Købte ny iPhone og fik en OK service og ekspedienten spurgte så om de ikke lige skulle sætte mit panzerglas på for min. Jeg troede det var uden beregning idet han ikke sagde noget om at det kostede 1... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Købte ny iPhone og fik en OK service og ekspedienten spurgte så om de ikke lige skulle sætte mit panzerglas på for min. Jeg troede det var uden beregning idet han ikke sagde noget om at det kostede 1... もっと見る
企業が回答しました
Mødte en medarbejder, der tog sig tid til at overbevise mig om, at det produkt jeg var kommet for at købe, ikke levede op til det behov og ønsker jeg havde! Produktet jeg købte modtager jeg først om... もっと見る
企業が回答しました
Frygtelig irriterende at det ikke er muligt at eks tlf til den enkelte butik Lidt slæbende ekspedition Man føler sig ikke velkommen i butikken Jeg handlede i Aalborg afdelingen
企業が回答しました
venlig betjening , fik god forklaring om produkterne, købte robot støv/vaske fra Dreame. Sælgeren bar produktet ud til vores auto, top fin.
企業が回答しました
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Løven 25, 9200, Aalborg SV, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Elendig service!
Vi købte alle vores hvidevarer gennem Power.
Indenfor garantien er køleskabet gået i stykker. Vi har ventet hele 3 måneder og haft besøg af tekniker tre gange. Der er blevet udskiftet forskellige dele, men fejlen er stadig ikke konstateret.
Nu er der bestilt en logger, som vi afventer at teknikeren modtager, derefter skal den ligge et par dage i køleskabet. Derfor står vi overfor minimum 2-3 yderligere teknikerbesøg.
De vil stadig ikke udskifte køleskabet. Så som børnefamilie skal man leve uden køleskab i 3-4 måneder, bruge indtil videre 3 fridage + 2-3 kommende fridage på tekniker besøg!

POWER.dk - Aalborg からの回答

POWER.dk - Aalborg からの回答
Jeg sad hjemme og undrede mig over hvorfor den iPhone jeg ville købe skulle betales i butikken (click and collect).
Det fandt jeg ud af da jeg mødte ekspedienten - som jeg måtte trække nummer og stå i kø for at få betjening af, selvom 3 andre ekspedienter stod og hyggesludrede.
Jeg skulle takke nej til både cover, lader og abonnement - og forsikring ! For at få lov til f…. bare at betale.
Lad nu være !
Redigeret:
Respekt for bare fladt ned at tage imod kritikken.
Tak for det - fra 2 til 3 stjerner for det alene.

POWER.dk - Aalborg からの回答
alt gik som forventet ingen problemer, kun høflig og venlig betjening

POWER.dk - Aalborg からの回答

POWER.dk - Aalborg からの回答
Jeg blev ekspederet af en yderst hjælpsom ung dame i Aalborg, som hjalp til med at få nogle penge retur på nogle produkter, som en af jeres kollegaer i Randers havde solgt til overpris iht. den nye kampagne.
Hun vendte en irriterende situation til fin oplevelse.

POWER.dk - Aalborg からの回答
Fantastisk service hele vejen igennem. Startede med at spørge på chat ang rigtige valg af vaskemaskine og det blev en så god vejledning, at vi endte med at købe den ene af vaskemaskinerne der blev anbefalet til vores brug . Der gik få dage fra bestilling til vi kunne afhente. Helt klart 5 stjerner herfra. Mvh Janne

POWER.dk - Aalborg からの回答
Havde bestilt clickogcollect. Blev vist til hvidevarer til afhentning. Her stod 6 i kø. Intet skete. Flere ekspedienter stod og talte sammen lidt derfra. Flere kom forbi- in gen reagerede. Efter 20 min. gik 2 hold. Vi var så 4 tilbage. Endelig kom en og eksp. dvs. han gik for at finde en del hvidevarer til en håndværker. Efter godt 35 min. fik jeg udleveret min vare. Ingen der bare gik forbi ænsede at vi stod og ventede. Sidste gang jeg bestiller noget i Power.

POWER.dk - Aalborg からの回答
Købte en Laser printer som skulle kunne printe og kopiere og scanne og sælger fandt en til os og da jeg kom hjem ville jeg lige se på opsætning af den og fandt ud af at den kun kunne printe og vi måtte lige køre en extra tur sælger fandt så en anden printer til os som kunne det hele og fik afslag og han undskyldte mange gange men fandt en løsning

POWER.dk - Aalborg からの回答
Bliver mødt af personalet, idet jeg kommer ind af døren. Spørger efter hvor jeg kan finde afdelingen for højtalere. Bliver guidet ned i venstre hjørne. Der møder jeg en medarbejder, der spørger om jeg har brugsforening hjælp. Han finder, den ønskede højtaler til mig. Da det er en gave, ændre han byttedatoen med det samme, og modtager også betalingen. Får hjælptil alarmen inden jeg forlader butikken.

