POWER.dk - Frederiksberg レビュー 

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

13時間前

Hej Claus,

Tak for din feedback. Jeg forstår godt, at det virker mærkeligt at blive bedt om at vurdere oplevelsen, før du har fået besked om, at varen er klar 😊

Det er vigtigt, at informationen omkring levering og afhentning hænger bedre sammen, og din oplevelse viser tydeligt, at kommunikationen ikke har været god nok 💬

Vi tager din feedback med videre internt, så vi kan se nærmere på både vores beskedflow og opfølgning omkring ordrestatus 🤗

Hvis din sag stadig ikke er afsluttet, må du meget gerne sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så der kan blive set nærmere på forløbet.

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

16時間前

Hej Christine,

Tak for din anmeldelse, Christine. Det er bestemt ikke en oplevelse, der skal møde dig i butikken, og jeg forstår godt, at det har virket både frustrerende og misvisende, når prisen ved kassen flere gange lå langt over skiltningen. 😕💬

Vi tager din feedback om prisvisning og oplevelsen i Frederiksberg meget alvorligt, og den er allerede sendt videre internt, så butikkens rutiner omkring skiltning og opfølgning kan blive gennemgået. 😊

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig, hvis vi skal gøre oplevelsen bedre fremover. 🤝

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

18時間前

Hej Saira,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og ærlig rådgivning, og at du endte med en tablet, der passede bedre til dine behov og stadig holdt sig inden for budgettet.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den tålmodige og imødekommende hjælp, du fik i butikken. Den slags oplevelser betyder meget.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2日前

Hej Sophie,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at få modstridende oplysninger om prisgaranti og samtidig opleve en nedladende tone i butikken, og det forstår jeg godt er frustrerende. 😊💬

Din feedback om både kommunikationen omkring prisgaranti og oplevelsen i Frederiksbergcentret er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner og sikre en mere ensartet og ordentlig vejledning fremover. 🤗

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. ✨

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2日前

Hi sanjoy mukherjee,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med både service, pris og hjælpen i Frederiksberg.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2日前

Hej Lene,

Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både betjening og service i Frederiksberg.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2日前

Hej Maj,

Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det er skønt at høre, at du fik super service i Frederiksberg, og vi sætter stor pris på din ros.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2日前

Hej Tina,

Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til at bestille varen hjem til butikken, og at oplevelsen var så positiv.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

3日前

Hej Kira,

Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du fik en god og behagelig vejledning i forbindelse med køb af ny computer, og at du følte dig godt hjulpet hele vejen.

Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os over, at besøget i Frederiksberg blev en så positiv oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

3日前

Hej Stefanie,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse og fik top service i Frederiksberg.

Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen, og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

3日前

Hej TreeHugger,

Tak for din anmeldelse, TreeHugger. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, hverken når man står i kø i så lang tid eller når den udleverede vare ikke stemmer overens med det, der var udstillet og markedsført. 😊

Det er især alvorligt, når du gjorde opmærksom på forskellen i butikken uden at opleve interesse for at få det rettet. Den feedback er nu sendt videre til Frederiksberg, så både håndteringen i butikken og rutinerne omkring udstilling og udlevering kan blive gennemgået nærmere. 💬

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at beskrive forløbet så tydeligt. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre oplevelsen i butikken fremover. 🤗

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

4日前

Hej Birk,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god oplevelse i Frederiksberg, og at du blev mødt med venlig og hjælpsom service ved afhentningen af dit forudbestilte spil. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

4日前

Hej Charlotte,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik hurtig og kompetent hjælp til at finde den bedste løsning til dit telefonbehov, og at hele oplevelsen bare spillede.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

4日前

Hej Kirsten,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, og jeg forstår godt, at det er frustrerende med mange køer, uklar organisering og at blive sendt videre mellem forskellige medarbejdere. 😊

Din feedback om både ventetid og måden hjælpen blev håndteret på er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres servicerutiner og organiseringen i varehuset. 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

4日前

Hej I.,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med gode tilbud og venlig betjening i Frederiksberg-butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

4日前

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, når en levering, der var oplyst til 2-5 dage, ender med at tage 16 dage.

Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og vi tager den slags feedback med videre, så vi kan blive skarpere på forventninger til leveringstid.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

5日前

Hi Praise,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde et positivt indtryk.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

5日前

Hi Olga,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Frederiksberg, og at du fik hjælpsom og venlig vejledning med på vejen.

Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale butikken.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