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Prima Service
Prima Service
Reagieren schnell und zuverlÀssig
Haben freundliche Mitarbeiter und verstehen ihr Handwerk
Bei mir haben sie schnell und unbÌrokratisch repariert und eine Zwischenlösung realisiert
Also, die IngolstÀdter Polygon ist aus meiner Erfahrung empfehlenswert
Snel en professioneel
We zijn er blij met de swifte wijze waarop Polygon de lekdetectie heeft ingevuld. Vooral de wijze waarop in huis hier aan wordt gewerkt verdiend een compliment.
Wij hadden met een lekkage te maken met een technicus lekdetectie. Zijn spontane en professionele inbreng gaf ons rust, na de moedeloze ontdekking van NOG een lek. Het is indrukwekkend hoe hij diepgaande kennis combineert met praktische oplossingen en inzichten. Zijn drang tot speurtocht en resultaat straalt er gewoon van af. Je mag heden ten dage blij zijn met zo'n dergelijke werknemer.
Alle lof. En veel succes gewenst.
Die Firma ist das aller letzte gebenâŠ
Die Firma ist das aller letzte geben meinen SachverstÀndiger info dass ich ein LÌgner wÀre. Trotz e mail von polygon bestÀtigt. Sollten am 1.3.2026 anfangen nichts passiert haben am 5.3.2026 angefangen mit der Demontage der KÌche. Heute ist der 17.3.2026 nichts passiert jedes Mal heisst das ja morgen.die firma polygon ist Ìberhaupt nicht zu empfehlen. Die reden sich immer gut raus. Dreckiges arbeiten haben kein MÌll entsorgt ecc. Ich empfehle jedem der dies liest bitte haltet euch fern von dieser Firma ihr bekommt nur Kopfschmerzen. Bin froh wenn das alles vorbei ist.habe alles schriftlich und bilder dokumentationen vom 1 tag ab.
Die AusfÃŒhrung + Leistung sindâŠ
Die AusfÃŒhrung + Leistung sind unterirdisch. Man wartet auf Arbeiter, die nicht erscheinen und das Ergebnis sieht so aus, als hÀtte ich als Laie die Fliesen + das Silkon angebracht. Ich wÃŒrde am liebsten alles abreiÃen.
Schaden nach Einsatz von Polygon grösser als vorherNach einem Abwasserschaden hat dieâŠ
Nach einem Abwasserschaden hat die Versicherung eine Leckageortung gefordert und die Polygon empfohlen. Terminvereinbarung lief problemlos. Der Mitarbeiter hat dann grosse Mengen Wasser angestaut und ablaufen lassen. Kam natÃŒrlich alles wieder durch die Decke. Der Schaden anschlieÃend doppelt so groÃ. Keine Info vorab, so dass man die Möbel in Sicherheit bringen oder den Holzboden hÀtte abdecken können. Wasser ist dann in die Lampe gelaufen und die Sicherung ist rausgeflogen. Lampe kaputt.
Im Bericht wurde ein Rohrbruch hinter der Wanne diagnostiziert. Also Wanne und Boden raus, die Rohre aber völlig o.k.
Bei meiner Beschwerde wÌrde mir gesagt, es wÀre Standard, Wasser laufen zu lassen. Ich hÀtte noch GlÌck gehabt, dass es kein eingefÀrbtes.Wasser gewesen sei.
Wenn es Null Punkte gÀbe, hÀtte ich die vergeben.
Achtung
Achtung, hier bewerten Sie polygon.com und nicht Polygon Deutschland!
Anfangs wurde viel versprochen aberâŠ
Anfangs wurde viel versprochen aber dann dauerte bereits das Angebot fÃŒr die Versicherung 5 Monate. Als es los ging hat eine unfÀhige Sub-Firma unsere Frischwasserleitung UND FUSSBODENLEITUNG durchtrennt und SO DEN Keller geflutet. Stellungnahme? 0.0 % .....stattdessen aber fleiÃig Rechnungen an Versicherung eingereicht. Meiner Meinung nach Leistungen zu frÃŒh abgerechnet....mit dem Ergebnis dass uns nun eine Teilnutzung seitens der Versicherung unterstellt wird und der Nutzungsausfall durch HUK nicht mehr gezahlt wird. Aktuell nun seit 3 Monaten Trocknung ! Wir stellen die GerÀte nach 3 Monatrn Dauerlauf heute nun aus ! Trocken muss es sein, aber wer zahlt den Strom ?
