Bestilte varen på Click&Collect først hos Power Drammen, får melding om at varen kan hentes. Mens jeg er på vei til hentestedet, får jeg ny melding om at varen dessverre ikke var tilgjengelig. Og bel... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Alltid en god opplevelse å handle i Mjøndalen👍skulle se på hodetelefoner til min iPhone 17.ble straks møtt av en hyggelig ung kundebehandler som ga meg råd og tips jeg trengte.så fort at denne karen... もっと見る
企業が回答しました
Ble godt tatt imot,veldig hjelpsomme. Måtte tilbake idag da ikke alt med f secure ble iorden igår. Fikk iallefall god hjelp av hyggelig ekspeditør så nå er alt iorden. Ble anbefalt 2 års kontrakt ist... もっと見る
企業が回答しました
Fikk hjelp med en gang. Hun hentet det jeg trengte og hadde kunnskap om produktet. Fulgte meg til kassa og tok i mot betaling 😊
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Orkidee Høgda 14, 3050, Mjøndalen, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3.8
ほぼ満足
65件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fikk det jeg skulle ha.
2026年7月3日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Arne,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk det du skulle ha, og at opplevelsen svarte til forventningene.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Fikk god hjelp av en hyggelig ansatt og…
Fikk god hjelp av en hyggelig ansatt og fant til slutt det jeg skulle ha.
2026年7月3日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Rudolf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Mjøndalen og fant det du var ute etter.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Helga,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at outlet og demovarer til reduserte priser blir satt pris på.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du finner flere gode kjøp fremover.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Raskt og veldig god service
2026年6月20日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Olav,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og veldig god service hos POWER Mjøndalen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Dessverre dårlig opplevelse med ansatte…
Dessverre dårlig opplevelse med ansatte som er uhyggelig ikke serviceinnstilte i det hele tatt. Har reservert en vare på klikk og hent får melding om varen er klar for henting finner de ikke varen. Hold dere unna Power Mjøndalen
2026年6月20日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Songul,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse!
Jeg beklager for at du opplevde våre ansatte som lite serviceinnstilte og at de fikk problemer med å finne varen du hadde bestilt, det er ikke slik det skal være å handle hos oss. Butikken er blitt informert om hendelsen og din tilbakemelding, de vil behandle dette videre internt og se på sine rutiner.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Bjørg,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk det du skulle ha på en enkel og grei måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Jon,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at varen var tilgjengelig og at du fikk god kundeservice.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Patrick,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Mjøndalen var strøken fra inngang til utgang.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Utrolig søt og hyggelig selger som…
Utrolig søt og hyggelig selger som hjalp meg og utrolig serviceinnstilt. Hun får 10 av 10 mulige
2026年6月14日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Sverre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp og en så serviceinnstilt opplevelse i Mjøndalen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
god kundebehandling
god kundebehandling, god kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe og veldig god service.
2026年6月11日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Gunstein,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god veiledning, god service og hjelp fra noen med god produktkunnskap.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon. Ble tipset om annen enn først tenkt fra en selger, som var mye dyrere og ikke på kampanje. Vi ønsket ikke dette og ville ha mobil som først var tenkt. Selger ble sur og lite sammarbeidsvillig. (Sikkert fordi han ikke fikk provisjon på dette salget).
Vi ville heller ikke ha beskyttelseglass og forsikring. Det syntes han var dumt.
Lite god opplevelse.
2026年6月13日
自発的なレビュー
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei kjære kunde,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er leit å høre om den negative erfaringen du hadde i møte med en av våre ansatte, det er jo selvfølgelig ikke slik at du skal måtte være redd for at servicen du blir ytt skal bli dårligere fordi det er uenigheter rundt hvilket alternativ er best. Det er klart vi ønsker å tilby ekstra tilbehør og tjenester for at du skal få den mest komplette pakken når du er hos oss, men vi skal også respektere ditt valg som kunde til å takke nei - det er ditt behov som skal stå i fokus hos oss, ikke vårt eget.
Butikken er informert om din tilbakemelding og jeg beklager for opplevelsen du sitter igjen med, jeg har også ordnet en kompensasjon for deg på bakgrunn av ulempen dette medbrakte. Mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God og kundevennlig service
God og kundevennlig service. Hyggelig og løsningsorientert ansatt.
