Butikken kan med fordel freshes opp igjen, og alt fra døren og inn til tv kan ha bedre eksponering og ryddig oversikt. Service har sklidd litt ut, og varekjennskap ligger langt etter. Dette påv... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg kjøpte en enkel MP3 spiller hos Power i Drammen. Spilleren var grei nok, men med et uvanlig lite intuitivt bruker-grensesnitt. Men siden jeg forstår at denne anmeldelsen mer skal dreie seg om POWE... もっと見る
企業が回答しました
Jeg ble tatt imot raskt og vennlig. Fikk en grei forklaring underveis, flink til å selge var han. Men i kassen ble det tull. Betalte med noen spesielle gavekort fra huurray. Ekspeditøren gjorde noe ga... もっと見る
企業が回答しました
Han jeg handlet av kunne produktet fra a til å. Han kunne svare fint på mine spørsmål. Jeg stolte på han og kjøpte produktet. Det jeg også liker hos dere er at når jeg kommer inn døren så står det en... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
C O Lundsgate 25, 3043, Drammen, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.2
ほぼ満足
156件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Selgeren hadde god produktkunnskap og…
Selgeren hadde god produktkunnskap og ga fin veiledninh
2026年7月9日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Olav,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god produktkunnskap og fin veiledning i Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
fornøyd med service
Jeg er veldig fornøyd med servicen jeg fikk hos Power Drammen. De ansatte var hyggelige, tålmodige og viste stor kunnskap om produktene de selger. Det er tydelig at de har interesse for jobben sin og ønsker å gi kundene en god opplevelse. Tusen takk for god service!
2026年7月7日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Faraz,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god service hos POWER Drammen, og at opplevelsen ble både trygg og positiv.
Vi setter stor pris på at du trekker frem de ansattes kunnskap, tålmodighet og engasjement. Slike tilbakemeldinger betyr mye og motiverer videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Power.no - Drammen からの回答
Hei Magdaline,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med produktene og opplever god kvalitet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Power.no - Drammen からの回答
Hej Alan,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde både bra og rask service hos POWER Drammen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Power.no - Drammen からの回答
Hei Janne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god og kundevennlig hjelp.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Jeg velger POWER igjen!
Jeg kjøpte en enkel MP3 spiller hos Power i Drammen. Spilleren var grei nok, men med et uvanlig lite intuitivt bruker-grensesnitt. Men siden jeg forstår at denne anmeldelsen mer skal dreie seg om POWER, er jeg bare positiv. Selv om de kan synes å ha et lite tilfredstillende lager-kontroll-system (to ganger var jeg i butikken for å hente en vare som de oppga var på lager), er betjeningen alltid hyggelige og hjelpsomme.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Power.no - Drammen からの回答
Hei Terje,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du velger POWER igjen, og at du opplever betjeningen i Drammen som hyggelig og hjelpsom.
Samtidig setter vi pris på at du også nevner utfordringene du har opplevd med lagerstatus. Slike tilbakemeldinger er verdifulle og tas med videre.
Takk igjen for en raus og nyttig anmeldelse. Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Bra produkt rask levering!!!
2026年7月3日
Power.no - Drammen からの回答
Hei ASBJØRN,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktet og den raske leveringen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Jeg skuffet over Power Drammen
Jeg er veldig skuffet over Power Drammen nå. Jeg var der og kjøpte og betalte alt i butikken der og da for en tv de hadde på outlet. Skulle få den levert på mandag.
Den er på tilbud til 16k, men med outlet fikk jeg den til rundt 13k.
Mandag morgen ringer en dame meg fra Power og sier de har greid å selge den tven til noen andre etter de hadde solgt den til meg. Og han allerede hadde hentet den.
Hun damen som ringte meg har oppført seg helt merkelig. Hun sa først den ikke er på lager i andre butikker i nærheten, men det ser jeg selv på Power sine nettsider at den er. hun skulle ringe opp igjen med en løsning, men så ringte hun aldri. Ventet siden mandag. Så har jeg ringt daglig men hun svarer ikke. I dag tok hun bare på opptattsignal. Veldig dårlig.
Kontaktet kundesupport som beklaget og sa Power Drammen skal kontakte meg, nå har det gått enda en dag uten at noen har tatt kontakt.
Jeg ønsker den outlet prisen jeg betalte for tven min for samme tv eller en kompensasjon.
Vært trofast kunde hos power mange år, men sånn kan man ikke holde på. De har over 15 000 kronene mine som jeg ikke har fått tilbake heller. Gått snart en uke.
