POWER Kolding solgte mig helt nyt TV (sat ned til kr. 17.999- så ikke en helt billig model) Jeg kørte hele vejen fra Sjælland til Kolding for at hente det. Da jeg kom hjem og pakkede det op, kunne... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det har til dato været min beste oplevelse i POWER. Medarbejdere havde travles med at pakke nye produkter ud og stille på hylden så man havde mulighed for at gå og shoppe uden nogen prøver at prakke... もっと見る
企業が回答しました
I forbindelse med et sygehus ophold, vil vi gerne kunne høre radio på iPhone, uden at forstyrre de omkringværende. Derfor søgte vi iPod i en billig udgave, hos en rigtig sød ekspeditrice fik vi hjæl... もっと見る
企業が回答しました
Vi blev betjent af Mads i HIFI afdelingen, Power i Kolding. Mads tog sig god tid til at give os den bedste rådgivning og vejledning ift valg af surround system til mit hjem. Vi fik lov at afprøve ly... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
4581件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Kirsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Brian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, at du fik god hjælp ved afhentningen i vores Kolding-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Vi er blevet snyd med telefonabonement
Vi er blevet snyd med telefonabonement. Jeres medarbejder har lovet os en pris på 169kr Per abonnement. Telmore er med i det
2026年9月17日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Jens,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at du ikke føler, du har fået den pris på telefonabonnementet, som blev lovet i vores butik i Kolding. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når der er uoverensstemmelse mellem det, der bliver sagt, og det, man ender med at betale.
Din sag er blevet sendt videre til butikken i Kolding, som vil gennemgå forløbet omkring telefonabonnementet og den pris, du blev lovet af medarbejderen. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre vores rådgivning og kommunikation om abonnementer.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
søde og hjælpsom kundeservice
2026年9月16日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Melanie,
Mange tak for den dejlige anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet vores kundeservice som sød og hjælpsom. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i vores butik i Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Gode priser men servicen halter
Power har nogle gode priser på deres produkter og vil rigtig gerne hjælper med at finde den rigtige løsning. Det som trækker ned er deres efterfølgende service.
Jeg bestilte en opvasker med levering, montering, og bortskaffelse af gammel maskine.
Søndag eftermiddag får jeg en besked med hvad jeg skal være opmærksom på ved monteringen. Det er sådan set fint nok men der er ikke tid til udbedre mangler såfremt disse eksisterer. Måske kunne butikkerne være behjælpelige med at rådgive om dette?
Mandag morgen bliver opvaskeren leveret og båret ind. Teknikeren åbner skabet og lukker det hurtigt igen. Der er en skrue som skal lukke for vandtilførslen som er kalket til. Han kan derfor ikke monterer. Han råder mig til at tage kontakt til Kundeservice, og forlader derefter huset.
Jeg får sat en ny vandlås op. Ringer til Kundeservice. Medarbejder X vil skrive en mail til det firma som leverer og monterer for Power om at komme tilbage og færdiggøre monteringen og bortskaffelsen. Han lover at vende tilbage. Jeg venter to dage. Jeg er ikke blevet kontaktet. Jeg står stadig uden en funktionel opvasker.
Jeg ringer igen. Medarbejder Y kan godt se, at medarbejder X har har talt med mig men han har glemt at sende en mail service firmaet. Hun skriver mailen med det samme og lover at vende tilbage samme dag.
Jeg venter. Venter. Venter. Slut på eftermiddagen har jeg ikke hørt noget, så jeg ringer til Kundeservice igen. De havde fået svar fra service firmaet. De kan ikke komme forbi inden for rimelig tid.
Jeg beder om pengene tilbage for montering og bortskaffelse hos medarbejder Z. Det er ikke noget problem. Jeg skal bare oplyse reg og kontonr til ham. Power for pokker, I har jo mine oplysninger i forvejen brug dem.
Jeg har sølvpapirshatten på, og frasiger mig at oplyse konto og reg nr over telefonen. Medarbejder Z opretter en sag i systemet, sådan at jeg kan komme forbi en af deres butikker og blive refunderet. Så fint.
Senere kommer jeg i butikken. Stille mig i køen til kassen. Kommer hen og forklarer sagen for jeres ekspedient. Hun kigger i systemet. Der er ikke nogen sag. Jeg skal hen og tale med hendes kollega i hårde-hvidevare..
Hen til en rådgiver i hårde-hvidevare som er behjælpelig og opretter en sag i systemet, så jeg kan blive refunderet. Hvorfor kan jeg ikke blive refunderet hos jeres sælger i hårde-hvidevare?
Så tilbage i køen ved kassen. Hun kan se sagen. Nu skal jeg bare oplyse mit reg og kontonr... (indsæt vulkan-, flamme-, eksplosionsmiley)
Power for pokker, hvorfor skal det være så svært at give den gode service? I har nogle super søde velmene medarbejdere men det her forløb bliver for fjollet.
2026年9月18日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at beskrive dit forløb i detaljer. Det er dejligt at høre, at du oplevede gode priser og hjælpsomhed til at finde den rette løsning. Samtidig er det ærgerligt at læse, at den efterfølgende service ikke levede op til forventningerne, og at du skulle igennem flere omgange for at få løst sagen. Vi tager din feedback til os om kommunikationen og forløbet alvorligt, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre rutinerne omkring montering og bortskaffelse. Det er fint, at du i sidste ende fik oprettet en sag til refusion, men vi forstår godt, at processen føles unødigt kompliceret. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse både hurtigt og kompetent betjening i butikken til hurtig udlevering af varen
2026年9月16日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Brian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik i Kolding, med både hurtig og kompetent betjening samt en smidig udlevering af din vare. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Tiltalende sælger med god kundevejledning.
