Handlede i power Frederikshavn, der var 2 rigtig flinke medarbejdere i butikken og en rigtig dårlig medarbejder ved kassen, en ung mand som bestemt ik egner sig til at stå i butik hvor han skal hjælpe... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Alt i alt en ovenud god oplevelse.. nemt at bestille online og efter kort ventetid var produktet ankommet til vores lokale POWER og der blev jeg mødt af venlige og hjælpsomme ansatte
企業が回答しました
Jeg syntes det virker som om, man sælger maskiner man end ikke har på fjernlager. 3 dage om at pakke en opvaskemaskine, der blev leveret i fabrikkens originalindpakning. Der på 2 dage om at fragte de... もっと見る
Super god service Havde bestilt en computer til click and collect og der stod den ville komme den 18. (Lidt træls da jeg startede i skole den 10. men selvfølgelig ikke deres skyld når den skulle b... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, デンマーク
- 70338080
4.4
優良
1993件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ikke noget at sætte fingere på
2026年9月12日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Henrik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at alt har fungeret perfekt, og at der ikke er noget at sætte fingere på. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Din tilfredshed er præcis det, vi stræber efter hver dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Vitas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet en hurtig og effektiv handel hos os i Frederikshavn. Netop det at gøre handlen nem og smidig er noget, vi stræber efter hver dag. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Hurtigt levering
Hurtigt levering . Super sød sælger . Kan varmt anbefale power i Frederikshavn 😊
2026年9月9日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Betina,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Frederikshavn, og at du fik din levering hurtigt. Det er altid rart at høre, at vores sælgere gør en forskel. Vi sætter stor pris på din varme anbefaling og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God service i butikken og gode…
God service i butikken og gode forklaringer- ved aftjening af varen rigtig god service.
2026年9月8日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Rita,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede god service og gode forklaringer i butikken, og at afhentningen af varen forløb gnidningsfrit. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Næsten hver gang jeg kommer i Power og…
Næsten hver gang jeg kommer i Power og måske bare skal have hjælp eller måske købe et produkt, får jeg en udsøgt betjening her Frederikshavn - rigtig søde- og dygtige personer. Dog oplevede jeg desværre, for ca. 3 uger siden, hvor jeg mødte ind i Power med min PC- da skrid-gummi på bagsiden, hele tiden gik løs, som jeg selv tror, varmen fra PC-er var skyld i og limen fra gummien "klistrede" meget - spurgte hvad der kunne gøres - der stod 3 personer bag disken 2 af dem opfattede jeg som ledere i Power og den 3. var ret ny, han spurgte bl.a. om jeg havde købt PC-er hos dem samtidig med at han jo kunne se på skærmen, at det havde jeg. De 2 andre herrer så på PC-er og mente da, at jeg kunne da bare lime den, jeg siger, ja men den er jo købt hos jer, og de svarede ret nedladende- sådan opfattede jeg det i hvert fald, at de kunne jo ikke vide at gummilisten ville falde af ????, nej måske ikke, men dog er den da solgt i butikken. Jeg spurgte så, hvad jeg evt. kunne få for den, hvis jeg købte en ny, hvorpå jeg fik at vide, at jeg da skulle være heldig, hvis jeg fik 50 kr. og det skal lige bemærkes, at garantien på produktet stadigvæk var gældende - jeg blev gal, gik med den bemærkning - "sådan noget møj". De var absolut ikke interesseret i at betjene- eller sælge
At andre personaler i Power Frederikshavn er rigtig søde og professionelle - gør, at jeg stadigvæk handler i Power
2026年9月8日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej hanne,
Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at du normalt oplever en udsøgt betjening i vores Frederikshavn-butik med søde og dygtige medarbejdere. Vi sætter stor pris på din loyalitet, selvom du desværre havde en mindre god oplevelse med din PC for nylig.
Det lyder som en frustrerende situation, især når garantien på produktet stadig var gældende. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne se nærmere på sagen. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte på telefon 70 33 80 80 eller via e-mail til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), hvor en specialist kan hjælpe dig med at få undersøgt din PC og garantiens dækning nærmere.