POWER.dk - Aalborg からの回答

POWER.dk - Aalborg からの回答
Virkelig god service og meget kompetent ekspedient

POWER.dk - Aalborg からの回答
Jeg købte i december et Apple Watch, hvor sælger Abdul som får lokket mig til at flytte mobilselskab - jeg gør meget opmærksom på at det er EKSTREMT VIGTIGT at jeg beholder mit musik, da jeg bruger det hver dag. Dette forsikre han mig om at det er fuldstændig det samme som det jeg har og til samme pris og så får jeg så en rabat på mit ur på 400 kr. Jeg får så besked om at jeg flytter til Telmore pr. 19.03.2026 og jeg forsøger nogle dage og logge mig ind på telmore musik - uden held. Jeg tager så fat i Telmore og får så at vide at i den pakke jeg har er der ingen musik med - Telmore oplyser mig at jeg skal tage fat i Power som så skal tage fat i Telmore. Jeg kontakter Power pr. telefon da jeg ikke lige bor tæt på Power Løven Aalborg - jeg får kundecenteret i Power i røret og fortæller dem om min sag og han lover at få Power i Aalborg til at kontakte mig inden for 24 timer (ringer fredag) og mandag 30.03.26 (kl. 10.30) har jeg endnu ikke hørt fra Power - kontakter så kundecenteret endnu en gang og her oplyser medarbejderen at jeg vil blive ringet op inden for få timer og jeg bliver så først kontaktet mandag kl. 17.30 af en Mathias som oplyser at han har snakket med Telmore og jeg bare selv skal kontakte Telmore og så vil de sætte det på uden merpris. RInger til Telmore onsdag morgen (havde desværre ikke tid tirsdag pga. arbejde - arbejder selv med kunder) og får så at vide at jeg ikke bare kan få musik med uden merpris og at jeg skal tage fat i Power igen og så bed dem om at ophæve min binding (de 6 mdr.) for det kan de ikke gøre med Telmore og at jeg har 14 dags fortrydelsesret fra d. 19.03.26, hvilket vil sige onsdag d. 01.04.2026. Ringer så op til Mathias ( 6 gange inden for 3 min) og han tager ikke telefonen. Må så køre til POWER i Aalborg har ca. 35 min i bil derud og da vi så ankommer spørger jeg efter Mathias, som så kommer over. OPlyser at jeg har forsøgt at ringe til ham 6 gange på 3 min og til det svarer han at han ikke tager telefonen fra nogen som han ikke kender. Fortæller ham så alt det som Telmore lige har sagt, og at de skal ophæve min Binding ved Telmore - så kommer Gan ind i billedet og han tager så kontakt til en ved Telmore - som så oplyser at jeg muligvis kan få musik , men at de ikke kan love at det er pr. i dag men måske først fra d. 01.05.26 - har så ikke haft musik siden d. 19.03.2026 - oplyser at det synes jeg ikke er godt nok og at jeg føler mig virkelig fanget i det her - bliver kastet mellem dem og Telmore over flere dage - jeg har også et arbejde som jeg skal passe og jeg har faktisk mistet salg pga. jeg har brugt så meget tid på noget som overhovedet ikke er min fejl. Jeg beder dem om at fjerne min binding men det siger de at det kan de ikke, men Gan kan forsøge at få musik på mit abonnement og at han nok skal ringe når han har fået besked fra Telmore - oplyser at jeg bliver i butikken til de har fået det løst for jeg har mistet alt tillid til dem. De var 3 sælgere (Gan, Mathias og så en sidste) og ham den sidste rullede øjne flere gange af mig. Gan fik heldigvis løst det sådan at jeg fik mit musik med men at jeg så fik mindre GB i forhold til det jeg havde ved tidligere udbyder. Jeg har allerede bedt mit tidligere selskab om at flytte mig over ligeså snart bindingen løber ud for jeg kan ikke være i sådan et selskab som bare kaster kunder frem og tilbage mellem POWER og Telmore.
SÅ jeg sætter ALDRIG mine ben i POWER igen, for sådan kan man ikke behandler kunder.

POWER.dk - Aalborg からの回答
Handlede via click and collect. Skulle vente over 20 minutter i butikken på at få udleveret min vare, da begge de to ansatte i afdelingen prioriterede at snakke 20+ minutter med hver deres kunde. Den ene ansatte snakkede 30+ minutter med samme kunde. Samtidigt gik der ledige ansatte fra andre afdelinger rundt i butikken, og havde ingen kundebetjening. De måtte ikke hjælpe, da de ikke hørte til afdelingen.
Det kan ikke passe, at man ikke kan collecte en bestilt telefon ved kassen og bare betale for den ved kassen. Det kan ikke være rigtigt, at man får en mail om, at man kan hente sin vare nu, men man så skal vente på betjening i en kø, hvor medarbejderne bruger over 20 eller 30 minutter pr. Kunde, mens andre medarbejdere i butikken går rundt uden kundebetjening.

POWER.dk - Aalborg からの回答
Hurtig og præsise svar på spørgsmålene ved produktet

POWER.dk - Aalborg からの回答
Rigtigt god service.
Vidste hvad han talte om angående tørretumbleren, som vi købte.

POWER.dk - Aalborg からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。