Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc. I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til... もっと見る
企業が回答しました
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... もっと見る
企業が回答しました
Eg opplevde å bli lytta til og eg fekk etterkvart medhald. Det gjer tillit og at Power er framleis er aktuell for meg. Eg har hatt liknande oppleving ved tidlegare kjøp, faktisk gjorde opplevinga, d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.4
優良
160件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rask og god service
2026年6月25日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Kristin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og god service hos POWER Åsane.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Turid,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god service, og at produktet du ønsket var tilgjengelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Linda,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og gode svar på spørsmålene dine.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi kan være like hjelpsomme neste gang også.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Inger-Lise,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du hadde en god lørdagshandel og møtte hjelpsom betjening i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
God service
2026年6月19日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Cato,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk god service hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Løyet for av Power Åsane
Det som gikk galt er enkelt: Jeg ble løyet for av kundeservice hos Power Åsane. Denne løgnen kunne i verste fall ført til at jeg ikke mottok en vare som var inkludert i et kjøp på kr 14 990,-.
I tillegg ble jeg servert enda en direkte løgn, som førte til at jeg mistet 40 GB av mitt nåværende mobilabonnement – mens jeg likevel betaler nøyaktig det samme som før.
Dette er uakseptabelt, og saken tas videre.
2026年6月18日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Ingrid,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Vi beklager virkelig den alvorlige opplevelsen du beskriver hos oss på Power Åsane. Det er sterkt beklagelig å høre at du føler deg feilinformert, både når det gjelder produktet du kjøpte og ditt mobilabonnement. Slik skal det overhodet ikke være, og vi tar dine tilbakemeldinger på største alvor.😔
Butikken er informert om din tilbakemelding, og vi anbefaler deg å komme innom oss når du har tid slik at vi sammen kan se på hva som er skjedd og finne en løsning på dette.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Åsane からの回答
Hei Maylin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen, og at opplevelsen i Åsane var preget av hyggelige og hjelpsomme ansatte.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Veldig God kundeservice
Veldig God kundeservice, profesjonellt og bra, veldig fornøyd med POWER!!!!
Takk.
2026年6月14日
Power.no - Åsane からの回答
Hei GERT ANDRE LIED,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kundeservice og en profesjonell handel hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra kjekt å høre at du er veldig fornøyd.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Imøtekommende ansatte,god service..
2026年6月15日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Arne,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde imøtekommende ansatte og god service hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Sidra,
Takk for at du velger å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for den negative erfaringen du har hatt i møte med oss, og at du opplevde service som dårlig ved din handel.😔
Butikken er informert om din tilbakemelding og jeg har ordnet en kompensasjon til deg basert på ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en din dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Åsane からの回答
Hei Britt,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som både hjelpsom og faglig dyktig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av en flink og kompetent ansatt ved skranken i TELE.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk gode anbefalinger, god service og en hyggelig opplevelse i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med opplevelsen hos POWER Åsane.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Jeg opplever kjempegod service i…
Jeg opplever kjempegod service i kundesupport når jeg trenger hjelp og møtes av en hyggelig betjening 😀
2026年6月8日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god hjelp fra kundesupport og blir møtt på en hyggelig måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper vi kan fortsette å levere like god service fremover.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Vurdering av kjøp og…
Vurdering av kjøp og kundeserviceopplevelse!
Jeg har den siste tiden valgt å handle stadig oftere hos Power Åsane fremfor Elkjøp, og dette skyldes i hovedsak den markant bedre kundeopplevelsen hos Power. Bemanningen ved Power Åsane utviser gjennomgående høy kompetanse, profesjonell opptreden og en serviceinnstilling som gjør at man som kunde føler seg både verdsatt og godt ivaretatt.
De ansatte viser tydelig fagkunnskap, tar seg tid til å forstå behovene mine og gir råd som oppleves både relevante og tillitsvekkende. Dette står i kontrast til opplevelsene hos Elkjøp, hvor servicenivået i mindre grad har gitt samme følelse av trygghet og respekt.
Power Åsane fremstår derfor som et forbilde for god kundebehandling, og er et eksempel til etterfølgelse som andre aktører – inkludert Elkjøp – kan lære mye av.
2026年6月12日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Don,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsene dine hos POWER Åsane har vært så gode, og at du setter pris på både kompetansen, servicen og måten du blir møtt på.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Slike tilbakemeldinger betyr mye og er inspirerende for butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, møter opp etter info fått på sms. Får beskjed om å gå til avdeling. På avdelingen var det ingen måtte vente en god stund å lete etter betjening. Får da beskjed om at produktet jeg har kjøpt på click å hent ikke var tilgjengelig i valgt farge. Viser seg da at man ikke bare kan bytte farge uten å kjøpe nytt produkt før man får pengene tilbake for det man opprinnelig har betalt for. For de kan ikke bare bytte farge å det tar 1-3 dager å få pengene tilbake. Ergo må man da betale midlertidig for 2 produkter fordi de har lager feil. Å med click å hent skal jo være værer klar innen 30 min. Det er den ikke. Etter nærmere en time kom melding om at den var klar å allikevel brukte jeg 20 min inni butikken for å i det hele tatt finne varen som ikke var klargjort eller kunne hentes. Kan også legge til at hver gang jeg har brukt click å hent å mottatt melding om at varen er klar til henting er den ikke det. I Dagens tilfelle på farten endte det å bruke en del penger på ett produkt jeg ikke fikk.
Edit: Nei butikken har ikke vært i kontakt med meg etter omtalen.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, vi setter stor pris på din tilbakemelding.
Forstår godt at du er frustrert over situasjonen som oppsto hos oss, og jeg beklager veldig for det du opplevde med lagerfeil og dårlig informering om dette i forkant av at du ankom butikken - spesielt da du har opplevd dette før ved bruk av Klikk&Hent hos oss. Det er jo selvfølgelig ikke slik det skulle ha gått, og vi tar med oss din tilbakemelding videre.
Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg angående din omtale, og jeg håper dere sammen kom frem til en god løsning og at du føler deg bedre ivaretatt.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power Åsane er god på service…
Power Åsane og personale er serviceinnstilt. Gode på informasjon versus produkter de selger og alltid løsnings-orientert skulle et uhell ved produktet være aktuelt...
2026年6月8日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei TOR,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at butikken oppleves serviceinnstilt, informativ og løsningsorientert. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at opplevelsen også er god dersom det skulle oppstå uhell med et produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
greie folk og god og fin butikk
2026年6月9日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Ronny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Åsane og at både butikken og hjelpen falt i smak.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Hyggelig og hjelpsom selger
2026年6月4日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Reidunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en god opplevelse i Åsane. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。