Tiltalende sælger, der fandt frem til vores behov med hensyn til køb af ny computer. Stille og roligt, med rigtig god vejledning. God oplevelse.
2026年9月17日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Carsten,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse i vores butik i Kolding. Det er altid dejligt at høre, når vores sælgere formår at lytte til behovene og give god vejledning i et roligt tempo. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Aksel,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om vores kundeservice, produkt og pris. Det er altid dejligt at høre, når vi rammer plet hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Imødekommende betjening
2026年9月17日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Mogens,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet imødekommende betjening hos os i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Yderst kompetent og hurtig betjening af…
Yderst kompetent og hurtig betjening af meget imødekommende medarbejder
2026年9月14日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Bo,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede kompetent og hurtig betjening hos vores medarbejdere i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det er altid rart at høre, når vores medarbejdere leverer en god service. Vi håber, at du får glæde af dit produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Daniel,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede hurtig og nem service med god vejledning hos vores butik i Kolding. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere, og det er vidunderligt at se, at det ramte plet hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Vi stod og ventede 45 min på at få…
Vi stod og ventede 45 min på at få fryseren udleveret, fordi den stod i en container. Alle de 6 andre der stod i kø og som kom efter os, fik deres varer før os, men flere ventede rigtig længe.
2026年9月9日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Karina,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Kolding. Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse at skulle vente 45 minutter på at få udleveret sin fryser, især når andre kunder, der ankom senere, blev hjulpet først. Vi vil gerne have at udleveringen forløber hurtigt og gnidningsfrit, og det er tydeligt, at det ikke var tilfældet her.
Vi tager din feedback med ind og vil se nærmere på vores udleveringsrutiner og håndtering af varer i container på butikken i Kolding, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. 😞
En af vores medarbejdere vil personligt se på din sag. Du er også velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Den tørretumbler vi skulle have
Den tørretumbler vi skulle have, var ikke engang i udstillingen, så vi måtte ty til tekst og billeder på jeres hjemmeside. Så vi bestilte på jeres hjemmeside, da vi så går til jeres kasse, så får vi at vide at vi sådan set skulle ha henvendt os i jeres hvidevarer halløj, jo tak for venlighed, vi skulle jo kun betale, nå vi stiller os i kø, for der er kun 2 til at ekspedition, og da vi så endelig er os, så betaler vi bare og går ud for at køre i kø til udlevering. Det er også en æv oplevelse, for der er kun 1 til at udlevere, og han kan desværre ikke multitarske. Så vi venter i 10 minutter og det er endelig vores tur, vi får endelig vores tørretumbler udleveret. Imens har flere henvendt sig, for at høre hvorfor det går så langsomt, det er jo direkte synd for den ene mand som åbenbart løber af fulde kræfter, for at få udleveret vores ting
2026年9月14日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Anne,
Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Kolding. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi forstår godt, at ventetiden både ved kassen og ved udleveringen har været irriterende. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have, når man besøger os.
Vi tager din feedback om ventetiderne og bemærkningerne om bemanding alvorligt, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre flowet i butikken. Det er godt, at du til sidst fik udleveret din tørretumbler, og vi håber, at den fungerer tilfredsstillende.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Hans-Henrik,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede vores personale som imødekommende og at de kom med gode forslag. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hos POWER i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Birger,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Kolding. Det er vi altid glade for, uanset om feedbacken er positiv eller indeholder forbedringspotentiale.
Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at skulle vente 15 minutter på at få sin vare udleveret, især når man forventer en hurtig og smidig afhentning. Vi tager dette til os og vil gerne sikre, at vores afhentningsproces fungerer så gnidningsfrit som muligt for alle.
Vi håber, at du alligevel kom glad hjem med dit produkt, og at du vil give os en chance for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Køb Android tablet
Jeg havde bestilt en udstillingsmodel på nettet, som viste sig at være udsolgt. Personalet var super til at finde et alternativ til en god pris. Fin vejledning omkring valg af produkt / Android tablet.
2026年9月13日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Dianna,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at personalet i Kolding var behjælpelige med at finde et godt alternativ, da din bestilte udstillingsmodel viste sig at være udsolgt. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, og vi er glade for, at du fik god vejledning til dit nye Android tablet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hi Vlaicu Alexandru Catalin,
Mange tak for de mange tommelfing op og den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at besøget i vores Kolding-butik har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit engagement i at dele din feedback med os. Vi håber at se dig igen snart i POWER Kolding!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Ludvig,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om vores kundeservice og levering i Kolding. Det glæder os enormt at høre, at alt fungerede tilfredsstillende fra start til slut. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Jeg havde problemer med min mobiltelefon
Jeg havde problemer med min mobiltelefon, og personen i support løste mit problem med fuld tilfredshed, jeg blev så glad at jeg følte trang til at se hvad der var af nyhederne inderfor tablets, den unge mand der instruerede os i dens kunnen, gjorde det så godt at vi endte med at investere i to styk.
2026年9月10日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Erik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik løst dit problem med mobiltelefonen og endte med at tage to tablets med hjem. Det lyder som et rigtig godt besøg i vores butik i Kolding, hvor både support og vejledning var i top. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du gik derfra med fuld tilfredshed. Vi håber, at du får stor glæde af dine nye tablets.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Excellent as always—top-notch and truly…
Excellent as always—top-notch and truly outstanding. I am delighted to be your customer; I hope your service remains at this high level, and I promise to always remain a loyal customer. Many thanks to the well-trained, top-tier staff at kolding.
2026年9月10日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hi Amin,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om vores personale i Kolding. Det betyder utrolig meget for os at høre, at du altid får en førsteklasses oplevelse hos os. Vi er stolte af vores dedikerede medarbejdere, og din anerkendelse af deres indsats vil helt sikkert blive sat stor pris på. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Kolding og takker for din loyalitet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。