rubato
Avevo avuto un problema per un articolo non consegnato con il resto dell' ordine. Molto probabilmente rubato nel tragitto....l assistenza è stata fantastica..mi hanno proposto 3 diverse soluzioni... meglio di così non si può...bravissimi!
Chiudono prima dell’orario stabilito
Il negozio è aperto fino alle 20, ma alle 19.40/45 i commessi si chiudono dentro e non è più possibile entrare per fare acquisti
Da Pittarosso fuggo a più non posso
I mocassini acquistati, marchio Romeo Gigli € 70 prezzo di listino, quindi anche piuttosto costosi, dopo solo 20 giorni ho iniziato a bucare tutti i calzini sulla punta, perché si era già consumata la parte interna delle scarpe in prossimità dell'alluce. Dopo aver buttato almeno 10 paia di calze mi rivolgo all'assistenza e come da istruzioni riporto le scarpe in negozio per farle riparare. Le ritiro dopo 2 settimane e sapete come le avevano aggiustate???? Con due pezzetti di nastro adesivo nero messi all'interno che si sono staccati immediatamente!!!! Praticamente una presa in giro e soldi buttati
Commessa scorretta poco attenta al cliente
Oggi ho acquistato 8 prodotti invogliato dalla proposta 3+1 ad 1 euro. Avevo chiesto gentilmente alla commessa di suddividere gli acquisti in modo da avere lo sconto maggiore possibile cioè i 4 prodotti più costosi su una transazione e i 4 meno costosi nella seconda. La commessa mi ha detto che avrebbe sistemato tutto per il meglio e invece ha sistemato i pacchi in modo da ottenere lo sconto minore. Alla fine per pochi euro ha fatto perdere un cliente affezionato....commessa scorretta poco lungimirante
il mio shop preferito di scarpe
il mio shop preferito di scarpe, ho acquistato molte volte (soprattutto online). Le scarpe sono di ottima qualità, ed io sono una che si rotola, cade, eppure sono super resistenti, oltre ad essere comode e bellissime
Acquistato on -line scarpa in data…
Acquistato on -line scarpa in data 24/02, effettuato pagamento con carta e ricevuta conferma.in data odierna ricevo mail per comunicare che la scarpa non è disponibile se voglio una sostituzione o reso? Come è possibile che nel sito la scarpa risulta ancora disponibile ? Ho provato a contattare il servizio clienti ed ancora non sono stata ricontattata.Prima esperienza decisamente negativa
Reggio Emilia responsabile offensiva
Nel negozio di Reggio Emilia vado spesso, ma purtroppo vedo che la responsabile è maleducata e offensiva, il negozio è sporco e disordinato, i commessi paralizzati dalla volgarità di questa donna
sneakers
Ho acquistato un paio di sneakers da PittaRosso e l’esperienza è stata positiva. Il negozio era ben organizzato, il personale disponibile e i prezzi competitivi. Unica pecca: alcuni modelli non erano facilmente reperibili sugli scaffali. Nel complesso, acquisto soddisfacente.
Sono una cliente dell negozio di latina…
Sono una cliente del negozio di latina ,ho trovato molto maleducato il modo in cui mi ha sbuffato in faccia una vostra commessa nel momento in cui ho chiesto gentilmente informazioni sull’acquisto che dovevo fare ,per non parlare della collega in cassa sempre lo stesso giorno si è rivolta verso di me in modo sgarbato sempre per aver chiesto informazioni..
Mi sono sentita trattata male non credo di ritornarci più.
ESPERIENZA FANTASTICA
Buonasera
esperienza fantastica !!!
Ci sono articoli bellissimi e con prezzi competitivi; se iscritti alla newsletter inviano promozioni anche durante i saldi.
Ottima esperienza anche con l'assistenza clienti; mi è capitato di avere dei problemi nell'effettuare l'ordine e mi sono stati risolti egregiamente !!!
trattato come cliente indifferente per…
trattato come cliente indifferente per un reclamo di calzature non spiego lesperienza dopo il mio reclamo le commesse anno alzato le spalle dicendomi faccia come viole !!!!! esperienza molto negativa.
Pittarosso Gioia Tauro
Purtroppo dopo anni che frequento questa catena di negozi,devo fare una cattiva recensione per quanto riguarda il pittarosso di Gioia Tauro, personale molto scortese non disponibile a un dialogo, a causa di un buono non rimborsato. Molto sconsigliato.
Malinteso
Salve in tarda mattinata mi sono recato presso il vostro punto al campania e mi sono imbattuto in una cassiera con poco tatto verso il cliente che le chiedeva con gentilezza o meglio si autodenuziava per l'errore commesso. Avevo preso delle solette
per le scarpe e provandole prima nelle scarpe mi ero reso conto che dovevo andare alla cassa scusandomi e pagare insieme il tutto. Ebbene con atteggiamento maleducato mi recava non poco imbarazzo davanti ad altre persone . Ho cercato nel respon
sabile una persona che mi capisse e giustificasse, ma la maleducata insisteva alludendo a mia figlia non presente. Premetto che il resto del personale al quale rivolgo il mio ringraziamento per come hanno gestito la cosa hanno evitato che oggi passassi un guaio per la scarsa
sensibilità di quell'individuo. Fatto sta' che non gli contesto che voleva far rispettare le regole , ma ci sono modi e modi per spiegare ad un cliente l'errore commesso .
Non so se ritornerò più in quel negozio ma di sicuro auguro a quella commessa di avere lo stesso coraggio con soggetti diversi.
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