Meget kompetent og professionel hjælp/vejledning får man hvis man er så heldig at blive supporteret af Matias hos Power Glostrup’s support Med et imponerende overblik, humor og ro - supporterer han f... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte iPhone til afhentning. Sælger prøvede smart ,men høfligt at sælge diverse ekstra , som f.eks. ny el udbyder,cover, forsikring.Afslog høfligt uden sure miner😀
企業が回答しました
Jeg vil gerne rose Glostrup medarbejderen Viktor/victor!! Jeg skulle ind og købe en iPad, jeg havde mine to drenge med - havde ikke regnet med at de havde ultra meget krudt i bagen (naiv? Lidt ja) men... もっと見る
企業が回答しました
Jeg kan ikke forstå, hvorfor man ved en Click & Collect-bestilling bliver sendt over til en sælger, når man kommer op til kassen for at betale og hente sit produkt. I mit tilfælde havde sælgeren... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
4845件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super venligt og hjælpsomt personale
2026年7月3日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Thea,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner!
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen i POWER Glostrup var super venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Birgitte,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det gik hurtigt, og at leveringen kom efter 2 dage.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Click & nej …
Godt produkt men jeg bestilte til click & collelt om morgenen med afhentning kl10-19- og kl 1830 var det ikke klar og jeg skulle alligevel ind og trække nummer og vente .
Det er ikke særlig sejt
2026年7月2日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Marie,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have med Click & Collect, når din bestilling stadig ikke var klar kl. 18.30, og du alligevel skulle trække nummer og vente. 😊
Din oplevelse er sendt videre til varehuset i Glostrup, så de kan følge op på afhentningsforløbet og Click & Collect-processen. Den slags tilbagemeldinger er vigtige og bliver brugt til at gennemgå rutinerne internt. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Bestilte en vare til afhentning
Bestilte en vare til afhentning, og først kom der en besked da den var klar kort tid efter, og jeg fik et ordrenummer. Ved afhentning i Glostrup kunne jeg desværre ikke betale ved udleveringen, men måtte ind i butikken. Ved kassen hvor jeg måtte stå i kø, fik jeg så at vide at jeg ikke kunne betale der, men måtte over til en ny kø ved afdelingen for hårde hvidevarer. Alle var meget imødekommende, og det havde givet den sidste stjerne hvis jeg bare kunne betale ved vareindleveringen. Men det var en fin ovn jeg fik med hjem :-)
2026年7月3日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Bo Kristensen,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er godt at høre, at du fik en fin ovn med hjem, og at oplevelsen med personalet i Glostrup var imødekommende hele vejen.
Det er samtidig ærgerligt, at betalingen ved afhentning blev mere besværlig end forventet, og at du måtte rundt til flere køer i butikken.
Tak fordi du deler det. Den slags feedback er værdifuld, især når selve afhentningen ellers gik hurtigt og godt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Nemt at returnere fejlkøb.
2026年7月3日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Annette,
Tak for de flotte 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er skønt at høre, at det var nemt at returnere et fejlkøb i Glostrup. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Frank,
Tak for din feedback. Det er ikke i orden, at du skulle vente 40 minutter i udleveringen i Glostrup, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse. 🙁
Din tilbagemelding er allerede sendt videre til varehuset, så de kan gennemgå deres rutiner omkring udlevering og ventetid. 💬
Vi arbejder løbende på at forbedre kapacitet og ekspeditionstid, og din oplevelse er vigtig i det arbejde. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 😊
Hurtig ekspedition i kassen
Hurtig ekspedition i kassen, men ingen til at rådgive/hjælpe ved køb. Den eneste, der var tilstede var optaget af at snakke med en kunde efter den handel var blevet afsluttet. Jeg ventede længe. Roderi på hylderne, så pris og produkter ikke passede sammen. Hjælpen fik jeg ved kassen. Heldigvis vidste jeg, hvad jeg ville have.
2026年7月2日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Glostrup.
Det er godt at høre, at ekspeditionen ved kassen gik hurtigt, men oplevelsen i butikken lyder ikke, som den skal være, når man har brug for rådgivning og overblik ved hylderne.
Vi tager din feedback med videre, så der kan blive kigget nærmere på både hjælpen i butikken og præsentationen af varer og priser.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
No information properly given..
No information properly given... medarbejdere were very confusing...not impressive...I had to wait for long to get what I wanted ..power did not provide installation details ...installation is very very expensive.installayion person came stayed for five minutes and did not fix the komfur...pretty bad experience not at all easy...téléphone connection is always busy to talk to anyone in power kundeservice.
2026年7月1日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hi Havya,
Thank you for sharing this. It is disappointing to read that the experience in Glostrup felt confusing from start to finish, with long waiting time, unclear information about installation, and a visit where the cooker was not fixed as expected. 😕💬
Your feedback has been passed on internally so the store can review both the service experience and the handling of the installation visit. We take comments like this seriously, especially when the information given in store and the follow-up afterwards have not been clear.