NyttÃ¥rsaften 2024/2025 hadde jegâŠ
Nyttårsaften 2024/2025 hadde jeg innbrudd i en Obos leilighet. Jeg var den gang bortreist og kom hjem medio februar 2025. VerandadÞren hadde da stått åpen i en og en halv måned. Grunnen til at jeg vet når innbruddet skjedde er strÞmappen. Den viser plutselig hÞyt forbruk 1. januar 2025. I dag er det den 04.02. 2026 og Polygon har enda ikke skiftet/reparert dÞr. De har heller ikke villet se på gulvet langs veggen, der ser man at parketten er skadet, farget og lÞfter seg opp. Nå vet jeg ikke lenger hva jeg skal gjÞre. Må snakke med mitt eget innbo forsikringsselskap og be om at de kan betale for håndverkere jeg er nÞdt til å bestille for å få nye dÞrer etc. Dette er en kortversjon.
Roet en Brandgeur schade in het heleâŠ
Roet en Brandgeur schade in het hele huis, door toedoen brand bij de buren. Ten eerste de communicatie, jullie zet op de zaak een project manager die geeft een visite kaartje met telefoonnr. Die bel je maar je wordt nooit terug gebeld. Dan apparatuur wordt allemaal meegenomen en opgeslagen. Na 10 maanden geven wij aan dat we graag onze spullen terug willen met de datum. Het eerste wat bij ons ma binnen komt is tv, met een hand achter over de tv en hand zit vol roetstof bij het 2de ook en dan is het bellen bellen alles gaat terug. Er wordt een datum geprikt we horen niks gaan weer bellen wordt een week later. Uit eindelijk wordt alles bezorgt. Zit een groot Tv bij wat niet van ons is, de werkmensen cq bezorgers zeggen is van jullie. Nee dan wordt er toch maar eens gebeld daar wordt gezegt het is van hun, omdat het in de container staat waar onze spullen in stonden. Ik kan zeggen Oke, maar zo zit ik niet in elkaar. Ook heel duidelijk aangegeven dat er echt iets heel duidelijk mis is bij jullie bedrijf. Groot tv is van een andere klant. Dan zie je toch dat er echt iets mis is bij hun werkmethode. Ze hebben groot tv meegenomen. Ze zeggen dat alles gereinigd is en getest. Hier heb ik ook heel erg mijn twijfels bij testen. Polygon moest offerte maken voor verzekering om alle kleding en textiel te laten reinigen. Maar omdat contra expert het veelste laag vond. Is de eigenaar van een van stomerij zelf gekomen. Beduidend veel meer. Al met al een zeer slecht bedrijf en echt 1 ster is nog te veel. Waarom omdat jullie op de website spreken van een bekwaam bedrijf . Echt triest. Het is geld binnen harken en verder niks willen doen.
Wasserschaden
Wasserschaden â Raum deutlich unter 20 qm â Trocknung (Dauer 2 Wochen) - Fliesen austauschen â Trockenbauwand 7 lfd. Meter ausbauen und erneuern (tapezieren und streichen).
Ergebnis: Gesamte Bauzeit fast volle 17 Wochen â Termintreue nicht vorhanden, dafÃŒr jede Menge Ausreden â meist absolut unqualifizierte Mitarbeiter â Fliesen gruselig verlegt â m. E. sehr fragwÃŒrdige Positionen in extrem ÃŒberhöhten Abrechnungen mit der Versicherung â privat wÃŒrde diese Rechnungen niemand zahlen. Wenn man ein Beispiel fÃŒr den Facharbeitermangel in Deutschland sucht, ist Polygon ein Paradebeispiel. Allerdings werden immer Facharbeiter in Rechnung gestellt.
Die Instandsetzung durch Polygon und deren Arbeiter war fÃŒr uns schlimmer als der Rohrbruch. Wie viele andere â erkennbar an den zahlreichen grottenschlechten Rezensionen - werden wir diese Firma nie wieder beauftragen und können nur warnen.
