Vi mødte sælger Jonas Pedersen i Power Mega Syd Aarhus. Super rar og inspirerende sælger der tager sig den tid kunden behøver. Vi fik en god gennemgang af diverse tv’er, og endte med et købstilbud. D... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det er beklageligt at Power viby j ikke reagerer på at varelagre ikke stemmer. Møder op til afhentning af online bestilt vare, varelager siger 1.stk. i viby j. Der er ingen vare til afhentni g-... もっと見る
企業が回答しました
Fjernbetjeningen til tv'et fungerede ikke længere. Jeg var nede i power i bruuns galleri og få en ny fjernbetjening, en "one for all" da jeg kom hjem ville den ikke parre med mit tv, jeg fulgte man... もっと見る
At der var en meget venlig og rigtig god betjening som gjorde det muligt at vi følte vi blev oplyst fagligt . Det har betydning at det var en yderst empatisk person som gav os tid og indsigt Tak for... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3663件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Hadis,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen hos POWER Viby J.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
Havde en dejlig og behjælpelig…
Havde en dejlig og behjælpelig betjening af Loc - kæmpe god medarbejder!
2026年10月5日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Lea,
Mange tak for den dejlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Viby J. Vi sætter stor pris på din ros, og det glæder os altid at høre om positive besøg hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J.⚡
Inkompetente kassemedarbejdere
2026年10月4日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Peter,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse fra vores Viby J-butik. Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den hjælp og betjening, du forventede hos vores kassemedarbejdere. God service og en ordentlig modtagelse er vigtigt for os, og vi tager din feedback alvorligt. Vi vil tage dette op internt for at gennemgå vores kassebetjening og serviceniveau i butikken. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger POWER.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Efter to aftalte dag hvor jeg ikke…
Efter to aftalte dag hvor jeg ikke hørte fra jer 😡
Opgav jeg handlen.
Ulla larsen
2026年9月22日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Ulla,
Kære Ulla Larsen
Det er ærgerligt at høre, at du ikke hørte fra os på de aftalte dage, og at du endte med at opgive handlen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt din frustration over den manglende opfølgning. 😞
Vi tager din feedback med videre internt for at gennemgå vores kommunikations- og opfølgningsrutiner i butikken i Viby J, så vi kan undgå lignende situationer fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Jens,
Mange tak for den gode anmeldelse og de venlige ord om vores service! Det glæder os at høre, at du har haft en god og hurtig oplevelse hos os i Viby J. Vi sætter stor pris på din feedback og håfter at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Lise,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en super god oplevelse i vores POWER-butik i Viby J. Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os over, at du deler dine positive oplevelser med andre. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
Glad for en hurtig og venlig betjening…
Glad for en hurtig og venlig betjening hos Power. Det er en stor butik, der er gode tilbud, hvis man kan lide at gå en lille rundtur i butikken.
2026年9月29日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Peter,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du havde en god og hurtig oplevelse hos os. Vi er også glade for, at du nyder det store udvalg og de gode tilbud i butikken. Det altid en fornøjelse at have dig som gæst, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
Super høj serviceniveau og øje for mit…
Super høj serviceniveau og øje for mit behov som kunde af Loc.
2026年10月3日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Petersen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de gode ord om serviceniveauet. Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede en høj service og at der var øje for dit behov som kunde. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Lasse,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med god kundeservice hos POWER Viby J. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen i butikken en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hi Zakariya,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Viby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine tanker, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Jan Knudsen,
Mange tak for de dejlige ord og den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Viby J. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
Useriøst mersalg og løgnagtige sælgere. Lad os nu købe hvad vi kommer efter
Jeg går op til kassen for at købe et specifikt TV. De vil ikke sælge mig TV’et uden at jeg har været nede ved sælgerne. Jeg går så ned til en sælger. Han lyver først og siger at det TV jeg vil købe kun er 60 hz. Efter jeg er MEGET insisterende, så vil han så gerne sælge det billigere TV jeg kom for. Herefter prøver han at fortælle mig at han ikke kan finde et som ikke er kalibreret og at jeg derfor skal betale 850 ekstra for det. Altså come on. Jeg gør det MEGET tydeligt at jeg kom for dét tv og intet andet. Da han kan mærke jeg begynder at blive meget træt af ham, så finder han på magisk vis en af de 20 tv på lager som ikke er kalibreret. Power er simpelthen for useriøs med alt deres op salg. Kan man da ikke bare gå ind og købe hvad man vil have og få rådgivning? Skulle have købt på nettet i stedet.
2 stjerner fordi jeg da endte med at få TV’et med hjem
2026年9月30日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Frederik,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores Viby J-butik. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede useriøs mersalg og misvisende information fra en sælger, når du blot ønskede at købe det specifikke TV, du kom for. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du besøger en af vores butikker.
Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores salgsrutiner og sikre, at kunderne kan købe det, de ønsker, uden unødvendigt pres. 🙏
Jeg er glad for, at du endte med at få TV'et med hjem, men jeg forstår godt, at oplevelsen har sat et dårligt præg på besøget. Vi håber på at få muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg reserverer et outlet produkt kl7 om…
Jeg reserverer et outlet produkt kl7 om morgenen på powers hjemmeside. Jeg har kig på en vaskemaskine på tilbud til 2500 kr men ser der er 1 stk i outlet i Viby afdelingen til 650 kr som jeg som sagt reserverer. Jeg får nogle timer senere besked på at den er klar til afhentning. Så jeg kører de ca 260 km i alt.
Da jeg ankommer for at hente vaskemaskinen får jeg at vide at prisen er en fejl og får nærmest smidt i hovedet at det burde jeg også kunne regne ud at man ikke kan få en vaskemaskine til 650 kr men som jeg sagde så var de til outlet på Sjælland til 1000 kr så jeg tænkte ikke at det var en fejl. Jeg får så tilbudt 250kr i kompensation så var halvdelen af diesel udgiften jo dækket så han mente jo nærmest at det fantastisk at de kunne tilbyde det. Men det er godt nok dårligt service at jeg i det mindste ikke var blevet ringet op at der var en fejl i deres system. Det havde de jo trods alt haft ca 6 timer til.....
2026年10月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Martin,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du kørte 260 km for at hente en vaskemaskine, som viste sig at have en forkert pris i systemet, og at du ikke blev kontaktet i de ca. 6 timer, der gik fra reservationen til afhentningen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er fuldt forståeligt, at du er frustreret over både turen og manglen på kommunikation.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både prisfejlen og kommunikationsrutinerne omkring reservationer i Viby-afdelingen, så vi kan forbedre vores proces fremover.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Karina,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butikker. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Viby J.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Henning,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har fået en rigtig god betjening i radio-TV afdelingen hos POWER Viby J. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det glæder os at se, at du har haft en positiv oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
Rigtig god service 👍
2026年10月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Mette,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse med god service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god service hver dag. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang i POWER Viby J.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Mayowa,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om god service og et stort smil hos os i Viby J. Det med Zine og stemmen lyder som en rigtig sjov oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
Vanvittig pålidelig fyr der ved ved han…
Vanvittig pålidelig fyr der ved ved han snakker om. Kommer helt sikkert igen til loc
2026年10月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Dennis,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Viby J med en medarbejder, der virkelig ved, hvad han taler om. Pålidelighed og faglig viden er noget, vi sætter stor pris på hos POWER, og det gør os glade at se, at det mærkes hos dig.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i butikken!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg er meget ked af den “service” Power…
Jeg er meget ked af den “service” Power yder i forbindelse med reklamation over reparation.
Dels har jeg måtte undvære min robotstøvsuger i 1 måned, da den endelig var retur, virkede den endnu dårligere end før reparation.
Jeg måtte igen gøre rent efter maskinen, det er ikke derfor man køber den form for hjælpemiddel!!’
Jeg henviste til Forbrugerrådets vejledning af reklamation over reparation, den vejledning var man hos Power ligeglad med, det er ikke de regler Power arbejder efter!!
Min robotstøvsuger er af helbredsmæssige årsager meget vigtig for mig, uoverskuelig at skulle undvære den endnu en månedstid.
Endvidere var sælger/afdelingsleder ganske ubehagelig.
Det skal dog nævnes, at jeg gennem forløbet har fået god og venlig hjælp af Thomas.
Men er forløbet den standard Power arbejder ud fra, så er jeg færdig som kunde hos Power.
Det skal nævnes, at maskinen stadig er hos Power Viby. Jeg gav simpelthen op, og jeg magtede ikke endnu et reparations forløb. Endvidere er det en meget stor udfordring for mig, at få maskinen fragtet til og fra Power igen, igen, igen…
Thomas har dog været behjælpelig med at fragte maskinen til og fra min bil hos Power.
2026年10月1日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke i orden, at du har måttet undvære din robotstøvsuger i en måned, og at den virkede dårligere efter reparationen. Det er heller ikke i orden, at du oplevede at blive mødt ubehageligt af sælger eller afdelingsleder, og at din henvisning til Forbrugerrådets vejledning ikke blev taget alvorligt. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange. Jeg kan godt forstå, at det er en stor belastning, når robotstøvsugeren er vigtig for dig, og at du ikke kan overskue endnu et reparationsforløb. Vi er glade for at høre, at du har fået god hjælp af Thomas.
Er sagen ikke løst endnu, må du meget gerne skrive til os på review@power.dk. Skriv gerne dit ordrenummer med, så vi nemmere kan finde sagen.
Mange venlige hilsner
POWER / Christian
God kompetent og venlig service.
2026年9月30日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej John,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede kompetent og venlig service hos os i Viby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os at vide, at vi ramte plet. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。