Etter en lang prosess med å finne den rette vaskemaskinen fant vi en hos Power. Vi bestilte den sent på kvelden via klikk og hent. Tidlig på neste dagen fikk jeg melding om at vaskemaskinen er klar t... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi bestilte kjøkken med hvitevarer og fikk den beste kundeservicen man kan ønske og håpe for. Monika var veldig behjelpelig og tålmodig selvom vi kom med endringer flere ganger og spurte mange spørs... もっと見る
企業が回答しました
Bestilte tv på «click and collect» klokken 17:39, står at ordren skal være klar innen 30 minutter. Får ingen bekreftelse på at ordren er klar. Jeg venter til dagen etter, fremdeles ingenting. Jeg må d... もっと見る
企業が回答しました
Hyggelige og behjelpelige er de ansatte, og med riktig god kunnskap og kundeservice, tar de hånd om kunden på en langt bedre måte enn andre butikker som faller under denne kategorien. Blir møtt med hi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Sannergata 2, 0557, Oslo, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.3
優良
83件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei kunde,
Takk for en fantastisk anmeldelse og for at du deler opplevelsen din med oss! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med servicen du fikk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss fem stjerner, og vi håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Knallgod service
Etter en lang prosess med å finne den rette vaskemaskinen fant vi en hos Power. Vi bestilte den sent på kvelden via klikk og hent. Tidlig på neste dagen fikk jeg melding om at vaskemaskinen er klar til henting. Ved vareutleveringen møtte vi på en veldig serviceinnstilt ansatt som hjalp oss med å få vaskemaskinen opp i bilen.
Dessuten hadde vi også flaks. Da vi hentet maskinen var prisen plutselig litt lavere enn det stod på nettsiden. Det var sikkert en kampanje eller noe slik, men vi var veldig glad i det uansett.
2026年9月12日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Sebastian,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss på Grünerløkka. Når man har brukt tid på å finne riktig vaskemaskin, er det fantastisk at alt gikk så smidig fra bestilling til henting. At prisen ble enda lavere ved henting er et hyggelig pluss, og det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Våre ansatte setter stor pris på å kunne hjelpe til, så det er fint å høre at du fikk god hjelp med å få vaskemaskinen opp i bilen. Vi satser på at vaskemaskinen gjør jobben sin i mange år fremover. Tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Svært dårlig kundeservice.
2026年9月8日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei merethe,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er utrøstelig å høre at du opplevde svært dårlig kundeservice hos oss, og vi forstår at dette er frustrerende. God service og god oppfølging er noe vi ønsker at alle skal oppleve hos POWER, og det er tydelig at vi ikke traff det denne gangen. Vi tar denne tilbakemeldingen videre internt for å gjennomgå våre serviceprosedyrer og forbedre oppfølgingen vi gir. Vi håper at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang du besøker oss.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Ine,
Takk for at du delte din opplevelse med oss. Det er utrivelig å høre at du opplever at det har vært mye rot og at ingen har tatt ansvar for å rydde opp. Vi ønsker selvsagt ikke at du skal ha en slik opplevelse med oss.
Tilbakemeldingen din vil bli tatt videre internt slik at vi kan se på rutinene våre og forbedre oppfølgingen vår. En av våre medarbeidere vil se nærmere på saken din. Du kan også gjerne skrive til oss på review@power.no med din opprinnelige tilbakemelding og kontaktinformasjon dersom saken fortsatt trenger oppfølging.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🧡
Vennlig hilsen
POW, POWERs AI-assistent
Fantastisk god informasjon og hyggelig…
Fantastisk god informasjon og hyggelig handel av en stor tv som vi får til onsdag. Selgeren Arian hadde god kunnskap og godt lag med oss som kunder. Hyggelig pris ble det også.
2026年9月4日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Thore,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god informasjon og en hyggelig opplevelse i butikken vår på Grünerløkka. Det å føle seg trygg på valget av en stor TV er viktig, og det er herlig å vite at du ble godt tatt imot og fikk den hjelpen du trengte. Vi satte stor pris på at du deler din positive opplevelse med oss. Vi håper du får stor glede av den nye TV-en når den kommer onsdag!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Veldig fint besøk
Veldig fint besøk. Flinke og hyggelige ansatte som med en gang spørr om det er noe de kan hjelpe med meg :)
2026年9月3日
自発的なレビュー
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Tarik,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde et veldig fint besøk hos oss på Grünerløkka. Når de ansatte er flinke og hyggelige, og i tillegg spør om de kan hjelpe med en gang, da vet vi at vi gjør noe riktig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake til butikken en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Hans-Petter,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss på Grünerløkka. Det er hyggelig å høre at besøket ditt var greit nok. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en vurdering, og vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Mange som spurte om vi trengte hjelp !!
Mange som spurte om vi trengte hjelp !!
Høfflig folk.