Polygon, vannlekkasje
Polygon ble sendt av forsikringsselskapet for Ã¥ vurdere en lekkasjesak hos meg. Ã
rsaken de kom frem til ble ikke dekket av forsikring, men det var åpenbart feil årsak. Dette fÞrte til at jeg selv måtte involvere meg og bruke mange timer på å bevise hva den faktiske årsaken var. I tillegg gjorde de svÊrt uprofesjonelt arbeid ved åpning av flis på bad, hvor de skadet flere andre fliser og knuste hele våtromsplaten bak som gjÞr det vanskelig å overlappe membran.
Kommunikasjonen med Polygon har vÊrt dårlig fra fÞrste dag de kom på befaring, sammenlignet med Ocab som var veldig gode på å holde meg oppdatert på hva de vurderer og hva som skal skje videre.
Seit Juni 2024 ist diese Firma mit derâŠ
Seit Juni 2024 ist diese Firma mit der Beseitigung und Sanierung eines Wasserschadens in einer Wohnung beauftragt. Bis heute ist der Vorgang nicht vollstÀndig abgeschlossen. Mehrere verursachte SchÀden wurden gemeldet, die finanzielle Regulierung dafÌr steht weiterhin aus.
Problematisch ist vor allem der Umgang mit offenen Punkten und die Kommunikation. RÌckmeldungen erfolgen hÀufig erst nach sehr langen Wartezeiten, wodurch sich der gesamte Prozess immer weiter verzögert. Bereits benannte MÀngel und Forderungen mÌssen mehrfach erneut angesprochen werden, da sie im weiteren Verlauf offenbar nicht durchgÀngig berÌcksichtigt werden.
Der Firma war von Beginn an bekannt, dass meine Mieterin krank ist und sich aus gesundheitlichen GrÃŒnden in QuarantÀne begeben musste. Entsprechend wurde darauf hingewiesen, dass der Auftrag mit besonderer PrioritÀt zu behandeln ist was meiner Mieterin auch zugesagt wurde. Dennoch kam es zu erheblichen Verzögerungen. In der Folge war meine Mieterin ÃŒber einen Zeitraum von rund sechs Wochen ohne KÃŒhlschrank und dauerhaft mit laufenden TrocknungsgerÀten in der Wohnung â wÀhrend sie diese aufgrund ihres Gesundheitszustands kaum verlassen konnte.
Insgesamt entsteht der Eindruck, dass sich notwendige KlÀrungen unnötig in die LÀnge ziehen und berechtigte Anliegen nur sehr schleppend vorankommen.
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich diese Firma leider nicht empfehlen.
Arbeiten am 01.12.25 begonnen
Arbeiten am 01.12.25 begonnen. Naja sie haben nur trocknungsgerÀte aufgestellt das war es am 15.12. Wurde alles wieder abgeholt! Repariert wurde NICHTS!!! Haben ja keinen Fehler gefunden!?! Die wand wurde einfach so nass!
Jetzt haben wir den 07.01.26 wir haben immernoch Löcher in den WÀnden keine Tapeten dran teilweise kein Wasser in der KÌche und die KÌche nur zum Teil aufgebaut!
Arbeitsmaterial haben die auch nur vereinzelt mit bei den meisten musste man mit selbigen aushelfen. Ãberhaupt nicht zu empfehlen diese Firma! Ganz Grausam!!!
Finger weg von dieser Firma
Auch wenn man vielleicht keine Alternative zu dieser Firma hat, sollte man die sich trotzdem suchen.
Zu Beginn dauerte es ewig, bis diese Firma Ìberhaupt aktiv wurde, in der Zwischenzeit waren die meisten Folgen des Wasserschadens schon von alleine weg getrocknet. Danach dauerte es geschlagene vier Monate bis entsprechend bei mir in der Wohnung die Folgen des Wasserschadens, der durch eine Firma, die meine WÀrmepumpe aufgebaut hat, verursacht wurde beseitigt wurde. Alle Kosten waren durch die WÀrmepumpen Firma zu tragen, inklusive meiner Selbstbeteiligung, wobei ich mich sowieso frage, wieso ich eine Selbstbeteiligung zahlen muss. Diese Selbstbeteiligung sollte auch von der entsprechenden Versicherung der Gegenseite zu bezahlen sein, sie wurde aber dreister Weise direkt von mir eingefordert und der Hinweis, dass diese doch von einer anderen Stelle zu bezahlen ist, wurde komplett ignoriert und ich wurde mit Mahnungen Ìberzogen. Diese Firma ist Ìberhaupt nicht weiter zu empfehlen weder im Feld der Beseitigung von SchÀden noch in der Kommunikation mit den Kunden. Man wird speziell am Ende nur noch als Melkkuh angesehen.
