Stort plus: nemt at få fat i en medarbejder over telefonen hos support, istedet for det sædvanlige nu med en bot som ikke forstår hvad man spørger om eller giver irrelevante svar. Alt andet, som man... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Click&Collect POWER Ishøj Kan omdøbes til Click og VENT. Skulle hente mobil telefon, men skulle vente på medarbejder blev ledig ude i forretningen? optaget af andre kunder? Hele ideen med Click&... もっと見る
企業が回答しました
Havde måtte lave 2 Click and collect ordre da jeg desværre ikke kunne lave det til en ordre. Så skulle hente ved kassen og i computer afdelingen. Da jeg kom havde en Vaks medarbejder heldigvis samlet... もっと見る
企業が回答しました
Den varer vi havde bestilt var desværre en udstillingsmodel, og de havde ikke flere på lager. Men ekspedienten tilbød os en anden udgave, der var væsentligt dyrere, men til en ganske fin pris.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Industridalen 11, 2635, Ishøj, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
3930件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Clyde,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede imødekommende service hos os i Ishøj, og at du fandt det, du ledte efter, til en god pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Vi købte en Iphone 17 Pro max 512gb
Vi købte en Iphone 17 Pro max 512gb, som skulle være på tilbud. Men det efter kampagne-perioden viser det sig så at prisen på den er nøjagtig den samme. Vi købte den kun fordi vi troede at den var på tilbud. Og hvis den ikke var, så blev vi i hvert fald ikke gjort opmærksomme på det.
Synes ikke at det er okay.
2026年8月12日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Malek,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at I har oplevet købet af jeres iPhone 17 Pro Max 512 GB som misvisende i forhold til den kampagne, den blev solgt under.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at opdage, at prisen efter kampagneperioden er den samme, når I netop har valgt at købe telefonen i den tro, at I fik en særlig tilbudspris. Det skal naturligvis være tydeligt for vores kunder, hvad et tilbud indebærer, og hvordan prisen forholder sig til den almindelige salgspris.
Vi tager jeres feedback med videre til intern efterretning, da tydelig og korrekt information om priser og kampagner er vigtig for at skabe en god købsoplevelse. Vi beklager, hvis kommunikationen omkring tilbuddet ikke har været tilstrækkelig klar.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Købte vare i Ishøj
Købte vare i Ishøj, som lå i butik i Lyngby. Kunne derefter hente i fred og ro.
Alt fint
2026年8月11日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.
Dejligt at høre, at købet i Ishøj og afhentningen i Lyngby gik fint, og at du kunne hente varen i ro og mag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fik en yderst god betjening og service
2026年8月11日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Christina,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du fik en yderst god betjening og service hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Jeg må så det produkt som jeg ønskede…
Jeg må så det produkt som jeg ønskede mig både til den rigtige pris og den rigtige kvalitet og derfor jeg fik Produktet udleveret en opvaskemaskine gik det også som smurt så tak
2026年8月6日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Povl,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du fik præcis den opvaskemaskine, du ønskede dig, til både den rette pris og kvalitet. Det glæder os altid, når alt går knirkefri og leveringen forløber som smurt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Ubehageligt
Vi har bestilt kørsel sammen med montering. Det var meget ubehagelig oplevelse. Montering manden var meget sur og vred lige ved ankomsten, har sat vaskemaskinen til stikket men overhovedet ikke stabiliseret vaskemaskinen. Vaskemaskinen hopper fra en side til anden. Flyttemanden var sød og hjælpsom. Vi vil ikke opleve det. Vi betalte 1000kr. Det er to dages løn,
Mvh
Akbar
2026年8月7日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Akbar,
Tak for at du deler din oplevelse med os, Akbar 😊 Det er meget ærgerligt at høre, at monteringen af din vaskemaskine ikke forløb som forventet, og at du oplevede en ubehagelig situation med montøren. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, når de betaler for både kørsel og montering.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både monteringsrutinerne og den måde, vores montører møder kunder på, så vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet 💬
Din sag er blevet sendt videre til den relevante afdeling, som vil kigge nærmere på det, du har beskrevet 🤗
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Kind Regards POW, POWERs AI-assistent ✨
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Mohammed,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med dine køb. Vi sætter stor pris på din støtte og dit besøg i vores butik i Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Altid god service
Altid god service , men mange power butikker kan virke lidt "overvældende ", og mangler måske lidt overblik over hvor man kan finde de forskellige varegrupper , når man lige træder ind i butikken
2026年8月12日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om servicen.
Det er værdifuldt at høre, at oplevelsen er god, og samtidig er din kommentar om overblik i butikken meget relevant. Når en butik har mange varegrupper, kan det hurtigt føles lidt overvældende ved indgangen.
Vi sætter pris på, at du deler det, og den slags feedback er vigtig for oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Dorte,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super fin oplevelse hos POWER Ishøj, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej JB,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at det altid er en fornøjelse at handle hos os, og at du har haft gode oplevelser med hjælpen i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God pris, men lang omvej og lang ventetid
Ingen mulighed til at betale online ved klik&collect, det var lidt skuffende. Ankom til POWER og kunne heller ikke få lov til at betale med kreditkort ved click&collect skranken?? (efter at have stået i kø i 10min). Skulle helt ned i bunden af butikken og stå i kø ved hårde hvidevare for at "tale" med en der gerne ville sælge ny el-aftale og diverse forsikringer. Efter mange gange at have sagt nej tak - kunne jeg betale og komme videre. Herefter tænkte jeg at det ville gå hurtigt - men Nej! Der var 4 personer foran mig i afhentningskøen og med ca. 10 minutter per ekspedition gik der ca. 40 minutter før jeg kom viderere med min opvaskemaskine. Det kunne godt gøres meget nemmer (betal online, skilte i butikken, flere i udleveringen), men det er jo ikke det der er meningen. ....men jeg er glad for produktet og prisen.
