I don't like that with recent orders I don't receive text message notifications that the order is ready for pickup.Recently, the store called me because the order had been sitting there for a week and... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne... もっと見る
企業が回答しました
J̌eg fik forkert info på 3 småting som kunne have ændret min mening men lige nøjagtig den rette tab 10 cepter som jeg havde brug for ,
企業が回答しました
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine. I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3905件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kompetent og ærlig vejledning!
Fik fantastisk service fra salgslederen Adam.
Kom ind for kun at kigge på bærbare pc'er men endte med at gå hjem med lige, hvad jeg havde brug for.
2026年10月21日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Nao,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik kompetent og ærlig vejledning hos os i Frederiksberg. Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor du gik hjem med præcis det, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg er ikke omstillingsparat af natur
Jeg er ikke omstillingsparat af natur, men bliver nu nødt til at være det fordi det tastatur, jeg har købt, har byttet om på tasterne Æ og Ø. Dårlig stil!
2026年10月16日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Øjvind,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder frustrerende, når tasterne ikke sidder, som man forventer, og jeg kan godt forstå, at det skaber forvirring.
Hvis tastaturet har en fejl, kan du medbringe det sammen med din kvittering i en af vores POWER-butikker, hvor vores personale vil hjælpe dig med at returnere eller ombytte det. Du kan også få hjælp til at finde et alternativ, hvis det samme tastatur ikke er tilgængeligt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Meget fin service
Meget fin service, ja men desværre måtte jeg have hjælp til at installere Netflix og dr.tv. Jeg fik ikke at vide, at man skulle installere en LG konto. Det måtte vi selv klare😳
2026年10月21日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Bent,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om vores service! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Engageret og hjælpsomt
2026年10月18日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej pdk,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede en engageret og hjælpsom betjening hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hjælp til køb af ur
Jeg havde en virkelig god oplevelse med POWERs kundeservice, hvor jeg fik hjælp af en medarbejder ved navn Kerim & Aastha & susan. Jeg havde brug for hjælp i forbindelse med et ur, som jeg havde købt hos POWER, og Karim leverede en kundeservice, der fortjener stor ros.
Karim var utrolig venlig, professionel og imødekommende gennem hele forløbet. Han tog sig god tid til at lytte til mit problem, forklarede tingene på en forståelig måde og gjorde sit bedste for at hjælpe mig med at finde en god løsning. Man kunne tydeligt mærke, at han gik op i at give en god kundeoplevelse, og at det var vigtigt for ham, at jeg følte mig godt behandlet.
Det, der især gjorde indtryk på mig, var hans positive attitude, tålmodighed og engagement. Han fik mig til at føle mig taget seriøst som kunde, og hele oplevelsen var præget af en høj grad af service og professionalisme. Det er ikke altid, man møder medarbejdere, der gør en ekstra indsats for at hjælpe, men det synes jeg virkelig, Karim gjorde.
Jeg gik derfra med et rigtig godt indtryk af både Karim og POWER. Medarbejdere som ham er med til at skabe tillid til virksomheden og gøre, at man som kunde har lyst til at handle der igen.
En stor tak til Karim for en fremragende kundeservice og en rigtig god oplevelse! POWER kan med rette være stolte af at have medarbejdere som ham. Karim fortjener helt klart anerkendelse for sin indsats, og jeg giver ham mine varmeste anbefalinger. Vi
2026年10月20日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej forbruger,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor du blev taget godt imod og fik den hjælp, du havde brug for. Det er netop den form for service og engagement, vi stræber efter at levere hver dag. Din anerkendelse af den indsats, der blev gjort for dig, betyder rigtig meget for os.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Anette Sørensen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Betjent af Harun
Jeg fik æren at blive betjent af Harun. Meget specifik i hans kendskab til computer skærme/monitors. Vi brugt en fin mængde tid på at finde det bedste produkt til mig, og jeg mener at Harun har leveret det i høj grad.
