レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち1の評䟡

Je ne recommande pas du tout ce site. J’ai commandé un luminaire pour lequel deux formats étaient proposés. Il est arrivé en kit sans aucune explication de montage ni notice. Le format du luminaire e... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

- Temps de livraison extrêmement longs. - Aucune information sur la livraison. - Qualite de la marchandise decevante - Ce site annonce "satisfait ou rembourse" mais ils ne tiennent pas leurs prome... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je suis ravie de mon achat ! Le plafonnier que j'ai commandé est non seulement magnifique, mais il éclaire parfaitement ma salle de bain. Le design est élégant et moderne, tout en s'intégrant parfaite... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Livraison plutÃŽt rapide alors que le produit vient de Chine. Luminaires bien emballés et correctement protégés. Le moins, c'est que le site ne communique pas suffisamment d'informations techniques sur... もっず芋る

䌁業情報

  1. 倩井提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Retrouvez les meilleurs décorations pour habiller votre plafond sur Plafonniers Design, le site de vente numéro 1 pour vos lustres et suspensions.


連絡先

2.7

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

136件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Je ne recommande pas du tout ce site

Je ne recommande pas du tout ce site. J’ai commandé un luminaire pour lequel deux formats étaient proposés. Il est arrivé en kit sans aucune explication de montage ni notice. Le format du luminaire envoyé n’est pas le bon, j’ai reçu le petit alors que j’ai payé le grand. Je n’ai aucune réponse à mes mails, et le numéro indiqué n’est pas attribué. À éviter si vous avez besoin de service de qualité.

2026幎1月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs beau plafonnier

TrÚs beau plafonnier, conforme à la descriptionJe cherchais un plafonnier design pour mon salon et j’ai trouvé mon bonheur sur Plafonniers Design. Le modÚle en laiton est exactement comme sur les photos, trÚs élégant et moderne. La lumiÚre est douce et agréable. J’ai apprécié les options de livraison et le suivi de commande. Petit plus : les promotions fréquentes permettent de faire de bonnes affaires !

2025幎7月4日
5぀星のうち4の評䟡

Bonjour c'est avec un peu de retard que


Bonjour c'est avec un peu de retard que je vous réponds.Le 1er envoi fut décourageant,. pas de télécommande et plafonnier endommagé MAIS trÚs rapidement remplacé et expédié. Suis ravie de mon achat et le jeu des intensités du luminaire avec la télécommande est trÚs sympathique. bravo ! je recommande merci beaucoup bien cordialement

2025幎5月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Commande faite le 9 Avril

Commande éffectuée le 9 Avril, toujours rien et plus de nouvelles de service client ....a éviter

2025幎4月9日
自発的なレビュヌ
plafonniers-design.com ロゎ

plafonniers-design.com からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous vous confirmons que nous avons bien répondu à vos sollicitations et que votre commande est actuellement en cours de livraison.

Comme précisé sur notre site, notre délai de livraison est de 15 à 25 jours ouvrés à compter de la date de commande.

Votre commande étant du 9 avril, elle est donc encore dans les délais annoncés.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’une assistance complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Plafonniers Design

5぀星のうち2の評䟡

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience
Difficultés de commande ( moit de passe qui ne fonctionne pas, Délais de plus de 8 semaines , Messages contradictoires: commande non passée/ commande passée) qui font que je souhaite annuler ma commande
Multiples échanges qui aboutissent à la facturation de frais de retour pour un article jamais réceptionné et ce, malgré plusieurs échanges avec eux!
Je déconseille !!!!

Je modifie suite à la réponse recu
Ma premiÚre demande concernant ma commande date du 6 décembre
J’ai eu à 24h d’intervalle un mail confirmant la commande et un mail indiquant qu’elle n’était pas prise en compte
Pareil début janvier aprÚs modification par vos services du mot de passe, mon compte étant inaccessible
Je fais rarement un avis, surtt négatif, mais la, le niveau de service n’est vraiment pas la
Dans ce contexte, c’est pour moi intolérable d’en plus avoir des frais

2025幎3月3日
自発的なレビュヌ
plafonniers-design.com ロゎ

plafonniers-design.com からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant votre commande.

