Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at... もっと見る
企業が回答しました
Ingen mulighed til at betale online ved klik&collect, det var lidt skuffende. Ankom til POWER og kunne heller ikke få lov til at betale med kreditkort ved click&collect skranken?? (efter at have stået... もっと見る
企業が回答しました
Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt o... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Industridalen 11, 2635, Ishøj, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
3748件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at både servicen og produkterne har levet op til forventningerne.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
For mange mails på at lægge en…
For mange mails på at lægge en anmeldelse og efter jeg har afmeldt den kommunikation på min email så får jeg her et par dage efter en SMS om det samme.
2026年5月21日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplever kommunikationen omkring anmeldelser som for påtrængende.
Jeg kan godt forstå din frustration over fortsat at modtage henvendelser om anmeldelser, selv efter at du har afmeldt mails. Det er naturligvis ikke meningen, at vores kommunikation skal opleves som spam eller være til irritation.
Din feedback omkring mængden af henvendelser og kommunikationen via både mail og SMS bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Birthe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var flink og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ingen hjælp og hente overhovedet
Ingen hjælp og hente overhovedet , selvom vi spurgte efter hjælp .
2026年5月28日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Dorthe
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå jeres frustration over ikke at få hjælp, selvom I bad om det. Det er naturligvis ikke den service eller kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God vejledning og venlig betjening da…
God vejledning og venlig betjening da vi endelig efter ca. 20 minuter endelig blev serviceret
2026年5月23日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej jørgen,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at I fik god vejledning og venlig betjening, da I blev hjulpet.
Samtidig tager vi også med, at ventetiden var lidt for lang.
Tak fordi I delte oplevelsen med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dejlig imødekommende salgsmedarbejder
Dejlig imødekommende salgsmedarbejder, der kunne se jeg havde brug for hjælp.
God rådgivning, meget venlig og behaglig uden at virke påtrængende.
2026年5月27日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik imødekommende og behagelig hjælp, samt god rådgivning undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Købte ny Moccamaster kaffemaskine.
Købte ny Moccamaster kaffemaskine.
Da jeg kom hjem viste det sig, at maskinen var blevet brugt. Jeg kontaktede AI chat kundeservice om reklamationen, fik svar fra kundeservice dagen efter, men det tog lidt tid for sagen at komme videre, så jeg ringede et par dage efter. Fik hurtig løst problemet, med en kontant kompensation, som var tilfredsstillende. Så det var, trods lidt fod fejl, en god købsoplevelse...
2026年5月22日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at sagen blev løst tilfredsstillende, og at den samlede købsoplevelse endte positivt.
Tak fordi du også deler den nuancerede oplevelse. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Himmelråbende dårlig oplevelse
Var i jeres køge afdeling og fik en god vejledning i valg af fjernsyns type og model. Da jeg beslutter mig for at købe kører jeg til Ishøj, hvor jeg først står i lang tid og venter på en ekspedient i en tom butik, hvorefter jeg får den ringeste service, han forstod ikke vores valg, det var et dårligt fjernsyn der trods havde en før pris på 23.000 så ringe var det vel heller ikke, jeg burde købe et der var dyrere påstod han, og helt galt gik det da jeg ikke ville købe hans garanti og specielt kalibrering. Han blev direkte sur og grov i sit sprog. Var faktisk lige ved at annullere købet, hvilket jeg stadig overvejer, da jeg netop derfor ikke har pakket det ud endnu
2026年5月21日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Per,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Først og fremmest vil vi gerne sige tak for de pæne ord om dit besøg i vores Køge-afdeling. Det glæder os, at du fik en god vejledning her.
Når det er sagt, så er vi utroligt trætte af at høre om den oplevelse, du efterfølgende mødte i vores varehus i Ishøj. Det er på ingen måde i orden at blive mødt af en medarbejder, der bliver sur eller grov. Uanset om man ønsker at tilkøbe ekstra ydelser som forsikring og kalibrering eller ej. Det er absolut ikke den standard for kundeservice, vi ønsker at levere, og vi beklager mange gange, at du fik denne oplevelse.
Vi har dog været i dialog med butikken som fortæller at i sammen har drøftet sagen og fundet en afslutning på denne.
Vi håber, at du på trods af den uheldige start bliver rigtig glad for dit nye fjernsyn. Skulle der være det mindste en anden gang, er du altid mere end velkommen til at række ud til os.
Med venlig hilsen
Emma / POWER kundeservice
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Sanja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både leveringen og servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service.
2026年5月21日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej bulduk,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god service
Super god service. Jeg havde bestilt clic and collect med demo pc - det tog tid at finde den og jeg fik en kold vand imens jeg ventede. Pc var defekt og jeg fik sprit ny til samme nedsatte pris. Jeg går aldrig skuffet fra power, uanset butik.
2026年5月19日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Susanne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at der blev taget godt hånd om dig under ventetiden. Det er også skønt, at du gik derfra med en ny pc til samme pris og med en god oplevelse i butikken.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, og det er fantastisk at høre, at du oplever den samme gode service på tværs af butikkerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik den bedste service og hjælp til et…
Fik den bedste service og hjælp til et køb.
