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Commandé deux bandeaux inox. Cote respectée, belle finition des arrêtes, belle matiÚre(inox brossé). Emballage serieux et costaud. Par contre délai long et non annoncé, on peut cependant voir le s... ãã£ãšèŠã
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Hors mis le suivi de commande qui est un peu compliqué, la qualité de réalisation était parfaite et conforme à mon attente. Il faut également préciser un emballage réalisé avec grand soin. J'insi... ãã£ãšèŠã
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Commandé. le 9 mars, aucune information concernant la date de livraison. J'ai essayé de mes joindre par tél et surprise j'ai eu la même impression que si j'avais essayé de. joindre la sécurité socia... ãã£ãšèŠã
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TrÚs mécontent. Faut avoir BAC +5 pour capter les termes utilisés entre bord relevé et bord plié. A aucun moment l'information n'est donnée sur une plaque de 11 mm d'épaisseur, qui occasionne obliga... ãã£ãšèŠã
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Plakinox, câest une chaudronnerie française et dynamique, un atelier basé à Pacé, prÚs de Rennes. Depuis 2007, nous fabriquons des crédences sur mesure avec soin et précision. Notre équipe travaille principalement pour des particuliers. Nous réalisons des plans de travail et des crédences en inox sur mesure, à lâunité, mais aussi en petites et moyennes séries. Nous sommes trÚs exigeants sur la qualité de nos produits. Lâautomatisation est lâun des leviers de notre lutte pour des prix accessibles : notre atelier est donc trÚs bien équipé. Toutes nos machines de découpe et de pliage sont pilotées par commandes numériques, alimentées directement par les dimensions que vous renseignez lors de la création de vos projets sur notre site.
Village des Artisans, Zone d'activité Rive Ouest, Boulevard de l'ODET, 35740, Pacé, ãã©ã³ã¹
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J'ai fais une commande j'appel le numéro on me dit que le numéro n'est pas enregistré dans leur service or la commande a bien été enregistre avec mon. Numéro on m'a dit que j'allais être rapelle on m'a jamais rappelé je sais pas si c'est une arnaque mais le service client est méprisable
Plakinox ããã®åç
Bonjour, pouvez vous me donner votre numéro de commande ?
Livraison trÚs rapide et trÚs bien emballée : tasseaux de bois tout autour de la plaque pour bien la protéger. 2 lingettes offertes.
Plakinox ããã®åç
Merci pour votre confiance, a trÚs bientÎt chez PlakInox :)
Pas de contact pas de livraison, il y a 3 semaine et encore je attends et avis garanti câest une black
Plakinox ããã®åç
Bonjour, pouvez vous nous donner votre numéro de commande ?
Produit tout à fait conforme à la commande, reçu en quelques jours. Le colis était bien adapté au transport ce qui a permis de le recevoir en parfait état.
Plakinox ããã®åç
Merci pour votre confiance, n'hésitez pas à parler de PlakInox autour de vous, nos clients sont nos plus grands ambassadeurs.
A fuir!! commande du 30/11/2024, encaissement le 2/12/2024, le 6/01/2025 toujours rien. J' ai fermé le restaurant pour faire des travaux du 25/12 au 01/01.
Maintenant je suis dans la mouise pour rester poli. Agediss le transporteur ne vaut pas mieux. 71 euros de transport!!! Aucun sav, c' est pas moi c'est l'autre....Vraiment dommage que j' habite si loin... Pas besoin d' excuses bidons, vous êtes lamentables.
Site internet ergonomique facilitant la commande, le produit est bien usiné et la livraison a été effectuée dans le délai.
Plakinox ããã®åç
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été fluide et que le produit ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Commande facile à effectuer sur leur site, il suffit de se laisser guider pour les dimensions, profils de champs et matiÚres. Contact agréable au téléphone et emballage efficace.
Je recommande.
Plakinox ããã®åç
Merci pour votre retour positif sur votre expérience chez PlakInox. Et merci de nous avoir fait confiance dans votre projet de sur mesure.
A trÚs bientÎt chez PlakInox.
Site trÚs bien conçu pour rechercher les réponses à ses besoins, élaborer les piÚces grâce aux indications pas à pas et la représentation graphique de celles-ci. Le passage de commande est trÚs simple, offre plusieurs choix de paiement pour des prix trÚs raisonnables au regard des produits et des prestations (pliage, soudures, âŠ) Le suivi de la commande (réalisation, préparation, expédition,âŠ) est top et les délais annoncés plus que respectés (1 semaine dâavance ici). Les conseils apportés pour le contrÃŽle de la réception sont la démonstration dâun service client aux petits oignons. Lâemballage des produits est du même niveau : remarquable. Et quel plaisir de changer la déco de sa maison avec ces produits nobles ! Bref : pro dans tous les domaines et hautement recommandable.
