Jeg oplever at Power er villige til at lave en fornuftig handel for begge parter. I højere grad end andre udbydere af elektronik på markedet. Købte et TV onsdag den 15.07. til en pris som jeg synes... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Beste service nogensinde i en powerbutik. Købte kogeplade og ovn og fik en rigtig god pris og grundig gennemgang. Han gav sig god tid og vi følte os mødt. Ikke mindst næste dag dag vi måtte købe en ny... もっと見る
企業が回答しました
Dette har intet med Power Haderslev at gøre. Det omhandler Power generelt. Total misvisende produktbeskrivelse og billeder af en aircondition. Der står intet under produktbeskrivelse/specifikation... もっと見る
企業が回答しました
Vi var først i Kolding det var til at lukke op og skide i så var vi Haderslev ders kundeservice var bare heldt i top så der handle vi
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Nordhavnsvej 2, 6100, Haderslev, デンマーク
- 70338080
4.3
優良
2030件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power sælger premium-TV til +20.000 kr. – men tager ikke ansvar for fejl
Min kæreste købte den 27.11.2025 et LG 65" OLED EVO G5 TV hos Power Haderslev. I forbindelse med købet blev der også betalt for kalibrering af TV'et, hvilket betyder, at produktet har været pakket ud og håndteret af Power inden levering.
TV'et stod efterfølgende i original emballage og blev først pakket ud og taget i brug den 05.06.2026. Ved første opstart blev det konstateret, at skærmen var defekt. Billedet fremstod grønt, og der var samtidig en tydelig skade/flænge i panelet.
Det burde være en ukompliceret reklamationssag. Når man køber et premium-TV til denne pris, må man med rette forvente, at produktet fungerer fra første dag.
Desværre har vores oplevelse med Power været meget skuffende. I stedet for at tage ansvar for et produkt, der var defekt ved første opstart, er vi blevet mødt med modstand og argumenter, som efter vores opfattelse ikke stemmer overens med de rettigheder, man har som forbruger.
Det mest opsigtsvækkende er, at vi har skullet bruge tid på selv at henvise til købeloven og forklare reglerne om reklamationsret, herunder den 12-måneders formodningsregel, som netop skal beskytte forbrugere i situationer som denne.
Vi taler ikke om en fejl, der er opstået efter måneders brug. Vi taler om et TV, der var defekt første gang, det blev tændt.
Når man handler hos en af Danmarks største elektronikforhandlere, forventer man både et produkt i orden og en kundeservice, der tager ansvar, når noget går galt. Indtil videre har vi oplevet det stik modsatte.
Vi håber stadig, at Power vælger at håndtere sagen korrekt og respektere de rettigheder, der følger af købeloven. Men som sagen står nu, kan vi desværre ikke anbefale Power til andre.
2026年6月6日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Preben,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Tom,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at både personalet og leveringen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os at høre, at oplevelsen var så god, og at der blev taget tid til at lytte og rådgive ordentligt.
Det sætter vi stor pris på!
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Søren,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at handlen var både hurtig og venlig, især når tiden er knap.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg elsker at komme i Power .
Jeg elsker at komme i Power .
Fede produkter .sødt personale altid service minded og villig til at hjælpe .Hurtig ekspedering og bare min butik
2026年6月5日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Bettina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at butikken giver dig så god en oplevelse hver gang, og at både udvalg, service og hurtig ekspedering gør den til din foretrukne butik.
Den slags feedback betyder meget.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen blev mødt med venlighed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Sms afhentning besked er stadig ikke…
Sms afhentning besked er stadig ikke godt. Men i butikken var han meget flink. Jeg sys dog det var underligt og skulle vente da der stod der var få på lageret.
2026年6月5日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Tina,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen i butikken var venlig.
Samtidig forstår vi godt, at det virker mærkeligt at skulle vente, selv om der stod, at produktet var på lager. Når varer skal klargøres til afhentning, kan der stadig gå lidt tid, før SMS beskeden bliver sendt.
Tak fordi du deler det. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i butikken og fik god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Man kan ikke sige at det var en go oplevelse …!!!
Man kan ikke sige det var en go oplevelse . Kommer ned i butikken for at købe en opvaskemaskine og klar til at tage en hurtig beslutning. For købt en maskine men inden vi kommer hjem bliver der ringet at det er den forkertemaskine de har udleveret . Sender en af mine ansatte ned for at bytte næste morgen han kommer også hjem med en forkert vaskemaskine . Jeg vender selv retur for tredje gang for at få at vide de ikke har den rigtige maskine FLOT med FLOT på
Og der efter skal man vente en uge på at få sine penge retur
Det bliver ikke power igen for vores vedkommende
Vh Jens
2026年6月2日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om dit forløb.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at et køb af en opvaskemaskine, som burde have været hurtigt og enkelt, endte med flere ture frem og tilbage og gentagne fejludleveringer. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg forstår også godt, at det må have været ekstra frustrerende at få at vide efter tredje besøg, at den rigtige vare slet ikke var på lager, og derefter skulle vente på tilbagebetaling. Det er bestemt ikke et tilfredsstillende forløb.
Din feedback omkring lagerstyring, udlevering og håndtering af returneringer bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vi fik en reel og professionel…
Vi fik en reel og professionel betjening.
Ifm. køb af ny iPad var Power hurtig til at overfører data fra dengang. iPad til den nye.
2026年6月5日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Ida,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en reel og professionel betjening, og at dataoverførslen til den nye iPad gik hurtigt og godt.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Sød og venlig personale
2026年5月31日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Eileen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Haderslev var så god, og at personalet blev oplevet som søde og venlige.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Lene,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Har handlet flere gange hos Power
Har handlet flere gange hos Power, har altid fået et super godt produkt. Fjernsynet fik jeg leveret, og det gik som smurt. Fint at i ringer 1/2 time før ankomst. Sød og venlig levering. Så 5 stjerner herfra.
2026年6月3日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej jette,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser flere gange, og at både produktet og leveringen levede op til forventningerne.
Det glæder os især, at leveringen gik så nemt, og at opkaldet før ankomst gjorde det hele endnu mere smidigt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Maria,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en oplevelse med kundeservice i særklasse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtig og ærlig betjening
Hurtig og ærlig betjening
Selvom knægten ikke var gammel i Haderslev
2026年6月3日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Hans Christian,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig og ærlig, og at besøget i Haderslev gav et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Conny,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik den hjælp jeg skulle have med…
Jeg fik den hjælp jeg skulle have med at købe nogle høretelefoner. Har bestilt direkte i butikken med levering hjem.
2026年5月29日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Andreia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for i forbindelse med købet af dine høretelefoner, og at bestillingen i butikken med levering hjem fungerede godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Kanon god service og flinke menesker og…
Kanon god service og flinke menesker og behjælpelige med gode tilbud
2026年5月29日
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Ismail,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen blev oplevet som både venlig og brugbar.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Haderslev からの回答
Hej Sonja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de varme ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen i Haderslev gav så godt et indtryk, og at besøget kan anbefales.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。