Vi håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Annemette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om vores butik i Frederikshavn! Det gør os utrolig glade at høre, at du har haft en god oplevelse med vores søde og hjælpsomme medarbejdere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God professionel betjening
Altid venlige og dygtige medarbejdere man møder i butikken i Frederikshavn
2026年9月5日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Flemming,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du altig oplever god og professionel betjening i vores butik i Frederikshavn. Vi er stolte af vores medarbejdere, og det betyder rigtig meget for os at høre, at deres venlighed og dygtighed gør et positivt indtryk. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Gitte,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Frederikshavn, og at du fandt en nedsat vare til en god pris. Det altid glæder os, når vores medarbejdere kan hjælpe til med et smil og faglighed. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt i lang tid frem. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Erik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet rigtig god service hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Blev ringet op da en af de vare jeg…
Blev ringet op da en af de vare jeg havde bestilt manglede oplader. Det gav mig tid til at vælge en anden vare. Eller kunne have sparet mig for en køretur.
2026年9月6日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Dorte,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er rigtig dejligt at høre, at du fik et opkald om den manglende oplader, så du havde tid til at vælge en anden vare. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Bodil,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores ekspedienter i Frederikshavn. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken, og at personalet var behjælpelige. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Sådan feedback motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen i POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God service
Da den vare jeg skulle ha ikke var på lager alligevel. Fik jeg en tilsvarende til en god pris.
2026年9月5日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Kristian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er vi utrolig glade for at høre.
Det er altid lidt ærgerligt, når den ønskede vare ikke er på lager, men vi sætter stor pris på, at du oplevede, at vi fandt en god alternativ løsning til dig til en fair pris. Det er netop det, vi stræber efter at gøre hver dag hos POWER.
Vi håber, at du er tilfreds med din nye vare, og at du får glæde af den i lang tid fremover. Du er altid velkommen i vores butik i Frederikshavn, når du har brug for elektronik eller rådgivning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
ALDRIG mere Power
Jeg skal ALDRIG - som nogensinde overhovedet - handle med Power igen! Og da slet ikke de løgnagtige tyveknægte i Power Frederikshavn.
Tilbage i marts købte jeg et Liebherr køle/fryse skab som var smadret da det blev leveret 1 dag for sent og uden forudgående opringning. Blev sat på min adresse uden kvittering fordi det var SMADRET!
Nu har vi september og jeg har stadig ingen afklaring...... på trods af jeg har rykket konsekvent for det.
2 gange i henholdsvis juli og august er Daniel fra Frederikshavn vendt tilbage og lovet en løsning og der sker INTET. Han vil vende tilbage til mig men overholder det aldrig.
Kundeservice lover hver gang jeg ringer og skriver mail, at varehuschefen fra Power Frederikshavn ringer mig op samme dag, men jeg har stadig intet hørt.
Jeg har betalt 27.000kr. og har kun et bulet og ødelagt skab stående og deres tavshed og løgne er alt-overskyggende!!!!!
Håber alle læser min advarsel og holder sig LANGT VÆK fra de tyveknægte!
Men sølle 1 stjerne skal jeg give dem for at kunne offentliggøre min advarsel.
2026年3月13日
自発的なレビュー
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Anita
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om det lange og uafklarede forløb, du beskriver omkring dit køle-/fryseskab. Når der er tale om en vare, som efter det oplyste blev leveret beskadiget, og sagen samtidig har stået på over en længere periode, forstår vi godt, at det har været både frustrerende og meget utilfredsstillende for dig – særligt når du oplever, at dine henvendelser og aftaler om tilbagemeldinger ikke har ført til en afklaring.
Vi kan desværre ikke se dine konkrete kunde- eller ordreoplysninger ud fra anmeldelsen og har derfor ikke mulighed for at undersøge, hvad der præcis er sket i sagen, eller hvor den står på nuværende tidspunkt. Vi kan derfor heller ikke forholde os konkret til de enkelte aftaler om tilbagemeldinger, som du beskriver.
Hvis sagen endnu ikke er blevet løst, må du meget gerne kontakte os på 70 33 80 80, så vi kan forsøge at finde sagen og få et overblik over forløbet. Vi håber naturligvis, at der allerede er fundet en løsning.