2026年10月20日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Nicholas,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er fantastisk at høre, at du fik en så god og grundig betjening, og at du endte med at finde det helt rigtige produkt til dine behov. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i en af vores butikker.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Venlighed!
2026年10月17日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej kunde,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fed service og god energi 🥳
2026年10月18日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Asger,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet god service og positiv energi hos os i Frederiksberg. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at give vores bedste. Vi håber at se dig igen snart i butikken!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Lone,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig og kompetent betjening, og at du fandt præcis de varer, du ledte efter. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse med os og andre. Din anmeldelse betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Inkompetent medarbejder
Blev mødt af en virkelig inkompetent medarbejder, der til sin undskyldning ikke var primær sælger i hårde hvidevarer. Men han var pænt blank og forsøgte at give udtryk for at vide mere end hvad han gjorde. Han kendte ikke til Powers egen hjemmeside, hvor jeg først havde orienteret mig ifht priser og udbud og vidste heller ingenting om levering, montering mv.
Købte produktet alligevel men kun fordi jeg forinden selv havde orienteret mig på nettet.
2026年10月17日
Irriterende at man ikke kan købe udenad…
Irriterende at man ikke kan købe udenad skulle tegne nyt mobilabonnement
2026年10月15日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Caroline,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede frustration i forbindelse med dit besøg i vores butik i Frederiksberg, og at det ikke var muligt at gennemføre købet uden at tegne et nyt mobilabonnement. Vi forstår godt, at det kan være irriterende, når forventningerne ikke stemmer overens med mulighederne i butikken.
Din feedback om oplevelsen er noteret, og vi vil tage den med i vores videre arbejde med at forbedre servicen og informationen til kunderne i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Blev ekspederet af en flink ung mand på…
Blev ekspederet af en flink ung mand på Frederiksberg.
2026年10月14日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Mogens,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik på Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg skulle købe et TV med sælgeren
Jeg skulle blot købe et TV, men sælgeren havde mere fokus på at sælge mig en masse ting jeg ikke efterspurgte, bl.a. nyt mobilabonnement, ny strømaftale, kalibrering af TV osv. Jeg blev oplyst at jeg ville modtage kvittering på mail. Den har jeg aldrig fået, jeg har derimod modtaget en masse andre mails fra POWER
2026年10月14日
Topklasse i betjening og kompetent viden
2026年10月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Nathalie,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet topklasse betjening og kompetent viden hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder utrolig meget og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedst mulige service hver dag. Vi håber, at vi får fornøjelsen af at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig og meget kompetent hjælp til en…
Hurtig og meget kompetent hjælp til en god handel!
Tilbud om hjælp,hvis der skulle vise sig problemer med installation af det købte produkt.
Alt i alt en god oplevelse!
2026年10月13日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Søren,
Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og kompetent hjælp, og at hele handlen forløb tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode oplevelse fra start til slut. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Kom ind med en støvsuger som ikke kunne…
Kom ind med en støvsuger som ikke kunne starte. Kundeservice (Oscar)
Hjalp med en helt ny støvsuger. Meget fin kundeservice
Mvh. Vibeke Pedersen
2026年10月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Vibeke,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse, Vibeke! Det er fantastisk at høre, at du fik hjælp til en helt ny støvsuger og oplevede god betjening i vores butik i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at den nye støvsuger fungerer fejlfrit, og at du får glæde af den i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Køb af vaskemaskine i FRB centeret
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine.
I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.
Tak for god behandling Kristine og Svend
2026年10月13日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Kristine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Kristine og Svend! Det er en fornøjelse at høre om jeres gode oplevelse hos POWER Frederiksberg. Når man bliver mødt af venlig og kompetent betjening, gør det hele forskellen. Det lyder til, at I har fået en rigtig god oplevelse fra køb til levering og opsætning af jeres nye vaskemaskine. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Mayssaa,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Frederiksberg. Sådanne ord betyder utrolig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Leila,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en super god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。