Man skal glæde sig over de små oplevelser: Ankomme til p-pladsen - der var en ledig plads - hente vare på hylden (den var ikke udsolgt) - betale ved kassen (der var lidt kø. En kunde foran mig betal... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Power randers vil hjælpe sig selv og kunderne meget hvis de fik en separat udleveringsskranke til click og collect. Vi oplevede lang ventetid i teleafdelingen, hvor vi først stod i kø ved "support" f... もっと見る
Rimeligt nemt at bestille, hjemmesiden fungerer. Det der ikke fungerer optimalt er afhentning i butikken. Hvem skal man henvende sig, hvem skal man snakke med? Kø, folk alle steder ingen orden el sy... もっと見る
企業が回答しました
Hjælpsom og faglig dygtig Har netop handlet hårde hvidevarer for knap 20.000,- kr. hos Power i Randers, og blev herunder betjent af sælger Viktor G. og Laura ved kassen, som begge var meget serviceor... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
3434件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Godt produkt til en fair pris og god…
Godt produkt til en fair pris og god kundeservice, en der kunne besvare de spørgsmål vi havde.
2026年5月17日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Laila,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik et godt produkt til en fair pris, og at oplevelsen med kundeservicen også var god.
Det betyder meget, at I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Handler om Power Randers
Handler om Power Randers
Virkelig elendig service hos POWER.
Jeg købte en kaffemaskine hos dem, og efter kun tre uger opdagede jeg, at plastikken i kanden var sprækket/revnet. Kanden er aldrig blevet tabt, mishandlet eller noget som helst – hele maskinen fremstår stadig som ny, og jeg har måske brugt den fem gange i alt.
Da jeg tog ned i butikken, fik jeg først at vide, at det selvfølgelig kunne byttes, og de bestilte en ny kande hjem. Dagen efter ringer de så og siger, at de alligevel ikke vil bytte den, fordi de mener, at jeg selv har ødelagt den. Det passer simpelthen ikke.
Jeg ringede efterfølgende for at få sagen forklaret og fik besked på, at de ville vende tilbage til mig. Nu er der gået fire uger, og jeg har stadig ikke hørt noget som helst.
Det er ærligt talt noget af den dårligste kundeservice, jeg længe har oplevet. Man føler sig direkte mistænkeliggjort som kunde, selvom produktet næsten ikke er brugt. Kan bestemt ikke anbefale at handle der.
2026年4月18日
自発的なレビュー
Rimeligt nemt at bestille - rodet og tung afhentning
Rimeligt nemt at bestille, hjemmesiden fungerer.
Det der ikke fungerer optimalt er afhentning i butikken.
Hvem skal man henvende sig, hvem skal man snakke med? Kø, folk alle steder ingen orden el systematik. Det virker ikke professionelt.
2026年5月17日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at bestillingen på hjemmesiden var rimeligt nem.
Afhentningen skal selvfølgelig også være mere overskuelig end det, du beskriver, og det er værdifuldt at få med.
Ved afhentning i butik skal man som udgangspunkt henvende sig til personalet ved kassen, og for større varer kan udleveringen i nogle tilfælde ske via lageret.
Vareudlevering foregår heller ikke altid ved hoveddøren, men kan være på bagsiden, siden af bygningen eller i P kælderen, afhængigt af butikken.
Til afhentning er det en god idé at have ordrebekræftelse samt gyldig billedlegitimation klar, så det går hurtigere.
Tak fordi du gjorde opmærksom på oplevelsen i Randers. Den slags feedback er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God og hurtig ekspedition 😊👍
2026年5月17日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god og hurtig ekspedition.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Click og collekt skal være mere effektiv.
Power randers vil hjælpe sig selv og kunderne meget hvis de fik en separat udleveringsskranke til click og collect. Vi oplevede lang ventetid i teleafdelingen, hvor vi først stod i kø ved "support" for her at blive henvist til "gulvet" hvor vi skulle trække et nummer. Dog brugte sælgerne ikke nummersystemet men henvendte sig til tilfældige folk. En flink sælger fra dataafdelingen ved siden af kunne heldigvis se problemet og gav os hjælp til at skaffe vores bestilte pakke.
Click og collekt skal være mere effektiv.
2026年5月16日
POWER.dk - Randers からの回答
Hi Randi,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse!
Det er en fornøjelse at høre, at du har fået super service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtigt og nemt
2026年5月13日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Endnu en gang er jeg kørt forgæves…
Endnu en gang er jeg kørt forgæves trods modtaget ordrebekræftelse via Clic&collect. Varen var ikke på lager i butikken.