2026年8月30日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Mikal,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplevde god hjelp og høflige folk hos oss på Grünerløkka. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Jørgen,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god og troverdig kjøpsveiledning hos oss. Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være når du handler hos POWER. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få velge deg tilbake igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Ny mobil med problematisk start
Jeg kjøpte en ny mobil og dere skulle overføre alt av det gamle innholdet på min gamle telefon til min nye. Som avtalt kom jeg tilbake etter 1 time, men da var det ingen som visste helt sikkert hva som var klart på min nye telefon. Etter nok en time fikk jeg endelig min nye telefon som da skulle være helt klar for bruk. Ve hjemkomst ville jeg utforske min nye telefon, men det viste seg at det manglet nettverk. Etter mye om og men oppdaget jeg at simkortet manglet på telefonen! Da ble det en ny tur til Power som heldigvis hadde oppdaget feilen og tatt vare på simkortet i den gamle telefonen før den ble makulert.
Ønsker å presisere de på Support gjorde en utmerket innsats for å skåne oss for ubehaget vi opplevde.
2026年8月28日
自発的なレビュー
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Oscar,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss! Det er fint å høre at du til slutt fikk hjelp og at supportteamet på Grünerløkka gjorde en god jobb med å rette opp situasjonen. Vi forstår at det var frustrerende å oppdage at SIM-kortet manglet og at det ble en ekstra tur til butikken, men vi setter stor pris på at du trekker frem den utmerkede innsatsen fra medarbeiderne våre. Vi tar med oss dette i vår videre drift for å sikre en enda smidigere opplevelse neste gang. Takk for at du velger POWER!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Flott service👍
2026年8月23日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Ole Roger,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss på Grünerløkka. Flott service er akkurat det vi strever etter å levere hver eneste dag, og det betyr mye å se at det ble lagt merke til. Vi håper du får like god hjelp neste gang du besøker oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
God service
2026年8月13日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Espen,
Takk for den fantastiske vurderingen og fem stjerner! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss på Grünerløkka. God service er akkurat det vi streber etter å levere hver eneste dag, og det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele dette. Vi håper å få gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Kjøkken og hvitevarer kundeservice
Vi bestilte kjøkken med hvitevarer og fikk den beste kundeservicen man kan ønske og håpe for. Monika var veldig behjelpelig og tålmodig selvom vi kom med endringer flere ganger og spurte mange spørsmål som var alltid besvart på en tydelig måte.
Vi fikk også råd og tips som gjorde kjøkkenet enda bedre og funksjonelt.
Hun er klok, flink og veldig hjelpsom!
2026年8月12日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Batoul,
Så utrolig gøy å høre om en så fantastisk opplevelse hos oss på POWER Grünerløkka! Det å bestille kjøkken med hvitevarer er et stort prosjekt, og det betyr mye å få den hjelpen man trenger gjennom hele prosessen. Det er fantastisk å høre at du fikk så god veiledning, tålmodighet og faglige råd som gjorde kjøkkenet ditt enda bedre og mer funksjonelt. Slike opplevelser er akkurat det vi streber etter hos POWER.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Hei fordid dere er har perfek ansater…
Hei fordid dere er har perfek ansater og hjelper mer takk.❤️😍
2026年8月9日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei miran,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at du fikk hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Det var veldig bra og jeg er fornøyd
2026年8月7日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Sa,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var så bra og at du er fornøyd.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Bastian,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at besøket på Grünerløkka ble opplevd som både hjelpsomt og hyggelig, med litt glimt i øyet i tillegg.
Slike ord setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Alma,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde de ansatte på Grünerløkka som snille og hjelpsomme. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Bestilte tv på «click and collect»…
Bestilte tv på «click and collect» klokken 17:39, står at ordren skal være klar innen 30 minutter. Får ingen bekreftelse på at ordren er klar. Jeg venter til dagen etter, fremdeles ingenting. Jeg må dra innom butikken klokken 12 dagen etter, og da er ordren ikke skrevet ut engang. Heldigvis var det hyggelige ansatte som hjalp meg med prosessen. Ergo syntes jeg at «click and collect» var dårlig håndtert av systemet eller de ansatte på power.
2026年8月3日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei WG,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik «click and collect» skal fungere, og jeg forstår godt at det var frustrerende å bestille på kvelden, vente til neste dag og fortsatt ikke få beskjed om at ordren var klar. 😊
Det er samtidig fint å høre at de ansatte i butikken tok godt imot deg og hjalp deg da du kom inn. Vi tar med oss både forsinkelsen i klargjøringen og mangelen på oppfølging rundt hentebestillingen videre for å se nærmere på rutinene for «click and collect» og kommunikasjonen rundt dette. 💬
Tilbakemeldingen din er allerede sendt videre til den aktuelle butikken, slik at de kan gå gjennom prosessen internt. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Topp service!
2026年8月2日
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Kjell,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk topp service hos POWER Grünerløkka.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Power.no - Grünerløkka からの回答
Hei Kjersti,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service hos POWER Grünerløkka. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。