Mangelfuld betjening hvor medarbejdere bare står i baglokalet og snakker privat. Varer der hænger på forkerte pladser, så man som forbruger tror at varen koster ét, men så viser sig at være væs... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Denne går specifikt til Rasmus N fra Power i Køge! Manden er en fantastisk kombi af dygtig, stor kendskab til TV, behagelig, hjælpsom, ordentlig, tålmodig og bare helt igennem en mand føler sig tryg h... もっと見る
企業が回答しました
Vi ventede indtil det blev vores tur. Kunne det gøres bedre med et nr. system så vi kendte vores plads i rækken? Der var kun 1 medarbejder denne dag til at ekspedere og parret foran os havde meget der... もっと見る
企業が回答しました
Købt iPods 2 som outlelt vare Fik dem kom hjem og pakket ud selve kassen var ridset og iPods var paret med en anden telefon forventet at det havde været en udstillings vare ikke at de havde være bru... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, デンマーク
- 70338080
4.2
ほぼ満足
3257件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ventetid😡
Ventetid😡
Jeg ventede i næsten tre kvarter til der var en ekspedient der havde tid.
Jeg synes det er lidt dårligt gjort overfor os kunder, blandt andet at der står tre fire ekspedienter op ved kassen hvor alle de tre absolut ikke var aktiv så derfor er der ikke de stjerner der plejer at være
2026年7月11日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er bestemt ikke en god oplevelse at skulle vente så længe på hjælp i butikken, og det forstår jeg godt har påvirket dit besøg.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, især når det opleves som om der var medarbejdere til stede uden at hjælpen kom videre.
Din feedback er vigtig, og den bliver taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Mogens,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fandt det, du havde bestilt, selv om det krævede lidt søgen undervejs. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Sanne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Køge, og at du blev mødt så godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Rigtig dårlig oplevelse.
2026年7月10日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Apollo Auto Service,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at læse, at du har haft en så dårlig oplevelse hos POWER Køge. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din feedback alvorligt 😊💬🤗
Din tilbagemelding er sendt videre internt, så forløbet og oplevelsen i butikken kan blive gennemgået nærmere. Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, da den slags feedback er vigtig for at forbedre servicen fremadrettet.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Alt gik forventet
Alt gik forventet. Min click og collect var klar som aftalt og personalet var søde og hjælpsomme ⭐️🙌
2026年7月10日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Jimmi,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt gik som forventet, og at din Click & Collect var klar som aftalt. Det glæder os også, at du havde en god oplevelse med personalet i Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God og venlig betjening
God og venlig betjening
Kunne svare på de spørgsmål jeg havde
De havde de ting hjemme jeg ville købe.
2026年7月9日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej IAN,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik god og venlig betjening, svar på dine spørgsmål og fandt det, du gik efter i butikken. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
POWER.dk - Køge からの回答
Hej søren,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at du fik super betjening og god vejledning i forbindelse med købet af dit smart TV.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God kundeservice
2026年7月10日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Michel,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen i Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Nemt at bestille og afhente
2026年7月7日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Kunde,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det var nemt både at bestille og afhente.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Fik besked om at varen var klar til…
Fik besked om at varen var klar til afhentning og selve afhentningen gik hurtigt og prpblemfrit.
2026年7月7日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Jens,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik besked i tide, og at afhentningen gik hurtigt og problemfrit. Sådan en oplevelse er altid skøn at læse om.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Havde bestilt en vaskemaskine
Havde bestilt en vaskemaskine, en tørretumbler og en skabsfryser til levering og montering. Fik at vide at alt var på lager, men de afleverede ikke fryseren, så skal nu bruge en ekstra fridag på det. Er meget utilfreds.
2026年7月6日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Pernille,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke i orden, at fryseren ikke kom med, når du havde bestilt levering og montering af alle tre produkter, og det er forståeligt, at det er frustrerende at skulle bruge ekstra tid på det.
Når kun en del af en ordre bliver leveret, kan det nogle gange skyldes, at ordren er sendt i flere pakker. Du kan derfor tjekke din MyPOWER-konto under køb og se på sporingen, samt holde øje med eventuelle opdateringer på e-mail eller SMS.
Hvis du vil, må du gerne skrive her, hvad sporingen viser for fryseren, så hjælper jeg dig videre ud fra det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Denne gang fik jeg en rigtig god…
Denne gang fik jeg en rigtig god betjening, efter jeg blev hacket via min mobil, de hjalp mig med et virus program, og kørte det ind for mig.
2026年7月9日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Preben,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du fik en god oplevelse i Køge, og at du fik hjælp med din mobil og virusprogrammet, da du havde brug for det.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Både hjemmeside og ansatte fortalte at…
Både hjemmeside og ansatte fortalte at der ikke var oplader med til min computer, men det var der så havde købt en oplader 800kr uden grund som jeg så skulle returnere igen…
2026年7月7日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du både på hjemmesiden og i butikken fik oplyst, at der ikke fulgte en oplader med, og derfor endte med at købe en ekstra uden grund. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal have hos os. 😊
Din tilbagemelding er taget videre til varehuset i Køge, så de kan se nærmere på både informationen, der blev givet, og forløbet omkring returneringen. Den slags skal være tydeligt og korrekt hele vejen igennem. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi bruger den slags feedback til at forbedre både vores information og servicen i butikken. 🤗
POWER.dk - Køge からの回答
Hej der,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Køge ikke levede op til forventningerne.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, og din feedback er vigtig for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Yderst behagelig ekspedient
2026年7月6日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Lis,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Køge, og at betjeningen var yderst behagelig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Playstation 5 var ikke at se i…
Playstation 5 var ikke at se i butikken, og medarbejderen var ikke i møde kommende. Fortalte intet om varen, hentede den bare ude bagved og gav min søn den i hånden og gik
2026年7月3日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Sandie,
Tak for din anmeldelse, sandie. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man henter en PlayStation 5 i butikken, og jeg forstår godt, at det virkede skuffende, når varen bare blev hentet bagfra og udleveret uden nogen forklaring. 😊
God service og ordentlig vejledning i butikken er vigtigt, og din oplevelse i Køge bliver taget videre internt, så både servicen og udleveringen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse næste gang. 🤗
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Phyllis,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Køge bød på venlighed, smilende personale og et rart miljø. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Christian,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du oplevede kundeservicen som præcis og effektiv. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og god service i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Super service.
2026年7月4日
POWER.dk - Køge からの回答
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har fået super service i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。