I don't like that with recent orders I don't receive text message notifications that the order is ready for pickup.Recently, the store called me because the order had been sitting there for a week and... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne... もっと見る
企業が回答しました
J̌eg fik forkert info på 3 småting som kunne have ændret min mening men lige nøjagtig den rette tab 10 cepter som jeg havde brug for ,
企業が回答しました
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine. I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3899件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg har fået god hjælp af yakup
2026年10月11日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Edvard,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har fået god hjælp i vores Frederiksberg-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg er blevet betjent af medarbejderen…
Jeg er blevet betjent af medarbejderen Hussain, sindsygt god oplevelse. Kan klart anbefale ham!😊
2026年10月11日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Clara,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde så god en oplevelse i vores butik i Frederiksberg, og at Hussain stod for en fremragende betjening. Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg havde bestilt en vare og endte med…
Jeg havde bestilt en vare og endte med at stå i 2 køer samlet i over 20 minutter for at hente en vare der var købt og betalt i forvejen
2026年10月6日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Christian,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du skulle stå i to køer i over 20 minutter for at hente en vare, der allerede var bestilt og betalt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, når de vælger at handle hos os.
Vi tager din feedback med til internt at gennemgå afhentningsprocessen og kørutinerne på Frederiksberg, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Ingen kendskab til produkt
Ingen kendskab til produkt. Forkert rådgivning om ekstern harddisk og forskel på ssd og gammeldags disk.
2026年10月7日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Martin,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse hos os i Frederiksberg.
Det er ærgerligt at høre, at du ikke oplevede at få den rette vejledning om ekstern harddisk og forskellen på SSD og traditionelle diske. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man som kunde ikke modtager den faglige rådgivning, man har ret til at forvente.
Vi tager denne feedback videre internt for at gennemgå vores produktkendskab og rådgivningsrutiner i butikken, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej manju kumari,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservice hos POWER Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
I always get what iwant on a reasonable…
I always get what iwant on a reasonable price.
And the service is very good you don't have to wait for long or with no body attending to you.Thank you
2026年10月3日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hi Ntuulo,
Mange tak for din fine anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du altid finder det, du leder efter, til en fornuftig pris, og at du oplever en god og hurtig betjening i butikken. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Powers “garanti” er svindel
For et år siden købte jeg en computer fra Power som var en tideliger udstillings model, jeg var bange for at computeren ville have problemer eftersom det var en udstillings model. Jeg blev forsikret om at garantien stadig var gældende i to år fra købsdag og hvis nogle problemer viste sig, kunne jeg få computeren gratis repareret. Omkring et år senere gik halvdelen af min computers skærm i sort, jeg tog selvfølgelig computeren ind til power, da min garanti længe var gældende endnu. Computeren blev sendt ind til garanti og en uges tid efter, vendte de tilbage og påstod at jeg selv havde ødelagt computeren, deres begrundelse var de skrammer der var på computers yderside. Skræmmer der var på da jeg købte computeren. Efter to ugers dialog med dem, hvor de nægte at sende bevis og hvor de uheldigvis har “mistet” bevis for computerens stand ved salg, har de nu valgt at opkræve mig. Jeg har valgmuligheden enten af betale 580 kr for “undersøgelsen” som min lokale computer reparatør, gjorde gratis på et minut. Betale næsten 3300 kr for at få den fikset. Eller betale 450 kr for at de smider computeren ud. Nu står jeg som studerende uden computer, takket været powers “garanti”
Jeg håber i kan hjælpe med at få løst situationen, ellers er jeg sikker på at DR’s kontant kan…
2026年10月8日
自発的なレビュー
Taha er en ualmindelig social…
Taha er en ualmindelig social intelligent og hamrende dygtig Power medarbejder
2026年10月8日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Morten,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Afhentning ventetid
Jeg fik hurtigt en besked om, at varen var klar til afhentning. Ved afhentning var der først 20 min. Kø til kassen og efterfølgende kunne medarbejderen ikke finde min pakke selvom den var angivet som klar. Det havde været hurtigere blot at gå ind i butikken og købe varen end at bestille click & collect
2026年10月6日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Signe,
Kære Signe
Det er rigtig ærgerligt at høre, at din oplevelse med click & collect-afhentningen på vores Frederiksberg-butik ikke forløb som forventet. Det er frustrerende at modtage en besked om, at varen er klar, og derefter opleve både en lang kø og at pakken ikke kunne findes 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både afhentningsprocessen og rutinerne omkring klar-beskeder i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. Din sag er blevet sendt videre til butikken, som vil se på forløbet.
Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Formidabel service i dag af Taha
Formidabel service i dag af Taha! ⭐️ Rigtig god betjening og virkelig tålmodig mand 😊
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Dina,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i vores butik, og det lyder som om, du fik en rigtig god betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
hurtig og hyggelig snak
hurtig, saglig og venlig medarbejder hjalp mig med at få den rigtige PC. Ingen salgstaler, men startede bare med at spørge det vigtigste jeg ønskede af min PC. Så en god og hyggelig snak.
2026年10月2日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Peter,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en hurtig og hyggelig oplevelse hos os i Frederiksberg. Det lyder som en rigtig god samtale, hvor medarbejderen ramte plet med at finde den rette PC til dig uden unødig salgstale. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du får glæde af din nye PC i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Den bedste service fra taha
Den bedste service fra taha. Formidabelt. Jeg kæbte 2 støvsuger. En computer skærm
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej taha,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med støvsugere og computerskærm. Sådanne tilbagemeldinger gør os glade og motiverer os til at fortsætte med at levere god service. Vi håber, du får stor glæde af dine nye produkter!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse! Taha gjorde hele oplevelsen behagelig og hurtig. Super god service – kan klart anbefales!
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej zakariya,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en behagelig og hurtig oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Godt oplevelse fra Taha
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Amalie,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER Frederiksberg med Taha. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
10/10 Adam og Taha
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Anna,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og topkarakter! Det er fantastisk at høre, at Adam og Taha har leveret en førsteklasses oplevelse hos POWER Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Jakob,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når en af vores medarbejdere har gjort en forskel. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg gider normalt ikke at lave anmeldelser
Jeg gider normalt ikke at lave anmeldelser.
Men i dag har jeg fået dagens bedste betjening Mahdi i dag. kan klart anbefale at tage fat i ham, hvis i vil have god betjening tag fat i ham
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Mahdi,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når nogen tager sig tid til at dele en god oplevelse, især når man normalt ikke skriver anmeldelser. Det vidner om en rigtig god oplevelse i vores butik på Frederiksberg. Vi er stolte af at have engagerede medarbejdere, der giver en førsteklasses betjening, og vi sætter stor pris på, at du deler det med os. Vi håber at se dig igen snart i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Anunuuu,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt at høre, at du oplevede super god betjening og grundig vejledning hos os i Frederiksberg. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, så det betyder rigtig meget for os at læse dine ord.
Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God kundeservice og virkelig god hjælp…
God kundeservice og virkelig god hjælp i Frederiksberg centeret fra Harun
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Ij,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service og effektivt arbejde fra…
God service og effektivt arbejde fra Mahdi. kommer helt sikkert igen 10/10!
2026年10月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Ahmad,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god service og effektiv hjælp hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du gerne kommer igen. Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。