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Platenzaak.nl レビュー 748

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TrustScore 5段階評価の4

4.0

楽器屋
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Netjes en snel! Platen worden goed verpakt zodat ze onbeschadigd aankomen. Dat is bij andere bedrijven wel eens anders

5つ星のうち5の評価

2 mooie dubbel lp's gekocht, heel goed verpakt en precies op tijd volgens afspraak binnen gekregen, Toppie!

5つ星のうち2の評価

Terrible customer service. I placed an order for a BTS album on March 20, 2026, and it has now been 9 days with no delivery. I’ve tried contacting Platenzaak multiple times via email and their cont... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

2 maal cd besteld van Ice Cube, 1 is verzonden en aangekomen maar de andere staat (na veel zoeken) op uitverkocht, contactformulier ingevuld en dan moet er binnen 48 uur een antwoord komen, aanta... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 楽器屋

当該企業による記述

Platenzaak.nl is een online muziekwinkel met een breed assortiment aan LP's, CD's, Casettes, Merchandise, Blu-Rays en DVD's. Als onderdeel van Universal Music Nederland hebben we een directe link met veel artiesten en bieden we veel exclusieve producten aan. Bestel je favoriete album bij ons en we bezorgen het snel en in een stevige verpakking.

連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

748件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 98％に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Perfect verstuurd

Perfect verstuurd, ik ben er heel blij mee en ga zeker meer bestellen, dank jullie wel

2026年4月18日
自発的なレビュー
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Platenzaak.nl からの回答

Wat fijn, goed om te horen Paul!

5つ星のうち4の評価

Flemming

Blij dat ik de plaat binnen is van Flemming - Samen is leuker dan alleen. Minpuntje is helaas dat de hoes aan de buitenkant beschadigd is. Maar de muziek pret is er niet minder om. 😊

2026年4月17日
自発的なレビュー
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Platenzaak.nl からの回答

Dankjewel Ralph, veel luisterplezier!

5つ星のうち5の評価

Razend Snelle levering

Razend Snelle levering. Mooi aanbod. Platen had ik besteld na de uiterste tijd om de volgende dag geleverd te krijgen. Dus ik hadden ze de volgende dag niet verwacht. Maarre toch ontvangen. Top!

2026年3月12日
自発的なレビュー
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Platenzaak.nl からの回答

Goed om te horen Margot! Veel luisterplezier

5つ星のうち2の評価

Terrible customer service.

Terrible customer service.
I placed an order for a BTS album on March 20, 2026, and it has now been 9 days with no delivery. I’ve tried contacting Platenzaak multiple times via email and their contact form, but the support has been extremely unhelpful. They keep telling me to “wait a couple more days” and that they will provide updates, but then they simply disappear with no follow-up at all. There is no communication at all.

This is my first time ordering from Platenzaak, and the experience has been incredibly frustrating and disappointing.

2026年3月30日
自発的なレビュー
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Platenzaak.nl からの回答

Hi,

We're very sorry to hear your experience has been so frustrating. We'll take this up with CS as you should always receive a reply withing 48 hours. Can you please supply us more detail so we can help you asap? Thanks!

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