POWER.dk - Ishøj レビュー 

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月19日

Hej John,

Mange tak for de fantastiske ord og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god og hurtig hjælp hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det gør os utroligt glade at vide, at besøget levede op til dine forventninger. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月19日

Hej Karin,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Super betjening er netop det, vi stræber efter hver dag, og det betyder verden for os at få bekræftet, at vi rammer plet. Vi håber, at du får glæde af dit produkt og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月19日

Hej Emilie,

Det er virkelig ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Ishøj-butik 😊 Det er slet ikke den service, vi ønsker at vores kunder skal opleve, når de møder op for at afhente en "click and collect"-ordre, og jeg forstår godt, hvor frustrerende det må have været at blive sendt frem og tilbage uden at få hjælp.

Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op på internamente for at gennemgå vores afhentningsrutiner og sikre, at der er bedre dækning til at hjælpe kunder i butikken 💬

Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken, så de kan tage stilling til situationen og forbedre processen fremadrettet ✨

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月19日

Hej Martin,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月19日

Hej Katrine,

Det er ærgerligt at høre, at dine forældres oplevelse i vores Ishøj-butik ikke forløb som forventet 😊 Når man blot skal hente en reserveret vare, bør det gå hurtigt og nemt, og det er frustrerende at blive mødt med gentagne spørgsmål om opgradering af TV, ophæng og skift af energiselskab, især når de har tydeliggjort, at de blot henter på dine vegne.

Vi tager din feedback meget alvorligt, og den er allerede blevet sendt videre til butikken i Ishøj, så de kan tage den op internt og gennemgå deres rutiner omkring afhentning og mer salg 💬 Det er bestemt ikke vores intention, at afhentning af en reserveret vare skal føles belastende eller tidsslugende.

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig og dine forældre en meget bedre oplevelse en anden gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月18日

Hej Timm,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og jeg kan godt forstå, at det er en rigtig frustrerende situation. 😊 Det er ærgerligt at høre, at I kørte hele vejen fra Vordingborg til Ishøj for at hente maskinerne, som det viste sig ikke var på lager, og at I derefter blev vejledt til et dyrere Hisense-sæt, som ikke kunne stables, som I fik at vide. Det er heller ikke godt nok, at forsøget på hjælp i Nykøbing med en gummimåtte ikke løste problemet.

Vi tager denne feedback meget alvorligt og vil se nærmere på både lagerstyringen, rådgivningsrutinerne og hvordan medarbejderne håndterer situationer, hvor der spørges specifikt om produktkompatibilitet. 💬 Det er helt forståeligt, at man forventer kompetent vejledning, når man køber hvidevarer, og vi skal blive bedre til at sikre, at der gives den rigtige løsning første gang.

Jeg håber, at vi får muligheden for at give jer en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月18日

Hej Nicolai,

Det er ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Ishøj-butik 😊 Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, når man kommer for at købe en telefon og føler, at man bliver presset til at købe noget helt andet, som en ny eludbyder. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have hos os.

Din feedback om salgsrutinerne og presset i butikken vil vi tage med internt, så vi kan se på, hvordan vi kan sikre, at vores medarbejdere holder sig til det, kunden faktisk er kommet for 💬 Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月18日

Hej Sune,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser hos os. Det lyder til, at du fik en rigtig god service, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Ishøj.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月17日

Hej Birgit,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og for de venlige ord om vores medarbejder i POWER Ishøj. Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月27日

Hej Mehmet-can!

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om den lange ventetid. Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende at skulle vente over 45 minutter på at få udleveret sin vare, og vi forstår godt frustrationen, når man forventer en hurtig og enkel afhentning.

Vi beklager, at bemandingen ikke var tilstrækkelig til at håndtere kunderne hurtigt, og at det gik ud over din oplevelse hos os. Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, så vi kan have fokus på både bemanding og en mere effektiv ekspedering af kunderne.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at din næste oplevelse hos POWER bliver langt bedre.

Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月15日

Hej Søren,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du efter fire dage stadig ikke har fået din Epson-printer til at virke, fordi den beder om en adgangskode, du ikke har.

Vi håber, at du sidenhen har fået løst problemet. Hvis printeren fortsat driller, er du meget velkommen til at komme forbi et af vores varehuse, så vi kan se nærmere på, om vi kan hjælpe dig videre.

Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, da det naturligvis skal være så enkelt som muligt at komme i gang med et nyt produkt.

Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月16日

Hej Birgitte,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj med høflig betjening, god service og imødekommenhed. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores dygtige medarbejdere. Det er altid motiverende at høre, når indsatsen bliver bemærket og værdsat. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月15日

Hej Jens,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utrolig meget at høre, at du oplevede en hurtig, venlig og hjælpsom betjening hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月15日

Hej Alexander,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at medarbeederne i butikken fandt en god løsning, da produktet desværre var solgt i mellemtiden. Det er netop den form for kundeservice, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det gør os meget glade at have dig som tilfreds kunde. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月15日

Hej John,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i butikken i Ishøj, og at leveringen forløb så gnidningsfrit med kurven helt op til din garage. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut.

Angående brugsvejledningen kan det godt være frustrerende, når vejledningen ikke matcher ens specifikke model. Du kan ofte finde den korrekte vejledning på producentens hjemmeside ved at søge på din specifikke model. Hvis du har svært ved at finde den, kan du også tjekke produktsiden under "Produktguide", hvor der typisk ligger en digital kopi.

Vi sætter stor pris på din feedback om vejledningen, og vi håber, at du får glæd af dit nye fryseskab.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月15日

Hej Malerfirma bøgeskov,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos POWER Ishøj var både nem og hurtig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月14日

Hej David,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med din vaskemaskine. Jeg forstår godt din frustration med click og collect-processen i vores butik i Ishøj. Det er bestemt ikke meningen, at du skal skulle ind i afdelingen og lede efter en medarbejder for at betale. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan gøre processen mere smidig for fremtiden, så ideen med click og collect fungerer som tiltænkt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og at du gjorde opmærksom på dette.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月27日

Hej Lotte,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med Click & Collect i Ishøj. Vi forstår godt din frustration, når du netop har bestilt og betalt hjemmefra for at gøre afhentningen nemmere, men alligevel ender med at vente 20 minutter uden at komme igennem til en medarbejder.

Click & Collect skal naturligvis gerne gøre det hurtigt og enkelt at hente en allerede betalt ordre. Derfor er det ærgerligt, at du oplevede, at varen ikke var samlet klar, og at du i stedet skulle stå i kø og vente på at få den udleveret. Vi beklager, at processen ikke fungerede efter hensigten, og at det i sidste ende betød, at du valgte at købe varen et andet sted.

Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, så vi kan have fokus på både klargøring af Click & Collect-ordrer og selve udleveringsprocessen i varehusene.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月27日

Hej Jakob,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om den oplevelse, du havde med din Click & Collect-ordre. Når du har fået besked om, at en vare er klar til afhentning, kørt 45 minutter til varehuset og efterfølgende ventet yderligere 30 minutter, er det naturligvis meget frustrerende at få at vide, at varen hverken er blevet gjort klar eller faktisk er tilgængelig.

Det er samtidig ikke tilfredsstillende, hvis du i den situation har følt dig presset til at købe en anden monitor for at få en løsning. Vi beklager, hvis dialogen blev oplevet som et tvunget mersalg. Når en fejl i vores lager- eller ordrebehandling betyder, at den bestilte vare ikke kan udleveres, skal kunden selvfølgelig mødes med en ordentlig og konstruktiv håndtering.

At alle alarmer tilmed blev udløst, da du forlod butikken med din vare, har bestemt heller ikke været en god afslutning på et allerede frustrerende forløb. Det beklager vi.

Vi håber, at den løsning, du endte med, trods alt fungerer tilfredsstillende. Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, særligt omkring Click & Collect, lagerstyring og hvordan vi håndterer situationer, hvor en bestilt vare ikke kan findes.

Tak fordi du tog dig tid til at beskrive hele forløbet.

Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月14日

Hej tina,

Hej Tina 😊

Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet dårlig service og kommunikation hos os i Ishøj. Vi vil gerne have, at man føler sig godt modtaget og informeret, når man besøger en af vores butikker, så det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Din feedback om både servicen og kommunikationen vil blive taget videre internt, så vi kan se på, hvordan vi kan forbedre vores rutiner og følgeskab i butikken. 💬

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER. 🤗

Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent ✨