POWER.dk - Frederiksberg レビュー 

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月7日

Hej Freja,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du fik den bedst mulige service hos os i Frederiksberg. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, og det er dejligt at høre, at vores medarbejdere var så hjælpsomme og engagerede i at finde den bedste løsning til dig. Din taknemmelighed betyder rigtig meget for os, og vi siger tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月5日

Hej Anders,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du kom hjem med en Cepter computer i stedet for den Lenovo, du havde reserveret via Click & Collect, og at du føler dig manipuleret af sælgeren. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos POWER.

Vi tager denne sag alvorligt og har sendt den videre til butikken i Frederiksberg, så de kan undersøge forløbet omkring din reservation og sælgerens rådgivning. Vi vil gerne sikre, at vores Click & Collect proces og vejledning lever op til den standard, du har ret til at forvente.

Din feedback om både reservationen og sælgerens opførsel vil blive gennemgået internt, så vi kan forbedre vores rutiner omkring Click & Collect og produkttilgængelighed. 🙏

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月5日

Hi Lennar,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik i Frederiksberg. Det lyder som om, du fik rigtig god vejledning og kom hjem med en løsning, der passer til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月4日

Hej Peter,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at den nye fjernbetjening virker strålende, og at I er glade for jeres køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月3日

Hej Martin,

Tak for din feedback, Martin. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede ventetid, når du ankom for at afhente din bestilling, især når du havde modtaget en mail om, at den var klar. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder ved afhentning.

Vi tager din feedback med ind og vil se på vores afhentningsrutiner og kommunikation mellem lager og butik for at undgå, at dette sker igen. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月3日

Hej Torben,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik hjælp af en venlig ekspedient i vores Frederiksberg-butik. Vi forstår godt, at ventetiden kan være frustrerende, og vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月2日

Hej Mikael,

Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den hjælp, du forventede, da du skulle afhente din bestilling i vores Frederiksberg-butik. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og det er frustrerende at blive sendt den gale vej og derefter vente cirka 15 minutter, før nogen henvender sig.

Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op på både betjeningen og afhentningsrutinerne internt i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige besøg. 🙏

Du er velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, hvis du ønsker yderligere opfølgning på sagen.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月2日

Hej Henrik,

Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service! Det glæder os altid at høre, når vi har ramt plet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月2日

Hej Lourdes,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede en hjælpsom og god betjening hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月2日

Hej Ibrahim Sakan,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en så god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at du fik den hjælp, du havde brug for. Vi håber, at dine nye husholdningsapparater lever op til alle forventninger. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月2日

Hej Jane,

Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月2日

Hej Johannes,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Frederiksberg 😞

Det er meget ærgerligt at høre, at du ikke følte dig velkommet, og at sælgeren både lod dig vente på grund af en privat telefonsamtale og optrådte presserende i forhold til ekstra produkter. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos os.

Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at gennemgå vores service- og salgsrutiner i butikken. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse en anden gang 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月2日

Hej Janni,

Kære Janni

Det er ærgerligt at læse om din oplevelse i vores butik i Frederiksberg. Det er bestemt ikke den måde, vi ønsker at vores kunder skal blive modtaget og rådgivet på, og jeg forstår godt, at det føles utroværdigt og ubehageligt, når du oplever at blive presset til et andet TV og diverse tillægspakker, end du oprindeligt gik ind efter. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt med henblik på at gennemgå vores salgs- og rådgivningsrutiner i butikken. 🙏

Jeg håber, at du vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月1日

Hej Kamran,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月1日

Hej Stine,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at Taha og Rud i Frederiksberg Center har givet dig en oplevelse, der har gjort dig glad og tryg. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg Center⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月1日

Hej Nielsen,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med vores click and collect service i Frederiksberg. Det er frustrerende at skulle stille sig i to køer, når SMS'en ikke giver klare instruktioner om, hvor ordren skal afhentes, og det forstår jeg godt er irriterende 😞

Det er dejligt at høre, at Adam i vores Frederiksberg-afdeling konsekvent leverer god service. Vi sætter stor pris på den anerkendelse og vil sørge for at viderebringe det.

Din feedback om SMS-teksten, manglende skiltning og medarbejdernes rutiner ved afhentning er meget konkret og brugbar. Vi har sendt din feedback direkte til Frederiksberg-afdelingen, så de kan gennemgå deres click and collect proces og se på mulighederne for at forbedre både instruktioner i SMS'en, skiltning og vejledning ved kassen 🤝

Vi håber, at det vil føre til en bedre oplevelse næste gang du benytter click and collect.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年10月1日

Hej Palle,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse fra vores Frederiksberg-butik. Det er bestemt ikke den opførsel, vi ønsker, at vores kunder skal oplege hos os, og jeg forstår godt, at det satte et dårligt indtryk at se en medarbejder spise bag disken. Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på dette, da det hjælper os med at forbedre vores service og butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年9月30日

Hej N,

Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en oplevelse i top hos os i Frederiksberg. Hussain vil helt sikkert blive glad for at læse dine ord. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

POWER.dk - Frederiksberg からの回答

2026年9月30日

Hej Kirsten,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Frederiksberg. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp, da sælgeren kom til. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