Kom innom og ble møtt med et smil og spørsmål om jeg trengte hjelp. Hadde ikke tenkt å kjøpe noe, og hadde kun spørsmål om telefon. Jeg fikk veldig god hjelp og følt meg godt ivaretatt og litt sm... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg stod lenge i butikken og ventet på hjelp. Synes ikke jeg fikk den hjelp jeg ønsket. Butikk medarbeider viste svært lite om ovn, og etter at jeg fikk ovn hjem i dag angrer jeg på kjøp. Skulle kjøpt... もっと見る
企業が回答しました
Fikk kjapp hjelp med overføring fra en mobil til en annen, gikk litt tid men greit å ha en kafe i nærheten slik at ventetiden ikke ble så lang, hyggelig og kompetent betjening 👍
企業が回答しました
Kjempegod service å hyggelig personer i hvitevare, litt mangel på kunnskap om produktene som vi lurte på noe som er forståelig at en ikke kan vite alt. Det ble handel 😊
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Industriveien 17 / Postboks 2153, 6502, Kristiansund, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.3
優良
87件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg stod lenge i butikken og ventet på…
Jeg stod lenge i butikken og ventet på hjelp. Synes ikke jeg fikk den hjelp jeg ønsket. Butikk medarbeider viste svært lite om ovn, og etter at jeg fikk ovn hjem i dag angrer jeg på kjøp. Skulle kjøpt en annen ovn. Dessuten ble jeg opplyst om at jeg måtte kjøpe ekstra støpsel, men da bring kom med den, var støpsel allerede påmontert. Samt at jeg fikk det jeg kjøpte i Butikk. Angrer på at jeg ikke sjekket med elkjøp før jeg handlet. Dette var ikke en kjekk opplevelse.
2026年2月17日
自発的なレビュー
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Anne,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at opplevelsen i butikken ikke var som forventet, og at du ikke følte du fikk den hjelpen du trengte med ovnkjøpet.
Det er kjedelig å høre at du angrer på kjøpet og at informasjonen om støpselet ikke stemte. Siden du nevner at du ikke fikk den informasjonen som var lovet, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med situasjonen din.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, da dette hjelper oss å bli bedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Veldig imøtekommende og kunnskapsrik…
Veldig imøtekommende og kunnskapsrik betjening, som informerte og ordnet ut.
2026年2月20日
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Håkan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt i Kristiansund ga deg så god service med imøtekommende og kunnskapsrik betjening. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Ingrid,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at alt gikk på skinner som alltid. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Veldig bra
Veldig bra hjelp og altid tilgjengelige hjelpere og ikke minst bra produkt.
2026年2月16日
自発的なレビュー
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Nic,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du har hatt en så positiv opplevelse med både produktene våre og servicen fra teamet vårt. Vi er stolte av å kunne tilby god hjelp og være tilgjengelige når kundene våre trenger oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Rask og god service
2026年2月13日
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Jørgen,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde rask og god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Kari,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde ekspedisjonen som så effektiv. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Ola,
Takk for din anmeldelse på 3 stjerner for POWER Kristiansund!
Det er flott å høre at du synes opplevelsen var "helt godkjent". Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Hvis du har spørsmål om bestillingen din med referansenummer Elguide-11641874793, kan du sjekke statusen ved å:
1. Logge inn på MyPOWER-kontoen din på POWER.no
2. Navigere til seksjonen "Ordre og kvitteringer"
3. Bruke lenken for ordrestatus i ordrebekreftelsesmailen din
Vi jobber kontinuerlig for å forbedre våre tjenester og setter stor pris på all tilbakemelding fra våre kunder.
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei John,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde rask og hyggelig betjening, og at du enkelt fant det du lette etter. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
God service og hyggelig betjening
2026年2月6日
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei HK,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service og hyggelig betjening hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Kim,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Anders,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde kjempegod service og fin kundebehandling hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Det er deilig å vite at teamet vårt klarte å gi deg den servicen du fortjener. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne flotte anmeldelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Kjepphøye selgere
Veldig kjepphøye selgere, skulle kjøpe tv og vaskemaskin og ble møtt med at en selger sa «her lukter det 115 tommer». Blir ikke spurt om man har sett seg ut noe fra før og går rett på en pitch, opplevd det hver gang jeg er innom og blir nesten sure når man ikke vil ha ekstratjenester som kalibrering etc. Eneste som trekker opp er den ansatte ved vareutleveringen som var veldig hyggelig og opplyste om transportskruer på vaskemaskin.
2026年1月31日
自発的なレビュー
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Oda,
Takk for din ærlige tilbakemelding.
Vi beklager at du opplevde salgsmetoden vår som påtrengende og ubehagelig. Dette er ikke den servicen vi ønsker å gi våre kunder.
God kundeservice handler om å lytte til kundens behov først, ikke å pushe produkter eller tilleggstjenester.
