Rådgivning i verdensklasse 🤩 Var på udkig efter et nyt TV og POWER havde et godt tilbud på et LG OLED C5 og jeg besøgte butikken i Frederikshavn hvor Tobias på god nordjysk facon guidede mig run... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Køb af ny telefon, god vejledning af tilbehør og opsætning. Mit - Tak for hjælpen , blev besvaret med “ det manglede da bare” - det møder man ikke mange steder. Vi gentog det hele dagen efter ,... もっと見る
企業が回答しました
1 stjerne er for meget, har lige haft en meget ubehagelig oplevelse med en person i power Frederikshavn, min mands triacle ud kunne ikke repareres, så vi skulle have et nyt, det havde de ikke, så de... もっと見る
Yderst kompetent og venligt personale, der viste på plads og i øvrigt betjente os fremragende. Tilbød uopfordret demonstration af det produkt, der var bestilt via Clip&Colect
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, デンマーク
- 70338080
4.4
優良
1711件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Brugt vare modtaget!
Har lige modtaget en del af det bestilte produkt som jeg har købt og bestilt som nyt, men produktet er brugt!! Plomberingen er brudt og produktet er tydeligvis en brugt vare. Virkelig for dårligt. Det har jeg aldrig været ude for med Proshop.dk og Elgiganten.
Nu har jeg ingen gave til min søns 14 års fødselsdag.
Sidste gang at jeg køber fra Power.
2026年4月26日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Rasmus😔
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at modtage et produkt, der er bestilt som nyt, hvor plomberingen er brudt, og varen tydeligt fremstår brugt – og oven i det står du nu uden gave til din søns 14-års fødselsdag. Det er slet ikke den slags kundeoplevelse, vi ønsker, du skal have hos os, og det vil jeg gerne beklage.
Din feedback tager vi videre internt, så vi kan få kigget nærmere på håndteringen af returvarer og kvalitetstjek, før noget sendes ud som nyt – især når det har så stor betydning som i en situation som din.
Hvis sagen endnu ikke er løst – fx hvis du ikke har fået byttet varen, fået en løsning eller mangler hjælp videre – må du meget gerne skrive til os på review@power.dk med dit ordrenummer og et billede af varen/emballagen, så kigger vi konkret på det sammen med dig.
Venlige hilsner
Muhammed Power Kundeservice
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Preben,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Johnny,
Mange tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at leveringen kom til tiden, og at oplevelsen var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre om god service, venlig betjening og smilende personale. Den slags feedback betyder meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at alt virkede, og at oplevelsen hele vejen rundt var god og hjælpsom.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service,information om produktet
2026年4月24日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Finn Ove Larsen,
Mange tak for de fine ord.
Det er skønt at høre, at servicen og informationen om produktet levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God betjening og vejledning om produktet
2026年4月21日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Birger,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du fik god betjening og god vejledning om produktet. Den slags oplevelser betyder meget.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at både produktet og servicen har levet op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Købte et fint produkt til en god…
Købte et fint produkt til en god tilbudspris, men det blev desværre en unødvendigt ubehagelig oplevelse, fordi medarbejderen ikke fattede, at jeg ikke var interesseret i at høre om mobilabonnementer og streamingtjenester.
2026年4月21日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du fandt et godt produkt til en god pris, men samtidig ked af at høre, at oplevelsen i butikken ikke var god.
Jeg kan godt forstå, at det har været ubehageligt, hvis du oplevede, at der ikke blev lyttet til dit nej tak, og at samtalen fortsatte i en retning, du ikke var interesseret i. Det er vigtigt for os, at vores rådgivning tilpasses den enkelte kunde og respekterer kundens ønsker.
Din feedback er vigtig og bliver taget med videre, så vi kan sikre en mere behagelig og relevant kundeoplevelse fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for, så fantastisk service.
2026年4月25日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Louise,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rimelige priser og hurtig betjening...
