En ekstrem skuffende oplevelse. Reserverer et LG OLED TV på outlet, får bekræftelser (flere!) på reservationen. Kører fra Thy til Esbjerg. Betaler, men i afhentnings-afd. får jeg at vide at det ikke e... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
En glidende og nem forløb på købet, uden besvær meget dejligt og som altid har ikke oplevet det modsatte en eneste gang. God oplevelse hver gang jeg elsker at handle i Power. Sidst men ikke mindst så... もっと見る
企業が回答しました
Very good service and good price, had to wait a little long. The staff was nice and helpful and did a great job. Despite there being only two people before me and two staff members in the departmen... もっと見る
企業が回答しました
vi fik den hjælp som vi havde brug for men ventetiden var alt for lang kun en person som betjente i support det er virkelig ikke godt nok vi stod i kø i 20 min man må kunne prioritere der hvor der er... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
3276件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Har købt en induktionsplade i 2023…
Har købt en induktionsplade i 2023 Betjening er blevet defekt og vil købe en ny Men de vil ikke skaffe en Ifølge et EU dekret fra1 marts 2001 skal der være adgang til reservedele og reparationsmanuelet i mindst 7-10 år efter at den sidste er solgt i EU
2026年7月4日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Jørgen,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp og en god oplevelse i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Frederik,
Tak for de flotte ord og de 4 stjerner! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med både service og rabatter i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
TV'et jeg købte lever op til det…
TV'et jeg købte lever op til det forventede - og en go' pris hjælper også på oplevelsen.
Var dog ved denne gang at trække min handel hos Power ned på 4 stjerner - meget hurtigt får man en "På vej" besked og man forventer en hurtig levering, men når TV'et befinder sig på et lager i Sverige er leveringstiden længere end man forventer. Det kan Power gøre bedre.
Men da TV'et jo var det jeg købte bliver det alligevel ved de 5 +++++
2026年7月3日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Ole,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du deler både det gode og det, der kunne være bedre.
Det er dejligt at høre, at TV’et lever op til forventningerne, og at prisen også bidrog positivt til oplevelsen.
Samtidig er din pointe om leveringsforventningen helt fair. En “På vej”-besked kan naturligt give indtryk af, at leveringen er lige om hjørnet, så det giver god mening, at ventetiden føltes længere end forventet.
Tak fordi du stadig endte med at give 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
10/10
Bestilte et TV over hjemmesiden, kom hurtigt til butikken, virkelig søde og hjælpsomme ansatte, der sørgede for at det blev kalibreret og satte den ind i bilen.
2026年7月3日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Kathrine,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse med POWER Esbjerg.
Det er skønt at høre, at dit TV kom hurtigt til butikken, og at du fik en god og hjælpsom oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på dine ord og er glade for, at besøget levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Man fik godt service derinde og man…
Man fik godt service derinde og man blev rigtig godt Taget imod og alle var klar til at hjælpe en.
2026年7月1日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Mohammed,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev taget godt imod i Esbjerg, og at du oplevede hjælpsom og god service hele vejen igennem.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vi var i Power Esbjerg og blev…
Vi var i Power Esbjerg og blev ekspideret af Amalie flindt-Christensen, ved køb af TV. Det var virkelig en god oplevelse og Amalie var yderst profesionel og teknisk kyndig 😃
2026年7月3日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I havde en virkelig god oplevelse i POWER Esbjerg, og at I fik kompetent og professionel hjælp ved køb af TV.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Outlet bestilling.
Outlet bestilling.
Jeg bliver ikke imponeret når jeg bestiller en Outlet ting, som skulle befinde sig i Esbjerg og får mail+sms om den er klar til afhentning. Jeg kører straks afsted efter den (1 times kørsel). Da jeg ankommer til Esbjerg biksen, kan ingen finde min ting og efter et godt stykke tid finder ekspedienten ud af den befinder sig i Glostrup(!) altså i et af vores små charmerende ø-samfund. Oplevelsen blev dog reddet og måske mere til af at man i stedet solgte mig en udstillingsmodel af samme vare og endda til den aftalte pris.
