Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Power Rødovre Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person. Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele. Kan... もっと見る
企業が回答しました
Kom for at købe en HP blækpatron til min printer i power i Rødovre centrum. Ville gøre brug af deres Price-match , da den kunne købes til flere hundrede kroner billigere i proshop. Får at vide,... もっと見る
Varen jeg søgte, stod som lagervarer på deres hjemmeside, men de havde den ikke i butikken alligevel. Jeg fik så tilbudt at købe en tilsvarende vare til nedsat pris.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3870件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kvalificeret medarbejder
Sød, venlig, oplysende, kvalificeret ung dame som var ved kassen. Gav sig god tid til at ekspedere.
2026年9月24日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Bitten,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker. Det lyder som en rigtig god oplevelse med en sød og kvalificeret medarbejder, der gav sig god tid til at ekspedere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Lisbeth,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede smilende personale og kort kø ved kassen i vores Rødovre-butik. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det glæder os altid at se, at besøget var en god oplevelse fra start til slut. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God service og hurtig betjening
God service og hurtig betjening. Rigtig god og overskuelig proces. Kommer igen næste gang jeg mangler noget elektronik
2026年9月26日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede god service og hurtig betjening hos os i Rødovre. En overskuelig og gnidningsfri proces er netop det, vi stræber efter at tilbyde. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, næste gang du mangler elektronik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Absolut skrald service inde i butikken
Absolut skrald service inde i butikken. Alle medarbejder står i en cirkel og snakker mens der er kø til ALLE stande. Medarbejderne er dermed ikke de mest effektive. Dårlig oplevelse
2026年9月24日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej rayan,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Rødovre. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du oplevede dårlig service, og at medarbejderne stod i en cirkel og snakkede, mens der var kø til alle stande. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi forstår godt, at det var frustrerende. 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op på serviceniveauet og arbejdsgangene i butikken internt. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Upåklagelig behandling
2026年9月23日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Elionora,
Kære Elionora
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre. Det er dejligt at høre, at du fandt behandlingen upåklagelig, og vi sætter stor pris på de venlige ord. Vi tager alt feedback til os og bruger det til at sikre, at vi fortsat leverer en god oplevelse i vores butikker. Vi håber at få glæden af dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Mega god og sød betjening ved kassen
Mega god og sød betjening ved kassen.
Klarede mig selv fandt hurtigt det jeg skulle og deres lager passede med det der var online 🙏🏻
2026年9月23日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Dorte,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede en god og venlig betjening ved kassen i vores Rødovre-butik. Det lyder også som en effektiv tur, hvor du hurtigt fandt det, du skulle bruge, og at lageret matchede det, du havde set online. Sådan en gnidningsfri oplevelse er præcis det, vi stræber efter. Vi håber at se dig igen snart i POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Ihsan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super oplevelse hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i butikken!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg fik megen hjælp og vejledning
Jeg fik megen hjælp og vejledning, da mit vasketøj skulle ud af maskinen, og maskinen var gået helt død
2026年9月18日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Annemette,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp og vejledning, da din vaskemaskine gik i stå. Sådan en situation kan være frustrerende, men det lyder til, at det blev håndteret godt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej kell,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om vores personale i Rødovre! Det glæder os utroligt meget at høre, at du fik en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God søvis meget flink og øvenlig tar tid
God søvis meget flink og venlig tar sig tid til at forklare, hele taget God oplevelse
2026年9月21日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Bjarne,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Rødovre, og at du fandt betjeningen venlig og tålmodig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Keep delaying my order
2026年9月8日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hi Eduardo,
Det er meget ærgerligt at høre, at din ordre bliver forsinket igen og igen. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er at vente længere end forventet, især når forsinkelsen tager til.
Vi tager din oplevelse alvorligt og har sendt din sag videre til butikken i Rødovre, så de kan undersøge sagen og sikre, at din ordre bliver håndteret. Vi vil bruge din feedback til at gennemgå vores leverancerutiner og forbedre opfølgningen på ordrer.
Vi håber, at butikken hurtigt kan få løst problemet for dig. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Alt okay...
2026年9月23日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Christian,
Mange tak for den flotte vurdering! Det er altid en fornøjelse at høre, at alt er gået gnidningsfrit. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Click& collect
Skulle hente en click& collect udstillingsmodel (Bærbar PC). Hvad jeg ikke viste var an den skulle nulstilles inden jeg kunne få den med, fik at vide det ville tage 1-2 timer. Sælgeren fik den dog fixet på 45 min. Han var høflig, beklagede og selvom det var ærgerligt, så følte jeg min vel behandlet. 5 stjerne hvis det havde været klar
2026年9月22日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Claus,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre. Det er dejligt at høre, at du blev godt modtaget og følte dig velbehandlet af vores medarbejder, selvom der opstod en ventetid. Det lyder som om sælgeren håndterede situationen rigtig flot og fik klargjort din udstillingsmodel hurtigere end forventet. Vi håber, du får glæde af din nye bærbare PC, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Vi ventede i mere end en halv time på…
Vi ventede i mere end en halv time på vareudleveringen.
