Betjeningen i kassa var veldig hyggelig, dog litt stresset. Men hun var nok til å gjøre handelen til en positiv opplevelse. Butikken i seg selv oppleves rotete og prisene er til å bli gal av, da det v... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var i butikken for å kjøpe nytt vaffeljern og kaste gammelt småelektronikk. Vanligvis så må all elektronikk kastes ved vareutlevering men når jeg spurte i kassen på vei inn i butikken så puttet eksped... もっと見る
企業が回答しました
Fikk rask hjelp av en hyggelig ung dame,om det gikk raskt kan være pga fellesferien. Ut fra tidligere erfaringer så har det gått litt mer tid for å få hjelp, men ikke for lang tid. Men når det gjald... もっと見る
企業が回答しました
Vedkommende som hjalp oss var akkurat det vi trengte : EFFEKTIVITET, KVALITET og PROFESJONALITET 👍👍👍💪 Han var en alle merker til med hans selvtillit og selvsikkerhet samtidig som er full av sj... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Furusethgata 10, 2050, Jessheim, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.2
ほぼ満足
139件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Turi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og hyggelig betjening hos oss på Jessheim. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Anita,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god service og hjelp med kjøpet av støvsugeren din på Jessheim. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Power.no - Jessheim からの回答
Hei BRAHIMA,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Måtte stå i kø i 12-14 minutter for å…
Måtte stå i kø i 12-14 minutter for å hente noe til 12.000 som jeg allerede hadde kjøpt på "Click & Collect". Det holder ikke. Det var flere av oss, men ingen oppmerksomhet fra de ansatte å spore. Jeg vurderer nok Elkjøp neste gang. Dette er ikke greit!
2026年2月28日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Tore,
Takk for at du ønsker å legge igjen en omtale av oss, dette setter vi stor pris på!
Forstår at det kan være frustrerende å måtte vente i kø for å hente ut et reservert produkt, og vi prøver alltid så godt vi kan å ha riktig bemanning til riktig tid. Men innimellom kan det bli kø, da våre ansatte i butikk er nøye på å sikre god kundeservice til alle våre kunder i butikk.
Vi beklager allikevel ulempene denne ventetiden medførte, og håper å se deg tilbake igjen i fremtiden 😊
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Flink betjening
2026年2月5日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Turid,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse av POWER Jessheim!
Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde flink betjening hos oss. Vårt team på Jessheim jobber hardt for å gi alle kunder den beste servicen, og din tilbakemelding betyr mye for oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Kjempebra service!
2026年2月19日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Tonny,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk kjempebra service hos oss. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer teamet vårt til å fortsette å levere god kundeservice.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Tove,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er synd å høre at du opplevde at kassaansatte ikke kjente til AirPods Max. Vi forventer at våre ansatte skal ha god produktkunnskap for å kunne hjelpe kundene våre best mulig.
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele denne opplevelsen med oss, da det hjelper oss å forbedre servicen vår. Produktkunnskap er viktig for oss, og vi jobber kontinuerlig med å sikre at våre ansatte er oppdatert på produktsortimentet vårt.
Takk for at du handlet hos oss til tross for denne opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Var veldig service innstilt selger som…
Var veldig service innstilt selger som hjalp oss veldig med tv og kalibrering
2026年2月15日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Rita,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår serviceminnede selger som hjalp deg med TV og kalibrering. Vi er stolte av teamet vårt som alltid går den ekstra milen for å sikre at kundene våre får den beste hjelpen og veiledningen.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER - med eksepsjonell service og støtte gjennom hele kjøpsprosessen. Din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å levere den høye standarden våre kunder fortjener.
Takk igjen for at du valgte oss, og vi håper du blir fornøyd med ditt nye TV!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Veldig god hjelp av ekspeditør
Veldig god hjelp av ekspeditør. Virket som hun har veldig god greie på det vi var ute etter. Hun var også veldig blid
2026年2月13日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei elisabeth,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du fikk så god hjelp og at ekspedisjonen vår kunne hjelpe deg med det du var ute etter. Vi er stolte av teamet vårt og det er deilig å vite at du opplevde både kompetanse og blid service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Meget hyggelig betjening i kassa
Meget hyggelig betjening i kassa. Jeg visste hva jeg skulle ha og plukket vare selv, men det hjelper veldig med positiv holdning hos kasse personalet.
Men; Hvis jeg skal gi dere en liten konstruktiv tilbakemelding så bør den eller de som opererer kassene tilstrebe å holde seg i kassa noen minutter i stedet for å løpe veldig fram og tilbake. Hjelp kunden først og fiks det andre etterpå, men igjen: Veldig hyggelig dame hun som betjente meg:-)
2026年2月13日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Jon-Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde så hyggelig betjening i kassa på Jessheim. Vi setter enormt pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vi noterer oss også den konstruktive tilbakemeldingen om kassebetjeningen. Slike innspill hjelper oss å bli enda bedre, og vi vil ta dette med videre til butikken.
Det er fantastisk å høre at du fikk den hjelpen du trengte og at vårt kassepersonale gjorde dagen din bedre med sin positive holdning!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Ubrukelig kundeservice
Kjøper en vare i butikk som viser seg å være skadet. Leide bil for å hente varen pga. størrelse og har derfor kontaktet kundeservice for å få en løsning.
De kan ikke gi noe telefonnummer til selve butikken og sier at de har sendt mail. Ukene går og vi ringer flere ganger hvor de sier at de har purret og at vi bør få svar i løpet av neste dag.
Svarene kommer aldri. De nekter å kontakte butikken direkte eller gi oss noe mulighet til å ringe. Og sier vi må leie bil og komme tilbake med produktet selv.
