Poolfunstore レビュー 

Wir haben im November einen Pool dort bestellt. Da die Lieferung aus Spanien kommt, war es mit der Sendungsverfolgung etwas schwierig. Aber der Pool ist angekommen, ist alles gut gelaufen.
Auf Nachfrage wurde postwendend per Mail reagiert.

I ordered a sit on kayak in May. In August I had an email saying it was out of stock and I would receive a refund within 5 days. It wasn’t refunded until last week after many emails, the final one reminding them that withholding my money was tantamount to fraud. They then refunded in full. I would never order from them again.

Do not order from this company.
I orderedon 7th of August. My item never arrived. I then received an email 3 weeks later saying the can't get my item and I would be refunded in the next 5 days. 17 days later I'm still waiting. Have emailed them numerous times and my emails are just ignored

He de decir que el producto está en excelentes condiciones ,lo que ha fallado ha sido el trato al cliente y la lentitud del envío.Llame 10 veces(encima cuestan las llamadas) y no me contestaron y además envié emails.La piscina por fin está aquí y está perfecto,deben mejorar el trato al cliente.

Servicio pésimo. Me mandaron una piscina que al montarla perdía agua. Cuando reclamé no me contestaron hasta que la reclamación les llegó a través de OCU y aun así me remitieron a la garantía y se despreocuparon de todo. Además la piscina venía con una depuradora de arena y enviaron una de filtro. He reclamado hace varias semanas y todavía no tengo contestación. No lo recomiendo y no volveré a comprar nada con ellos

Wir hatten Anfang Mai 2020 einen Pool bestellt auf Vorkasse. Die Domain machte erst einmal einen ordentlichen Eindruck. Was sich beim genauen hinschauen hinterher nicht bestätigte. Anfang Juni sollte geliefert werden. Wir bekamen Mitte Juni die Absage für den bestellten Pool und die Option Geld zurück oder anderes Modell. Wir schrieben unzählige E-Mails auf 2 davon wurde geantwortet. Unter der Telefonnummer erreicht man niemanden und auch per Mail gibt's keine und wenn unzuverlässig Antwort. Wir warten immer noch auf unser Geld es ist bereits Mitte August. Das schlimme... Es war das Geld der Kinder um was uns diese Betrüger gebracht haben. Kauft dort auf keinen Fall ein!!!!

Igualmente me encontro em uma situação semelhante. Encomendei uma piscina em junho que aparecia em stock. Ao ser paga aparecia que não estava em armazém e a entrega prevista para fim de julho. Depois de muita insistência em chamadas que não atendiam e mails que não respondiam, eis que dia 21 de julho me respondem a dizer que o pedido foi anulado e que me iriam reembolsar. Até agora nada...farta de mandar mails...sem resposta

I ament surprised to see such a low score .
I ordered bamboo fencing to finish our decking . What i received was reed screening .
I have emailed 4 times and made multiple phone calls all of which are unaswered.
I have a good case for supply of incorrect good . I am would just like to have some communication .
I am now left with a product i cant use and am out if pocket .
Unless this is rectified i would advise not to buy from this company .

Mr shellard

Por dónde empiezo, atencion al cliente inexistente , mienten con los plazos hasta que no haces el pago no te ponen el plazo de entrega real que en mi caso era mas de un mes tarde, pedimos una cancelación tuvimos que llamar mas de 22 veces para poder hablar con alguien i una vez echa la cancelación un mes después aun no me habían devuelto el dinero i no repondrían ni los emails ni las llamadas. Al final mande un burofax diciendo que iniciaba una via legal acogiéndome al articulo 76 de la ley 3/2014, de 27 de marzo i 2 horas despues tenia el dinero. Si alguien mas esta en esta situacion que lo reclame asi. Solo decir que son unos ladrones!!

Me han robado no contestan teléfono ni email

La piscina che ho ordinato è perfetta tutto bene c'è stato solo il problema della consegna in ritardo, sicuramente dovuta dall'emergenza covid

Ordered a bestway pool which took 12 weeks to be delivered only to discover had continental fittings for a UK order! After 8 weeks of trying to contact them they sent me an adapter which doesn’t fit ! BE AWARE

Hice un pedido el día 2 de mayo,me llegó parte del pedido al mes,intenté ponerme en contacto con ellos y no hubo forma,ni teléfono ni contestaban a los correos,al final hice una reclamación en la omic,y me han enviado lo que faltaba. Servicio de atención al cliente nulo

Ni una estrella...una auténtica vergüenza!
Desde 12 de mayo el pedido pagado,hasta ahora sin entregar,sin reembolso...Nadie responde a los mails,ni por teléfono!

peço auxilio a quem me possa ajudar para conseguir contactar a empresa poolfunstore de forma a recuperar a compra de uma piscina no valor de 420 euros.
como consigo chegar a alguém desta empresa por favor? enviei emails,ninguém responde, telefones ninguém atende, alguém que contacte diretamente,com esta empresa e me ajude ...

Compré una piscina por 525 € y no fue entregada, no responden por correo electrónico o por teléfono.

Servicio de atencion malisimo.No contesta al telefono y correo. De lo peor

Hace un mes me cancelaron el pedido por falta de stock , me dijeron que procederían al reembolso, un mes después sigo esperando mia 125€ , alguien sabe que más se puede hacer...? No contestan al teléfono ni email ...

Decido anular el pedido, y me contestan diciendo que proceden a la anulación y a rembolsarme el dinero, llevo 2 semanas esperando que me lo devuelvan y aún sigo esperando, aunque el pedido ya está anulado en la página web no tengo ninguna noticia sobre los 300 euros que me he gastado.
No entiendo cómo se puede dirigir una empresa de esta forma, tendre que poner una denuncia.....

LADRI! Non comprate in questo sito! TRUFFA