2026年9月20日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Peter,
Tak for at tage sig tid til at dele jeres oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at I skulle vente i mere end en halv time på vareudleveringen i vores butik i Rødovre. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længere end forventet, når man henter en ordre. 😞
Vi tager jeres feedback alvorligt og vil se nærmere på ventetiderne og udleveringsrutinerne i butikken for at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. Vi håber, at I vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Outlet køb var ikke med alt
Outlet køb var ikke med alt. Jeg blev svært skuffet over at købe en udstillingsmodel, men måtte snart erkende, at det ikke var med hvad der ellers følger med produktet som ny. Så var nødt til at købe vægbeslag som normalt følger med det TV jeg købte.
Måtte også minde de ellers søde ekspedienter om kabel (One Connect box).
Desuden fik jeg besked om at min vare var klar til afhentning, men da jeg kom var det ikke engang taget med fra væggen endnu. Lidt pres med to små børn på slæb.
2026年9月20日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Peter,
Kære Peter
Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse med dit outlet-køb i Rødovre. Det er forståeligt, at det er frustrerende at købe en udstillingsmodel og derefter opdage, at der mangler både vægbeslag og One Connect box kabel, som normalt følger med produktet. Det er heller ikke acceptabelt, at du fik besked om, at varen var klar til afhentning, når den endnu ikke var taget ned fra væggen, især når du havde to små børn med. 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil gennemgå både vores outlet-processer og afhentningsrutiner internt for at undgå lignende situationer fremover. Din sag er blevet sendt videre til butikken i Rødovre, som vil kigge nærmere på det beskrevne forløb.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej S.b,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du altid har en god oplevelse hos os i POWER Rødovre. Vi sætter stor pris på din till og dit besøg hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Helle,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god service hos os i Rødovre Centret. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Leveringstid
Bestilte en printer om lørdagen. Tirsdag fik jeg en SMS om at den var afsendt fra jeres centrallager. Men først fredag får jeg besked om at jeg kan hente printeren. Altså 6 dages leveringstid!!! Det er absolut ikke tilfredsstillende. Lyder også som en fake historie, hvor selve transporten skulle vare 3 døgn....
2026年9月19日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Jan,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at leveringen af din printer tog længere tid end forventet, og at kommunikationen undervejs ikke levede op til det niveau, vi ønsker at tilbyde.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente 6 dage på en ordre, især når man modtager en afsendelsesbesked tirsdag og først får besked om afhentning fredag. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback om leveringstiden og kommunikationen er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at gennemgå vores leveringsflow og opfølgningsrutiner mellem centrallager og butik. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super god sælger der gav sig tid til…
Super god sælger der gav sig tid til mig som kunde og vi kom hele vejen rundt behovs mæssigt
2026年9月19日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Najib,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse hos os i POWER Rødovre, og at sælgeren tog sig tid til at lytte til dine behov og finde den rette løsning til dig. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Uduelig service
Jeg købte en router hos POWER i Rødovre, men da jeg kom hjem, viste det sig, at den nødvendige strømforsyning slet ikke fulgte med.
Jeg kontaktede derfor POWERs kundeservice og forklarede problemet. Her fik jeg at vide, at butikken i Rødovre ville kontakte mig inden for 24 timer, så vi kunne finde en løsning. Det skete selvfølgelig ikke.
Jeg står derfor tilbage med en router, jeg ikke kan bruge, en butik der ikke kontakter mig som lovet, og en kundeservice, der indtil videre har været totalt ubrugelig i forhold til at løse et meget simpelt problem.
Det burde virkelig ikke være kundens ansvar at bruge tid og energi på at jagte POWER, fordi de har solgt et produkt uden den nødvendige strømforsyning.
Virkelig dårlig kundeoplevelse. Jeg tror næppe, at jeg handler hos POWER igen :)
2026年9月18日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Hadis,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du købte en router i vores butik i Rødovre, og at strømforsyningen manglede, samt at du ikke blev kontaktet inden for de lovede 24 timer. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både kommunikationsrutinerne omkring manglende dele og opfølgningsprocessen i butikken. Det burde ikke være dit ansvar at skulle jagte os for at få løst et så simpelt problem.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse en anden gang 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。