2026年7月3日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Leif,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en frustrerende start på oplevelsen med den lange køretur og forvirringen omkring, hvor varen faktisk befandt sig.
Det er godt at høre, at besøget alligevel endte positivt, og at butikken fandt en løsning med en udstillingsmodel til den aftalte pris.
Vi sætter pris på, at du deler både det, der ikke fungerede, og det, der reddede oplevelsen til sidst. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Super fin service
Super fin service, men havde fået en gavekort på produktet af Topdanmark da det er en forsikringssag. Men måtte til selv og betale mere da det ikke var nok. Så noget der virkede fornuftig, blev til normal pris😬
2026年7月1日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Елена,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at servicen i butikken var fin, men det er samtidig ikke en god oplevelse, når et gavekort i en forsikringssag ikke dækker hele beløbet, så det ender med at føles som et køb til normal pris 😕💬
Din feedback er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå forløbet og se nærmere på håndteringen af denne type sag. Vi bruger den slags tilbagemeldinger til at forbedre både informationen omkring forsikringssager og den samlede oplevelse i butikken 😊✨
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre samlet oplevelse næste gang 🤗
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Kirsten,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med smilende personale og god service i Esbjerg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Rikke,
Tak for den fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at det var dejligt nemt både at købe og afhente opvaskemaskinen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Sød ekspedient
2026年6月30日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Mona,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Esbjerg, og at du blev mødt af en sød ekspedient. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Så de havde en bordventilator tilbage…
Så de havde en bordventilator tilbage og reservere den en halv time efter kunne jeg henter den søde og venlige personale ved kassen
2026年6月29日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Ken,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at reservationen gik hurtigt, og at du fik en god oplevelse med det venlige personale i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Samuel,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en venlig og kompetent oplevelse i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Super service og fantastisk produkt!Jeg…
Super service og fantastisk produkt!Jeg har lige købt en ny iPad Air hos Power og er fuldt ud tilfreds. Hele forløbet gik smertefrit, og produktet lever fuldt op til forventningerne. Fem stjerner herfra!
2026年6月29日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at hele forløbet gik smertefrit, og at din nye iPad Air lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
God betjening og hjælp til valg af tv.
2026年6月30日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og hjælp til at vælge det rette TV i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
En fantastisk betjening af den meget…
En fantastisk betjening af den meget kompetent ung mand, der gik i detaljer og fik lige præcis det jeg havde brug for.
2026年6月28日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en grundig og kompetent vejledning, og at du fandt præcis det, du havde brug for. Den slags oplevelser betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Så flinke og hjælpsomme unge mennesker
Så flinke og hjælpsomme unge mennesker, og de vidste hvad de snakkede om og vi fik svar på alle vores spørgsmål🤗
2026年6月29日
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Ole,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god hjælp, klare svar og en god oplevelse i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Jeg mangler dags dato stadig en del
Jeg mangler dags dato stadig en del, til en espressomaskine (indbygnings) jeg købte i november. Efter et par måneder besøgte jeg butikken, der havde man glemt at bestille. Jeg blev lovet at delen blev bestilt omgående og jeg ville blive kontaktet. Nu fem måneder senere, har jeg stadig intet hørt. Simpelthen under al kritik.
2025年11月4日
自発的なレビュー
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Jürgen,
Det er et alt for langt forløb, og det beklager vi.
Når en del til en indbygnings-espressomaskine stadig mangler så længe efter købet, forstår jeg godt din kritik.
Da der er tale om en manglende del, skal sagen tages direkte med kundeservice. Du kan ringe på 70 33 80 80, skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller bruge chatten her [https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
POWER.dk - Esbjerg からの回答
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord! Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en hurtig og venlig oplevelse i POWER Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。