Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg skrev til jeres chat for at få vejledning til at købe det bedste headset/in ear med støj reduktion og jeg bliver igen og igen anbefalet at købe JBL Tune Buds 2 også selvom jeg skriver at jeg har s... もっと見る
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
企業が回答しました
Vi har ikke fået produktet endnu, men servicen og købsoplevelsen var fantastisk. Christian fandt den opvaskemaskine og vaskemaskine, der passede til vores behov. Vi har handlet med Christian flere gan... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
7290件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Det kan ikke passe at man skal stå og…
Det kan ikke passe at man skal stå og vente i over en halv time på at få taget en alarm af en vare man har betalt
2026年6月30日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Bisgard,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at skulle vente over en halv time på at få fjernet en alarm fra en vare, der allerede er betalt, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse. 😕💬
Din feedback om ventetiden og håndteringen i Odense er taget videre internt, så butikken kan gennemgå forløbet og se nærmere på servicerutinerne. Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags oplevelser skal være langt bedre. 🙏😊
Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Annsofie,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev taget godt imod i POWER Odense og fik en god hjælp med på vejen. Den slags oplevelser betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Alt er gået perfekt!
2026年6月30日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej dalboel,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at alt er gået perfekt, og at du har haft en god oplevelse hos POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Finn,
Tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det lyder som et hurtigt og nemt besøg, og det er altid dejligt, når man finder det, man skal bruge med det samme.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Ruth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god betjening i Odense, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med venlig og kompetent betjening i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Lang ventetid på click and collect…
Jeg havde bestilt en click og collect vare, og kom for at afhente den, men der var efter 15 min. Stadig ingen medarbejdere i afdelingen.
Der gik næsten en times ventetid inden jeg fik min vare udleveret….
Det er vel ikkemeningen med click and collect?
2026年6月30日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Kunde 1,
Tak for din anmeldelse. Det er forståeligt, at ventetiden tog noget af idéen med Click & Collect, og det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi sætter pris på, at du deler det, og din feedback er vigtig i forhold til oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg bliver nød til at give jer endnu en…
Jeg bliver nød til at give jer endnu en dårlig stjerne, denne er for at være totalt ligegyldig med hvad man skriver og anmelder jer på her.
Nu har vi skrevet til jer 3 gange, hver gang melder I ud at der er lavet en ammeldelse og at i vil komme tilbage indenfor 48 timer, det er nu snart en uge siden I meldte ud første gang og INTET er sket som i INTET, er det forbruger ombudsmanden man skal række ud efter, eller Morten spiegelhauer før I tager dette seriøst????
Sjældent har jeg oplevet mere uprofessionel tilgang til en klage, en klage der opbrugt gør igen og igen her, at man bestiller en vare, følger den på track and trace indtil man får at vide nu er den klar til afhentning, for så at bruge tid på at kører ud til jer, for at få beskeden den er væk??? Det må være en fejl med track and trace??? Come on man kan ikke lave den slags track and trace på en pakke som ikke er der, så tænker i ganske enkelt har solgt den til en anden kunde…..
skal man virkelig møde op i jeres butik og bede få lov at tale med en voksen, inden i gider tage dette seriøst?????
2026年6月19日
自発的なレビュー
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse. Det er en frustrerende oplevelse at få besked om, at en vare er klar til afhentning, og så møde op i butikken uden at den er der 😕💬
Det er heller ikke den oplevelse, man skal have, når der flere gange er meldt ud, at der ville komme en tilbagemelding inden for 48 timer, uden at der er sket noget. Din feedback om både opfølgningen, kommunikationen og afhentningsforløbet bliver taget videre internt, så de rutiner kan blive gennemgået nærmere.
Hvis sagen stadig er uafklaret, kan du skrive tilbage med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så den er nemmere at finde frem og følge op på 😊🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet.
En specialist vil kigge nærmere på dette og vende tilbage til dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
God og ordentlig service
2026年6月30日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej louise,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god og ordentlig oplevelse hos os i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God service og hurtig levering
2026年7月1日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og hurtig levering. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Bolette,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen var klar, og at du fik venlig betjening i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Lever ikke varerne som aftalt
Lever ikke varerne som aftalt. Supper dårlig information om leveringsstatus. Det er næsten umuligt at få fat i et fysik menneske som vil tage action.
2026年6月23日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Per,
Tak for din anmeldelse. Det er en dårlig oplevelse, når varerne ikke bliver leveret som aftalt, og når informationen om leveringsstatus ikke er god nok 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Odense, så de kan følge op på både leveringen og kommunikationen omkring forløbet.
Din feedback er vigtig og bliver taget med videre internt, så vi kan forbedre både opfølgning og information fremover 🤗✨
At jeg blev betjent professionelt og…
At jeg blev betjent professionelt og tålmodigt da jeg skulle have hjælp til mit ur. Det var en kompliceret opgave der tog tid, men medarbejderen Bjørn løste opgaven til min fulde tilfredshed og med godt humør
2026年6月30日
自発的なレビュー
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og for at du delte din oplevelse fra POWER Odense.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik professionel og tålmodig hjælp med en opgave, der krævede lidt ekstra tid, og at du gik derfra fuldt tilfreds.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service og det gode humør.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god service i Odense, og at oplevelsen var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
god betjening
2026年6月30日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god betjening i POWER Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
God service
2026年6月28日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Odense var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Dora,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening i Odense. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for, at du havde en god oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
POWER.dk - Odense からの回答
Hi Mohamed,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er glad for produktet, selv om samlingen tog lidt ekstra tid.
Vi sætter pris på, at du delte din oplevelse, og håber, at du får rigtig god glæde af dit køb.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Den unge mand
Den unge mand, som hjalp mig, var meget engageret og ydede en god service i forbindelse med mit køb af telefon.
2026年6月30日
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Grete,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik engageret og god hjælp i forbindelse med dit køb af telefon i Odense. Den slags oplevelser er altid skønne at læse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
0 stjerner
D. 22 juni fik jeg en mail, at i kiggede på min sag, og ville vende tilbage inden for 48 timer. I dag er det d. 29.juni og jeg har ingenting hørt 🤔
Føler simpelthen at i er helt og aldeles ligeglad med jeres kunders tilfredshed. Det gælder på ingen måde om at have glade og tilfredse kunder, det er ligegyldigt. Der skal bare skovles noget over disken. At der er 0 % i kunde service betyder intet.
Kunne jeg give 0 stjerner ville jeg gøre det, for den ligegyldighed over for kunder, man oplever hos Powe.
2026年6月22日
自発的なレビュー
POWER.dk - Odense からの回答
Hej Michala,
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det beklager vi.
Det er forståeligt, at det skaber frustration, når du har fået besked om svar inden for 48 timer og stadig ikke har hørt noget.
Hvis du stadig mangler en opdatering på sagen, kan du kontakte kundeservice på 70 33 80 80, via [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller gennem [chatten her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/), så sagen kan blive fulgt op.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Din feedback er vigtig for os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。