Il s'agissait de notre quatrième croisière avant le Ponant mais c'était notre première expérience en expédition. Nous avons pu aller dans des endroits magnifiques très exclusifs dans des condition... もっと見る
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Très belle expérience lors de la croisière La grande boucle australe. Nous avons eu la chance d’observer plusieurs espèces de manchots, des baleines à bosse, des orques et de nombreux oiseaux. La Géor... もっと見る
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Les sorties sur terre et en mer sont inoubliables, avec des guides naturalistes compétents et à votre écoute. Des conférences très intéressantes sur différents thèmes : géographie/histoire/droit/géo... もっと見る
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Ce qui vous différencie des autres compagnies qui arrivent sur ce marché des croisières de "luxe", c'est votre "French Touch", vos petites attentions permanentes, votre ambiance équipage toujours disp... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Fondée en 1988, par des officiers de la Marine Marchande, PONANT a su créer un nouveau style de croisières, sous pavillon français, à travers une conception unique du voyage en mer. Accéder à des territoires exceptionnels à bord de yachts au design raffiné où art de vivre, discrétion, service attentionné et cuisine d’excellence tiennent une place de choix : telle est la promesse d’un voyage PONANT, unique et authentique. Au-delà de l’exercice responsable de son métier et de son engagement pour promouvoir un tourisme durable, PONANT a souhaité s’investir davantage en créant en 2019 une Fondation avec pour objectif de préserver les océans et les pôles ainsi que de favoriser les échanges entre les peuples autochtones.
連絡先
408 Avenue du Prado, 13008, Marseille, フランス
- +33491364165
- reservation@ponant.com
- ponant.com
4.6
優良
528件のレビュー
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Croatia islands and coast sailing
we have cruised with Ponant in the past, but this was one of our best cruises = sailing ship (actually sailing) with 22 passengers, 33 crew; the service of all of the staff, food & drinks was excellent; excursions were well planned, varied; we plan to do this again or maybe the catamaran
2025年8月30日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Dear Robert,
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
PONANT からの回答
Egregio Claudia
La ringraziamo sinceramente per la sua valutazione a 5 stelle.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la sua esperienza con PONANT.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente a bordo.
Cordiali saluti
Il team PONANT
Une croisière avec le Ponant c’est un…
Une croisière avec le Ponant c’est un bonheur assuré . Merci merci
2025年8月16日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Voyage agréable et une belle découverte…
Voyage agréable et une belle découverte du Groenland, de ces origines et de ces paysages magnifiques.
Le tout dans le confort luxueux des bateaux de la compagnie Ponant
2025年8月18日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Edouard FARINES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Cocoonné et très bons guides et…
Cocoonné et très bons guides et conférences ; peut etre privilégiez des rapports plus authentiques localement .. repas dans une « ferme » mood islandais etc..
2025年7月28日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Philippe ROSENPICK,
Merci pour votre retour et votre évaluation 5 étoiles.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe PONANT.
Croisière haut de gamme
Croisière faisant découvrir une région en offrant luxe, confort et gastronomie
2025年8月11日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Philippe GIRARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Incroyable
Expérience incroyable sur le Lyrial. Nous avons vu des paysages magnifiques, un ours blancs, une multitudes d'oiseaux et les conférences à bord étaient interesantes. Les repas sont excellents et variés, vous pouvez chiisir le buffet ou le service à table.
2025年8月9日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Chère Marion Le Bouedec,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT.
Cordialement,
L'équipe PONANT
Ponant Kimberley Cruise
Kimberley cruise was awesome from start to finish, would recommend cruising with Ponant, every aspect onshore and on board was beyond all my expectations. Brilliant!!!
2025年8月25日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Dear Carolyn,
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
PONANT からの回答
Cher Imbernon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT.
Cordialement,
L'équipe PONANT
Excursions were excellent with very…
Excursions were excellent with very good guides and great choices. Ship was first rate and our room was on par with some hotels, especially when it came to storage. Negatives include the entertainment (Disco?) and lack of variety at Breakfast.
2025年8月13日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Dear Ford Levy,
thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We also take note of your suggestion; your comments are valuable to us in continuing to improve our cruises.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
Frustration
J’ai payé ma croisière sur le commandant Charcot pour le pôle sud, depuis ils sont aux abonnés absents, impossible de les joindre par téléphone ou e-mail !!
2025年8月22日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Chère Madame BERTI,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Le nécessaire a bien été fait afin que vous soyez recontactée rapidement par notre équipe.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Un bombon sur l’eaupersonnel responsable et à l’écoute
Un personnel responsable et à l’écoute
Mention spéciale au commandant et à la directrice de croisière PQP( plus que parfait)
2025年8月8日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Monsieur HOCHE DELCHET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à bord de l'Austral.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Unforgettable experience of a lifetime
Outstanding adventure with a professional crew. High standard of service with very good French food in excellent facilities. The naturalist guides were informative and entertaining. Highly recommend for its value and unique experience in a pristine and unspoiled environment.
2025年8月1日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Dear Mr Laszlo,
Thank you so much for your kind words and thoughtful recommendation! We're thrilled to hear that you enjoyed the adventure, the cuisine, and the insights from our naturalist guides. Creating unforgettable experiences in the world's most pristine environments is at the heart of what we do, and knowing it resonated with you means the world to us. We hope to welcome you aboard again soon. The Ponant Team
PONANT からの回答
Cher Monsieur Vannier,
Merci infiniment pour ce retour élogieux !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires.
L'équipe PONANT.
Ponant reste le leader des croisières…
Ponant reste le leader des croisières de grand luxe en y maintenant toutefois une ambiance conviviale.
Le bateau est conforme à ce qui est annoncé.
Le personnel est souriant et très professionnel.
La qualité des repas et des vins ne fait que s'améliorer.
2025年8月5日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Valéry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
PONANT からの回答
Cher Monsieur Roosen,
Merci infiniment pour ce magnifique témoignage ! Chez PONANT, nous mettons tout en œuvre pour créer des expériences inoubliables, et votre commentaire est la plus belle des récompenses.
À très bientôt pour de nouvelles aventures en mer.
l'équipe Ponant
une première expérience pour moi
une première expérience pour moi qui m'a tout de suite séduite, si bien que j'ai réservé 2 autres croisières avec enchainement pour encore plus profiter . un service impeccable, des guides de qualités avec un confort conforme à mes attentes.
2025年7月25日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Chris Robert
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
RESUME
accueil excellent
excursions TB
Ambiance musicale à améliorer
Animations sans grand intérêt
Excellente cuisine
2025年8月8日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Client,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter à apresvoyage@ponant.com pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
L'équipe PONANT.
Amazing trip
I had known all programm for the next day, in detail. So I can be prepared for all activities just in time. I was very surprised with the professional behaviour of all employess.
2025年8月7日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Dear Lucie Buresova
Thank you very much for your 5-star rating.
we're glad to hear everything was so well organized and the staff made a great impression!
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
Le parcours était bien étudié
Le parcours était bien étudié, par contre pas de temps de shopping et les escales trop touristiques. La navigation très agréable avec un sentiment de sécurité tout le long.
2025年8月1日
自発的なレビュー
PONANT からの回答
Cher Voyageur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter à apresvoyage@ponant.com pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
L'équipe PONANT.
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