Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg skrev til jeres chat for at få vejledning til at købe det bedste headset/in ear med støj reduktion og jeg bliver igen og igen anbefalet at købe JBL Tune Buds 2 også selvom jeg skriver at jeg har s... もっと見る
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
企業が回答しました
Vi har ikke fået produktet endnu, men servicen og købsoplevelsen var fantastisk. Christian fandt den opvaskemaskine og vaskemaskine, der passede til vores behov. Vi har handlet med Christian flere gan... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
7290件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Eigil,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Odense var imødekommende hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God oplevelse
Power Odense, betjent af Magnus.
Utrolig hjælpsom og professionel i sin tilgang til at hjælpe os.
Kan klart anbefale at handle hos Power i Odense og specielt med Magnus.
2026年7月4日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Odense, og at du oplevede hjælpen som både professionel og imødekommende.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og glæder os over, at besøget gjorde et så positivt indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Det var nemt at handle
Det var nemt at handle. Dog var der lang ventetid ved udlevering. Virkelig god service ved udlevering.
2026年7月3日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej jensen,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det var nemt at handle, og at servicen ved udlevering var virkelig god.
Samtidig er det selvfølgelig ikke ideelt med lang ventetid ved udlevering, og det tager vi med os.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kan blive bedre. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg besøgte butikken i Odense og fik…
Jeg besøgte butikken i Odense og fik god vejledning og to ok tilbud på en emhætte og et TV. Vi aftalte at jeg ville sende en mail efter drøftelse med min hustru, hvis vi ønskede at acceptere tilbuddet. Samme aften sendte jeg to mails til de to medarbejdere hos Power om, at jeg accepterede tilbuddene. De næste to dage hørte jeg intet, og derfor kontaktede jeg kundeservice. En venlig medarbejder sendte en mail til butikken i Qdense. Jeg hørte fortsat intet, og jeg opsøgte derfor samme dag butikken i forbindelse med et andet ærinde i Odense. Her konstaterede to andre venlige medarbejdere i butikken, at intet var sat i værk for at få TV og emhætten bestilt hjem. Det tog de så hånd om, og jeg har hentet varerne. Jeg måtte betale for varerne allerede ved bestillingen fra Powers lager uden nogen sikkerhed for at varerne kom i min besiddelse. Dette samt Powers dårlige setup i forhold til at kommunikere med relevante medarbejdere gør, at jeg ikke kan give mere end 3 stjerner.
2026年7月2日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej John,
Tak for din anmeldelse og for at du deler både det gode og det, der trak oplevelsen ned.
Det er godt at høre, at du fik god vejledning i butikken, og at de sidste medarbejdere fik hjulpet dig videre, så du kunne hente dine varer.
Samtidig er det beklageligt, at der ikke blev fulgt op på dine mails, og at bestillingen ikke var sat i gang som aftalt. Det forstår jeg godt har påvirket din oplevelse.
Vi tager din feedback med videre, så forløbet kan blive bedre og mere smidigt fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Underlig oplevelse
Der var rigtig meget personale i butikken, men de havde mest travlt med at snakke med hinanden. Og så kunne vi stå i en laaaaang kø ved kassen, hvor der så kun var én medarbejder. Helt tosset😆
2026年6月29日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Sofie,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, når der er mange medarbejdere til stede, men hjælpen alligevel udebliver, og køen ved kassen bliver unødigt lang 😊
Vi tager din oplevelse med videre internt, så vi kan se nærmere på både servicen i butikken og bemandingen ved kassen 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det — den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen fremover 🤗
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Grethe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Odense, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Anja,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og grundig betjening samt fin vejledning i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Rene,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede både udvalget som alsidigt og hjemmesiden som overskuelig. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Leif,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at alt var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense…
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense for særlig god kundeservice!
Jeg havde reserveret en outletvare fra hjemmesiden, som desværre ikke længere var tilgængelig. På trods af misforståelsen blev jeg mødt af en medarbejder som var fleksibel og lydhør ift at finde en god løsning. Tak for en god oplevelse!
2026年7月3日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Thilde,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Odense.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt med fleksibilitet og god hjælp, selv om den reserverede outletvare ikke længere var tilgængelig. Den slags oplevelser betyder meget, og din ros er virkelig værdsat.
Vi er glade for, at besøget endte med en god løsning og en positiv oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Rømer best friend
Perfekt oplevelse med POWER og deres personale....
Vi havde en 'udfordring' øhhh som det hedder på nudansk med et Samsung produkt.
Efter et par mails om casen med Magnus Rømer /
som er blevet min Best Friend/ blev vi tilbudt en 112 procent løsning....
2026年7月3日
自発的なレビュー
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Povl,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele jeres oplevelse.
Det er skønt at høre, at I fik en perfekt oplevelse, og at sagen med jeres Samsung produkt endte med en løsning, I var glade for.