Vi tar dette på stort alvor og vil følge opp internt for å sikre at alle våre kunder møtes med respekt og får veiledning tilpasset deres ønsker 👍️
Vi er glade for at du fikk god hjelp ved vareutlevering, og setter pris på at du deler dette med oss. Slike tilbakemeldinger hjelper oss å bli bedre.
Takk for at du handlet hos oss, og vi håper du blir fornøyd med dine nye produkter 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
En uvitende dame i kassa
En uvitende dame i kassa, som ikke orket å sjekke om minnebrikken jeg hadde plukka var rett for kameraet jeg kjøpte. Jeg tror det er rett sa hun. Jeg kan sette på en byttelapp i tilfellet det ikke er rett sa hun. Jeg sa at dette var en gave som skulle tars med til fødsel og trist hvis det var feil. Men jeg tror dette stemmer sa hun igjen. Slett behandling mener jeg. Frister lite å gå tilbake dit
2026年1月31日
自発的なレビュー
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Ingrid,
Så kjedelig å se at du ikke er fornøyd etter å ha vært på besøk hos oss. Vi ønsker jo selvfølgelig at våre medarbeidere skal være behjelpelig og service innstilte, og vi tar denne tilbakemeldingen med oss videre.
Du er selvfølgelig alltid velkommen tilbake til oss, slik at vi kan bistå deg best mulig med å finne riktig produkt til deg! 🌟
Ønsker deg en fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Inger
Tusen takk for en flott anmeldelse. Jeg håper du er fornøyd etter ditt besøk hos oss. 😊
Velkommen tilbake og ha ei fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Hyggelig betjening og rask utlevering.👍
2026年1月31日
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Gerd
Takker så mye for den flotte rangeringen og for at du tok deg tiden. 😊
Håper du er godt fornøyd og ønsker deg velkommen tilbake til oss. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Kundebehandleren forstår ikke hva han…
Kundebehandleren forstår ikke hva han selger. Selger utstyr som ikke passer sammen. Jeg leverer tilbake og handler hos Elkjøp istedenfor
2026年1月30日
自発的なレビュー
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei Reidar,
Når vi selger utstyr som ikke passer sammen, og du opplever at kundebehandleren ikke forstår hva han selger, er det helt forståelig at du velger å levere tilbake.
Det beklager vi.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt som et tydelig signal om at vi må styrke produktkunnskap og veiledning, slik at kundene får riktige produkter som faktisk fungerer sammen 👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Trevlig personal
Trevlig personal
Har köpt allt mit elektrisk på power sedan jag kom hem till Norge för 2 år sedan. Lika bra i både Molde å Kristiansund
2026年1月27日
Power.no - Kristiansund からの回答
Heisann Arne,
Så gøy at du legger igjen en anmeldelse etter å ha vært på besøk i en av våre POWER butikker. Jeg takker så mye for den flotte rangeringen.
Ser du er godt fornøyd. 😊 Ønsker deg velkommen tilbake og en riktig fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Ok kundebehandling, meget dårlig oppfølging.
Grei kundebehandling vedr.salget, og god forklaring av produktet. Dette gjelder en TV Power i Kr-sund ikke hadde på lager, men skulle sendes fra Oslo. TV-en ble lovet utlevert ferdig kalibrert mot helga uken etter, (altså fredag 23.jan..) Jeg var på butikken som avtalt fredag 23.jan., men ingen TV. DEN VAR IKKE AVSENDT FRA OSLO ENNÅ !!! Er det slik at det bare er om å gjøre å selge et produkt, for så å ikke følge opp eller kvalitetssikre leveransen? Dette er etter min mening lavmål, meget dårlig og helt uhørt. Jeg gjorde min del av handelen ved at TV-en ble betalt straks ved inngått handel. Da skal selger følge opp sin del av handelen, eller er det ikke slik hos Power? En handel der produkt ikke er på lager, men skal leveres senere, er basert på tillit. Selger har ikke holdt sin del av avtalen
2026年1月24日
Power.no - Kristiansund からの回答
Hei,
Fint å høre at selve kjøpet og forklaringen av TV-en var god, men vi beklager for at den ikke ble levert til avtalt tid.
Her har vi ikke fulgt opp vår del av avtalen godt nok 😔
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt med POWER butikken og logistikk, slik at vi blir bedre på oppfølging og levering når varen ikke er på lager i butikk.
Håper at dette har ordnet seg, hvis ikke så gjerne kontakt vår kundeservice så kan vi se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Really good service and quality and…
Really good service and quality and also good solution with customers .
2026年1月17日
Power.no - Kristiansund からの回答
Hi Mohammad,
Thank you so much for your kind feedback! 😊
Great to hear that you’re happy with both the service, the quality and the solutions we’ve been able to find together.
Thank you for choosing POWER and welcome back 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。