Jeg havde fornøjelsen af at få hjælp fra Hashir - Frederiksberg centret. Jeg skulle købe en tablet for mit eget konsulentfirma. Han gav rigtig god rådgivning, var flink, imødekommende og meget se... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Power Frederiksberg er altid kaotisk. Hvis du vil have hjælp til køb af en vare skal du stå i kø, og så har du højst sandsynligt stået i den forkerte kø og skal i stedet gå ned i modsatte ende. Så kan... もっと見る
企業が回答しました
Lang ventetid samt dårlig betjening. Med så mange på arbejde forventer man mere overskud fra sælgernes side samt et ønske om at skabe gode kundeoplevelser- Jeg blev ikke solgt en oplader til m... もっと見る
企業が回答しました
Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
3458件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fin oplevelse
Jeg blev mødt af en flink ung mand, der hjalp mig med det, jeg skulle bruge.
Fik også et venligt kompliment med på vejen 😊
2026年7月7日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Ann-Louise,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en fin oplevelse i Frederiksberg, og at hjælpen både var venlig og personlig. Sådan en feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tak for hurtig betjening i butikken
2026年7月5日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening i butikken, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tusind tak Elias for en fantastisk…
Tusind tak Elias for en fantastisk service, nu er jeg endelig kommet hjem og fået sat det hele op på min telefon alt spiller. Jeg kom ind efter en iPhone 17 pro Max hvor vi så hurtigt fandt ud af det slet ik var det jeg havde behov for vi gik derfor med en cepter a1 og blev mypower medlem
2026年7月6日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej ulf,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning, fandt en telefon der passede bedre til dine behov, og at alt nu spiller derhjemme.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du gik hjem med en god oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Meget venlig og hurtig service
Meget venlig og hurtig service! Danny var super flink og hjalp med at rense en AirPods case. Jeg kommer helt sikkert igen!
2026年7月6日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Anna,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik venlig og hurtig hjælp i Frederiksberg, og at besøget gav en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Anas giver god service
2026年7月6日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej fatemeh hamidi mirkolaee,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God viden og venlig service
2026年7月6日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik god viden og venlig service i Frederiksberg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Trods at deres maskiner var nede så…
Trods at deres maskiner var nede så blev det ydet god kunde service og hjulpet så meget de kunne🤩
2026年7月4日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Malte,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Frederiksberg, selv om maskinerne var nede. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Betjening og viden om produkt
2026年7月5日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej gert,
Tak for de flotte ord om betjening og produktviden i Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen levede op til forventningerne, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Service og kompetence
2026年7月4日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Stine,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og kompetence i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Vi bestilte varen til afhentning i…
Vi bestilte varen til afhentning i butikken på Frederiksberg Centret. Sikke et kaos! Jeg stod i kø i over 1 time, og der var altså kun 1 anden kunde foran mig. Enten stod medarbejderne og bare kiggede på hinanden eller så var i gang med finde realtidbetalende kunder (måske provisionslønnede).
2026年6月30日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Laura,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have ved afhentning, og det lyder meget frustrerende at stå i kø i over en time, når der kun var én foran dig. 😕💬
Vi tager din oplevelse i Frederiksberg Centret videre internt, så vi kan gennemgå både afhentningsprocessen og servicen i butikken. Den slags ventetid og oplevelse af at blive nedprioriteret er ikke i orden. 🙏
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover. 😊
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Anders,
Det ser ud til, at vores chat er kommet ind i områder, som jeg ikke er udstyret til at håndtere effektivt. Da jeg er her for at hjælpe med Power-relaterede spørgsmål, vil jeg sikre mig, at du får den bedst mulige støtte.
Jeg vil gerne forbinde dig med en menneskelig agent, der kan dykke dybere ned i dette emne eller tage fat på andre Power-anliggender, du gerne vil diskutere. De vil være i stand til at gennemgå situationen grundigt og give mere omfattende støtte. Vil du have, at jeg arrangerer det for dig?