Bessere Handwerker gibt's nicht!
Nach einem Wasserschaden im Keller wurde die Fa. Polygon von der Versicherung beauftragt.
Herr Ulrich von der Filiale Bodenmais was sofort vor Ort, hat den Schaden aufgenommen und mich beruhigt!
Er sagte: "Das schaffen wir - wenn wir weg sind haben Sie einen neuen Keller".
Er hatte Recht!
Dass sich dennoch alles so gezogen hat, liegt einzig und allein an der Versicherung und nicht an Polygon.
Alle (!) Handwerker sind super freundlich, erklÀren was zu tun ist, machen absolut korrekte Arbeit!
Der Maler (Herr Loibl) war absolute Spitze - eine Klasse fÌr sich! Er hat einzelne Fliesen ausgetauscht, die RÀnder mit Silikon abgedichtet und meisterhaft gemalert! Weder er noch alle anderen Handwerker haben die RÀume verschmutzt hinterlassen.
Alle Handwerker sind kompetent und brachten gröÃtes VerstÀndnis fÃŒr mich als "Schadensleider" auf.
Die Freundlichkeit der Handwerker ist kaum zu toppen!
Die Terminabsprachen wurden absolut eingehalten!
Ich werde die Niederlassung Bodenmais von Polygon immer weiter empfehlen!
Uiterst onprofessioneel
Uiterst onprofessioneel. Belde dit bedrijf nav een lekkage op een vrijdagavond. Men wist me te vertellen dat het sowiezo 950 EUR zou kosten en dat men mij terug ging contacteren. Nooit gebeurd. Heb Cibor gecontacteerd en zeer vlot een afspraak kunnen regelen. Kostprijs 495 EUR.
Schlecht; Schlechter; Polygon
Nach fast 6 Monaten Sanierung nach einem Wasserschaden durch die Firma Polygon vergeben wir die Gesamt Note Absolut UngenÌgend. Von sehr schlechter Terminierung Ìber endlos lange Wartezeiten , unfÀhigem Personal , mangelhaft durchgefÌhrten Arbeiten, leeren Versprechungen usw. usw. Wir können nur jeden davor warnen sich mit dieser Firma einzulassen. Man sollte sich auf jeden Fall selber einen seriösen Fachbetrieb suchen.
Ohne Staubschutz eine SchimmelwohnungâŠ
In einer verschimmelten Erdgeschosswohnung wurde ohne jeden Staubschutz gearbeitet, sodass das gesamte Haus stark verschmutzt wurde. Eine Reinigung erfolgte nicht. Mehrfache Aufforderungen blieben seit November 2024 völlig unbeantwortet. Ein inakzeptables und unprofessionelles Vorgehen. FÌr mich: definitiv keine Empfehlung.
Unfassbar schlecht
Unfassbar schlecht. Verschleppte Terminierung. Nach erfolgter Trocknung wurde behauptet, die Trocknung sei abgeschlossen. Nur eine betroffene Seite einer Wand, mÌsse saniert werde, die andere sei trocken. Hab glÌcklicherweise selbst nachgemessen und Feuchtigkeit festgestellt an der Wand, die angeblich trocken war und nicht saniert werden musste. Versicherung kontaktiert und neue Firma beauftragt, die bestÀtigte, dass Polygon den tatsÀchlichen Schaden ignoriert hat und mich belogen hat.
Was soll man denn zu Polygon sagen
Was soll man denn zu Polygon sagen? Nichts Gutes!! Sie haben zwar Boden und WÀnde getrocknet, aber die Ursache des Wasserschadens nicht gefunden, deshalb sind meine WÀnde und Böden immer noch nass.Regionalleiter Ehinger(Polygon Schorondorf) geht nicht ans Telefon, er hat in den letzten 6-7 Monaten 4 Bauleiter ausgetauscht.Die Leute, die nach Baustele kommen, haben keine Ahnung von irgendetwas.Jedes Mal, wenn ein neuer Projektleiter kommt.Sie haben mehr Schaden angerichtet als es war.
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