Plakinox ããã®åç
Bonjour,
Que dire de plus aprÚs un retour aussi détaillé et enthousiaste ? Vous avez visiblement exploré chaque étape de lâexpérience PlakInox, et cela nous fait grand plaisir ! Nous concevons chaque élément du site et chaque processus de commande pour quâils soient simples et efficaces. Nos équipes, du service client aux ateliers, seront ravies de savoir que leurs efforts sont ainsi mis en lumiÚre.
Et si vous avez dâautres projets de déco en tête, nous serons là pour accompagner vos idées (et répondre à vos prochains commentaires avec autant de plaisir !).
à bientÎt pour de nouveaux projets !
TrÚs content d avoir commandé chez Plakinox. Délai respecté, trÚs bien emballé et produit de qualité.
Plakinox ããã®åç
Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à parler de PlakGlass autour de vous ! A bientÎt !
Contrairement à certains avis, j'ai trouvé l'entreprise trÚs professionnelle et qui a visiblement fait des efforts sur les délais de livraison. Je n'ai attendu que 2 semaines pour être livré dans un emballage parfaitement solide. Seul petit bémol, d'où le seulement 4 étoiles, les adhésifs derriÚre la plaque de crédence ne sont pas suffisamment épais pour être fixés sur un mur trÚs légÚrement bombé. Il faut absolument que le mur soit parfaitement plat pour être efficaces. Néanmoins, le produit est de trÚs bonne qualité.
Plakinox ããã®åç
Merci pour votre avis et pour avoir souligné la qualité du produit.
Pour une fixation optimale sur des murs légÚrement bombés, nous vous conseillons d'utiliser une colle silicone. Notre atelier breton met tout en Åuvre pour vous livrer au plus vite, mais il est important d'être conscient de la réalité du travail d'atelier sur mesure, où des imprévus peuvent parfois survenir.
Merci pour votre confiance ! A bientÃŽt !
TrÚs jolie réalisation d'une crédence sur mesure.
Dimensions parfaitement respectées.
Livraison trÚs soignée.
Pose relativement aisée. Le rendu est magnifique, conforme à ce que je souhaitais.
Je recommande vivement.
Plakinox ããã®åç
Merci pour votre confiance, Ã bientÃŽt chez PlakInox.
AprÚs avoir hésité en lisant les avis mais en trouvant leur site trÚs bien fait et simple , j ai commandé un plan de travail et aucun problÚmes pour moi !!! C est top ! TrÚs content du résultat et de la rapidité⊠( un mois livraison comprise )
Plakinox ããã®åç
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis positif ! Nous avons un peu de délai c'est vrai, car aussi la période estivale est chargée, mais nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous n'utilisons que des matériaux de qualité et restons joignables. Un bel été et merci encore pour cette commande ! Cordialement, Le service commercial
Commande faite et réglée le 28/05/2024. Le 12/07, aucune nouvelles. Je dois contacter moi même Plakinox, pour apprendre que je dois attendre encore minimum 3 semaines !! Je suis un professionnel, je dis quoi à mon client ? Aucune confirmation de l'annulation de la commande ! Lamentable
Plakinox ããã®åç
Bonjour Monsieur,
pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plait, afin de pouvoir vérifier votre dossier ?
Cordialement,
Le Service Commercial
J'ai effectué une commande chez ce commerçant car il annonçait une "réactivité immédiate et une réception entre 10 et 15 jours ouvrés". Malheureusement ce n'est pas du tout le cas. Commande effectuée le 26 Mai et toujours rien reçu à ce jour. Alors il ne suffit pas de donner une quelconque explication, il faut juste modifier votre site en mettant "2 mois de délais avant réception" et là , vous ne tromperez pas la clientÚle ð¡...
Plakinox ããã®åç
Bonjour Madame, Merci pour votre réponse et pour le numéro de commande. Il y a eu en effet plusieurs facteurs expliquant le retard, dont nous sommes désolés, notamment du personnel absent. Cependant vous aviez aussi sur votre commande 2 qualités d'inox, du 1mm, et du 1.5mm. Ce sont 2 productions distinctes car nous travaillons par qualité, des tÎles de 4 mÚtres. Le fait d'avoir 2 qualités fait passer votre commande alors dans 2 productions faites en décalé, ce qui rallonge mathématiquement le délai.
Nous en sommes encore une fois désolés, la période est chargée, mais la commande est bien partie hier de nos ateliers d'aprÚs les informations que j'ai. Pensez bien à vérifier la marchandise avant de signer. Un bel été à vous et merci encore pour votre patience.
Le Service Commercial.
Commande faite et payée le 28/05.
