POWER.dk - Rødovre レビュー 

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月21日

Hej Jan,

Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at leveringen af din printer tog længere tid end forventet, og at kommunikationen undervejs ikke levede op til det niveau, vi ønsker at tilbyde.

Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente 6 dage på en ordre, især når man modtager en afsendelsesbesked tirsdag og først får besked om afhentning fredag. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Din feedback om leveringstiden og kommunikationen er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at gennemgå vores leveringsflow og opfølgningsrutiner mellem centrallager og butik. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月21日

Hej Najib,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse hos os i POWER Rødovre, og at sælgeren tog sig tid til at lytte til dine behov og finde den rette løsning til dig. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月20日

Hej Hadis,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du købte en router i vores butik i Rødovre, og at strømforsyningen manglede, samt at du ikke blev kontaktet inden for de lovede 24 timer. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have 😞

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både kommunikationsrutinerne omkring manglende dele og opfølgningsprocessen i butikken. Det burde ikke være dit ansvar at skulle jagte os for at få løst et så simpelt problem.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse en anden gang 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月20日

Hej Pernille,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Rødovre, og at vores personale var professionelt og nærværende. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月19日

Hej Ingelise,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores POWER Rødovre-butik. Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月19日

Hej Shaher,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, Shaher. Det er rigtig ærgerligt at høre, at dutterne til AirPods Pro 3 ikke passer, og at du oplevede en lang ventetid i køen hos Kundeservice. Vi tager din feedback om både produktkvalitet og ventetider alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå både vores produktudvalg og vores kapacitet ved telefonisk support. 😞

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月18日

Hej Farzad,

Kære Farzad

Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den oplevelse og behandling, du havde ventet, da du købte en mobiltelefon hos os i Rødovre. God service og en ordentlig modtagelse er noget, vi gerne vil sikre, at alle oplever, og det er derfor værdifuldt, at du deler dette med os.

Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op på serviceniveauet og behandlingen internt, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige besøg. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月17日

Hej Thomas,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du har fået et kvalitets USB-C kabel i den rette længde og at du oplevede en overskuelig forretning med kompetent personale. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Rødovre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月17日

Hej Pia,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi forstår godt, at det er irriterende at blive sendt rundt mellem flere medarbejdere, især når varen var bestilt som click & collect. Vi tager din feedback til os om betjeningstiden og processen omkring lokering af varer alvorligt, og vi vil se på vores rutiner i butikken for at forbedre oplevelsen. Vi håber, at du vil give os en ny chance næste gang du besøger POWER Rødovre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月21日

Hej Mikael

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at læse om din oplevelse i Rødovre Centrum, særligt når du efter en lang arbejdsdag blot gerne ville have spillet med hjem og komme videre.

Vi kan naturligvis ikke ud fra anmeldelsen fastslå præcis, hvilke oplysninger der var tilgængelige for medarbejderne på det tidspunkt, eller hvad der konkret blev undersøgt. Vi forstår dog godt din frustration, når du fik at vide, at spillet kun var kommet til fire butikker i Jylland, og du kort efter selv kunne se på POWER.dk, at det var muligt at hente det i Glostrup.

Vi er også kede af, at du oplevede, at du selv skulle undersøge mulighederne videre, frem for at få hjælp til at finde ud af, om varen var kommet eller kunne findes i en anden butik. Vi kan godt forstå, at det føltes som en unødvendig ekstra tur, da du endte med at køre til Glostrup for at hente spillet.

Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, både omkring information om lagerstatus og omkring den hjælp, kunderne får, når de spørger efter en vare, som ikke står på hylden.

Vi håber trods alt, at du fik spillet med hjem og kunne nyde det efter den lange dag. 😊

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月16日

Hej Anas,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på vores Rødovre-butik. Det er meget ærgerligt at høre, at du oplevede en ventetid på 50 minutter og derefter følte, at du blev mødt med salgstilbud i stedet for hjælp til det, du faktisk var ude efter. Vi vil gerne have, at vores kunder føler sig hjulpet og respekteret, og det lyder desværre ikke som den oplevelse, vi ønsker at give. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både ventetider og måden, vores medarbejdere møder kunder på i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月16日

Hej Steen,

Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fik en kompetent og god betjening i vores butik i Rødovre af en medarbejder i godt humør. Vi sætter stor pris på den positive feedback om vores butikspersonale.

Samtidig er det ærgerligt at høre om din oplevelse med vores telefoniske kundeservice, hvor du oplevede en lang ventetid og derefter blev afbrudt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din feedback til os om ventetiderne seriøst.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月16日

Hej Peter,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse i vores butik i Rødovre! Det glæder os virkelig at høre, at du har fået god hjælp og fin service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådanne tilbagemeldinger gør en forskel og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber, at vi byder dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月14日

Hej Don,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre. Det er dejligt at høre, at selve bestilling og afhentning af dine iPhones forløb nemt og problemfrit. Det er dog ærgerligt at læse, at betjeningen ikke levede op til de forventninger, vi gerne vil have, at du som kunde oplever hos POWER. Vi tager din feedback om manglende øjenkontakt og engagement alvorligt og vil tage den videre internt, så vi kan forbedre vores betjeningsrutiner i butikken. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang, du handler hos os. 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月14日

Hej Henrik,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at opladeren til din PC blev defekt efter blot to ganges brug, og at du ikke fik den hjælp ved reklamation, som du havde forventet hos vores afdeling i Rødovre. Vi kan godt forstå din frustration over at få besked om, at defekte oplader ikke dækkes af garanti, når det modsiger din forventning. Vi har sendt din sag videre til butikken, så de kan gennemgå reklamationen og warranty-håndteringen i dette tilfælde. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at gennemgå vores rutiner omkring håndtering af reklamationer og information til kunder. Vi håber, at butikken vil vende tilbage til dig med en vurdering af din sag. 🤝

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月14日

Hi Awda,

Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om god service! Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月14日

Hej Chalina,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月13日

Hi Mohammed,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at alt er godt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i POWER Rødovre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月13日

Hej Irfan,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det er en fornøjelse at høre, at du har fået en god oplevelse hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på din ros og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

POWER.dk - Rødovre からの回答

2026年9月13日

Hej Louis,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig levering og god service ved afhentning i vores Rødovre-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