Power.no - Hønefoss レビュー 

85
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Hvervenmoveien 2a, 3511 Hønefoss, NO


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Hyggelig ung gutt som ga meg den kjøpsopplevelsen jeg var ute etter. Fikk de varene jeg ønsket uten å oppleve at man blir prakket på unødveninge tilleggsvarer

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fikk veldig god hjelp i kassen han hjalp meg å sjekke om dere hadde et annet produkt så veldig bra👍men da jeg spurte i avd for gaming om hjelp sa han dere ikke hadde det det produktet jeg spurte ett... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Kjøpt en liten TV med små ben som er upraktisk og gjorde at TV-en ikke-er bevegbar/ ikke kunne snues. Jeg lette etter en ny sokkel, helst med et godt hjul som gjorde at den kunne svinges. Slikt fant... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Avdelingsleder lyd og bilde Power Hønefoss tok ansvar og ryddet opp i situasjonen der en b - vare flatskjerm ble levert til kunden uten kontroll med knust skjerm. Løsningen ble ny vare med fin pris og... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器店

当該企業による記述

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


連絡先

  • Hvervenmoveien 2a, 3511, Hønefoss, ノルウェー

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Hønefoss

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

85件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(85)

過去12か月のレビュー数: 9,991

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Gunnar,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og hyggelig betjening hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at innsatsen deres blir verdsatt.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち5の評価

Rask hjelp.

2026年2月21日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Gjest,

Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde rask hjelp hos oss i Hønefoss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち3の評価

Tok litt tid for hente pakken ble…

Tok litt tid for hente pakken ble funnet. Ingen info om varen. Hva trenger man i tiden fremover.

2026年2月20日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Kunde,

Takk for tilbakemeldingen din! Vi ser at det tok litt tid å finne pakken din, og at du savnet informasjon om varen. Det er viktig for oss å vite om slike opplevelser slik at vi kan forbedre oss.

Vi beklager at henteprosessen ikke gikk så smidig som den burde, og at du ikke fikk tilstrekkelig informasjon om produktet. Dine kommentarer hjelper oss med å bli bedre.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち5の評価

Rask og god service

Rask og god service
Veldig fornøyd

2026年2月12日
自発的なレビュー
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Tom,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde rask og god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち4の評価

Syns er helt greit

Syns er helt greit! Jeg har fått som jeg trenger og det er behjelpelig for kunde.😊👍

2026年2月12日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Rodolfo,

Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt og at du har fått det du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.

Det er alltid hyggelig å høre når kundene våre er tilfredse med både produktene og servicen. Din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å levere god service.

Takk igjen for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち1の評価

Bestilte en vare på klikk og hent

Bestilte en vare på klikk og hent. Ble syk og rakk ikke og hente ut varen. Får allikevel en faktura på hele kjøpesummen fra Resurs Bank 14 dager etterpå og varen står som utlevert på mine sider! Hvordan er det mulig????

2026年2月7日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Peder, 

Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her. 
Dette skal selvfølgelig ikke skje – spesielt ikke når varen verken er hentet eller utlevert. 
Vi beklager at både ordrestatuser og faktura fra Resurs Bank har blitt feil 😔

Gjerne ta kontakt med vår kundeservice eller butikken med ordrenummeret ditt, så rydder vi opp i status på ordren og fakturaen mot Resurs Bank så raskt som mulig👍 

Ønsker deg en fin dag! 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

5つ星のうち5の評価

Veldig kunnskapsrik og serviceminded…

Veldig kunnskapsrik og serviceminded ekspeditør i Hønefoss.

2026年2月10日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Elisabeth,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår ekspeditør i Hønefoss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen.

Det varmer hjertet vårt å vite at teamet vårt leverer den kunnskapsrike og serviceinnstilte hjelpen som våre kunder fortjener. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi den beste servicen.

Takk igjen for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち5の評価

Enkelt å greit handla på nett hentet…

Enkelt å greit handla på nett hentet vare i butikken super fornøyd

2026年2月3日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei RUNE,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så smidig opplevelse med både netthandel og henting i butikk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive erfaring med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち3の評価

Lang ventetid supportdesk

Veldig lang ventetid (25 minutter) i supportdesken selv om det var mange på jobb i butikken. Her burde dette vært håndtert på en mye bedre måte. Men da jeg først fikk hjelp gikk alt veldig bra.

2026年2月6日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Morten,

Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Hønefoss. Vi forstår at 25 minutters ventetid ved supportdesken ikke er ideelt, og vi setter pris på at du tar deg tid til å dele dette med oss.

Det er flott å høre at alt gikk veldig bra når du først fikk hjelp! Dette viser at teamet vårt har kunnskapen og viljen til å hjelpe, selv om ventetiden denne gangen var lengre enn ønskelig.

Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil bruke den til å forbedre servicen vår fremover.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundebehandler og har…

Fantastisk kundebehandler og har handlet med han før...

2026年2月5日
自発的なレビュー
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Maj,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du har hatt så gode opplevelser med kundebehandleren vår i Hønefoss. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg når de handler hos oss.

Vi setter enormt pris på at du tar deg tid til å dele dine positive erfaringer. Slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen.

Takk for at du velger å handle hos oss gang på gang!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundeservice på butikken

Fantastisk kundeservice på butikken, dyktige hyggelige folka i butikken.

2026年2月2日
自発的なレビュー
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Sozan,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde så god kundeservice på butikken i Hønefoss. Vi er stolte av teamet vårt og det er deilig å vite at de dyktige og hyggelige folkene våre gjorde inntrykk på deg.

Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち5の評価

God hjelp og Mathias var hyggelig og ga…

God hjelp og Mathias var hyggelig og ga meg en god handel som vi begge ble fornøyd med.

2026年2月1日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Mathias,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at Mathias ga deg god hjelp og at dere begge ble fornøyd med handelen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち5の評価

Fikk veldig god hjelp i kassen han…

Fikk veldig god hjelp i kassen han hjalp meg å sjekke om dere hadde et annet produkt så veldig bra👍men da jeg spurte i avd for gaming om hjelp sa han dere ikke hadde det det produktet jeg spurte etter men det hadde dere ? og at han ikke kunne gå ifra sin avd ? Men jeg så han gikk ned i telefon avd og spurte en kunde der om han trengte hjelp så følte nesten som han ikke ville hjelpe meg men ellers veldig fornøyd med power

2026年1月29日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Liv Høglund,

Tusen takk for din tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp i kassen og at du generelt er veldig fornøyd med POWER. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine opplevelser med oss.

Det er synd å høre at opplevelsen i gaming-avdelingen ikke var like positiv. Vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg velkommen og få den hjelpen de trenger, uansett hvilken avdeling de besøker. Dine tilbakemeldinger er verdifulle for oss og hjelper oss å bli bedre.

Takk for at du velger POWER og for din ærlige tilbakemelding!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hønefoss⚡

5つ星のうち1の評価

Personalets kunnskap var for dårlig

Personalet hadde ikke nok kunnskap, og feilinformerte.

2026年1月23日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Anne Marit, 

Tusen takk for tilbakemeldingen, og beklager at du opplevde at personalet vårt ikke hadde tilstrekkelig kunnskap og ga deg feilinformasjon.
Dette er ikke den standarden vi holder, og vi tar dette på alvor. 
Våre ansatte skal kunne gi korrekt veiledning og hjelp, slik at du kan handle trygt hos oss.

Ønsker deg uansett velkommen tilbake for en hyggelig handel 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

5つ星のうち4の評価

Jeg fikk den infoen jeg trengte til et…

Jeg fikk den infoen jeg trengte til et raskt og enkelt kjøp.

2026年1月26日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Bjørn,

Så gøy at du tar deg tiden til å skrive din tilbakemelding. Det setter jeg stor pris på. 😊

Jeg ser du er godt fornøyd og velkommen tilbake er du. ✨

Ha en fin dag.

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

5つ星のうち5の評価
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Anette,

Tusen takk for en kjempeflott anmeldelse. Nå ble jeg glad. 😊

Takk for at du tok deg tiden til å legge igjen din anmeldelse også. Det setter jeg stor pris på.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake er du. ✨

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

5つ星のうち2の評価

Power er ikke omnikanale

Alle jeg har snakket med har vært hyggelige mennesker, men: Jeg bestilte først en vaskemaskin på nettbutikken. Levering ble utsatt to ganger. Så kansellerte jeg i butikk og bestilte en annen maskin for å få hurtigere levering. Kanseleringen av den første maskinen, bestilt på nettet, gikk helt fint. Imidlertid, også denne gangen ble levering utsatt, så jeg kansellerte en gang til. Enden på det hele var at jeg tok egen tilhenger og kjøpte en lager-maskin i butikken. Etter dette måtte kundeservice og butikk kontaktes flere ganger før jeg til slutt stilte meg opp i butikken og truet med å ikke gå før siste avbestilte maskin var refundert. Fremdeles lå den sist kansellerte leveransen med melding om hjembringing i postappen i 1,5 døgn til. Heldigvis er alt i orden nå.
Det virket som om det var dårlig direkte kommunikasjon mellom kundeservice sentralt og personalet i butikken.

2026年1月23日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Jan Ivar

Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding til oss her! 😊

Fint å høre at alle du har snakket med har vært hyggelige, men vi beklager virkelig alt styr rundt vaskemaskinen(e): gjentatte utsettelser, flere kanselleringer.

Tilbakemeldingen din vil vi se på internt slik at disse situasjonene ikke oppstår igjen 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

5つ星のうち5の評価

Veldig detaljert forklaring på det jeg…

Veldig detaljert forklaring på det jeg kjøpte. Flinke folk. Veldig serviceminded.

2026年1月9日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Tina Kristin,

Så morsomt at du tar deg tid til å legge igjen din vurdering. Tusen takk for det. 😄

Jeg ser du er godt fornøyd etter ditt besøk hos oss og jeg ønsker deg velkommen tilbake. ✨

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

5つ星のうち1の評価

Klikk å hent fikk melding at jeg kunne…

Klikk å hent fikk melding at jeg kunne hente varen.Når jeg komm får å hete så hadde demm ikke den varen jeg skulle ha men jeg ble tilbutt ett annett produkt som ikke hadde det samme krav. Så jeg måtte bestille på power no får å få tak i varen som jeg skulle ha

2026年1月17日
Power.no - Hønefoss ロゴ

Power.no - Hønefoss からの回答

Hei Johnny,

Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her.

Slik du beskriver det, skal det selvfølgelig ikke skje at du får hentemelding på klikk & hent, men at varen likevel ikke er tilgjengelig når du kommer i butikken.

Vi beklager dette, og tar tilbakemeldingen din videre internt slik at vi kan skjerpe rutinene våre rundt lagerstatus, klikk & hent og hvilke løsninger vi tilbyr når en vare ikke er tilgjengelig som lovet 👍

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報