Vi tager samtidig din feedback med videre til intern efterretning, da et så langvarigt forløb uden en tydelig afklaring ikke er den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal stå tilbage med.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Altid god service gode priser venlig…
Altid god service gode priser venlig velvidende personale så 👌100 fra mig 🤠mvh karsten
2026年9月4日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej karsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner, Karsten! Det er en fornøjelse at læse, at du altid oplever god service, gode priser og venligt, velvidende personale hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din støtte og dit 👌100 fra dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Forfærdelig håndtering af defekt…
Forfærdelig håndtering af defekt vaskemaskine. Næsten 2 måneder skal der gå før der sker noget og så er den nye ikke engang leveret som aftalt uden kontakt eller noget som helst. I burde skamme jer over den måde i håndter sagen på og elendig service i udviser ved at ikke engang overholde jeres aftaler
2026年9月4日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Jasminka,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, Jasminka. Det er rigtig ærgerligt at høre, at håndteringen af din defekte vaskemaskine har taget næsten to måneder, og at den nye vaskemaskine ikke er blevet leveret som aftalt uden nogen form for kontakt fra vores side. Vi forstår godt, at det er utroligt frustrerende, når aftaler ikke overholdes, og man ikke får den opfølgning, man har ret til at forvente. Din sag er nu blevet sendt videre til butikken i Frederikshavn, så de kan se på forløbet og sikre, at din reklamation bliver håndteret korrekt fremover. Vi vil tage dit feedback med internt og gennemgå både vores kommunikationsrutiner og håndteringen af reklamationssager for at undgå lignende situationer i fremtiden. Vi håber, at butikken snart er i kontakt med dig for at få løst sagen. 🙏
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super service og utroligt hjælpsomme…
Super service og utroligt hjælpsomme kan klart anbefales
2026年9月2日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej jan madsen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har oplevet super service og utrolig hjælpsomhed hos os i Frederikshavn. Sådan en ordlyd varmer helt bestemt, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Var megetmeget tilfreds tilfreds
Var meget tilfreds
, en meget sød ,venlig og behjælpeligt
Betjening
2026年9月2日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Else,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse hos os i Frederikshavn. Det varmer helt bestemt, at du fandt betjeningen sød, venlig og behjælpelig. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håfter på at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Rodet og alt for lang ventetid på at få…
Rodet og alt for lang ventetid på at få en vare udleveret
2026年8月31日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Claus,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på vores afdeling i Frederikshavn 😊
Det er ærgerligt at høre, at din afhentning var rodet, og at ventetiden var længere end forventet. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at skulle vente længe, når man forventer en hurtig og gnidningsfri afhentning. Den slags oplevelser vil vi gerne have fremadrettet, og vi tager din feedback med til at gennemgå vores afhentningsrutiner og ventetider i butikken 💬
En af vores medarbejdere vil personligt se nærmere på din sag. Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på forløbet 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Verona,
Mange tak for den flotte anmeldelse, Verona! Det gør os rigtig glade at høre, at du er godt tilfreds med din oplevelse hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din mening med os, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Jeg gider simpelthen ikke at blive…
Jeg gider simpelthen ikke at blive kontaktet efter en overstået handel, af virksomheder som tigger efter en Trustpilot-anmeldelse. Når jeg har betalt for mine varer, er handlen afsluttet. Og så skal man ikke genere Sine kunder mere bagefter. Derfor får i kun en stjerne selvom handlen og produktet er gået ganske fint og ikke fejler noget.
2026年9月1日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Carsten,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er godt at høre, at både handlen og produktet forløb uden problemer 😊 Jeg forstår godt, at det kan føles generende at blive kontaktet efter en afsluttet handel, når man foretrækker at lade det ligge der. Den slags feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med ind i vores arbejde med at gennemgå, hvordan og hvornår vi beder om anmeldelser, så det passer bedre til vores kunders præferencer 💬 Vi sætter stor pris på, at du delte dine tanker, og håber, at vi kan give dig en mere rolig oplevelse næste gang 🤗
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。