We appreciate you taking the time to point this out, and we hope to provide a much better experience next time. 😊🤝
Power havde ikke Dyson tower hjemme før…
Power havde ikke Dyson tower hjemme før dagen efter, fair nok, det har været VARMT, så det bliver sendt dagen efter…. Må lige tilføje, er ikke tilhænger af brok, MEN de havde fuldkommen glemt mig, fik mail om min oplevelse, om jeg ville anmelde på trustpilot. Efter 4 dage, deraf den ene stjerne, får jeg fat i, efter nr 43 i køen, en meget sød pige, som nok skal sætte gang i sagerne, de har GLEMT mig, der går en uge…. I det mindste burde der være en form for kompensation fri aflevering, ville være det mindste
2026年6月26日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Pernille,
Tak for din anmeldelse. Det er en skuffende oplevelse at vente på din Dyson tower og samtidig mangle opfølgning og tydelig information undervejs. 😕💬
Det er også forståeligt, at det føles ekstra frustrerende, når du først bliver bedt om at anmelde oplevelsen, før der reelt er blevet fulgt op. Din feedback om både ventetiden, kommunikationen og forløbet bliver taget videre internt, så rutinerne kan blive gennemgået og forbedret. 😊
Din henvendelse er også sendt videre til POWER Glostrup, så den kan blive gennemgået nærmere, og du kan få en mere detaljeret tilbagemelding. 🤗
Uendeligt langsomt
Jeg synes det er for vildt hvor lang tid det tager at hente en vare man har bestilt med click & collect, simpelthen fordi personalet skal forsøge at lave mersalg. Bare udlever min vare, tak
2026年7月1日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej M,
Tak for din feedback. Det er ikke en god oplevelse, når click & collect ender med at tage unødigt lang tid, og fokus flytter sig fra hurtig udlevering til mersalg. 😊
Det skal naturligvis være nemt og hurtigt at hente en vare, man allerede har bestilt, og vi tager derfor din oplevelse i Glostrup videre internt, så afhentningsprocessen og servicen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Jeg købte for nylig et Apple headset
Opdatering 3. juli 2026:
Samme aften blev jeg ringet op af manageren fra afdeling, som beklagede min oplevelse og tilbød, at jeg kunne komme ned og ombytte mit headset eller få pengene tilbage. Jeg har nu fået ombyttet mit headset og står tilbage med en bedre oplevelse og god service fra manageren. Tak for det.
Jeg købte for nylig et Apple headset i butikken, men da jeg kom hjem, viste det sig at være den forkerte model til min telefon. Pakken var åbnet, men headsettet var aldrig taget ud – det lå stadig i originalemballagen, uberørt og ubrugt.
Da jeg kontaktede butikken for at få det byttet, henviste de til, at de skriver på bonen, at de ikke bytter headsets. Jeg synes, det er urimeligt, at de ikke ville imødekomme min anmodning, når produktet tydeligt var uåbnet og ubrugt. Det er jo ikke en madvare, der ikke kan returneres.
Jeg er skuffet over denne håndtering og vil desværre ikke handle i butikken igen, medmindre der er en betydelig besparelse. Jeg havde forventet bedre service og fleksibilitet.
2026年7月2日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at læse, at du stod med et ubrugt headset i originalemballagen og alligevel ikke oplevede den fleksibilitet og hjælp, du havde forventet i Glostrup 😊
Vi forstår godt, at det føles urimeligt, når du har opdaget fejlkøbet med det samme og ønskede at få varen byttet. Den oplevelse, du beskriver omkring både byttet og servicen i butikken, er nu sendt videre til gennemgang, så forløbet kan blive vurderet nærmere 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang 🤗
Super professionel hjælp
2026年7月2日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Kunde,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik super professionel hjælp i Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Martin,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i Glostrup, og at servicen gjorde så positivt et indtryk. Den slags feedback varmer virkelig, og vi er glade for, at POWER er din favorit.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Sød medarbejder
Sød medarbejder, hjælpsom.
Kun 4 *, da jeg bliver irriteret over at få rykkere på at I så gerne vil høre om min oplevelse.
Hvis jeg ønsker at give en, så havde jeg gjort det i den første besked.
Vh Helle
2026年6月28日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Glostrup. Det er dejligt at høre, at du blev mødt af en sød og hjælpsom medarbejder.
Vi forstår også godt din irritation over påmindelserne bagefter. Tak fordi du deler det med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
God service i Power Glostrup
Rigtig god hjælp fra medarbejder, der gjorde alt hvad han kunne for finde en god løsning på det jeg skulle bruge. I Power Glostrup møder jeg altid god behandling, gode produkter og køb.
2026年6月27日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Dorthe,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp i POWER Glostrup, og at du oplever god behandling, gode produkter og gode køb, når du besøger butikken. Den slags feedback betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
God dialog fra start til slut
God dialog fra start til slut. God vejledning og yderst hjælpsom betjening🤗
2026年6月27日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Klaus-Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god dialog fra start til slut, og at vejledningen og betjeningen i Glostrup levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Nanna,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og hurtig levering. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Baki,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en super og hurtig oplevelse, og at kvaliteten levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Der var ikke meget service fra sælger’s…
Der var ikke meget service fra sælger’s side det skulle bare overstås, men vi mødte meget fin service fra medarbejder der satte panserglas på IPad’en.😀
2026年6月26日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at oplevelsen med sælgeren føltes forhastet, men det er godt at høre, at I samtidig fik rigtig fin hjælp med panserglasset til iPad’en.
Vi sætter pris på, at du deler begge dele, så vi får et mere nuanceret billede af besøget i Glostrup.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
“Wooow
“Wooow, tusind tak for den gode service. Det var første gang, jeg brugte Bower, og jeg er meget tilfreds. Oplevelsen var fantastisk.”
2026年6月24日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Liibaa,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os virkelig at høre, at din første oplevelse var så god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Den slags feedback betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。