POWER.dk - Viby J レビュー 

POWER.dk - Viby J からの回答

4時間前

Hej Brian,

Tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en hurtig og gnidningsfri købsproces hos os i Viby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

8時間前

Hej Ole,

Mange tak for den fantastiske anmelddelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet rigtig god service hos os i Viby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

19時間前

Hi gabriel oltean suciu,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de mange smil! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Viby. Sådanne anmeldelser gør en kæmpe forskel for os og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

1日前

Hej Philip,

Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at leveringen gik hurtigt, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

3日前

Hej Jesper,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på vores Viby J butik 😊 Det er ærgerligt at høre, at din Click & Collect oplevelse ikke levede op til forventningerne, og at du oplevede ventetid og opsalgsforsøg, da du kom for at afhente din opvaskemaskine. Vi forstår godt, at det kan føles frustrerende, når man har valgt en hurtig og nem afhentningsløsning, og oplevelsen bliver noget andet end forventet 🤗 Vi vil tage dit feedback videre internt for at gennemgå vores Click & Collect proces og opsalgsrutiner i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige afhentninger 💬 Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang ✨

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Viby J からの回答

3日前

Hej Margit,

Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du altid oplever god betjening hos os, og at du får gode og relevante svar på dine spørgsmål. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser med os og andre. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

3日前

Hej Matthias,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at bestillingen gik hurtigt og at du kunne afhente samme dag. Vi sætter stor pris på din tid og dit besøg i vores butik i Viby.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

4日前

Hej Jan,

Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Viby J. Det er altid godt at få feedback, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

4日前

Hej Andreas,

Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve robotstøvsugeren. Det er dog ærgerligt at høre, at du oplevede, at sælgeren gav information, der ikke stemte overens med produktets faktiske egenskaber. Vi tager den slags oplevelser alvorligt og vil gerne sikre, at vores vejledning altid er præcis og troværdig. Din feedback er et vigtigt signal om, at vi har fokus på at forbedre vores rådgivning i butikken. Vi håber, at du får glæde af din robotstøvsuger fremover.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

4日前

Hej Claus,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at høre, at der blev tilføjet et abonnement uden dit samtykke ved købet af din telefon i vores Viby J-butik. 😊

Det er godt, at Kundeservice kunne stoppe abonnementet og tilbyde dig et gavekort for de allerede trukne beløb, men det ændrer naturligvis ikke ved, at oplevelsen ikke burde have været nødvendig i første omgang. Vi tager denne feedback meget alvorligt, og den er blevet sendt videre til butikken i Viby J, så de kan gennemgå salgsrutinerne og sikre, at kunder altid får fuld gennemsigtighed om, hvad der tilføjes til et køb. 💬

Det er særligt vigtigt for os at høre, at du har bemærket, at dette er et tilbagevendende problem, og vi vil bruge din feedback konkret til at se på, hvordan vi kan stramme op på processerne omkring tillægssalg i butikkerne. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Viby J からの回答

4日前

Hej Per,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god service og en god interaktion med personalet i vores butik, på trods af at afhentningen var stærkt forsinket. Din tålmodighed betyder rigtig meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang, hvor vi gerne vil levere en endnu mere gnidningsfri oplevelse fra start til slut.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

5日前

Hej Ernst,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse, Ernst! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Viby J. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både vores bonusprogram, priser og betalingssystem, og det er dejligt at høre, at du er tilfreds med din nye miniovn. Vores medarbejdere går meget op i at give en god service, og din feedback betyder utrolig meget for os. Tak for at du også nævner vores fokus på miljøet og klimaet, for det er noget vi tager alvorligt. Vi håber at se dig igen snart i butikken eller online på power.dk.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

5日前

Hej Justin,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når man har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din ros til Mikkel og teamet i Viby J. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

5日前

Hej Alfred,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det lyder virkelig som en oplevelse ud over det sædvanlige, og det er fantastisk at høre, at lock og Mikkel leverede en service i særklasse. Det er netop den energi og det engagement, vi altid stræber efter hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

5日前

Hej Merete,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har oplevet en god betjening hos os i Viby J. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

6日前

Hej Poul,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at både varen og leveringen levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan en feedback gør en forskel og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver gang. Vi håber at byde dig velkommen igen hos POWER Viby J.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

6日前

Hej Berit,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du altid har gode oplevelser hos os i Power Viby. Vores medarbejdere sætter en stor ære i at være imødekommende og hjælpsomme, og det er vidunderligt at vide, at det mærkes. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby⚡

POWER.dk - Viby J からの回答

6日前

Hej Leif,

Mange tak for din fine vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Viby. Det glæder os at høre, at du oplevede en fin og venlig betjening i butikken.

Vi noterer os gerne din oplevelse med affaldet udenfor indgangen og ved bygningen, samt at det desværre ikke blev ryddet op i løbet af dagen. Det er ikke den standard, vi ønsker at leve op til. Hvis du ønsker at følge op på dette, kan du kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig videre med sagen.

Vi håber, at du alligevel vil komme forbi POWER igen en anden dag, hvor vi gerne vil give dig en endnu bedre oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby⚡