Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc. I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til... もっと見る
企業が回答しました
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... もっと見る
企業が回答しました
Eg opplevde å bli lytta til og eg fekk etterkvart medhald. Det gjer tillit og at Power er framleis er aktuell for meg. Eg har hatt liknande oppleving ved tidlegare kjøp, faktisk gjorde opplevinga, d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.4
優良
160件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God kundeservice
God kundeservice. Men, selger påstår hen har samme produkt,og at det ikke også kan brukes som støvsuger, kun blåser. Dette medfører ikke riktighet , det er 2 i 1, blåser og suger. Kjempe bra produkt. Selger må lese seg opp😆
2026年5月3日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Marianne,
Takk for en fin og ærlig tilbakemelding.
Det er veldig bra å høre at du fikk god kundeservice, og ekstra fint at du trekker frem at produktet fungerer godt som både blåser og støvsuger.
Samtidig er det nyttig at du peker på at informasjonen om produktet ikke stemte i samtalen. Slike innspill hjelper oss med å bli skarpere.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Anne-kristin,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp raskt og slapp å vente lenge. Slikt setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Sigve,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk hyggelig betjening i Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei JoJo,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk topp service og møtte blide ansatte i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Vi kjøpte en stasjoner pc på fredag.De…
Vi kjøpte en stasjoner pc på fredag.De sa at det ville ta en time for oppstart, vi ventet gr vi bor på Osterøy lang veg.Da vi melte oss for og hent sa de vi måtte vente en time til, vi kom tilbake og de viste da ikke når den var klar.Vi måtte da reise hjem og komme tilbake på lørdag.Vi skulle ha fått en bedre konkret beskjed om tid ferdig.Hans G Milde
2026年4月25日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Hans,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding!
Jeg forstår at det er frustrerende når du ikke får noe konkret tidspunkt for når din PC vil være ferdig satt opp og klar til henting, butikkene våre gjør så godt de kan i disse tilfellene men det kan skje at det oppstår uforutsette ting i butikk som forskyver klargjøringstidspunktet. Jeg beklager ventetiden og ulempene dette har medført, butikken er også blitt informert om dette.
Skulle det være noe annet du lurer på, så kom gjerne innom oss eller ta kontakt med vår kundeservice!📞💬
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Bra service og gode tilbud.
2026年4月26日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Debrom,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at både service og tilbud traff godt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Jeg har hatt mye kontakt med Power…
Jeg har hatt mye kontakt med Power Åsane + en gang med Power Knarvik i det siste. De ansatte har vært både imøtekommende og positive. Men jeg har opplevd feilfaktuering v/kjøp av PC i Knarvik, og manglende deler v/kjøp av støvsuger i Åsane. Aftersales service på PC I Åsane har vært ELENDIG for mitt vedkommende, og litt skremmende for kunden. I dette tilfelle meg. Alt over er ny erfaring fra siste 8-9 dager. Vil komme fort tilbake til saken mer idetalj i eget brev/epost. Mvh Magnar Svendsen, Ingeniør, Økonom MBA. Nå pensjonist og bokforfatter. Er litt skuffet og lei meg for å måtte skrive dette. God og vennlig kundebehandling er fint, men ikke nok.
2026年4月20日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Magnar,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en tilbakemelding, det er veldig viktig for oss å høre om kundeopplevelser ute i våre butikker.
Veldig leit at du har opplevd problemer med flere kjøp i flere av våre butikker, jeg forstår godt at dette fører til en del frustrasjon. Vi vil selvfølgelig gjerne hjelpe deg, så ta gjerne kontakt med meg via epost på review@power.no, så kan jeg se litt nærmere på saken med deg. Inkluder da gjerne kontaktinformasjon og en kopi av din omtale!✨
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God service med flinke ansatte
God service med flinke ansatte, fikk det produktet jeg ønsket og er godt fornøyd.
2026年4月24日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Knut,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk produktet du ønsket og hadde en god opplevelse i Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Var inne på nettsiden og bestemte meg…
Var inne på nettsiden og bestemte meg for hva jeg ville ha. Gikk i butikk og fant det , Betalte i kasse. Fikk tilbud å bruke de bonuspoengene jeg hadde oppspart. ute igjen etter 5 min. God opplevelse.
2026年4月19日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Kjell Arne,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Det er flott å høre at både nettsiden, butikken og handelen fungerte så smidig, og at bonuspoengene dine kom til nytte. En rask og enkel handel er akkurat slik det skal være.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Asbjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp hos oss på Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Raad,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med prisene våre og at de ansatte på Åsane har gitt deg god service med hjelpsom kommunikasjon. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Sender melding nr 2!
Sender melding nr 2!
Hei!
Har dessverre ikke hørt noe fra selgeren Marius i power Åsane. I går skulle jeg vært i Begravelse i Sandvikskirken kl 14. Kl 1415 dukket bring m mitt kombiskap opp!
Håper dere ringer meg på 47327849 og forklarer det hele!
Hilsen Arve Bjørndal
2026年4月15日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Arve,
Hei Arve!
