POWER.dk - Esbjerg レビュー 

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月20日

Hej Bodil,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Esbjerg med en sød og hjælpsom ekspedient. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月20日

Hej Ernst,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at bestillingen gik hurtigt, og at afhentningen var nem for dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月19日

Hej Jane,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse 😊

Det er ærgerligt at høre, at din ordre var forsinket, og at du oplevede problemer med afhentningen, hvor en vare manglede og først blev fundet, efter du selv gjorde opmærksom på det. Vi forstår godt, at det er en frustrerende oplevelse, når man allerede har ventet længere end forventet. 🤗

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores afhentningsrutiner og lagerstyring i Esbjerg for at forbedre oplevelsen for fremtiden. 💬

Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, hvis du ønsker, at vi kan følge op på sagen.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant ✨

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月19日

Hej Preben,

Det er ærgerligt at høre om din oplevelse i vores butik i Esbjerg, hvor du oplevede manglende betjening og en lang ventetid ved afhentning af din skabsfryser. 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt, at det var frustrerende at vente i en halv time uden at få den hjælp, du havde brug for. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både bemandingen og betjeningsrutinerne i afdelingen for at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. 💬 Din anmeldelse er allerede blevet sendt videre til butikken, så de er informeret om, hvad du har oplevet. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年9月15日

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om det lange og frustrerende forløb, du har haft med din espressomaskine.

At du har ventet siden november 2025 på en reservedel til en vare, der var defekt allerede ved købet, er naturligvis ikke tilfredsstillende. Vi forstår godt din frustration over gentagne gange at have fået at vide, at delen ville ankomme ugen efter, senest den 10. juli, uden at det skete som lovet.

Det er godt, at delen nu er ankommet til varehuset i Esbjerg den 17. august 2026, men det ændrer ikke på, at du har måttet undvære en løsning i omkring ni måneder efter købet af en espressomaskine til 11.000 kr. Vi beklager den manglende opfølgning og de forventninger, der er blevet skabt undervejs uden at blive indfriet.

Vi håber, at sagen nu kan afsluttes hurtigt, og at du endelig kan få glæde af din espressomaskine igen. Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring håndteringen af reklamationer, reservedelsbestillinger og kommunikationen med kunder, når en levering bliver forsinket.

Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月17日

Hej Lisbeth,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik i Esbjerg. Det lyder til, at du fik fremragende hjælp og et godt tilbud, hvilket er præcis den service vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月17日

Hi Veronika,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med god service hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月17日

Hej Amjad,

Mange tak for din fine anmeldelse og de gode ord om vores priser! Det glæder os altid at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月16日

Hej Sussi,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊

Det er rigtig ærgerligt at høre, at din click and collect-ordre ikke var klar til afhentning, selvom du modtog en SMS om, at varen var klar. Det forstår jeg fuldt ud er frustrerende, især når man vælger click and collect netop for at spare tid og hurtigt kunne videre. Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du besøger vores butik i Esbjerg.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores afhentningsrutiner og kommunikationen omkring click and collect-ordrer, så vi kan forbedre processen fremadrettet 💬

Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på din oplevelse 🤗

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月16日

Hej Kirsten,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god og vejledende oplevelse i vores butik i Esbjerg, og at du fik præcis det, du kom efter. Sådan en oplevelse er præcis det, vi stræber efter hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月16日

Hej Robert,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet hurtig betjening og fuld professionalisme hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月16日

Hej Bente,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god hjælp til at finde det, du søgte, og at ekspeditionen forløb tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid dejligt at have gæster, der gerne kommer igen, og vi glæder os til at byde dig velkommen næste gang du dropper forbi vores Esbjerg-butik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月16日

Hej kaj,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din positive oplevelse med os.

Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月16日

Hej Helle,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en helt særlig købsoplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine positive oplevelser. Det glæder os enormt at læse om den super gode service og dygtighed, du oplevede. Vi håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月15日

Hej Iben,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du synes om størrelsen og designet på dit ur. Jeg noterer mig gerne din oplevelse med skridttællingen, da det altid er godt at få feedback på, hvordan produkterne fungerer i hverdagen. Hvis du oplever udfordringer med skridttællingen, kan det nogle gange hjælpe at tjekke indstillingerne eller opdatere enheden via den tilhørende app.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月15日

Hej Mathias,

Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Esbjerg. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening af vores unge medarbejdere, og at udleveringen i parkeringskælderen fungerede, da I endelig fandt frem. Vi tager gerne noter om din oplevelse med skiltningen og adgangen til butikken, da det tydeligvis kunne have været bedre. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, at du alligevel fik en god samlet oplevelse hos POWER Esbjerg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月14日

Hej Inge,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det gør os rigtig glade at høre, at du fik en god oplevelse i vores Esbjerg-butik. Det er netop sådan, vi ønsker, det skal være, når man som kunde står og skal vælge et nyt TV. Det er vidunderligt, at vores medarbejder tog sig tid til at forklare forskellen på et almindeligt TV og et Smart TV på en måde, der gav mening for dig. Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse, og vi håber, du får masser af glæde af dit nye TV.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月14日

Hej Bent,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at læse, at din reklamation om mangler i leverancen ikke er blevet løst, selvom der er gået 12 dage, og du har forsøgt både telefonisk og skriftligt at få hjælp 😊

Vi forstår godt, at det er frustrerende at blive lovet en løsning inden for 48 timer og derefter ikke opleve, at der sker noget. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have. Din sag er nu blevet sendt videre til butikken i Esbjerg, så de kan tage et kig på din reklamation og sikre, at den bliver håndteret korrekt 💬

Vi vil tage dit feedback med internt og se på både vores kommunikationsrutiner og håndteringen af reklamationer, så vi kan forbedre os fremadrettet. Vi håber, at butikken snart er i kontakt med dig, så sagen kan blive løst 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月14日

Hej Pia,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i vores Esbjerg-butik. Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor du blev taget godt hånd om fra start til slut.

Det er netop den form for personlig og kompetent betjening, vi stræber efter at tilbyde. At medarbejderen tog sig tid til at hjælpe med alt fra opsætning af telefon til panserglas, og samtidig gjorde det med et smil og humor, er virkelig dejligt at høre.

Vi sætter stor pris på din loyalitet og takker for de varme ord om både tilbud og personale. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Esbjerg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

POWER.dk - Esbjerg からの回答

2026年8月13日

Hej Peter,

Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er helt forståeligt, at det er frustrerende, når en kampagnevare løber tør hurtigere end forventet, især når man havde regnet med at kunne reservere til den gode pris. Vi tager din kommentar til os om lagerstyring under kampagneperioder alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre os på dette område. Vi sætter stor pris på, at du deler dine tanker med os, da det hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