2026年6月9日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Jarle,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god og kundevennlig service, og at du fikk løsningsorientert hjelp i varehuset.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Hatice,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at varen kom raskt frem, og at du også fikk en god pris. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Veldig god service
2026年6月2日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Hanne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service i Mjøndalen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei THi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en hyggelig opplevelse i Mjøndalen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Skulle kun kjøpe en mobiltelefon
Skulle kun kjøpe en mobiltelefon. Fortalte ekspeditøren hva jeg skulle ha. Han begynte og mase om abonement osv. Jeg sa jeg kun skulle ha telefon og ikke noe mer. Ekspeditør sluttet ikke å mase om hvor jeg hadde abonement. Måtte true med å gå for å få han til og stoppe. Ikke fornøyd med service
2026年5月29日
自発的なレビュー
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Kai,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for opplevelsen du har hatt i møte med oss, forstår godt at det kan oppleves negativt dersom man føler seg mast på angående abonnement og lignende. Det skal jo selvfølgelig ikke være slik at våre ansatte skal mase om dette, da vi skal respektere de valgene du som kunde tar rundt ditt kjøp og hva du ønsker.
Vi tar med oss tilbakemeldingen videre og den aktuelle butikken er også informert, slik at vi kan se over egne rutiner og opplæring.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Tv’n som ble kjøpt var i henhold till forventninger og behov
Tv’n som ble kjøpt var i henhold til forventningene og behov. Men selger’n på Power i Mjøndalen signaliserte at han ikke ønsket å selge TV’n, det var for dårlig. Mulig han ikke tjente nok. Et spørsmål blir jo da hvorfor selger Power et TV som ikke er bra. Selv om TV’n var bestilt på forhånd, betaling gjensto, ville han tydeligvis ikke selge meg dette. Han argumenterte mot og ga tydelig inntrykk av at dette var et dumt valg. Fargene hevdes dårlige, grønn ville bli til oransje osv… «bare for å ha nevnt det». Det viste seg at fargene er helt OK. Konsekvensen av slik argumentasjon, blir for meg, at jeg ikke vil kjøpe produkter på Power Mjøndalen en annen gang dersom jeg har behov for gode råd. Da henvender jeg meg et sted hvor jeg føler meg ivaretatt og selger skaper tillit.
2026年5月16日
自発的なレビュー
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Geir,
Vi setter stor pris på at du tar deg tiden til å legge igjen en konkret og ærlig tilbakemelding til oss, dette gjør at vi får muligheten til å bli bedre i fremtiden!
I Power har vi produkter i mange ulike prisklasser for å treffe alle behov, og alle produktene i vårt sortiment skal holde en god standard. Selgerne våre prøver alltid å veilede slik at kunden får best mulig utbytte av kjøpet, men her har vi tydeligvis feilet i måten dette ble kommunisert på. Det skal aldri føles som et "dumt valg" å kjøpe det produktet som passer dine behov.
Vi er glade for at du er fornøyd med selve TV-en, og vi skal jobbe for at servicen vår står i stil med produktet neste gang du besøker oss. Vi håper å se deg igjen slik at vi kan gi deg den gode handleopplevelsen du fortjener.
Jeg har også ordnet en kompensasjon til deg for ulempene dette har medført og informasjon om dette vil komme på en egen epost, jeg håper du føler at vi tar din tilbakemelding seriøst. Håper du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden og at vi ser deg snart igjen!😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Alt for liten kunnskap på varene han…
Alt for liten kunnskap på varene han skulle selge meg
2026年5月16日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Svein,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, den setter vi utrolig stor pris på.
Jeg beklager for opplevelsen du hadde, og at du følte på at den ansatte du var i kontakt med ikke hadde nok kunnskap om produktene han skulle selge deg.
Vi har et stort sortiment, og våre ansatte gjør sitt beste for å være så oppdaterte de kan - men det kan forekomme enkelte hull på noen produkter. Men ønsker jo ikke at du som kunde skal føle deg utrygg på å handle hos oss grunnet manglende kunnskap hos våre ansatte, og jeg setter pris på at du gir oss en tilbakemelding om dette.
Butikken er blitt informert om din tilbakemelding, slik at de kan se videre på dette internt i forhold til å ta de stegene som trengs for å sørge for at den generelle kunnskapen er på plass hos de ansatte!
Jeg har ordnet en kompensasjon for deg på bakgrunn av den ulempen dette har medført, og håper du gir oss sjansen til å forbedre oss i fremtiden. Mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hi Singh,
Takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at opplevelsen var bra. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Veldig hyggelig opplevelse 🙏
2026年5月12日
Power.no - Mjøndalen からの回答
Hei Torfinn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Mjøndalen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。