2026年6月29日
自発的なレビュー
Power.no - Drammen からの回答
Hei Rohin,
Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig å lese at TV-en ble solgt videre etter at du allerede hadde betalt, og at du deretter ikke har fått tydelig oppfølging eller avklaring. 😕💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til varehuset i Drammen, slik at håndteringen av outlet-varen, informasjonen om lagerstatus og den manglende oppfølgingen kan gjennomgås nærmere. Det gjelder også at beløpet fortsatt ikke er avklart. 🤝
Vi setter pris på at du sier ifra, fordi slike erfaringer er viktige for å forbedre rutinene våre. Vi håper du får en bedre opplevelse videre. ✨
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Veldig ymse service på Power Strømsø.
Veldig ymse service på Power Strømsø.
Litt lang ventetid.
Jeg skulle bytte powerbank som ikke lengre fungerte som den skulle.
Første gang jeg var dær virket de sure og sa at jeg ikke bare kunne forvente å få en ny powerbank med en gang.
Men denne gangen skulle jeg det siden det visst nok var deres eget merke.
Da den også sluttet å virke måtte jeg på nytt bytte den.
Hun som var i kassen må lære seg å smile og svare med en mere hyggelig tone når mann spør om hjelp.
Det eneste som gjorde humøret litt bedre var han ene hyggelige som hjalp meg å bytte powerbanken som ikke fungerte i en ny, til og med rosa.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Power.no - Drammen からの回答
Hei Elizabeth,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra å høre at du til slutt fikk hjelp av en hyggelig medarbeider, og at byttet ordnet seg.
Samtidig er det ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal oppleves, særlig når ventetiden blir lang og tonen ikke føles imøtekommende.
Tilbakemeldingen din er viktig, og den gir et tydelig bilde av at servicen har vært veldig ujevn.
Vi setter pris på at du også trekker frem det som fungerte godt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Fantastisk service.
2026年7月1日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Merete,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Veldig bra service.
2026年6月25日
自発的なレビュー
Power.no - Drammen からの回答
Hei Gunnel,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk veldig bra service hos POWER Drammen.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Bra kundebehandler
2026年6月28日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Kåre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og møtte en bra kundebehandler.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Bra produkt, feil kundebehandling...
I utgangspunktet OK fornøyd med produktet og det skal Bosch ha æren for, ikke Power.
Hadde bestemt meg for dette produktet på forhånd og endte også opp med det, tross iherdige forsøk fra selger til å få meg til å kjøpe et annet produkt i samme prisklasse. Hva er motivet tenker jeg. Tenker selger/butikk på sitt beste eller mitt?
Når jeg skulle betale i kassen ble jeg bedt om å oppgi en kode som ble sendt til meg på SMS. I ettertid forstår jeg at jeg nå er MyPower medlem. Det synes dere i POWER sikkert er fint, men jeg hadde ikke den planen og synes måten de verver på er litt ufin. Nå sitter jeg igjen med e-poster som "spammer" innboksen min og en e-postadresse som ligger i et register jeg ikke ønsket å ligge i. Når jeg i tillegg skal trykke på "Avmelde" linken, virker den "tilfeldigvis ikke. Det passer sikkert Power bra. Tipper "Påmelde" og "Kjøp" linker blir fikset raskere enn "Avmelde" linker...
Dere ønsker lojale kunder, men dere er nok litt for offensive i stilen etter min smak og det fører bare til at jeg motarbeider kundeservicen i det jeg går inn døren hos Power.
2026年6月28日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Andersen,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg er glad for at du er fornøyd med selve produktet du har kjøpt, men at opplevelsen hos oss ikke var den beste og det beklager jeg for. Det er jo ikke slik at du skal bli meldt inn i vår kundeklubb mot din vilje, dette er noe du selv skal godkjenne og bli godt informert om og dette er en tilbakemelding vi tar veldig alvorlig.
Det skal ikke være noen direkte feil i våre systemer rundt det å avmelde seg, det skal være mulig å gjøre dette ved å logge inn på våre nettsider og deretter navigere deg til "min konto"/"min side". Skulle du fortsatt oppleve problemer med å avregistrere deg, så ta gjerne kontakt med vår kundeservice per telefon slik at de får bistått deg så godt de kan med dette.📞💬
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Elendig service
Jeg avtalte med selger å komme innom dagen etter for å benytte meg av et super tilbud av samsung s26 for 7500 + samsung tab gratis.
