Fik hjælp hos kundeservice fordi jeg lavede fejl i min bestilling, og problemet blev løst hurtigt og effektivt. Dernæst modtog min vare til tiden, af en flink og rar kurer. Alt i alt en tilfredsstille... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Alt perfekt, jeg bestilte en ventilator fra fjernlager, og den var klar til afhentning som forventet efter to hverdage. Kan klart anbefales
企業が回答しました
Billig pris på komfur, let at afhente. Den manglende stjerne skyldes at komfuret var udstyret med NORSK 1-faset el-kabel, der jo ikke kan bruges i Danmark. Det er en ommer!
企業が回答しました
Negativt “ En være gang rod, bestilte Samsung 55’ TV udstillingsmodel årg. 2025 , de skrev kanhentes om 30 min.- 24 tim. Var ikke klar til salg.. posetivt” endte med at købe 55” Samsung 2026. T... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Løven 25, 9200, Aalborg SV, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
5352件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hurtig og god kundeservice
Hurtig og god kundeservice. Helt sikkert her jeg handler igen. Har købt en del i Power, har haft en reklamation og den blev håndteret til ug.
2026年7月7日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en hurtig og god oplevelse, og at din reklamation blev håndteret så godt. Vi sætter stor pris på, at du vælger at handle hos os igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Sød og hjælpsom personale 👍🏻
2026年7月1日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med sødt og hjælpsomt personale i Aalborg. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Ib,
Tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Havde bestilt et produkt på hjemmesiden…
Havde bestilt et produkt på hjemmesiden med leveringstid på 3-5 hverdage. Kontakter dem herefter og informeres om yderligere leveringstid på 4 uger, hvilket jeg ikke er oplyst om indtil nu. Ingen kompensation eller lignende. Under al kritik.
2026年7月1日
自発的なレビュー
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Camilla,
Camilla, tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse at bestille med en forventet leveringstid på 3-5 hverdage og først bagefter få besked om yderligere 4 ugers forsinkelse. Det forstår jeg godt er både frustrerende og skuffende. 😊
Det er især vigtigt, at informationen om levering er tydelig fra starten, og at opfølgningen er klar, når der opstår ændringer. Din feedback om både den manglende information og oplevelsen omkring kompensation bliver taget videre, så vi kan gennemgå vores rutiner for leveringsinformation og opfølgning bedre. 💬
Butikken i Aalborg er også blevet gjort opmærksom på din oplevelse. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Good experience with buying a stove
I had a good experience with buying a new stove via a person who helped me find a deal via chat interfave
2026年7月4日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hi Prasanth,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med købet af dit nye komfur, og at hjælpen via chat gjorde det nemt at finde et godt tilbud.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Peter,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Aalborg med en dygtig sælger, som gav god hjælp uden at være anmassende. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
For dårligt
Vi har bestilt en partycoler til 999 kr på tilbud, for nu snart 25 dage siden , og den skulle være tilgængelig 3-5 dage efter bestilling, og det sker bare ingen ting. Det er simpelthen for dårligt. Så de sku da tilbyde og en anden i samme prisklasse til samme tilbudspris
2026年7月6日
自発的なレビュー
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej!
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at vente så længe på en vare, når den ved bestilling var angivet til en leveringstid på 3-5 dage. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager den lange ventetid.
Vi håber, at du i mellemtiden har modtaget din partycooler, og at sagen er blevet løst. Hvis det mod forventning stadig ikke er tilfældet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback er vigtig og hjælper os med at forbedre vores service.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Kundeservice ikke eksisterende
Power er fuldstændig ligeglade hvis dit produkt går i stykker. De går udelukkende efter salg, og alt andet prioriteres ikke. Vi har købt køleskab, der flere gange er blevet defekt med samme fejl. Power lover at ringe, og der skal nok ringe en leder og bla bla bla, der sker ikke en skid. Har ventet en måned på nogen vil ringe, hvad der skal ske pga samme fejl konstant!!!!!
2026年6月10日
自発的なレビュー
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget frustrerende oplevelse, når det samme problem med et køleskab kommer igen og igen, og der samtidig ikke kommer den opfølgning, der er blevet lovet. 😊💬
Din henvendelse er sendt videre til varehuset, så de kan gennemgå forløbet omkring den manglende tilbagemelding og den gentagne fejl. Din feedback bliver også taget med videre internt, så vi kan se nærmere på opfølgning og service i denne type sager. 🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Vi håber, at forløbet bliver bedre herfra. ✨
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 🙏
Selvom varen ikke var på lager i min butik....r i min…
Selvom varen ikke var på lager i min butik var den klar til afhentning til den lovede tid.
Venligt personale, stor hjælpsomhed.
2026年7月3日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Eskil,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at varen var klar til afhentning som lovet, og at du oplevede venligt og hjælpsomt personale i Aalborg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Tina,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at alt var, som det skulle være.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Joseph,
Tusind tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god service i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Annie,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede betjeningen som engageret, oplysende og hjælpsom i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Hjælpsom og sjov
2026年7月3日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er skønt at høre, at oplevelsen i Aalborg var både hjælpsom og sjov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Johnny,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at handlen gik som forventet, og at oplevelsen var, som den skulle være.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord om den venlige betjening i Aalborg. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God service
2026年7月1日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Mette,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i POWER Aalborg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hi René,
Tusind tak for de mange stjerner og de gode vibes. Det er en fornøjelse at se, at oplevelsen hos POWER Aalborg har været så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Alexander,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at både leveringen og kvaliteten levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God og hurtig ekspedition
Fik opmærksomhed af personalet med det samme, blev henvist til den person som vidste alt om det produkt jeg søgte. Ingen kø ved kassen 👍
2026年7月1日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp med det samme, blev guidet videre til den rette medarbejder og kom nemt igennem ved kassen. Sådan en oplevelse er altid skøn at læse om.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Købte en varen som Click&Collect
Købte en varen som Click&Collect.
Ankommer til kassen. Står i kø i 15 minutter. Får at vide at jeg skal tage den bon jeg får, og gå ned til computerområdet. Der giver jeg bon til medarbejder, som ikke kan finde ud af hvilken vare jeg har bestilt.Da han så gør, betaler jeg der for varen. Som jeg nu skal bære hen til kassen, for at de kan fjerne tyverialarmen. Stor fidus det der Click&Collect..eller....
2026年7月3日
POWER.dk - Aalborg からの回答
Hej Ivan,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en unødigt besværlig oplevelse, når Click & Collect ikke fungerer så enkelt, som det burde.
Vi sætter pris på, at du deler forløbet, og vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。