2026年5月17日
Personen som vi handlede med var meget…
Personen som vi handlede med var meget grundig i sin vejledning
- derefter personen på udleveringen som var meget hjælpsom.
Alt var meget perfekt
2026年5月10日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Ejgil,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at vejledningen var grundig, og at hjælpen ved udleveringen også var så god.
Det sætter vi stor pris på, og det er skønt at læse, at alt var meget perfekt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, at priserne var gode, og at leveringen var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Man skal glæde sig over de små…
Man skal glæde sig over de små oplevelser:
Ankomme til p-pladsen - der var en ledig plads - hente vare på hylden (den var ikke udsolgt) - betale ved kassen (der var lidt kø. En kunde foran mig betalte 10000 kr i kontanter. 500 kr-sedlerne skulle naturligt kontrolleres for ægthed) - Tid til lidt refleksion. Og efter betaling afsted igen.
2026年5月16日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Jørgen,
Tak for den skønne anmeldelse.
Det lyder som en tur, hvor de små ting bare spillede, og det er virkelig dejligt at høre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Køle/fryseskab
Flink ekspedient der var god til at sælge. Men vi er glade for vores nye køle/fryseskab 👍🏻
2026年5月12日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Lena,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at I er glade for jeres nye køle og fryseskab, og at oplevelsen i Randers var god.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Forvirret oplevelse
Stod i kø forgæves for at få lov til at betale noget der var bestilt over nettet, ikke særlig meget personale og ingen “køsystem” så unødvendig lang ekspeditionstid
2026年5月16日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Frank,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik bestilt over nettet, men oplevelsen i butikken lyder desværre unødigt forvirrende og tidskrævende.
Ventetid, manglende overblik og en uklar køsituation er bestemt ikke en god oplevelse, når man bare gerne vil have afsluttet sit køb.
Vi sætter pris på, at du deler det, og feedbacken er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Per,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var seriøs, og at informationen var god og hjælpsom.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Lad mig nu bare få min indbygningsovn...
Havde købt og reserveret en indbygningsovn hjemmefra. Skulle egentligt bare hente den. Det var ikke så nemt igen, for den unge ekspedient var enten bagud på salgsbudgettet eller tæt på at blive ugens sælger. Efter femte spørgsmål om jeg nu var helt sikker på mit valg (alt fra 1: vores erfaringer med varmefordeling 2: behovet for udtræksfunktion (som ovnen allerede var udstyret med), 3: ekstra udtrækningsfunktion (som så viste sig ikke var muligt), 4: om jeg lige ville over og se hvad der var af muligheder (nej tak) "slap jeg" og fik lov at betale og gå til udlevering. Vi havde sat os grundigt ind i vores køb, så vi også var sikre på at ovnen passede ind i vores nye køkken. Det interesserede ham ikke? Nå. Den er installeret og alt er godt, men købsoplevelsen giver bestemt ikke lyst til at komme forbi det store Power hus.
2026年5月14日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Jens-Martin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at vejledningen var super.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Varen vi kom efter var på lager.
Varen vi kom efter var på lager.
Godt tilbud.
God service.
Venlig og høflig personale:
“Fortsat god dag”.
Hvad mere kan man ønske sig på en almindelig onsdag.
2026年5月14日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Ulrik,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at varen var på lager, at servicen var god, og at oplevelsen i Randers gjorde en helt almindelig onsdag lidt bedre.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, og den bliver taget med videre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Power point
Jeg skulle købe panzer glass og cover til min telefon. Medarbejder er sååå venlig at bare tag, uden at nævne pris. Da vi kommer til betaling blev “kun” 92 kr.
Jeg tænkte blot fedt. Først da jeg havde åbnet det. Strejfet tanken mig at det var lige billigt nok. Så havde medarbejder trukket min mypower point fra, uden at spørger mig. Det var ligeomkring 450 pint jeg havde sparet sammen.
Så fandt jeg jo ud af at bare panzer glasset kostet 400kr i sig selv. Aldrig en pris jeg havde gået med til. Men oplyse kunden om hvad man køber og betaler for, er ikke på tale ved power Randers.
2026年5月9日
Fire ting var udsolgte og kunne ikke…
Fire ting var udsolgte og kunne ikke bestilles hjem. Rejseadaptere kunne ikke vejledes i. Tilbehør heller ikke muligt at fremskaffe
2026年5月12日
Nemt & lige til :)
2026年5月8日
POWER.dk - Randers からの回答
Hej Jeanette,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at det hele var nemt og lige til.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。