Da jeg kom så var det en foran meg. Selger brukte ekstremt lang tid på kunden foran meg.. bare en i "mobil" avdelingen når de har et sånt tilbud og man ser andre ansatte i andre "avdelinger" som sitter å skravler og ler da de ikke har noe å gjøre og ikke hjelper til, det er jo så dårlig service som det går ann.
Da det var min tur, så presterer selger å si at jeg måtte vente for han måtte fokuserer på noe "viktig" på pc. Han viste jeg bare skulle kjøpe den telefonen og ferdig med saken.
Jeg endte opp med å bare dra pga dårlig service, selv når jeg ønsket å få dette bra tilbudet.
Snakk om dårlig system på power Drammen.
2026年6月27日
自発的なレビュー
Power.no - Drammen からの回答
Hei Robin,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, det setter vi stor pris på.
Det er leit å høre om den negative erfaringen du hadde i møte med oss, og den dårlige servicen du opplevde. Dette er jo ikke det inntrykket eller den følelsen vi ønsker at du skal sitte igjen med etter å ha vært hos oss og jeg beklager for det som skjedde. Uavhengig av hva du tenker å handle hos oss, så skal du uansett bli møtt med respekt og god service av våre ansatte - og det er helt tydelig at vi ikke klarte å møte verken dine eller våre egne forventninger i denne situasjonen.😔
Vi tar med oss din tibakemelding videre og vil se nøyere på dette internt hos oss og med den aktuelle butikken, slik at vi kan sikre god service i alle ledd hos oss.
Jeg håper du velger å komme innom oss en gang i fremtiden, og at vi får muligheten til å rette opp i dette inntrykket og bygge opp igjen din tillit til oss.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hyggelig og serviceminded medarbeidere.
2026年6月27日
Power.no - Drammen からの回答
Hei kundeFinn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde medarbeiderne som både hyggelige og servicemindede.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
God service
2026年6月24日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Frank,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk god service hos POWER Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Supert og billig
2026年6月22日
自発的なレビュー
Power.no - Drammen からの回答
Hei Roar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var både super og billig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Flink og dyktig ansatt da vi kjøpte…
Flink og dyktig ansatt da vi kjøpte vaskemaskin Drammen Power.
2026年6月22日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Izabella,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp ved kjøpet av vaskemaskin hos POWER Drammen.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen deres, og vi håper dere blir like fornøyde med produktet videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Måtte tilbake til Power for å kjøpe en…
Måtte tilbake til Power for å kjøpe en mobilløsning da den jeg kjøpte til mobilbank ikke passet til min mobil. Det burde han jeg kjøpte av dagen før gitt beskjed om.
2026年6月22日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Bitte,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at du kom i mål med en løsning, selv om det selvfølgelig ikke er slik det bør være når et produkt ikke passer til mobilen fra start.
Vi setter pris på at du sier ifra. Tydelig veiledning i butikken er viktig, og tilbakemeldingen din er verdifull.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Ikke på topp
Bestilte outletvare som skulle være ubrukt. Når jeg åpnet den hjemme var den åpenbart brukt: støv i oppsamler, slitemerker på hjul og hår på børstehodene.
Jeg dro til den lokale butikken og support veiledet meg videre til riktig avdeling, med instruks om å gi beskjed om at "support sier du skal få kompensasjon". I korrekt avdeling får jeg ikke ytterligere kompensasjon, men jeg kunne få et dårligere (!) produkt med færre funksjoner og kortere batteritid til samme pris. Den relative rabatten var da tilsvarende kr 0.
Alle ansatte jeg møtte var hyggelige og behjelpelige, men totaliten kommer til kort. Jeg endte opp med å få pengene tilbake, og kjøpte støvsuger hos konkurrenten.
2026年6月18日
Power.no - Drammen からの回答
Hei Silje,
Takk for at du forteller oss om ditt møte med oss.
Det er leit å høre at du opplevde at du fikk feil informasjon om ditt kjøp, og at outletvaren ikke kun var en tidligere utstillingsmodell men en returnert vare. Dette skulle selvfølgelig ikke ha skjedd, her skulle du fått riktig informasjon slik at du kunne tatt en godt og informert valg om ditt kjøp. Jeg beklager også at den løsningen du ble presentert da du kom innom oss igjen sto til forventning, og at du heller valgte å heve kjøpet.
Butikken er informert om din tilbakemelding og vil se videre på dette internt, jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempen dette har medført deg. Jeg håper vi får mulighet til å rette opp i det dårlige inntrykket du har av oss og at vi ser deg i fremtiden.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。