Aldri opplevd like ubrukelig kundeservice, og ser ikke poenget med en egen kundeservice avdeling om de ikke klarer å få kontakt med sine egne butikker.
2026年1月26日
自発的なレビュー
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Kristian.
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her.
Slik dette er håndtert, er ikke godt nok. Jeg beklager både manglende oppfølging fra butikken, at du ikke har fått svar til tross for gjentatte purringer via kundeservice, og at du sitter igjen med hele ansvaret selv etter å ha fått en skadet vare 😔
Dette ønsker jeg å se nærmere på, slik at jeg kan se om vi kan finne en god løsning.
Gjerne send meg en mail på Review@power.no, legg gjerne med din kontaktinfo, ordreinfo og original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Selgeren jeg møtte var veldig hyggelig…
Selgeren jeg møtte var veldig hyggelig og hjelpsom, men opplevelsen med utlevering av varen var dessverre dårlig. Personen som skulle levere satt på mobilen og tok seg god tid selv om han visste at jeg ventet. Jeg måtte vente rundt 40 minutter og til slutt gå inn i butikken for å be dem ringe ham. Da varen kom, selv om jeg hadde to barn med meg og dårlig tid og veldig kaldt. Dette opplevdes som lite profesjonelt. Håper dere kan forbedre rutinene rundt vareutlevering.
2026年2月7日
自発的なレビュー
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Shafi,
Jeg setter stor pris på at du velger å legge igjen en anmeldelse om din opplevelse hos oss, dette hjelper oss med å bli bedre.
Jeg er glad for at du opplevde våre ansatte i butikk som hyggelig og hjelpsomme, men det er veldig trist å se at en slik positiv opplevelse har blitt snudd på hode grunnet lang ventetid ved vareutlevering. Dette er jo noe vi ønsker å ha god kontroll på, og din tilbakemelding her er veldig verdifull for oss.
Vi tar dette med oss videre slik at vi kan utbedre våre rutiner og gjøre et bedre inntrykk på deg i fremtiden!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Ewa,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde hjelpsomt personell og god service hos oss. Vi er glade for at du var fornøyd med både prisene og tilbudene våre.
Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Zenz vaskemaskin
Hadde en Zenz vaskemaskin som røk litt før garantien gikk ut på den (2 år). Fikk en rask vurdering og tilbud om ny. Var på Power og leverte den defekte og fikk tilbake en splitter ny som i tillegg kostet litt mer enn den gamle. Dette gikk veldig raskt og slik kundeservice er helt i eliteklassen !! Takker så mye.
2026年2月6日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Henning,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk en så smidig opplevelse med garantibehandlingen av Zenz vaskemaskinen din. Vi er glade for at våre ansatte på Jessheim kunne hjelpe deg raskt og effektivt med å få en ny maskin. Det er akkurat slik vi ønsker at kundeopplevelsen skal være. Takk for at du valgte å handle hos oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Fikk ikke produktet til avtalt tid, måtte selv ta kontakt for oversikt og svar. Frekke ansatte som ikke tar kundeservice seriøst. Men tydeligvis ikke den eneste med denne erfaringen har jeg forstått. Siste gang jeg bruker power Jessheim!
2026年2月4日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Trine,
Trist å høre at du har opplevd forsinkelser på din bestilling, dessverre er dette slikt som kan skje fra tid til annen selvom vi gjør vårt beste for at alle varer skal ankomme til avtalt tid både til butikk og ved hjemleveringer. Du burde selvfølgelig ha fått all informasjon i forhold til forventet levering på varene du bestilte, og dersom du ikke fikk dette så er det veldig beklagelig. Vi ønsker jo at det skal føles trygt å handle hos oss.
Om du ønsker at jeg skal se nærmere på saken din, så ta gjerne kontakt med meg på review@power.no og inkluder omtalen din samt din kontaktinformasjon, så kan jeg ta en ekstra titt på din bestilling. 😊
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Jan,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er deilig å høre at alt fungerte som forventet hos oss på Jessheim. Slike positive opplevelser gjør oss stolte og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Jeg måtte vente ganske lenge før jeg…
Jeg måtte vente ganske lenge før jeg ble ekspedert, men fikk god hjelp etter hvert!
2026年2月4日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Oddveig,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du fikk god hjelp til slutt, selv om ventetiden var lengre enn ønskelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Odd Erik,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er bra å høre at det ellers var helt ok, selv om oppfølgingen kunne vært bedre. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre servicen vår og din tilbakemelding hjelper oss med det. Håper du er fornøyd med produktet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Berit,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service og at ekspedisjonen var hyggelig og imøtekommende. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg når de besøker oss. Dine ord betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Jeg kjøpe en bærbar pc som jeg skulle…
Jeg kjøpe en bærbar pc som jeg skulle kunne hente samme dag eller dagen etter. De skulle sende sms. Den kom aldri. Jeg dro til butikken 2 dager etter kjøpet og fikk beskjed om at den ikke var ferdig. Det endte med at jeg fikk med maskinen, men måtte legge inn programvaren selv. Meget dårlig service. Blir nok lenge til jeg går innom Power igjen. Tenker Elkjøp er bedre.
2026年1月26日
Power.no - Jessheim からの回答
Hei Kjell,
Trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Men jeg setter allikevel stor pris på at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale.
Dersom du ønsker at jeg ser nærmere på saken din, så kan du skrive til review@power.no. Legg gjerne med omtalen din og hvilket kjøp det gjelder. 😊
Ønsker deg en fin dag videre. 🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。