Produktet virkede ikke helt som det burde, og kom tilbage dagen efter. Fik den bedste hjælp som var et større puslespil og opgave.
Tak Power Køge.
Hilsen Janne.
2026年5月24日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Janne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp, og at der blev taget hånd om udfordringen hurtigt og grundigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Ishøj var så god, og at både service og personale gjorde et stærkt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Selve oplevelsen i butikken var god
Selve oplevelsen i butikken var god, og vi fik en rigtig fin betjening. Desværre var vores oplevelse med levering og installation af vaskemaskinen helt forfærdelig.
Vi bor på 3. sal, men leveringsfirmaet nægtede først at bære vaskemaskinen op, fordi der i deres system stod 1. sal. De sagde direkte, at de ikke ville tage den med op. Min mor insisterede dog, og til sidst gik de med til det.
Herefter blev oplevelsen kun værre. Det virkede ærligt talt ikke som om, de vidste, hvad de lavede, og de blev ved med at sige: “Det her kan vi ikke.” De endte med at sætte stikket til, men selv det havde de problemer med. Derefter gik de igen uden rigtigt at installere vaskemaskinen eller sætte den tilbage på plads, hvor vores gamle stod.
De tog godt nok den gamle vaskemaskine med, men under arbejdet spildte de også vand flere steder.
Alt i alt var oplevelsen utrolig stressende, og vi synes bestemt ikke, at den service lever op til de næsten 1.000 kr., vi har betalt ekstra for levering og installation.
2026年5月20日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Mehmet,
Tak for anmeldelsen.
Det er virkelig positivt at høre, at oplevelsen i butikken og betjeningen var god.
Levering og installation lyder derimod som en meget frustrerende oplevelse, især når vaskemaskinen ikke blev installeret færdigt, og forløbet samtidig skabte så meget stress.
Hvis I ønsker at dele den konkrete feedback om levering, installation og det ekstra beløb, kan I gøre det direkte til vores kundeservice på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller 70 33 80 80.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte jer snart. Vi sætter pris på jeres tålmodighed og forståelse.
Flere ansatte i butikken power ishøj…
Flere ansatte i butikken power ishøj end kunder og alligevel kan man vente en halv time på betjening.
De fleste vil hellere hyggesnakke med kollegaer end at træde til.
Og der skulle blot hentes et tv der var købt og betalt.
2026年5月22日
自発的なレビュー
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Bjørn
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Ishøj.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at du måtte vente længe på at få udleveret et TV, selvom der var mange medarbejdere til stede. Det er naturligvis ikke den oplevelse, man skal have, når en vare allerede er købt og blot skal afhentes.
Jeg forstår også godt din oplevelse af, at ventetiden og prioriteringen i butikken ikke har føltes tilfredsstillende, og det er ikke den standard vi ønsker for vores kunder.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både bemanding, kundeservice og udleveringsflow i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Thuy,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Flemming,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du selv fandt frem til varen, og at selvbetjeningen gik hurtigt og nemt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fint udvalg, servicemindet ansatte, lager total nøgl.
Fint udbud, men det tager en krig at få udleveret din vare, når først den er bestilt hjemme fra og de ellers ikke har rørt en finger.
anmodningen om bedømmelse kommer dagen efter afhentning, så om produktet virker, har vi slet ikke fundet ud af endnu!
2026年5月12日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Louise,
Tusind tak for din feedback.
Det glæder mig at høre, at du synes om vores udbud af varer, men jeg er virkelig ked af, at din oplevelse med afhentningen trak ud. Det er bestemt ikke meningen, at det skal tage en krig at få udleveret sin vare, når man har benyttet Click & Collect hjemmefra – det skal gerne være både nemt og hurtigt for dig som kunde. Jeg beklager meget, at vi ikke levede op til det i dette tilfælde.
Jeg tager også din kommentar om timingen af anmeldelsen med videre som feedback. Det giver god mening, at man gerne vil have tid til at teste sit nye produkt, før man bliver bedt om at vurdere hele forløbet. Vi ser frem til, at du bliver rigtig glad for din nye vare, når du får den pakket ud og prøvet af!
Skulle der mod forventning være noget med produktet, når du får det i gang, er du selvfølgelig altid velkommen til at kigge forbi os.
Med venlig hilsen
POWER / Christian
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej janh,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at hjælpen blev oplevet som sød og imødekommende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
jeg hade bestelt en soundbar de hade på…
jeg hade bestelt en soundbar de hade på lader jeg hade fået en mell at den var klar til avhentnig men da jeg skulle hente den hade de den ikke men måtte hente den i køge hilsen erling
2026年5月16日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Erling
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ked af at høre. Det skal simpelthen ikke ske, at man modtager en bekræftelse på, at varen er klar til afhentning, for så at køre forgæves. Jeg har stor forståelse for, at det er frustrerende, at du blev nødt til at køre hele vejen til Køge i stedet.
Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi tager din feedback omkring fejlen i lagerstatus og Click & Collect meget seriøst, så vi kan få strammet op på vores rutiner i butikken.
Vi ser frem til at give dig en markant bedre og mere smidig oplevelse ved dit næste besøg hos os.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。