God og professionel vejledning
2026年7月3日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god og professionel vejledning i Frederiksberg-butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig og kompetent service
2026年7月5日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Hans Christian Lund,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du oplevede hurtig og kompetent service i Frederiksberg-butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tusind tak til Abir for genial service
Tusind tak til Abir for genial service, total styr på det! 10/10
2026年7月4日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Oscar,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er skønt at høre, at du fik genial service i Frederiksberg, og at alt spillede fra start til slut. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Glad ansig og bred ville til hjælpe.
2026年7月2日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Ahmed,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt med glade ansigter og stor hjælpsomhed i Frederiksberg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Har ventet en uge på mit køb
Har ventet en uge på mit køb. Fik af vide at den seneste fredags ville være klar (2 dage siden) men entet hørt fra dem.
Man kan heller ikke ringe til power i weekenden, for at høre om produktet er ankommet?
Deres kunde"service" er Ai. Selv med oftenummer kunne den heller ikke hjælpe. Så skal vente til hverdag, før medarbejder skriver tilbage, eller selv ringe ind igen.
Udover det var der forældre som lod sine 2 børn spille på udstillingen mobiler med max lydstyrke på begge enheder. Medarbejderne flokkedes i den modsatte side af butik. Da ingen kom til hjælp, var jeg nød til at slæbe produkten som var med stor alarm på, til modsatte hjørne for at bede en medarbejder om hjælp og evt. Bede de to børn om at skrue ned, så der var plads til andre kunder
2026年7月1日
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej Zarife,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en oplevelse, der skal være, når du har ventet en uge på dit køb uden en opdatering, og samtidig ikke har kunnet få den hjælp, du havde brug for i butikken. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din feedback om både den manglende opfølgning på afhentningen og oplevelsen i Frederiksberg-butikken er nu sendt videre internt, så forløbet og servicen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre både kommunikationen og oplevelsen i butikken fremover. 🤗
Abir er en Nice en medarbejde og…
Abir er for en Nice en medarbejde og guides mig igennem et netværksproblemer som jeg havde
2026年7月4日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej martin hansen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til dit netværksproblem, og at oplevelsen i Frederiksberg var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Dårlig kundeservice
27. juni går jeg i Power Vesterport for, at købe en iPhone 15 på tilbud til 5555 kr der får jeg , at vide, at den ikke er på lager nogen steder andet endnu i Aalborg. Går hjem og bestiller den på deres hjemmeside 3-5 dages leveringstid. I bekræftigelsesmailen står der så at det først blir tidligst 14 juli. Yderst ubelejligt da den skal bruges asap. I dag d. 4 juli tager jeg i Frederiksberg centret og hører om de har en på lager. Det har de da men den koster nu over 6000 kr. Jeg vil ha min telefon til det den kostede på tilbud men det kan man åbenbart ikke honorere. De havde den ikke på lager ifølge Power Vesterport den 27. Juni men må så have fået den efterfølgende, hvorfor skal jeg vente så længe på at få noget sendt fra deres centrallager som ligger i Norge ???Dårlig kundeservice at det skal tage tre uger at få en telefon.
2026年7月4日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej K C,
Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse både at få oplyst, at telefonen ikke var på lager, derefter se en længere leveringstid end forventet, og senere møde en højere pris på samme model 😊💬🤗
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når produktet skal bruges hurtigt. Din tilbagemelding om lageroplysningerne, leveringstiden og forskellen mellem tilbudsprisen den 27. juni og prisen den 4. juli bliver taget videre internt, så rutinerne omkring information og forventningsafstemning kan blive gennemgået.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang ✨
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Go service.
2026年7月4日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hi Jes,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
POWER.dk - Frederiksberg からの回答
Hej abdullahi bilal,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en så god oplevelse i Frederiksberg, og at Abir gjorde en særlig forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。