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det høres ut som en frustrerende situasjon med leveringen som kom på et svært upassende tidspunkt under begravelsen. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve det.
Når det gjelder kontakt med selger Marius og forklaringen du ber om, anbefaler jeg at du kontakter vår kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Du kan nå oss på telefon 21 00 40 00 (man-fre, 10:00-17:00) eller sende e-post til kundeservice@power.no.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Feil på data opplysningen
Jeg synes de var effektive og gode til å beskrive produktet i butikken. De var også alle sammen høflige og hadde en veldig tone. Det eneste jeg vil gi minus for var at han som ga info om produkter i butikken sa att de ikke hadde det på lager og at de måtte bestille det, men når vi kom til han i skranken hentet han produktet fra lageret. Det viste seg at det var en data opplysning feil.
2026年4月11日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Håkon,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at teamet vårt på Åsane var effektive, gode til å beskrive produktene og høflige med en hyggelig tone.
Når det gjelder feilen med lageropplysningene, forstår jeg at det må ha vært forvirrende å først få beskjed om at produktet måtte bestilles, for så å oppdage at det faktisk var på lager. Slike feil i datasystemene våre kan dessverre oppstå, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre nøyaktigheten.
Takk for at du tar deg tid til å dele denne opplevelsen med oss. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å bli bedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power Åsane en helt elendig…
Power Åsane en helt elendig kundeservice, fikk ikke hjelp med AEG tørketrommel da den lagde mye ulyder.
Var inne flere ganger å spurte om hjelp men ble bare bedt om å ordne med C&V selv.🤢🤢
Fikk telefon fra Power Åsane om jeg virkelig mente dette.
Fortsatt ingen svar her fra dem, heller ingen kompensasjon for 5 turer til Åsane og to halve dager fri fra jobb for å låse inn service mann som ikke fikk ordnet feil.
Kom fram i service rapport at dette var en dårlig serie med mye feil erfaringsmessig 🤢🤢
2026年4月11日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Tom,
Takk for at du velger å dele din erfaring med oss.
Det er trist å høre at du har opplevd så mye problemer med din tørketrommel, jeg forstår at det er frustrerende å så i en slik service periode - spesielt når tekniker ikke har klart å reparere maskinen din. Våre rutiner er slik at man gjerne må igjennom ett eller flere servicebesøk fra autorisert tekniker for å kunne utbedre feilen, men i mange tilfeller ender det med at det søkes om et ombytte fordi maskinen dessverre ikke står til å redde.😔
Jeg ser at du har vært i kontakt med butikken, og at det har kommet en løsning på saken din og at du nå forhåpentligvis har en tørketrommel som fungerer og at du er fornøyd med den.
Skulle det være noe annet du har behov for hjelp med, eller du i fremtiden skulle befinne deg i en lignende situasjon, så kom gjerne innom oss eller kontakt vår kundeservice så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.📞💬
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
De ansatte gav god tillitt
De ansatte gav god tillitt, var høflige og imøtekommende. Veldig blide og gav god service uten å virke tilgjorte.
En fin opplevelse å ta med på veien. Kommer gjerne tilbake her
2026年4月8日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Vivian,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Åsane ga deg en så positiv opplevelse med god service og høflighet.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Ahmed,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og vi håper du vil fortsette å være fornøyd med produktet ditt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
1234567890
2026年3月31日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Asgeir,
Takk for din tilbakemelding på 4 stjerner for din opplevelse med POWER Åsane!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Din vurdering hjelper oss med å forstå hva vi gjør bra og hvor vi kan forbedre oss.
Hvis det er noe spesifikt ved din bestilling (ordrenummer: Elguide-11012320484) eller din opplevelse i butikken som du ønsker å dele mer om, vil vi gjerne høre fra deg. Din tilbakemelding er verdifull for oss.
Vi håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang du handler hos POWER!
Koselig pg behjelpelig betjening 😃
2026年3月29日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Adam,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde vennlig og hjelpsom betjening på POWER Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Ang mit siste innlegg er jeg blevet…
Siden mit siste innlegg så er jeg blevet kontaktet av Power og har fått tilbudt kaffe til 50% når de får det tilbake på butikken dette er bra service
2026年3月20日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Rene,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss! Det er fantastisk å høre at du ble kontaktet av vårt team og at du opplevde god service. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger som dette, og det gleder oss å vite at vi kunne hjelpe deg på en god måte.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Klikk og hent tok lengre tid enn det…
Klikk og hent tok lengre tid enn det hadde gjort å kjøpe uten, varen hadde også vært åpnet tideligere, da det var skader på beskyttelsesplast på delene:
2026年3月23日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Torstein,
Jeg setter pris på at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse hos oss.
Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg angående dette for å finne en løsning, og jeg håper du følger deg sett og ivaretatt av dette og at dere sammen har kommet frem til en god løsning på dette. Om du skulle føle at dette har rettet opp i inntrykket ditt av oss, så hadde vi også satt pris på om du ønsket å oppdatere din omtale - kun om du føler det er riktig! 😊
Ønsker deg ellers en fin dag videre, og håper vi ser deg snart igjen!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。