Vi sætter stor pris på, at I fremhæver både indsatsen og den gode dialog undervejs. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Malene,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du fik hurtig og dejlig betjening, og at oplevelsen i Odense var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Karl,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening, og at varen fungerer som den skal.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Fandt min vare og gik mod kassen
Fandt min vare og gik mod kassen, da jeg nåede frem gik min vare ind til 1999kr i stedet for 999kr som der var skiltet med, ekspedienten svar til dette var, at så måtte jeg gå ned og finde en i afdelingen, da han ikke kunne hjælpe. For en gangs skyld lykkedes det indenfor rimelig tid at finde en, men hjælpen var lige som ved kassen, så det blev et lotteri om jeg fik fat i en der gik ind til den oplyste pris
Heldigvis er den ikke så tosset, selv om det ikke var den farve jeg ønskede
2026年7月3日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden, at en vare var skiltet til 999 kr., men gik ind til 1999 kr. ved kassen, og at du selv skulle lede efter hjælp i butikken. Det er heller ikke den oplevelse, man skal have, når man handler hos os. 😊
Din feedback om både prisoplysningen og hjælpen i Odense-butikken er taget videre internt, så de relevante rutiner og serviceoplevelsen kan blive gennemgået nærmere. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Joanna,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig service i Odense, og at alt gik, som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg har haft en meget skuffende…
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med håndteringen af min garantireparation.
Mit Samsung-TV blev afleveret hos Power og sendt til reparation hos CJ Hvidevareservice i Aalborg. Efter nogle dage fik jeg besked om, at TV'et var klar til afhentning. Jeg kørte 25 km til Power i Odense for at hente det, men da jeg kom hjem, opdagede jeg, at fødderne til TV'et manglede, selv om de var monteret på TV'et, da jeg afleverede det.
Jeg kontaktede Power, som oplyste, at de havde fundet nogle fødder. Derfor måtte jeg endnu en gang køre 25 km til Odense. Da jeg kom hjem, viste det sig, at de udleverede fødder slet ikke passede til TV'et.
Efterfølgende gennemgik jeg TV'et sammen med Samsung, og her blev jeg oplyst, at model- og serienummer ikke stemmer overens med det TV, jeg oprindeligt afleverede til reparation. Det efterlader mig med en stor usikkerhed om, hvorvidt jeg overhovedet har fået mit eget TV retur.
Det er efter min mening helt uacceptabelt, at hverken CJ Hvidevareservice eller Power har sikret sig, at det korrekte TV blev udleveret. Jeg har kørt forgæves flere gange, brugt unødig tid og været uden TV i næsten 10 dage. Nu skal jeg endnu en gang aflevere TV'et, fordi sagen stadig ikke er løst.
Det her er desværre en oplevelse, der har givet mig meget lidt tillid til hele reparationsforløbet.
2026年7月3日
自発的なレビュー
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Marino,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget utilfredsstillende oplevelse, du beskriver med både reklamationsforløbet, de manglende fødder og usikkerheden om, hvorvidt du har fået det rigtige TV retur. 😊
Når du både har kørt forgæves flere gange og stadig står med en uløst sag, er det helt forståeligt, at tilliden til forløbet bliver påvirket. Din tilbagemelding er taget videre internt, så håndteringen af reparationen, udleveringen og kontrollen af TV og tilbehør kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags oplevelser tager vi alvorligt og bruger til at forbedre vores rutiner omkring service og afhentning. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fandt det, du søgte, og at det blev monteret med det samme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Ingen løsninger hos Power
Ingen løsninger hos Power
En ekspedient udleverede en anden telefon end den der blev bedt om. Vi opdager det først da kassen åbnes og henvender os straks samme aften. Næste dag kører vi derud for at få den ombyttet til den korrekte og sælgeren erkender at det sker ofte , og at det er en ærgerlig situation for kunden, men kan ikke hjælpe.
ualmindelig dårlig service i Rosengårdcentret
2026年7月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Badia,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse at få udleveret en anden telefon end den, der blev bedt om, og derefter ikke få en løsning i butikken. 😕💬
Det er også bekymrende at høre, at fejlen blev opdaget med det samme, og at I stadig stod uden hjælp ved jeres besøg i Rosengårdcentret. Den oplevelse lever ikke op til det serviceniveau, vi ønsker at give. 🙏😊
Sagen er sendt videre til POWER Odense, så den kan blive gennemgået nærmere, og der kan gives en mere detaljeret tilbagemelding.
"Alt gik som smurt" som I selv siger i…
"Alt gik som smurt" som I selv siger i Jeres annonce. God og høflig betjening
2026年7月1日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Thyge,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at alt gik som smurt, og at du fik en god og høflig betjening i Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Virkelig dårlig service i power Odense
Virkelig dårlig service i power Odense. Vi har både haft brug for vejledning til ny computer og telefon - hvor det oplevelse var en lad ungarbejder.. Og senest skulle jeg i click and collect med INGEN vejledning om jeg først skulle ind og betale og så i varemodtagelsen et andet sted - ydermere vidste de ikke hvordan de skulle tage imod gavekort og jeg blev sendt rundt til forretning og lager 2 gange. Jeg fik hjælp af en til sidst der undrede sig over jeg farede frem og tilbage, men generelt lavt niveau og semi inkompetente når det kommer til vejledning og mersalg kunne se sagtens have lavet til os hvis servicen havde været god.
2026年7月2日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Emma,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man søger vejledning om computer og telefon og bagefter bliver sendt frem og tilbage i forbindelse med click and collect uden klar besked om betaling og afhentning. 😊
Din feedback om både servicen i butikken og håndteringen af afhentning og gavekort bliver taget videre internt, så forløbet i Odense kan blive gennemgået nærmere. 💬
Din henvendelse er også sendt videre til butikken til en mere detaljeret gennemgang. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。