A ce jour (25/06), commande toujours pas envoyée (plaque de 20cm de long).
Réponse à mon mail : "c'est en cours".
On me balade et mes locataires rentrent dans l'appartement dans 10 jours...
Vraiment pas sérieux.
Commande PKI D11338
Plakinox ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les délais. Nos ateliers font de leur mieux pour expédier votre commande au plus vite. Votre plaque est fabriquée et elle est actuellement en zone de finition. Toutes les finitions sont réalisées à la main dans nos ateliers. Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
Pki c10 212
C'est long trop long
Plus de 40 jours toujours pas de livraison
Mon client fait des Bond
Catastrophes
Plakinox ããã®åç
Bonjour, votre commande est actuellement aux finitions, elle ne devrait pas tarder à être expédiée. L'atelier fait son possible pour rattraper notre retard. Merci de votre compréhension, et bonne fin de journée, l'équipe PlakInox
commande passée et pas de nouvelles aprÚs quatre semaines. le site diffuse encore un message évoquant le problÚme sanitaire...et la livraison bloquée sans autre justification en précisant de ne pas téléphoner car il n'y aura aucune autre explication. je ne sais pas si je serai livré un jour, par contre aucun retard pour l'encaissement. A EVITER ABSOLUMENT CES GENS SE MOQUENT DU MONDE.
Plakinox ããã®åç
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner votre numéro de commande ? Nous sommes désolés pour ces retards dus à des soucis au sein de l'atelier. C'est la réalité de la vie dâune PME française, mais sachez que toute l'équipe se met en quatre pour expédier un maximum de commandes.
Merci de votre compréhension.
L'équipe PlakInox
Quand on vous annonce 3 semaines de délais pour fabriquer un produit
Et que suite à cela vous en êtes à + de 40 jours d'attente c'est qu'il ya anguille sous roche..
Je ne recommanderai à personne de commander sur ce site . Sauf si vous voulez être bloqué dans vos travaux
Beaucoup de blabla, beaucoup d'excuses, et toujours pas de crédence dans ma cuisine.
Réponse : j'ai demandé si je pouvais modifier ma commande en cours nuance. Votre collÚgue ma dit je vois demain. Le lendemain ma commande est annulée. Sans me prévenir de quoi que ce soit, notamment que cela me replace en bout de chaîne. Et que par ailleurs l'inox et la livraison ont augmenté de prix entre temps. C'est bien pour ça que j'ai demandé une modification de commande pas une annulation. Si ce n'était pas possible vous pouviez le signifier.
J'attend de voir cette credence entre mes mains pour éditer cet avis
Plakinox ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé une commande le 10/04, et puis demandé l'annulation de votre commande le 13/05. Nous vous avions annoncés le retard sur votre commande. Exceptionnellement nous avons accepté de vous faire un remboursement.
Le 14/05 vous faites une nouvelle commande chez nous, ma collÚgue vous à bien annoncé que cela repartirait vers des délais classiques et nous étions sur un délais un peu plus importants suite à une recrudescence de commande. Vous avez été libre de refaire une commande chez nous aprÚs le remboursement de votre premiÚre commande. Le 1mm sera découpé la semaine prochaine, nous faisons notre possible pour expédier votre commande au plus vite, tout en tenant compte de nos obligations..
Commande pas reçue, demande de remboursement, pas de réponse. Site à éviter. Pas de service clients.
Plakinox ããã®åç
Bonjour,
Pouvez-vous me fournir votre numéro de commande ? Merci d'avance pour votre retour.
Notre service client, basé sur notre atelier de Pacé, est disponible tous les jours ouvrés par téléphone de 10h à 18h. Nous répondons à toutes les demandes de nos clients, que ce soit par téléphone ou par mail.
Nous n'avons toujours pas reçu de réponse à notre demande d'information, ce qui nous laisse supposer que cet avis pourrait ne pas être véridique.
bonjour,
c'est pas professionnel c'est pas sérieux
je vous conseille pas de ce site aprÚs 40 jours d'attente de comande, malgré j'ai choisi un mode de livraison Chronopost je reçois un remboursement.
Plakinox ããã®åç
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous tenons à exprimer nos excuses pour le retard sur votre commande. Cependant, nous souhaitons souligner que nous avons pris des mesures pour résoudre cette situation en vous offrant deux options : un remboursement ou la possibilité d'attendre que votre commande soit disponible. Il est également important de noter que des éléments indépendants de notre volonté sont venus perturber notre carnet de commandes.
Nous regrettons profondément que malgré nos efforts pour trouver une solution, vous ne reteniez que du négatif. Nous comprenons que vous soyez contrarié par la situation, mais nous vous prions de bien vouloir faire preuve de compréhension et de coopération.
L'équipe PlakInox
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