2026年8月11日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige beskrivelse af oplevelsen.
Det er godt at høre, at du er glad for både produktet og prisen, men ventetiden og forløbet i butikken lyder unødigt besværligt. Det skal helst være nemt og overskueligt at hente en reservation, så jeg forstår godt, at det trak ned.
Din feedback om betaling ved Click & Collect, skiltning i butikken og kø ved udlevering er værdifuld og giver et klart billede af, hvor oplevelsen kan blive bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Niels,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har fået god service, og at varen lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
The service and sales staff were very…
The service and sales staff were very good. I paid for the set up and was told it would be an hour it ended up taking over 2.
I ended up having to solve some of the problems myself.
Overall happy
2026年8月9日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hi Dominic,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du var glad for service og salgspersonalet, og at du samlet set har haft en god oplevelse.
Det er samtidig ærgerligt, at opsætningen tog længere tid end forventet, og at du selv måtte løse en del undervejs. Den slags feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du delte både det positive og det, der kunne have fungeret bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Vi bestiller et outlet produkt som er…
Vi bestiller et outlet produkt som er sat ned fra 1999 til 1599 kr.
Der står intet i annoncen om at der mangler noget men blot at der er den samme garanti. Vi bestiller den til afhentning i Ishøj som er et stykke fra hvor vi bor.
Da vi kommer derud mangler der strømkabel og fjernbetjening (det vil sige at den så slet ikke virker). De siger at det er sådan de modtager den og derfor bliver den solgt på den måde. Jeg kan se at de har fjernet annoncen igen. Vi kan ikke bruge den og bliver tilbudt en helt ny med 200 kr. i rabat, men så skal vi afhente den i Glostrup. Dårlig service.
2026年8月10日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Michelle,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse at køre til Ishøj for at hente et outlet produkt og så opdage, at både strømkabel og fjernbetjening mangler, når det ikke fremgik af annoncen 😕💬
Det er også forståeligt, at tilbuddet om et nyt produkt med afhentning i Glostrup ikke løser situationen særlig godt, når varen var reserveret til en anden butik. Vi tager din feedback videre internt, så både beskrivelsen af outlet varer, afhentningsprocessen og håndteringen i butikken bliver gennemgået nærmere 😊
Butikken i Ishøj er blevet gjort opmærksom på forløbet, så oplevelsen kan blive fulgt op internt. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej danni,
Tak for de flotte ord og for de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fandt gode tilbud hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej vehbi,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen var fin og hurtig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Power Ishøj
Power Ishøj. Vi havde en dårlig kundeoplevelse med sælger i hvidevarer. Meget fornærmet sælger der ikke lyttede til behov og ønsker da vi bare ville købe en vaskemaskine som vi havde valgt hjemmefra. At sælger så ikke kan forstå at vi ikke vil vælge en dyrere model og ej heller fortælle i detaljer hvilke vasketøj vi vasker og hvordan er vi meget uforstående overfor.
Er ellers tilfreds med at handle i Power men vil overveje om det er i denne afdeling at køb skal gøres fremadrettet.
2026年8月9日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man kommer ind for at købe en vaskemaskine, man allerede har valgt hjemmefra, og det er bestemt ikke i orden, hvis dialogen har føltes pressende og uden lydhørhed. 😊
Vi tager din feedback om oplevelsen i hvidevareafdelingen i POWER Ishøj videre internt, så både serviceoplevelsen og måden behov bliver afdækket på kan blive gennemgået. 💬
Det er samtidig godt at høre, at du ellers er tilfreds med at handle hos POWER, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Bent,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du oplevede en god pris, et godt overblik på hjemmesiden og en nem bestilling og afhentning. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Alt gik fint og sælgeren var hjælpsom
Alt gik fint og sælgeren var hjælpsom, venlig og imødekommende
2026年8月7日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Allan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at alt gik fint, og at du oplevede hjælpsom, venlig og imødekommende service i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Uheldig oplevels?
Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt og bestilte på jeres hjemmeside. Det viser sig at enheden er behæftet med fejl. Det interne batteri er "frosset". 3.henvendelse går til serviceskranken hvor jeg får en tilgodeseddel på enheden. Får derefter en ny enhed ( samme model) og får lov at afprøve den i butikken. Alt virker og alle er glade. 5 stjerner til jeres mand i servicebutikken og 2 til jeres folk i butikken!
2026年8月7日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Kent,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen så ærligt.
Det er godt at høre, at du til sidst fik en fungerende enhed med hjælp fra servicebutikken, og den ros giver vi meget gerne videre til Ishøj.
Samtidig er det tydeligt, at forløbet i butikken inden da ikke har været lige så godt, som det burde være, især når det krævede flere besøg for at få løst sagen.
Vi sætter pris på både din anerkendelse og din kritik. Den slags feedback er vigtig, fordi den viser, hvor oplevelsen fungerer godt, og hvor den skal være mere smidig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。