I dag var jeg så heldig at møde den bedste og mest kompetence form for kundeservice i Power Viby J, ved Oliver Lind. Oliver lyttede til vores ønsker og behov for en ny emhætte. Han var meget tålmodi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fik rigtig fin hjælp til køb, hvilket produkt som var god i forhold til behov. Utroligt søde unge ekspedienter, som hjalp os, virkede rolige og forklarede uden antydning af travlhed, så stor anbefalin... もっと見る
企業が回答しました
Jeg skulle købe nyt TV, og var i tvivl om hvilket. Jeg mødte den bedste og mest kompetence kundeservice i Power Viby J, ved Jonas. Han prøvede ikke at oversælge noget, men lyttede til mine ønsker og... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har fået en meget dårlig oplevelse med Power. Bestiller et nyt TV og der blir lovet en bestemt afhentningsdato - det ku så ikke lade sig gøre alligevel selvom det var langt frem og så afmeldte jeg... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
3304件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Det er mega irriterende at når man…
Det er mega irriterende at når man siger man ikke vil have extra forsikring el el Udbyder at de bliver spørge ind til det.
Først når man er blevet ret firkantet og siger stop nu. Stopper de.
2026年7月19日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Brian,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man tydeligt har sagt nej til ekstra forsikring og elaftale, og det forstår jeg godt har været frustrerende. 😊
Din tilbagemelding om den vedvarende mersalgssituation i Viby J er sendt videre, så butikken kan gennemgå salgsforløbet og deres rutiner på området. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen i butikken fremover. 🤗
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Lisa,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og behovsorienteret rådgivning i Viby J. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Kørte glat!
2026年7月13日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Bjarke,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at det hele kørte glat, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Varen er ikke leveret på aftalte dag og…
Varen er ikke leveret på aftalte dag og der er ingen besked fra butikken om status
2026年7月16日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej maria,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden, at varen ikke blev leveret som aftalt, og at du samtidig ikke har fået nogen besked om status fra butikken. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din henvendelse er sendt videre til POWER Viby J, så de kan følge op på den forsinkede levering og den manglende information. Vi tager også din feedback med videre internt, så vi kan forbedre vores kommunikation og opfølgning omkring leveringer. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Vi håber, at du får en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Fin pris og go service 😉
2026年7月15日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej lasse,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med både pris og service i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Hjælpsom personale og en god pris
2026年7月18日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Viby J bød på hjælpsom betjening og en god pris. Den slags feedback sætter vi stor pris på. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord og de 4 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik super betjening, og at du også fandt et godt tilbud. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Vi fik en fantastisk service af Jonas
Vi fik en fantastisk service af Jonas, som tog sig tid til at vejlede os om en støvsuger, selvom det slet ikke var hans afdeling. Han var utrolig hjælpsom, ærlig og gennemsigtig gennem hele processen, og han gjorde en stor indsats for at finde det produkt, der passede bedst til vores behov. En virkelig positiv oplevelse med kundeservice i top. Stor anbefaling herfra!
2026年7月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Trine,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Viby J.
Det er skønt at høre, at du fik så god og ærlig vejledning, og at Jonas gjorde en ekstra indsats for at finde den støvsuger, der passede bedst til jeres behov. Den slags oplevelser betyder meget.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber, at I bliver rigtig glade for produktet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Den bedste kundeservice og garanti
Den bedste kundeservice og garanti. Respektfuld til Kundetilfredsheds garanti. 1000 tak for alt
2026年7月15日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Azin,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse, og at både service og garanti har levet op til dine forventninger. Din feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
God Oplevelse.
Stor ros til Daniel i Power Viby. Han var utrolig venlig hjælpsom og gav en fantastisk service. Jeg følte mig godt vejledt og vil helt klart anbefale at handle der.
2026年7月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Mattis,
Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik venlig, hjælpsom og kompetent vejledning i POWER Viby J. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på din anbefaling.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Christina,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik fin service, og at du er glad for din aircooler.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg blev mødt af en utrolig irriterende…
Jeg blev mødt af en utrolig irriterende sælger, som vist selv troede, han var verdens bedste. Han var enormt uvidende og kom med deciderede løgne om produktet. Da jeg havde besluttet mig for at købe på forhånd, ville jeg bare betale – men så startede det helt store salgspres. Han forsøgte at tvinge alt fra forsikringer til mobilabonnementer ned over hovedet på mig og nægtede fuldstændig at lytte til mit nej. Det er desværre ikke første gang, jeg oplever den her type ekspedienter i Power. De virker generelt meget uprofessionelle, og deres attitude minder mest af alt om amatør telefonsælgere fra et callcenter.
2026年7月14日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Hans,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den måde, et besøg i varehuset skal føles på, og det er ikke i orden, når du oplever både salgspres og misvisende information om produktet. 😕💬
Din feedback om oplevelsen i Viby J er sendt videre internt, så forløbet og måden, du blev mødt på, kan blive gennemgået nærmere. Vi tager især med videre, at du allerede havde besluttet dit køb, men alligevel blev presset til ekstra produkter og ydelser, selv efter et tydeligt nej.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig for, at vi kan forbedre oplevelsen i varehusene fremadrettet. 😊🤝
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Peter,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Viby J, og at personalet var hjælpsomt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Kæmpe ros
Daniel fortjener virkelig kæmpe ros. Det er længe siden, jeg har fået så god service. Han tog sig god tid, lyttede til mine behov og sørgede for, at jeg gik derfra med den helt rigtige løsning. Man kunne virkelig mærke, at han gad hjælpe.
Hvis alle medarbejdere var som Daniel, ville det være en fornøjelse at handle hver gang. Han fortjener sgu en gratis frokost - eller endnu bedre, en lønforhøjelse! Kæmpe respekt, og jeg kommer helt sikkert tilbage. Tak for den fede oplevelse, Daniel!
2026年7月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Abdi,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Viby J. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god og nærværende hjælp, og at besøget endte med den helt rigtige løsning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det her. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Det var en super erfaren med arbejder…
Det var en super erfaren med arbejder som kunne give råd og vejledning.
Fantastisk oplevede at gå hjem med . Mange tak🤗
2026年7月13日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god rådgivning og vejledning, og at oplevelsen i Viby J var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Yusuf,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super oplevelse hos os i Viby J. Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Grete,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse og god service i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Mere personale
Mere personale. Irreterende at stå 4 mand i kø for at blive ekspederet. Kontaktede andet personale. De bekræftede, der kun var en til at ekspedere
2026年7月14日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at skulle stå og vente i kø, især når I kun var fire og der alligevel kun var én til at ekspedere. Det forstår jeg godt har været irriterende. 😊
Din feedback om bemanding og ventetid i Viby J er taget videre internt, så butikken kan gennemgå oplevelsen og se nærmere på servicen i butikken. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, for den slags input er vigtigt, hvis oplevelsen skal blive bedre næste gang. 🤗
Good service
2026年7月11日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hi Muhammad,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Viby J.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Fik hvad vi gik efter.
2026年7月14日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Ingrid,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at I fandt præcis det, I gik efter i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。