Tout d’abord, le délai de livraison indiqué sur notre site est de 15 à 25 jours ouvrés à compter de la date de commande, ce qui a été respecté dans votre cas. Ainsi, nous sommes quelque peu surpris de lire que vous évoquez un délai de 8 semaines.

En ce qui concerne les frais de retour, ceux-ci sont à la charge du client dans le cadre d’une rétractation, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Vous avez refusé le colis alors qu’il était disponible en point relais, en exprimant votre souhait de ne plus recevoir la commande. Cela est donc considéré comme une rétractation.

Comme indiqué dans nos échanges précédents, nous avons toujours été transparents et avons communiqué les informations de suivi et de statut de votre commande dans les meilleurs délais.

Nous comprenons que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes, et nous en sommes sincÚrement désolés.

Nous restons à votre disposition si vous avez d’autres questions.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

votre site n'est pas fonctionnel

votre site n'est pas fonctionnel
A cette heure,j'ai un mail de commande passée et un autre qui me demande si j'ai eu un pb. je ne sais donc pas si aprÚs 2 fois 30 min perdues ma commande est passée ou non
je vous ai dejà envoyé un mail
Je serais heureuse de savoir si oui ou non ma commande est passée et ce avec 15% comme le code proposé l'indiquait (et comme tte premiere commande)

2025幎1月4日
5぀星のうち1の評䟡

Arnaqueurs

Produits de trÚs mauvaise qualité, des articles chinois bas de gamme vendus à des prix de designers. Le service client est tout aussi décevant : ils prétendent que les colis retournés sont endommagés ou que les produits ont été utilisés, simplement pour éviter de rembourser. Une véritable arnaque. Fuyez cette enseigne et boycottez leurs produits !

2024幎11月29日
5぀星のうち2の評䟡

Le plafonnier est trÚs tendance

Le plafonnier est trÚs tendance, parfait pour le look mais il n'éclaire vraiment pas.
Je me demande si c'est normal ou s'il y a un défaut. ?
Il est placé dans une cuisine au centre et c'est complétement insuffisant pour eclairer la piÚce
J'ai aussi 3 led basiques de leroy merlin, répartis au plafond au dessus du plan de travail , trÚs efficaces on peut d'ailleurs moduler l'intensité
Alors que votre led au centre de ce beau plafonnier est extrémement faible en luminosité ?? je ne comprends pas il ne semble pas y avoir de réglage possible ?
Merci de revenir vers moi
Cordialement Béatrice Trollé

2024幎11月13日
plafonniers-design.com ロゎ

plafonniers-design.com からの回答

Bonjour Béatrice,

Nous sommes sincÚrement désolés que votre plafonnier ne réponde pas à vos attentes en termes de luminosité. Nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout dans une piÚce importante comme une cuisine.

Nous vous avons contactée par e-mail afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution adaptée.

Merci de votre patience et de votre confiance.

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

Magnifique plafonnier, facile à installer

Je suis ravie de mon achat ! Le plafonnier que j'ai commandé est non seulement magnifique, mais il éclaire parfaitement ma salle de bain. Le design est élégant et moderne, tout en s'intégrant parfaitement à ma décoration. L'installation a été facile grâce aux instructions claires. Je recommande vivement ce site pour son excellent service et ses produits de qualité.

2024幎9月12日
5぀星のうち5の評䟡

Tres beaux lustres description parfaite


Tres beaux lustres description parfaite livraison dans de bonne conditions bien protégés

par contre délais de livraison trÚs trÚs longs ... mais le résultat valait l'attente

2024幎9月30日
自発的なレビュヌ
plafonniers-design.com ロゎ

plafonniers-design.com からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que nos lustres et leur description vous aient plu, et que la livraison se soit bien déroulée.

Nous vous remercions également pour votre retour concernant les délais de livraison. Nous sommes conscients que cela peut être un point d'amélioration, et nous travaillons activement pour les raccourcir à l'avenir.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes.

Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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