2026年4月24日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Søren,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen bød på rimelige priser og hurtig betjening.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Igen fejl i fryseskab. Vi har i dag D 23-4 fået leveret og…
Vi har i dag D 23-4 fået leveret og installeret et nyt Fryseskab, da det andet vi købte ved Power i Frederikshavn i januar 2026 havde en defekt kompressor, Det nye her larmer så også en del og ikke nok med det så bibber det konstant og vi kan ikke stoppe det. Så endten har montøren ikke samlet det korrekt da han flyttede hængslerne til modsatte side, eller så er det her måske også defekt. Så nu er vi der at de får det til at være i orden, og det skal gå hurtigt, eller vi får pengene tilbage og handler et andet sted. Kæft det her er Træls.
2026年4月23日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Carsten😕
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig træls oplevelse – først et fryseskab med defekt kompressor, og så et nyt, der både larmer meget og konstant bipper, efter montøren har været forbi og flyttet hængslerne. Jeg forstår virkelig godt, at tålmodigheden er brugt op, når I stadig ikke har et fryseskab, der fungerer ordentligt, og det vil jeg gerne beklage. Det er på ingen måde sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Når et produkt både er udskiftet én gang og stadig ikke virker, som det skal, er det helt fair, at I forventer, at vi får styr på det hurtigt – enten ved at få det lavet/opsat korrekt eller ved at finde en anden løsning sammen med jer.
Hvis sagen endnu ikke er blevet løst, vil jeg meget gerne bede jer om at skrive til os på review@power.dk med ordrenummer, kontaktoplysninger og gerne hvilken afdeling I har handlet i (Frederikshavn), så kan vi dykke ned i sagen og se på, hvordan vi får jer videre herfra.
Venlige hilsner
Muhammed
Power Kundeservice
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Bodil,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at læse.
Det glæder os, at betjeningen var helt i top.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god betjening og dygtig info af…
Rigtig god betjening og dygtig info af medarbejderen
2026年4月10日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at du fik rigtig god betjening og dygtig vejledning i Frederikshavn. Den slags feedback er altid en fornøjelse at få.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ingen garenti
Ingen garenti. Jeg kom for at få bytter en powerbank. Der var garanti på den. MEN jeg fik en forklaring på hvorfor der så alligevel ikke er garanti på den. Fred med det men hvad end der er galt burde en powerbank virke i garentiperioden.
2026年4月18日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Kim🌟
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig træls oplevelse, når du kommer ind for at bytte en powerbank, som du oplever er inden for garantiperioden – og alligevel får at vide, at der ikke er garanti på den. Uanset hvad forklaringen har været, så forstår jeg godt din frustration, når produktet ikke virker, som du forventer, og det vil jeg gerne beklage.
Din feedback er sendt videre til butikken, så de kan tage din oplevelse med internt og være ekstra opmærksomme på, hvordan vi forklarer garanti og reklamation over for vores kunder fremover.
Hvis sagen ikke er løst endnu – fx hvis du stadig står uden en fungerende powerbank eller mangler afklaring på vurderingen – må du meget gerne skrive til os på review@power.dk med lidt flere detaljer om købet, så kigger vi nærmere på det sammen med dig.
Mange hilsner
Muhammed
Power Kundeservice
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Ann,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at servicen har været rigtig god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Jørgen,
Mange tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at kvaliteten, prisen og leveringen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik lige præcis den hjælp jeg skulle bruge
Direkte og venlig personale, man får svar på spørgsmål og de vidste lige præcis hvad jeg skulle bruge. Nogle ville nok mene det er træls at de lige spørger ind til at sælge et mobilabonnement og el, men det er jo for at hjælpe med at give dig den bedste løsning, så det gav også en god kundeoplevelse.
2026年4月15日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Magnus,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen var direkte, venlig og hjælpsom, og at vejledningen ramte helt rigtigt.
Det er også dejligt, at den samlede rådgivning blev oplevet som en god del af kundeoplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service
Kompetent ung mand som var god til at råde og vejlede. Derudover var han god til at lytte til vores ønsker ☺️
2026年4月14日
POWER.dk - Frederikshavn からの回答
Hej Grethe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at I fik god og kompetent vejledning, og at oplevelsen også bar præg af god lytning til jeres ønsker.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。